Perfil de Cargo – Analista de Prospección Comercial (Cold Calling) - Agente Callcenter
Nombre del cargo: Analista de Prospección y Generación de Oportunidades
Área estratégica
Área Comercial / Desarrollo de Negocios
Su función es **abrir mercado y generar primeras conversaciones** para el equipo de ventas consultivas.
Edad y género
Edad sugerida:** 22 – 32 años (energía, persistencia y enfoque).
Género:indiferente. Lo esencial es voz clara, actitud proactiva y cero miedo al rechazo.
Reporta a: Ejecutivo Comercial Senior o Gerente Comercial
Debe trabajar en conjunto con quienes cierran las ventas.
Ubicación sugerida: Híbrido o presencial (Medellín Alrededores o Bogotá Alrededores, base de operaciones) con posibilidad de home office parcial para llamadas.
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Tipo de contrato: Término indefinido con salario base $1.423.500 + auxilio de transporte o conectividad + bonos por generación de leads calificados.
La motivación debe estar en los **bonos variables**.
Jornada / horario: Horario de oficina (8:00 am – 5:30 pm) con flexibilidad para adaptarse a disponibilidad de decisores (ej. llamadas temprano en la mañana o final de la tarde).
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Propósito del cargo
Abrir mercado, identificando, contactando y cualificando prospectos mediante llamadas en frío, investigación y gestión inicial.**
El analista asegura un **flujo constante de leads calificados**, alimentando al equipo comercial para que cierre contratos de alto valor.
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Funciones principales (5–7)
1. Realizar llamadas en frío a empresas objetivo y otros sectores estratégicos.
2. Identificar decisores (gerentes generales, directores de operaciones, IT o seguridad).
3. Aplicar guiones de prospección consultiva para despertar interés en outsourcing IT y ciberseguridad.
4. Clasificar prospectos en caliente, tibio o frío según nivel de interés y necesidad.
5. Agendar reuniones calificadas para el equipo comercial senior.
6. Mantener y actualizar CRM con registros de conta
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