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Técnico de soporte/ sistemas pos/ datafonos/puntos de venta

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$2 a $2,5 millones

Publicado 26 Jun 2026

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Trabaja en Sysman sas

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Descripción del cargo

Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico integral a los sistemas de aplicaciones e infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la continuidad operativa, la correcta integración entre plataformas y la atención oportuna de incidentes y requerimientos durante los turnos asignados.

Funciones

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios sobre aplicaciones corporativas e infraestructura tecnológica.
• Monitorear la disponibilidad y rendimiento de servidores, servicios y aplicaciones durante el turno.
• Desarrollar y mantener scripts y procedimientos en C# para automatización y soporte de aplicaciones.
• Ejecutar consultas, reportes y mantenimiento de bases de datos relacionales mediante SQL avanzado.
• Administrar y depurar integraciones entre sistemas usando APIs REST y estructuras JSON.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos en el sistema de gestión de tickets.
• Escalar oportunamente los incidentes críticos que superen el alcance del turno.
• Apoyar la instalación, configuración y actualización de componentes de software e infraestructura.
• Participar en pruebas de cambios y despliegues de nuevas versiones de aplicaciones.

Tecn Sistemas Computación Profesión

Formación Tec profesional Nivel educativo

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