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  • Tecnico de soporte- itagüí

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.
    Como Técnico de soporte en ASIC, tu misión será:
    Realizar soporte técnico a equipos de microinformática y atención de requerimientos e incidentes a usuario final.
    ¿Qué harás?
    • Identificar y diagnosticar de afectaciones de red SW-HW.
    • Realizar soporte a equipos de microinformática en cuanto a SW y HW.
    • Gestionar incidentes y requerimientos a través de herramienta ITSM.
    • Instalar y configurar computadores, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
    • Cumplir con los tiempos de atención y soluciones pactas con el cliente y jefe inmediato.
    • Realizar mantenimiento preventivo en equipos informáticos y dispositivos.
    • Gestionar y configurar dispositivos VoIP.
    • Realizar soporte de primer nivel a equipos de infraestructura y telecomunicaciones.
    ¿Que buscamos?
    Imprescindibles
    Formación académica: Técnico y/o Tecnólogo, en sistemas, telecomunicaciones, en administración de redes o carreras afines.
    Experiencia especifica en el cargo mínima de 1 año.
    ¿Qué ofrecemos?
    Modalidad 100 % presencial.
    Contrato Obra labor
    Horario: lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm- sábados hasta el medio día
    Lugar: Itagüí

    Convenios educativos, salud y recreación
    ¿Quieres hacer parte de este equipo? Postúlate y empecemos este camino juntos.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Gestor de incidentes y problemas itil-medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.
    Como Gestor de incidentes y problemas en ASIC, tu misión será:
    Serás el profesional encargado de gestionar procesos de acuerdo con los incidentes y problemas presentados en la operación.
    ¿Qué harás?
    • Identificar los incidentes presentados en la operación.
    • Realizar el seguimiento a los incidentes normales y mayores de comienzo a fin de acuerdo con los ANS definidos.
    • Generar y presentar informes correspondientes al análisis y gestión de los incidentes y problemas ITIL.
    • Participar y preparar el comité de incidentes y problemas.
    • Efectuar análisis de causa de los problemas identificados en la operación.
    • Realizar el cierre y evaluación de problemas.
    • Implementar soluciones permanentes que eviten la recurrencia de los problemas.
    • Mantener informados a los usuarios lideres y coordinadores sobre el progreso en la resolución de incidentes y/o problemas, incluyendo tiempos estimados de resolución.
    • Gestionar acciones de mejora continua en los procesos y servicios con adecuadas practicas tecnológicas.
    • Documentar casos, procedimientos y novedades y soluciones de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL.
    ¿Que buscamos?
    Imprescindibles
    Formación académica: Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    Experiencia especifica en el cargo mínima de 2 años.
    Certificado en ITIL Fundamentos.
    ¿Qué ofrecemos?
    Modalidad 100 % presencial.
    Contrato Obra labor
    Horario: lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm
    Lugar: Medellín
    Convenios educativos, salud y recreación
    ¿Quieres hacer part

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    Analista de sistemas, Ingeniero de sistemas

  • Analista mesa de ayuda - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.

    Como Analista de mesa de ayuda tu misión será:

    1. Crear, documentar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos de ofimática susceptibles de resolver por vía telefónica y / o canales digitales.
    2. Documentación de bases de datos y herramienta de Gestión.
    3. Escalamientos y cierres de requerimientos técnicos.
    Requisitos:
    Con conocimientos en metodologías ITIL.
    Experiencia en mesa de ayuda, call center, Contac center u afín.

    Horarios: Disponibilidad para trabajar por turnos de lunes a sábado y un domingo al mes.7* 24
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Lugar de trabajo: Medellín - El poblado

    ¿Qué beneficios tendrás?
    Alianzas con entidades de salud, educativa y entrenamiento.
    ¿Quieres hacer parte de este equipo? Postúlate y empecemos este camino juntos.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista mesa de ayuda- medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.
    Como Analista de mesa de ayuda tu misión será:
    1. Crear, documentar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos de ofimática susceptibles de resolver por vía telefónica y / o canales digitales.
    2. Documentación de bases de datos y herramienta de Gestión.
    3. Escalamientos y cierres de requerimientos técnicos.
    Requisitos:
    Con conocimientos en metodologías ITIL.
    Experiencia en mesa de ayuda, call center, Contac center u afín.
    Horarios: Disponibilidad para trabajar por turnos de lunes a sábado y un domingo al mes.7* 24
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Lugar de trabajo: Medellín - El poblado

    ¿Qué beneficios tendrás?
    Alianzas con entidades de salud, educativa y entrenamiento.
    ¿Quieres hacer parte de este equipo? Postúlate y empecemos este camino juntos.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte- medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.

    Queremos en nuestro equipo un Técnico de soporte en sitio.
    Requisitos: Técnico o tecnólogo, en sistemas, telecomunicaciones, en administración de redes o carreras afines.
    Certificado ITIL
    Experiencia: 3 años en soporte en sitio.
    Tu misión será:
    1. Brindar soporte a equipos de microinformática en cuanto a SW y HW.
    2. Atender incidentes y requerimientos.
    3. Cumplir con los tiempos de atención y solución del contrato.
    4. Diligenciar órdenes de servicio, pagares, y formatos de diagnóstico técnico.

    Horario Lunes viernes de 7:30 am a 4:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:00pm.
    Contrato Obra labor
    Lugar: Medellín

    ¿Qué beneficios tendrás?
    Alianzas con entidades de salud, educativa y entrenamiento.

    ¿Quieres hacer parte de este equipo? Postúlate y empecemos este camino juntos.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Especialista en plataformas

    COP

  • industry ASIC S.A.

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Feb 2026
  • Ingeniero de sistemas Especialista de plataforma Ingeniero de software

  • Especialista en plataformas

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una empresa líder en servicios de tecnología, con más de 40 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos.

    Queremos en nuestro equipo un Especialista en Plataformas

    Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o carreras afines.

    Certificaciones :
    • MCP Microsoft Certified Professional o MCP Microsoft Certified Professional (MSCA)
    • AZ-900T01-A: Microsoft Azure Fundamentals o AZ-104T00-A: Microsoft Azure Administrator
    • Itil Fundamentos V4
    • Microsoft 365 Administrator Expert
    Deseable:
    • Certificación Vmware.
    • Certificación como VCP (VMware Certified Profesional)
    • Veeam Certified Engineer (VMCE)

    Experiencia: De 5 a 8 años.

    Tu misión será:
    • Administrar el Directorio Activo de la Entidad acorde con las políticas establecidas por seguridad de la información.
    • Crear, eliminar y modificar grupos del Directorio Activo..
    • Administrar Microsoft 365 a nivel organizacional (Correo, Teams, SharePoint, OneDrive).
    • Administrar servidor SMTP
    • Instalar, configurar y actualizar sistema operativo para despliegue de aplicaciones.
    • Brindar soporte sobre sistema operativo Windows Server.
    • Brindar soporte de servidores y colas de impresión.
    • Aplicar y desplegar parches de sistema operativo.
    • Evaluar parches de seguridad.
    • Configurar interfaces de red a nivel de sistema operativo.
    • Implementar, administrar y soportar servidores virtuales (Vcenter, LUN, Cluster, HA) y definir parámetros de monitoreo.
    • Generar reportes periódicos de línea base y otros que solicite la entidad.
    • Mantener documentación actualizada de los servicios administrados.
    • Brindar soporte de Terminal Services.
    • Soportar y gestionar entidades certificadoras.
    • Gestionar conexiones seguras de Terminal Services.
    • Administrar y asegurar los respaldos y la recuperación de información con Veeam Backup

    Contrato: Indefinido

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas

  • Técnico de soporte en barrancabermeja

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una empresa líder en servicios de tecnología, con más de 40 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos.
    Queremos en nuestro equipo un Técnico de soporte en sitio.
    Requisitos: Técnico o tecnólogo, en sistemas, telecomunicaciones, en administración de redes o carreras afines.
    Certificado ITIL
    Experiencia: 3 años en soporte en sitio.
    Tu misión será:
    1. Brindar soporte a equipos de microinformática en cuanto a SW y HW.
    2. Atender incidentes y requerimientos.
    3. Cumplir con los tiempos de atención y solución del contrato.
    4. Diligenciar órdenes de servicio, pagares, y formatos de diagnóstico técnico.
    Horario Lunes viernes de 7:30 am a 4:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:00pm.
    Contrato Obra labor
    Lugar: Barrancabermeja
    ¿Qué beneficios tendrás?
    Alianzas con entidades de salud, educativa y entrenamiento.
    ¿Quieres hacer parte de este equipo? Postúlate y empecemos este camino juntos.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

  • Técnico en soporte / sesquilé

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Somos una empresa BPO, líder en servicios de tecnología, con más de 35 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos.
    Queremos en nuestro equipo un Técnico de soporte.
    El propósito será realizar soporte técnico a equipos de microinformática y atención de requerimientos e incidentes a usuario final.
    Principales funciones:
    • Brindar soporte a equipos de microinformática en cuanto a SW y HW.
    • Atender incidentes y requerimientos.
    • Cumplir con los tiempos de atención y solución del contrato.
    Horarios: Lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm, con disponibilidad sábados medio día.
    Lugar de trabajo: Sesquilé
    Contrato: Obra o labor
    Si cumples postúlate esta oportunidad es para ti.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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