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  • Asesor call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 28 Ene 2026
  • Asesor call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a brindar un excelente servicio al cliente! Estamos buscando un Gestor de Call Center apasionado y proactivo.

    Responsabilidades:

    Supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente.
    Garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares establecidos.
    Analizar métricas de desempeño y generar informes para la mejora continua.
    Capacitar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de atención al cliente.
    Resolver problemas y atender inquietudes de los clientes de manera efectiva.

    Requisitos:
    Experiencia previa en gestión de call center o atención al cliente.
    Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
    Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas y CRM.

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    Mensajero motorizado, Auxiliar de enfermería
  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Servicio al Cliente – Call Center Bancario ??

    ¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
    ?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!

    ?? Perfil que buscamos:
    ? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
    ? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
    ? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

    ?? Funciones principales:
    ?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
    ?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
    ?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
    ?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.

    ?? Ofrecemos:
    ?? Contrato a término indefinido.
    ?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):

    6:00 a.m. – 2:00 p.m.

    8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    2:00 p.m. – 10:00 p.m.
    ?? Estabilidad y proyección laboral.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
  • Auditor de calidad call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 5 Feb 2026
  • Auditor de calidad call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Auditor(a) de Calidad – Contact Center
    ¿Te apasiona la calidad, el análisis y el trabajo con equipos de contact center?

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Perfil que buscamos:
    Técnico o estudiante universitario desde sexto semestre (quinto semestre aprobado) en:
    Seguros
    Finanzas
    Comercio
    Contaduría
    Mercadeo

    Experiencia requerida:
    1 año de experiencia como Backoffice, Formador de Calidad y analista de calidad
    Experiencia en contact center
    Haber desempeñado roles como:
    Monitor / Auditor / Gestor / Formador / Analista de Calidad
    Experiencia en formación y acompañamiento de equipos de call center

    Conocimientos clave:
    Manejo de herramientas ofimáticas
    Conocimiento en procesos de calidad y monitoreo
    Habilidades de análisis y comunicación

    Lunes a sábado 44 horas semanales (Rotativos) 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Salario: $2.013.000
    Variable: hasta $700.000 por cumplimiento de indicadores
    Todas tus prestaciones de Ley
    Si cumples con el perfil y quieres seguir creciendo profesionalmente,

    ¡postúlate y haz parte de un equipo enfocado en la mejora continua!

    Cargos relacionados

    Auditor de calidad, Analista de calidad, Capacitador, Líder de calidad, Analista control trafico
  • Aprendices de bpo // call center // sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Oferta laboral — Aprendices Servicio al Cliente / BPO

    En Comware S.A. nos encontramos en la búsqueda de aprendices en servicio al cliente y BPO interesados en realizar su etapa práctica con nosotros.

    ?? Requisitos:

    Ser estudiante activo de programas técnicos, tecnológicos o profesionales enfocados en servicio al cliente, contact center, BPO o áreas afines.

    Estar habilitado para iniciar etapa lectiva o productiva (práctica).

    No haber firmado previamente contrato de aprendizaje (si aplica según normativa).

    ?? Condiciones:

    Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje.

    Modalidad: Presencial.

    Ubicación: Bogotá — zona centro.

    Horario: Lunes a viernes.

    Oportunidad de adquirir experiencia en cuentas enfocadas en servicio al cliente.

    ? Si estás interesado(a) en fortalecer tu experiencia y desarrollar tus habilidades en un entorno corporativo, ¡te invitamos a postularte!

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    Aprendiz Call center
  • Agente call center cartera cobranzas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como AGENTE CALL CENTER COBRANZA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.


    Responsabilidades:

    Gestión y cobro de cartera en diferentes tipos de mora.
    Salario: $minimo + prestaciones de ley
    Comisiones por cumplimiento de metas (1.500.000).
    Formación académica: Bachiller académico

    Experiencia: 1 año en cartera castigada

    Jornada laboral: lunes a viernes de 7 am a 4pm y sabados medio dia



    Al postularse a esta oferta, Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center cobranzas
  • Agente call center cartera cobranzas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como AGENTE CALL CENTER COBRANZA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.


    Responsabilidades:

    Gestión y cobro de cartera en diferentes tipos de mora.
    Salario: $minimo + prestaciones de ley
    Comisiones por cumplimiento de metas (1.500.000).
    Formación académica: Bachiller académico

    Experiencia: 1 año en cartera castigada

    Jornada laboral: lunes a viernes de 7 am a 4pm y sabados medio dia



    Al postularse a esta oferta, Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center cobranzas
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá alrededores country Publicado 3 Feb 2026
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? ¡Estamos contratando talento bilingüe en Bogotá!
    ¿Tienes nivel de inglés B2 o C1 y te apasiona el servicio al cliente o las ventas? Esta es tu oportunidad para trabajar en un call center con enfoque internacional.
    ?? Servicio al Cliente Bilingüe
    ?? Bogotá, sede Connecta
    ?? Salario Mensual: $2.300.000 - 3.000.000
    ?? Turnos Flexibles | Modalidad presencial
    ?? Función: Atender consultas y resolver problemas de clientes en Inglés.

    ¿Qué buscamos?
    ?? Dominio fluido del inglés y español
    ?? Comunicación clara y actitud positiva
    ?? Habilidad para resolver problemas y trabajar en equipo
    ?? Ganas de crecer profesionalmente en una empresa internacional.

    ?? Únete a nosotros y sé parte de una organización global donde tu talento marcará la diferencia.
    ?? ¡Postúlate ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel! #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe
  • Agente sac -call center bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa requiere bachiller o estudiante en carreras profesionales administrativas o áreas afines. *Experiencia:* Mínimo dos (2) años en áreas de servicio al cliente y contact center.
    Conocimiento: • Excelente manejo de Excel • Conocimiento y manejo en Google Apps (Gmail, Drive, Meet, Calendar, hojas de cálculo, documentos, presentaciones y formularios).

    *Modalidad:* Inicialmente trabajo en casa
    *Salario:* mínimo +Prestaciones de ley
    *Contrato:* obra labor

    La persona debe residir en Bogota

    Cargos relacionados

    Agente de call center
  • Agente call center

    COP
  • industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 5 Feb 2026
  • Agente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas
  • Asesores bilingües call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Gran Oportunidad Laboral! Agentes Bilingües de Call Center (Inglés B2)
    ¿Hablas inglés y quieres dar un salto en tu carrera?

    Estamos buscando Agentes de Call Center Bilingües para unirse a importantes campañas de servicio al cliente en sectores como financiero, productos del hogar y plataformas de streaming.
    Tu perfil definirá la mejor campaña para ti. ¡Tú eliges cómo crecer!

    Requisitos:
    Inglés mínimo B2 (Aplicamos a diferentes campañas según tu nivel).
    Con o sin experiencia previa en call center.
    Disponibilidad total – turnos rotativos.
    Dos días de descanso a la semana
    Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.

    Condiciones Laborales:
    Salario básico: $2.315.000 COP.
    Bonificaciones adicionales según desempeño y campaña. (Promedio del 15% o +)
    Contrato a término indefinido desde el inicio.
    Pagos quincenales.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

    Lugares de Trabajo:
    North Point, norte de Bogotá.
    Conecta Calle 26, cerca del Portal El Dorado.
    Ambas ubicaciones con excelente acceso a transporte y zonas comerciales. ???

    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Asesores bilingües call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañía del sector de procesamiento de pagos (pasarela de pagos) se encuentra en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés C1 para atención multicanal (teléfono, chat y correo electrónico).

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés C1 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente (customer facing roles)
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.800.000 + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS
    HORARIOS FIJOS DIURNOS
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 3 Feb 2026
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente bilingües (nivel de inglés B2 en adelante), para una campaña servicio al cliente con una de las entidades financieras más importantes de norte américa.

    Tu principal función, será brindar información a los usuarios ofreciendo soluciones oportunas, claras y empáticas en temas bancarios y financieros.

    Condiciones del cargo:
    Ubicación: Bogotá – Connecta
    Modalidad: Presencial
    Jornada: 42 horas semanales
    Horarios disponibles en la mañana, tarde o noche (según tu disponibilidad)
    Salario base: $2.315.000 + Bono fijo mensual + bono por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley. (promedio salarial $3.000.000)
    Pagos quincenales
    Hiring Bonus: al cumplir 30, 90 y 180 días en operación (cada uno de $500.000)
    Contrato a término indefinido

    Requisitos:
    - Ser bachiller académico
    - Nivel de inglés B2 (intermedio alto) en adelante
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas

    Beneficios adicionales:
    - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
    - Ambiente multicultural y profesional

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Analista de calidad de call center (ventas)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipo!
    ¿Tienes experiencia en auditoría de llamadas y en calidad dentro de call centers? ??
    Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa que valora el talento, la mejora continua y la excelencia en el servicio.
    ????? Función principal:
    Realizar seguimiento y auditoría de llamadas en el canal de cobranzas, garantizando la calidad en la gestión.
    ? Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 años y medio en calidad y auditoría de llamadas en call center de cobranzas.
    Conocimiento en procesos de monitoreo y retroalimentación.
    Atención al detalle y orientación a la mejora continua.
    ?? Ofrecemos:
    Salario: $2.230.000
    Modalidad: 100% presencial
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad y oportunidad de crecimiento
    ?? ¡Ven y haz parte de un equipo que apuesta por la calidad en cada interacción!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Asesor de cobranzas
- Hibrido
  • Profesional implementación - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios, implementando aplicativos, ideas innovadoras o automatizar proceso? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional de implementación Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 2 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud, experiencia en implementación de aplicativos, software y/o automatización de los procesos de call center.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas
  • Formador call center

    COP
  • industry IMAGE QUALITY OUTSOURCING S.A.S.

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 7 Ene 2026
  • Formador call center

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Buscamos profesionales en carreras administrativas, ciencias sociales, humanas, educativas, políticas, y/ o afines. Experiencia específica certificada de por lo menos dos (2) años en proceso de formación en call center (privado / público).
    Horario: Horarios Rotativos.

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    Acomodador, Capacitador
  • Asesor call center

    COP
  • industry EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Feb 2026
  • Asesor call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Brindar apoyo operativo en la gestión de servicio al cliente mediante la realización de llamadas de confirmación de asistencia, seguimiento a invitados y actualización de información, asegurando una comunicación clara, cordial y efectiva que contribuya al éxito del evento.

    Funciones principales
    Realizar llamadas a la base de datos de invitados al evento.
    Confirmar asistencia y registrar la información correspondiente.
    Hacer seguimiento a invitados pendientes de confirmación.
    Brindar información clara y precisa sobre el evento (fecha, lugar, horario, condiciones).
    Actualizar y depurar bases de datos.
    Presentar reportes diarios de avance de gestión.
    Apoyar actividades logísticas básicas relacionadas con confirmaciones (si se requiere).

    Trabajo 100% presencial
    Horarios de Lunes a viernes
    Contrato a termino fijo prorrogable de acuerdo a cumplimiento

    Salario 1.750.905

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    Agente de ventas de call center
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 14 Ene 2026
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente bilingües (nivel de inglés B2 en adelante), para una campaña servicio al cliente con una de las entidades financieras más importantes de norte américa.

    Tu principal función, será brindar información a los usuarios ofreciendo soluciones oportunas, claras y empáticas en temas bancarios y financieros.

    Condiciones del cargo:
    Ubicación: Bogotá – Connecta
    Modalidad: Presencial
    Jornada: 42 horas semanales
    Horarios disponibles en la mañana, tarde o noche (según tu disponibilidad)
    Salario base: $2.315.000 + Bono fijo mensual + bono por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley. (promedio salarial $3.000.000)
    Pagos quincenales
    Hiring Bonus: al cumplir 30, 90 y 180 días en operación (cada uno de $500.000)
    Contrato a término indefinido

    Requisitos:
    - Ser bachiller académico
    - Nivel de inglés B2 (intermedio alto) en adelante
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas

    Beneficios adicionales:
    - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
    - Ambiente multicultural y profesional

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Analista de calidad call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía del sector Call center / Cobranza requiere Analista de Calidad con experiencia mínima de 1 año en monitoreo y auditoría de interacciones.

    Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Comunicación Social, Psicología, Ingeniería Industrial o áreas afines al servicio al cliente.
    Experiencia como Analista o Monitor de Calidad en Call Center de Cobranza.
    Conocimientos en auditoría de llamadas, evaluación de servicio y KPIs de calidad.

    Funciones principales:
    Evaluar diariamente interacciones (llamadas, chats, correos) usando scorecards de calidad.
    Calificar procesos, scripting, trato al cliente, cumplimiento normativo y efectividad.
    Analizar resultados, detectar tendencias y realizar análisis de causa raíz.
    Elaborar informes de hallazgos y alertas para el área de formación.
    Realizar talleres de escucha con agentes y líderes.
    Mantener calibraciones con supervisores para asegurar objetividad y consistencia.

    Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes 7:00am a 5:00pm / (2 Sábados al mes programados previamente de 8am a 1pm).
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!

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    Administrador de empresas, Comunicador social
- Hibrido
  • Agente de servicio call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañia del sector inmobilirio busca Agente de servicio al cliente con 1 año de experiencia en atencion al cliente, creacion de PQRS.

    Horarios de lunes a sabado. Hibrido.

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    Agente de call center
- Hibrido
  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 29 Oct 2024
  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
    Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.

    Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Jefe de enfermería
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