Técnico sistemas call center

Descripción del cargo

¿Eres un profesional con experiencia en el seguimiento de solicitudes, incidentes o requerimientos tecnológicos? ¡Te estamos buscando!
Requisitos:
Tecnólogo en Sistemas o en Mantenimiento de Equipos de Cómputo.
Mínimo 1 año de experiencia como agente de soporte técnico en call center o mesa de ayuda.
Conocimientos y experiencia en bases de datos SQL.
Administración de sistemas operativos Windows 7 o superior y Windows Server.
Experiencia en configuración e instalación de hardware, redes y protocolos de comunicación.
Condiciones laborales:
Contrato a término indefinido.
Modalidad híbrida (teletrabajo y presencial).
Lugar de trabajo: Cota (la compañía cuenta con servicio de ruta y casino).
Horario rotativo, distribuido de la siguiente manera:
Turno 1:
Lunes a jueves: 8:00 a. m. – 4:30 p. m.
Viernes: 8:00 a. m. – 4:00 p. m.
Sábado: 8:00 a. m. – 12:00 m.
Turno 2:
Lunes a jueves: 10:00 a. m. – 6:30 p. m.
Viernes: 10:00 a. m. – 6:00 p. m.
Sábado: 12:00 m. – 4:00 p. m.
Turno 3:
Lunes a jueves: 7:30 a. m. – 4:00 p. m.
Viernes: 8:00 a. m. – 4:00 p. m.
Sábado: 7:00 a. m. – 11:00 a. m.
Turno 4:
Lunes a jueves: 11:30 a. m. – 8:00 p. m.
Viernes: 12:00 m. – 8:00 p. m.
Sábado: 4:00 p. m. – 8:00 p. m.
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