Técnico en redes, infraestructura y cableado estructurado - bogotá

¿Tienes experiencia en redes, soporte técnico e infraestructura? ¿Te interesa trabajar en una posición que combine instalación, configuración y atención a usuarios? ¡Esta vacante es para ti!

Brindar soporte técnico especializado en redes, infraestructura y cableado estructurado, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, cumpliendo con las prácticas ITSM y niveles de servicio definidos por la entidad.

Responsabilidades Principales:

• Ejecutar actividades relacionadas con la gestión de incidentes y solicitudes de servicio, siguiendo prácticas ITSM.
• Instalar, configurar y dar soporte a equipos de cómputo, servidores, redes LAN/WiFi y cableado estructurado.
• Administrar equipos activos de red y coordinar su operación y mantenimiento.
• Actualizar registros en la herramienta ITSM y garantizar comunicación oportuna del estado de los tickets.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
• Gestionar el traslado de configuraciones y software entre equipos, especialmente en casos de reemplazo o continuidad operativa.
• Coordinar con terceros o proveedores sobre la operación de soluciones tecnológicas.
• Atender y hacer seguimiento a incidencias de red en sedes a nivel nacional.
• Velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
• Apoyar el inventario de hardware y software bajo lineamientos del coordinador.
• Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de redes, incluyendo cableado estructurado y WiFi.
• Realizar otras actividades relacionadas con el contrato y su perfil profesional.

Perfil Requerido:

• Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante mínimo de 8º semestre (o con al menos 7 semestres aprobados) en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en Configuración e integración de equipos de cómputo y comunicaciones
• Administración de redes LAN, servidores, software y cableado estructurado
• Manejo de equipos activos de red y soporte técnico de infraestructura
• Dominio de buenas prácticas de atención al usuario y soporte técnico
• Conocimientos sólidos en cableado estructurado y equipos de red
• Manejo adecuado de herramientas ITSM

¿Qué ofrecemos?

• Modalidad 100% presencial en Bogotá
• Contrato a termino indefinido
• Salario: 2.300.000 + 300.000 no salarial

Profesional

Tecnológica

Ingeniería de sistemas Computación

Ingenierìa De Software

2 años de experiencia

1 Vacante