¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CONTRIBUYE A LA EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN EN SALUD!
En Colmédica Medicina Prepagada, buscamos un Enfermero(a) de Quejas y Reclamos para integrarse a nuestro equipo médico-administrativo. Tu propósito será analizar, resolver y definir la respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos (de usuarios y entes de control) relacionados con la pertinencia, manejo y oportunidad en la prestación de servicios de salud. Actuarás bajo criterios de calidad y normatividad vigente, asegurando una gestión oportuna, eficiente y eficaz para mitigar riesgos asociados.
¿QUÉ NECESITAMOS?
Requisitos esenciales:
• Formación: Profesional en Enfermería.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al usuario.
• Conocimientos: Manejo de paquete Office y conocimiento de normatividad vigente en el sector salud.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
• Tipo de contrato: Término Indefinido
• Horario: 42 horas semanales.
-Lunes a Viernes: Turnos rotativos (8:00 a.m. a 4:00 p.m. o 9:45a.m. a 7:00 p.m.).
-Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
-Domingos y Festivos: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (Pagos con recargos de ley).
-Descanso: Un fin de semana libre al mes.
• Modalidad: Remoto, con disponibilidad para asistir a la oficina cuando se requiera.
• Ubicación: Bogotá.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
En Colmédica, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al usuario. Si cumples con el perfil, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Buscamos un Enfermero de Gestión MIPRES para asegurar la máxima eficiencia en la gestión de solicitudes de medicamentos financiados con recursos de la UPC, mediante el análisis de la normatividad vigente y las políticas de la compañía. Tu propósito será contribuir al bienestar de nuestros usuarios y al cumplimiento de los objetivos del área de Medicamentos y Gestión MIPRES.
Serás una pieza clave en la gestión de las solicitudes de medicamentos, realizando su análisis, autorización y seguimiento, garantizando el cumplimiento de la normatividad y brindando información clara y oportuna a los usuarios sobre el estado de sus solicitudes.
¿QUÉ NECESITAMOS?
FORMACIÓN
• Profesional titulado en Enfermería.
• Preferiblemente con especialización en Administración en Salud o programas afines.
EXPERIENCIA
• Mínimo 3 años de experiencia administrativa en el sector salud.
• Experiencia en análisis y gestión de solicitudes de medicamentos.
• Conocimiento de la normatividad vigente relacionada con medicamentos PBS y No PBS.
• Manejo de aplicativos y herramientas para la gestión y seguimiento de solicitudes.
• Deseable experiencia en procesos relacionados con MIPRES.
CONDICIONES LABORALES
•Contrato: Obra o labor (cubrimiento por licencia de maternidad).
•Jornada laboral: Turnos rotativos desde las 6:30 am hasta las 5:00 pm, incluyendo un sábado cada15 días. Se garantiza una jornada de 42 horas semanales, con 1 domingo al mes.
•Modalidad: Híbrido
En Aliansalud EPS valoramos la orientación al servicio, el análisis, la atención al detalle y el compromiso con el bienestar de nuestros usuarios.
¡Postúlate y sé parte de un equipo que trabaja por una gestión eficiente y oportuna de los servicios de salud!
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