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  • Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia o Formador Contac Center, donde haya realizado monitoreo de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad
  • Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia o Formador Contac Center, donde haya realizado monitoreo de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad
  • Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Se requiere Técnico o estudiante de IV semestre de carreras administrativas, ingenierías, ciencias humanas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia o Formador Contac Center, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de garantizar experiencias excepcionales en las interacciones del contact center, velando por la calidad del servicio y cumplimiento de los estándares, así mismo gestionar las PQRS de manera resolutiva, ágil y conforme a la normatividad vigente, cerrando el ciclo con análisis de causas raíz y identificando oportunidades de mejora y retroalimentando a equipos para elevar la calidad percibida y los resultados comerciales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 8am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad
  • Asesor contac center- bogotá

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 14 Ene 2026
  • Asesor contac center- bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en la búsqueda de asesores contac center, encargados de brindar asesoría telefónica y digital a clientes potenciales y actuales, promoviendo y comercializando productos y/o servicios de salud, garantizando una experiencia de atención profesional, ética y orientada a resultados.

    Algunas de sus funciones serán:

    -Contactar a clientes vía telefónica, chat o correo para ofrecer productos y servicios de salud.
    -Identificar necesidades del cliente y brindar información clara y confiable.
    -Realizar cierres de venta cumpliendo con los objetivos establecidos.

    Te ofrecemos:

    -Contrato a termino indefinido
    -Estabilidad laboral
    -Muchos más beneficios

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    Asesor comercial de ventas
  • Agente contac center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 26 Feb 2026
  • Agente contac center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una empresa nacional y te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo en el área de call center para ventas en producto financieros y seguros.
    Requisito:
    Experiencia en call center.
    Ofrecemos:
    Contrato: Directo con la empresa, inicio inmediato.
    Salario básico: $1.750.905 + Auxilio de transporte + comisiones sin techo.
    Ubicación: Bogotá – zona norte
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    ¡No trabajamos fines de semana ni festivos! Un viernes al mes salimos a las 2:00 p.m.
    Postúlate y haz parte de nosotros.

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    Asesor comercial de ventas
  • Agente de contac center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 28 Ene 2026
  • Agente de contac center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Te estamos buscando a ti!
    AGENTE DE CONTACT CENTER
    Somos una reconocida empresa del sector financiero, con un equipo humano y tecnológico innovador, ¡en donde solo faltas tú!
    Estamos en la búsqueda de nuestros próximos Agentes de Contact Center, que cuente con el siguiente perfil:
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, contables, financieras o afines.
    - Conocimiento en protocolos de servicio y respuesta al cliente.
    - Conocimiento en atención de Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
    - Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
    - Experiencia mínima de 1 año en áreas de Servicio y Call center.
    Misión del cargo:
    Atender, entender y solucionar los requerimientos de los diferentes clientes externos de la compañía; garantizando la oferta de valor de la compañía.
    Condiciones:
    - Salario: a 1.5 a 2.0 Millones
    - Horario de lunes a sábado con turnos rotativos de 07:00 am a 07:00 pm.
    - Lugar de trabajo: Bogotá, cerca de la calle 26.
    Si cumples con estas características, no olvides aplicar a la vacante y pronto nos comunicaremos contigo.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
  • Agente de contac center - bogota

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Feb 2026
  • Agente de contac center - bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • Perfil requerido: Estamos en búsqueda de agente contac center

    Objetivo del cargo:
    Brindar una atención integral, oportuna y de calidad a los clientes a través de los canales no presenciales (llamadas, chat y redes sociales) resolviendo sus dudas, gestionando solicitudes y ofreciendo soluciones eficaces con empatía y profesionalismo, con el fin de asegurar su satisfacción, fidelización y una experiencia positiva en nuestra empresa.

    Formación:
    Técnico, tecnólogo, profesional en Carreras universitarias Administración de empresas, Comunicación Social, administración comercial o afines.

    Conocimientos técnicos:
    Manejo de bases de datos
    Office 365
    Habilidades en ventas y productos financieros

    Experiencia mínima:
    1 año en áreas comerciales, preferiblemente en entidades financieras (vigiladas o no por Superfinanciera o Supersolidaria).

    Competencias personales:
    Trabajo en equipo
    Proactividad
    Orientación al resultado
    Capacidad de análisis
    Trabajo bajo presión

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    Agente de call center
  • Asesor contact center - servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • !Hola somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestro equipo ¡

    Está en la búsqueda de un Asesor de Contact Center con más de un año de experiencia en servicio al cliente para acompañar clientes en prioridad básica vital (como exequiales, seguros, salud, productos financieros). Se requiere conocimiento en telemercadeo, servicio al cliente.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 1 año en venta cruzada o retención de productos intangibles.
    Formación: bachiller técnico o técnico tecnólogo en carreras administrativas o afines.

    Ofrecemos

    Salario básico: $1.800.000 COP, más prestaciones de ley.
    Jornada: turnos de 8 horas 44 semanales 7*24
    Ubicación: Chapinero, Bogotá.

    Tipo de contrato: Indefinido

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    Asesor call center
  • Asesor servicios contact center comercial

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Título del puesto: ASESOR SERVICIOS CONTACT CENTER COMERCIAL
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta oportunidad es para ti!
    Estamos en búsqueda de Asesor(a) Servicios Contact Center - Comercial

    ¿Qué harías?
    Contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamada de entrada, salida y otros canales de atención; según el procedimiento definido y el tipo de servicio, línea o campaña, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos, de calidad y comerciales, además de responder por la gestión comercial inbound y/o outbound para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y/o de presupuesto asignados por el negocio.

    Lo que buscamos de ti:

    Formación: Bachiller

    Experiencia: 6 meses de experiencia en atención, servicio al cliente y/o gestión comercial en Contact Center



    ¿Cuáles serían tus condiciones?

    Salario $1.704.900 con todas las prestaciones de ley

    Pago por cumplimiento de indicadores establecidos

    Contrato Fijo por 4 meses

    Modalidad Presencial

    Horario de 42 horas semanales. Turnos rotativos - Lunes a sábado, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

    Lugar de trabajo: Colsubsidio Calle 26




    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
  • Formador contac center - polizas de salud

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en busca de un formador experimentado para trabajar en campañas de pólizas salud en un entorno de call center.
    Tu rol principal será diseñar y ejecutar programas de formación que preparen a nuestros agentes para ofrecer servicios de alta calidad en campañas de pólizas salud.
    Deberás ser capaz de transmitir conocimientos técnicos y habilidades interpersonales de manera efectiva, asegurando que los agentes estén bien equipados para manejar las complejidades de las interacciones con clientes en este sector.

    Tu experiencia en el campo de la formación y en el ámbito de las campañas de pólizas salud es fundamental.
    Deberás tener una comprensión profunda de las normativas y prácticas de atención sanitaria, así como habilidades para adaptar tu enseñanza a las necesidades específicas de nuestros clientes.
    Además, es esencial que tengas una capacidad demostrada para motivar y guiar a los equipos, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.

    El trabajo será de tipo presencial, por lo que es importante que puedas asistir regularmente a nuestras instalaciones.

    Condiciones:

    Salario: $1.996.900 + auxilio de transporte 249.095 + bono fijo no prestacional de $300.000 + todas las prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Horarios: Turnos rotativos De Lunes a Sábado de 6:00 am a 10:00 pm (44 horas Semanales)

    Si estás interesado en este desafío, dudes en considerar esta oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente.

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    Capacitador
  • Asesor de ventas - call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Ventas- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en cualquier área de Call Center certificada.

    Funciones: Solicitud de donaciones

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

    Cargos relacionados

    Asesor comercial de ventas
  • Asesor de ventas - call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Ventas- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en cualquier área de Call Center certificada.

    Funciones: Solicitud de donaciones

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

    Cargos relacionados

    Asesor comercial de ventas
  • Asesor de ventas - call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Ventas- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en cualquier área de Call Center certificada.

    Funciones: Solicitud de donaciones

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

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    Asesor comercial de ventas
  • Asesor de ventas - call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Ventas- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en cualquier área de Call Center certificada.

    Funciones: Solicitud de donaciones

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

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    Asesor comercial de ventas
  • Asesor de ventas - call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Ventas- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en cualquier área de Call Center certificada.

    Funciones: Solicitud de donaciones

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

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    Asesor comercial de ventas
- Hibrido
  • Asesor comercial call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • AR Construcciones está en la búsqueda de Asesor Comercial Call Center Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario, 6 meses de experiencia en cargos afines a servicio al cliente.
    Tu rol Principal será: Atender Telefónicamente y Presencial a los clientes interesados en los proyectos de AR Construcciones brindando un excelente servicio a los clientes con una información, clara, oportuna y veraz enfocado en el cierre efectivo de las negociaciones.
    Salario: $ 1.962.212 + bonos pluxee 431.000 + subsidio de transporte de ley + recargo dominical+ Auxilio de Alimentación.
    Horario Domingo a Domingo (Lunes a viernes de 8 a 6 varía, en sac es de 8 a 5 y en casa de 9 a 6 - DOMINGOS Y FESTIVOS DE 9 A 3)

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    Asesor call center
  • Promotor comercial - contact center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Técnico o estudiante de carrera profesional en el área de ciencias de la comunicación, mercadeo, humanas, sociales o administrativas. Con experiencia en atención al cliente y ventas, preferiblemente servicios y/o educativos.

    Objetivo del cargo:
    Orientar a los aspirantes atendiendo sus necesidades y expectativas enfocados a la vinculación de nuevos estudiantes, a través de los diferentes canales de comunicación (mail, telefónico, chat y de mas que se implementen) cumpliendo los estándares de calidad, productividad y de más indicadores enfocados al logro de metas comerciales.

    Funciones:
    1. Atender los diferentes canales (telefónico, mails, chats y demás que se implementen) de acuerdo a los lineamientos, protocolos y guiones definidos para tal fin.
    2. Hacer seguimiento a los interesados para concretar la vinculación de estudiantes a los diferentes programas académicos de la institución.
    3. Trabajar orientado al logro de resultados de matrículas de estudiante nuevos y generación de ingresos.
    4. Cumplir con los protocolos, guiones y manuales atención definidos por La Fundación Universitaria los Libertadores.
    5. Realizar el registro adecuado de las interacciones sostenidas con los futuros estudiantes.
    6. Atención a solicitudes y casos asociados con la vinculación de estudiantes, eventos, licitaciones, centros de experiencia y demás áreas de la institución que requieran el servicio.
    7. Participación activa en capacitaciones, reuniones de seguimiento comercial, retroalimentaciones, clínicas de servicio y demás actividades de seguimiento de calidad de servicio y trabajar orientado al mejoramiento
    8. Todas las demás relacionadas con el cargo y que su jefe inmediato considere.

    Contrato: Fijo 4 meses (posibilidad de prorroga)
    Salario: $1.750.905 mas auxilio de transportes $249.095 (No hay comisiones)
    Horario: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. lunes a viernes y sábados de 9:00 a 2 p.m. Horarios rotativos (43 horas a la semana

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    Asesor de ventas, Asesor atención al cliente
  • Asesor comercial call center

    COP
  • industry TECH UNIVERSIDAD

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 10 Feb 2026
  • Asesor comercial call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¿Quiénes somos?

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%

    Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España).

    Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo.

    Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard.

    Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH.

    La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier 2026, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales.

    TECH también es considerada

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
  • Asesor comercial call center

    COP
  • industry TECH UNIVERSIDAD

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 12 Mar 2026
  • Asesor comercial call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¿Quiénes somos?

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%

    Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España).

    Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo.

    Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard.

    Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH.

    La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier 2026, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales.

    TECH también es considerada

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
  • Asesor/a comercial call center venta cruzada bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa requiere para su equipo de trabajo un/a Asesor/a Comercial inbound Venta Cruzada

    Formación: Bachiller, Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas comerciales o afines

    Experiencia Laboral: de 6 meses en venta cruzada de productos intangibles, (exequial, seguros, salud, financiero), realizado retención o telemercadeo.

    ¡Que te ofrecemos!

    Salario: 1.750.905 + Auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones

    Pagos Quincenales

    Contrato: Obra o labor con posibilidad de pasar a indefinido de acuerdo con desempeño
    lunes a sábado

    Lugar de trabajo: Externo, Bogotá

    Si estas interesado y cumples con el perfil ¡no dudes en aplicar!

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    Asesor comercial
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