Importante institución de educación superior busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) de Experiencia al Aspirante, con el objetivo de brindar orientación integral a futuros estudiantes de programas de pregrado, a través de diversos canales de contacto.
Responsabilidades principales:
Asesorar a los aspirantes sobre programas académicos, procesos de inscripción, admisión, becas y apoyos financieros.
Realizar seguimiento personalizado durante todo el proceso (interés, inscripción, admisión y matrícula), registrando interacciones en CRM Salesforce.
Representar a la institución en ferias, eventos y actividades presenciales.
Apoyar estrategias de mercadeo, promoción y scouting, asegurando la actualización de contenidos en medios digitales e impresos.
Investigar tendencias del sector y características del público objetivo.
Ejecutar tareas asignadas por la jefatura relacionadas con los procesos del área.
Perfil del candidato(a):
Tecnólogo(a) titulado(a) en mercadeo, ventas, comercio, administración, comunicación o áreas afines.
Perfil dinámico, con actitud positiva y orientación al cliente.
Habilidad para interactuar con jóvenes entre 13 y 30 años.
Excelentes competencias en comunicación, negociación, empatía y resolución de problemas.
Inteligencia emocional y facilidad para hablar en público.
Condiciones del cargo:
Contrato a término fijo.
Jornada completa.
Modalidad presencial.
No olvides adjuntar tu hoja de vida para ser tenido(a) en cuenta.
Club de Bienestar y Pilates se encuentra en búsqueda de Asesora de servicio al cliente, técnicos, tecnólogos, con excelente presentación personal, experiencia de 2 años Desempeñando funciones como Brindar atención a los clientes del club, recepción clientes, manejo de pagos electrónicos y en efectivo, agendar, reprogramar, cancelar citas. atención y servicio al cliente presencial cumplimiento mensual de indicadores y seguimiento de los mismos, cierre de ventas. Se requiere habilidad para trabajo en equipo y capacidad para el cumplimiento de metas.
Horario de Lunes a Viernes de 1:00 pm a 8:15 pm, Sábados 7:00 am a 12:00 pm ocasionalmente los Domingos si la operación lo requiere
Salario de 1.523.500 + prestaciones de ley + bonificaciones.
Club de Bienestar y Pilates se encuentra en búsqueda de Asesora de servicio al cliente, Bachilleres, técnicos, tecnólogos, con excelente presentación personal, experiencia de 2 años Desempeñando funciones como Brindar atención a los clientes del club, recepción clientes, manejo de pagos electrónicos y en efectivo, agendar, reprogramar, cancelar citas. atención y servicio al cliente presencial cumplimiento mensual de indicadores y seguimiento de los mismos, cierre de ventas. Se requiere habilidad para trabajo en equipo y capacidad para el cumplimiento de metas.
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¡OPEN ENGLISH ESTÁ EN BÚSQUEDA DEL MEJOR TALENTO SERVICIO AL CLIENTE CHAT PORTUGUÉS!
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En Open English nos encontramos en búsqueda de Asesores, servicio al cliente chat, para nuestro cliente en Brasil, es por esto, que requerimos que cuentes con nivel portugués intermedio o avanzado. Que seas bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al cliente en cualquiera de estas áreas chat, Back Office, multiskil o redes en call enter, para brindar la atención a nuestros clientes en el portafolio de nuestros productos.
¿Qué ofrecemos?
Salario base: $2.540.000 con prestaciones de ley + comisiones prestacionales sin techo desde los 300 USD en adelante.
- Horario de 46 horas semanales, de lunes a viernes y festivos. Franja horaria entre las 7:00 am - 6:00 pm. (Descansa sábados y domingos)
Nuestros Beneficios:
-Bonificaciones por sobre cumplimiento en USD.
- Beca completa estudiar inglés desde el inicio de tu contrato
-Contrato directo con la compañía y inicias contratado desde la capacitación
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- Pagos quincenales
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- Plan, carrera y estabilidad
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Haz parte del mejor equipo a nivel nacional e internacional.
Lugar de trabajo Teusaquillo, cerca a la estación de Transmilenio de la 34.
¡Si estás interesado en ser parte de una gran compañía y cumples con el perfil, no dudes en postularte!
En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como r
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
Importante empresa del sector Telecomunicaciones esta en búsqueda de Asesor Comercial , Técnico en áreas comerciales; con conocimiento en atención al cliente. Preferiblemente con experiencia en el sector de Telecomunicaciones.
Funciones:
Establecer Negociaciones Y Cerrar Ventas
Consecución De Base De Datos De Posibles Puntos De Venta En La Ciudad, Departamento O Zona Asignada
Aclarar Dudas De La Plataforma O De Los Productos.
Atención Al Cliente Con El Área Comercial
Diseñar estrategias de servicios a partir de las expectativas del cliente
Ejecutar las estrategias comerciales
Cumplir con las metas de ventas
Desarrollar nuevos negocios
Requisitos:
?? Formación: Técnico en áreas comerciales ??
Experiencia: Mínimo 1 año en áreas comerciales
CONDICIONES LABORALES
?? Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 05:00pm - Sábados 09.00 am a 12:00 pm
?? Salario Básico: $1.456.000 + 350.000 auxilio de rodamiento + comisiones por cumplimiento de metas- Pagos Quincenales ??.
?? Ubicación:Bogotá
En Temporizar, nos enorgullece nuestro compromiso con el trabajo digno ??. Como una empresa legalmente establecida, proporcionamos todas las prestaciones sociales, seguridad social y salarios justos a nuestros colaboradores ??.
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¿Quiénes somos?
Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line.
Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 colaboradores comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.
Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.
¿Cuál será tu misión como aprendiz de AyB?
Garantizar la satisfacción del cliente a través de la prestación del servicio a la mesa de alimentos y bebidas, atendiendo sus requerimientos de manera ágil y oportuna, verificando en todo momento su satisfacción, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Realizar la venta del menú y las promociones definidas para cada casino según procedimientos establecidos.
Tus funciones principales se centrarán en:
° Atender con calidez y agilidad las necesidades del cliente
° Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos para el manejo de valores
° Informar a los clientes de manera permanente las diferentes opciones ofrecidas en cuanto a Alimentos y Bebidas
° Verificar y contar el dinero
° Registrar inmediatamente en el sistema los movimientos
¿Qué necesitas para ser nuestro/a candidato/a ideal?
Buscamos una persona con energía, proactiva, con buenas capacidades comunicativas y sobre todo c
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Cumplir con las metas de ventas
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Requisitos:
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Experiencia: Mínimo 1 año en áreas comerciales
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Si eres bachiller y no cuentas con un técnico o tecnólogo profesional, nunca haz firmado contrato de aprendizaje y deseas iniciar tu formación académica y laboral
Esta oportunidad es para ti !!!!
Nos encontramos en búsqueda de jóvenes con deseo de superación e interés de iniciar su formación académica y profesional con entidades financieras.
FORMATE COMO TECNICO EN OPERACIONES COMERCIALES O TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
Contrato de aprendizaje, donde podrás formarte en el y realizar las practicas directamente con la compañía financiera.
cuota de sostenimiento mensual en las dos etapas (lectiva 50% SMLV y practica 75% SMLV).
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Asistente administrativo, Asistente administrativa
Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.
Salario: A convenir + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
Ubicación: Dorado Plaza (Cll 26 con Av Ciudad de Cali) - Presencial
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Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.
Salario: $ 1.423.500 + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
Ubicación: Dorado Plaza (Cll 26 con Av Ciudad de Cali) - Presencial
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¿Te apasiona generar experiencias memorables para los clientes y liderar equipos hacia la excelencia en el servicio?
¡Esta es tu oportunidad para crecer en una compañía líder del sector retail!
?? Formación requerida
Tecnólogo y/o profesional en Administración de Empresas, negocios internacionales o carreras afines.
?? Experiencia:
Mínimo 2 años en cargos relacionados con servicio al cliente y experiencia de usuario.
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Manejo de herramientas CRM.
Gestión de métricas de experiencia al cliente.
Habilidades en liderazgo de equipos de servicio.
?? Principales responsabilidades:
Implementar estrategias de experiencia al cliente en todos los puntos de contacto.
Analizar retroalimentación y datos para identificar mejoras continuas en productos y servicios.
Capacitar al personal en servicio al cliente y soluciones tecnológicas.
Gestionar situaciones críticas con rapidez y eficacia, garantizando siempre una atención de calidad.
?? Condiciones de trabajo:
Salario: $4.500.000
Tipo de contrato: Término indefinido directo con la compañía.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:30 p.m. con disponibilidad los sábados.
Ubicación: Norte de Bogotá - deseable vivir hacia el norte de Bogotá
? Si quieres hacer parte de una empresa que impulsa la innovación y valora la experiencia del cliente como motor de crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
En nuestra empresa de servicios nos apasiona ofrecer experiencias excepcionales, tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo. Somos una compañía en crecimiento, con un ambiente laboral colaborativo, dinámico y orientado al bienestar y la excelencia operativa.
Estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Experiencias Ejecutivas, una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, que desempeñe un rol clave en el soporte directo a la gerencia, asegurando que cada experiencia de viaje y logística esté perfectamente gestionada.
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido.
Perfil ideal:
• Estudios en administración, turismo, logística o carreras afines (deseable).
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• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares
Lo que ofrecemos
• Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
• Ambiente laboral positivo, colaborativo y de respeto mutuo.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo dinámico, ¡esperamos tu postulación!
En LaCardio estamos en la búsqueda de un técnico o tecnólogo en carreras administrativas a fines de la salud o áreas administrativas en salud, preferiblemente con experiencia de 1 año en procesos administrativos de servicio al cliente o trámite de autorizaciones. Serás la persona responsable de garantizar una experiencia positiva y fluida para pacientes y sus familias en el hospital, ofreciendo orientación, apoyo y actuando como enlace entre ellos y el personal, con un enfoque en la atención centrada en la persona desde su ingreso hasta el final de su visita.
Ofrecemos un salario básico de $1,671,200 con todas las prestaciones de ley.
Contrato directo - fijo a 3 meses por cubrimiento de una licencia de maternidad.
Horario administrativo de domingo a domingo.
¿Quieres unirte al equipo AV Villas para iniciar tu formación académica junto a nosotros?
Te brindamos una oportunidad única donde podrás formarte a nivel académico y crecer profesionalmente dentro del sector financiero. ¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué necesitas para ingresar?
• Tener el bachillerato culminado.
• No haber tenido anteriormente contrato de aprendizaje.
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• No tener sanciones vigentes con el SENA.
• Disponibilidad de tiempo completo.
¿Qué te ofrecemos?l
• Contrato laboral especial de aprendizaje a termino fijo y apoyo económico (75% del Salario Mínimo Legal Vigente en Etapa lectiva (Teoría), 100% del Salario Mínimo Legal Vigente en Etapa productiva (Practica).
• Modalidad presencial.
• Beneficios como: Patrocinio durante toda la etapa académica, infraestructura moderna (salas de juego, sala de ponte en movimiento), opciones de formación en la escuela de formación bancaria, clases grupales, yoga zumba y rumba, actividades recreativas (opción de participación), bebidas calientes, de acuerdo con tu desempeño, la posibilidad de obtener vinculación directa una vez finalices las prácticas
¡Postúlate y adjunta tu CV!
Hagamos juntos Co-banking y construyamos un futuro lleno de éxito y felicidad! #AVVillas #juntostrabajando
Requerimos de personas como tú, con competencias y habilidades excepcionales para prestar servicios de seguridad privada en la ciudad de Bogotá, excelente presentación personal, buen manejo de servicio al cliente y habilidades comunicativas.
Requisitos :
* Excelente presentación personal
* Masculinos de 26 a 45 años
* Experiencia mínimo de un año
*Experiencia en sector Residencial y Comercial
* Curso vigente
* Atención al cliente
* Bachiller académico
VACANTES ACTIVA
-Guardas Masculinos Sector norte
-Ejecutivo Comercial
Únete al equipo de una reconocida Caja de Compensación
Estamos buscando personas dinámicas, proactivas y con habilidades comerciales para el rol de: Promotor (a) de credito - 42 horas semanales
Lugar de trabajo: Bogotá
Entrevista presencial
Requisitos:
Formación: Técnico o estudiante con mínimo IV semestre aprobado (en cualquier área).
Experiencia: Al menos 1 año en venta y comercialización de productos de crédito o intangibles como:Seguros, Pensiones y cesantías, Salud prepagada, Servicios de telecomunicaciones, Paquetes turísticos, entre otros.
Que ofrecemos:
Salario: $2.081.300 + auxilio de transporte
Comisiones por cumplimiento de metas
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento
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Asesor de pensiones, Asesor financiero, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Asesor de servicios exequiales
Cargo: Auxiliar de servicio al cliente
Salario: El mínimo más propinas (aprox $150.000)
Horario: Domingo a domingo de 6am a 2 pm y de 1:30pm a 9:30pm horarios rotativos
Nivel académico: Bachiller
Experiencia: 6 meses a un año
• Objetivo del cargo: Kiosko busca personas con experiencia atención al cliente o en tareas de apoyo en establecimientos (preferible, pero no esencial).
• Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.
• Proactividad, atención al detalle y disposición para aprender nuevas funciones.
• Conocimientos básicos de normas de higiene y seguridad en establecimientos de alimentos y bebidas (preferible).
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Anfitrión de restaurante - Hostess, Operario de procesamiento de alimentos y bebidas, Asesor servicio al cliente
En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en soluciones de asistencia y seguros, buscamos personas con actitud positiva, compromiso y pasión por el servicio para desempeñarse como Agente de Atención al Cliente.
¿Qué harás en este cargo?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención y soluciones de manera clara y efectiva.
Resolverás consultas y coordinarás con otras áreas para garantizar una atención ágil y de calidad.
Contribuirás con ideas para mejorar nuestros procesos y la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente (deseable, no indispensable).
Excelentes habilidades de comunicación. Orientación a soluciones, trabajo en equipo y proactividad.
Te ofrecemos:
Salario: $1.488.708 + auxilio de transporte $200.000 + recargos + bonificación hasta $400.000.
Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias, con un día de descanso.
Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.
Beneficios:
Contrato con todas las prestaciones de ley, programas de bienestar y oportunidades de crecimiento en una compañía global.
¡Estamos en la fase de selección! Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad estable con proyección, te invitamos a participar en nuestra convocatoria presencial: Dirección: Calle 102 No 17A - 61 Fecha: 19 de agosto. Hora: 10:00 a.m. Pregunta por: Nicolás Oviedo
Recuerda llevar tu hoja de vida actualizada. ¡Te esperamos para que juntos hagamos la diferencia en la vida de nuestros clientes!
¡Únete a nosotros y sé parte de la familia AXA PARTNERS!
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¡Únete a nuestro equipo como Capitán de Servicio en Hoteles!
Requerimientos:
- Tecnólogo y/o profesional en Administración turística y hotelera.
- Mínimo 2 años de experiencia como capitán de servicio o similar.
- Conocimiento en etiqueta y protocolo.
- Habilidades sólidas en servicio al cliente.
- Nivel intermedio de Office.
- Preferiblemente nivel B1 de inglés.
- Manejo de Zeus Inventario.
Responsabilidades:
- Planificar organizar y dirigir el servicio del restaurante.
- Coordinar eventos de acuerdo a los requerimientos de los huéspedes.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.
- Gestionar el equipo de servicio promoviendo el liderazgo y la autogestión.
- Supervisar el manejo de inventarios especialmente utilizando Zeus.
- Atender solicitudes y resolver problemas de los clientes con amabilidad.
Horarios de Domingo a Domingo con compensatorio entre semana
Salario:2,260,000 + Propinas + Extras +Alimentación
importante empresa de productos y servicios relacionados con la madera inmunizada, como la transformación, el suministro y la instalación, requiere para su equipo de trabajo asesor comercial con formación académica profesional preferiblemente Ingeniero, Arquitecto, administrador o carreras afines con temas comerciales, experiencia mínima de dos años en cargos o actividades comerciales/ventas/manejo de CRM, análisis de mercado, desempeñando funciones como; gestión comercial, fidelización de clientes, cotizaciones, toma de decisiones, gestión documental, asesoría de productos, seguimiento de cartera, manejo de CRM, cumplimiento de presupuestos, participar en actividades promocionales, ferias, eventos o lanzamientos, PQRS. Lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm, salario Entre $2.000.000 - $2.300.000 (según experiencia) + Comisiones por cumplimiento sin techo y son prestacionales, contrato indefinido. Lugar de trabajo zona industrial puente aranda.
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¿Te apasiona la tecnología? Únete a iShop como Asesor de Punto de Venta en Bogotá.
En iShop, distribuidor líder de Apple en Colombia, estamos buscando personas con energía, pasión por las ventas y orientación al servicio para desempeñarse como Asesores de Punto de Venta en nuestras tiendas de Bogotá.
Tu reto será:
Acompañar al cliente durante el proceso de compra, brindando información clara sobre nuestros productos Apple, superando sus expectativas y asegurando una experiencia de alto nivel.
¿Qué necesitas para aplicar?
- Ser bachiller.
- Tener al menos 1 año de experiencia en ventas o servicio al cliente.
- Contar con una actitud comercial fuerte, excelente presentación personal y orientación al logro.
¿Qué te ofrecemos?
Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos (apertura y cierre), 46 horas semanales con 1 día de descanso.
Contrato inicial a término fijo con posibilidad de pasar a indefinido después del primer año.
Salario base: SMLV + variable de $453.000 + incentivos.
Desde el mes 7: Salario base de $1.593.780 + variable + incentivos.
Desarrollo profesional y estabilidad laboral en una empresa reconocida.
¡Haz parte de nuestro equipo y crece junto a la marca más innovadora del mundo!
Postúlate ahora.
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importante empresa del sector salud enfocada en apnea de sueño requiere para su equipo de trabajo auxiliar de admisiones, con formación académica Técnico en carreras administrativas, salud o carreras afines, experiencia mínima de seis meses desempeñando funciones como; apoyo en gestión administrativa, manejo de base de datos, registros, brindar información especializada en las rutas de atención establecidas, seguimiento a ordenamientos médicos, brindar respuesta oportuna a las solicitudes reportadas por el cliente interno (traslados de sedes y EPS, autorizaciones, entre otros), PQRS, gestión de equipos, facturación, caja. Turnos rotativos 1 turno Lunes a viernes 11am a 7:30pm y sábado de 7am a 1:30pm, 2 turno Lunes a viernes 6:30am a 3:00pm y sábado de 6:30am a 12:30pm, 3 turno lunes a viernes de 7am a 4pm y sábado de 6:30am a 1pm, 4 turno lunes a viernes de 6:30am a 4pm y sábado de 5pm a 8pm. Debe contar con Carnet de Vacunas (COVID 19 – 4 dosis) + Carnet de influenza. Salario 1.535.920 + auxilio de transporte con prestaciones de ley + recargos + horas extras si aplica. Contrato obra labor. Lugar de trabajo Bogotá barrio la Castellana.
¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m.
Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 150%) + beneficios
Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en call center o ventas (preferiblemente sector telecomunicaciones)
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
Servicio de ruta
Variable prestacional (hasta 75%)
Anticipo de nómina
Plan carrera
Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
¡Postúlate ahora y crece con nosotros!
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Modalidad: Presencial
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¿Te gustaría ser parte de un equipo que mejora el Don de la Vida?
¡Únete al nuestro!
Estamos en la búsqueda de:
- Profesional en Instrumentación Quirurgica
- Experiencia mínima de 2 años en áreas comerciales
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- Ubicación: Bogotá
¿Cómo aportarás a nuestro equipo?
Liderando la gestión comercial del portafolio de productos en el territorio asignado, en cuanto al cumplimiento del presupuesto de ventas, manteniendo de forma activa las relaciones con nuestros clientes, logrando una fidelización permanente del mismo y un alto posicionamiento de nuestra marca, a través de propuestas que generen valor y diferenciación frente a nuestros competidores
¿Qué te ofrecemos?
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- Un día libre al mes (adicional a fines de semana y festivos) y varios beneficios más.
- Esquema de comisiones por venta.
Aplica a nuestra vacante, sé parte de una compañía con una cultura organizacional diferente y únete a este equipo apasionado y comprometido en hacer del mundo un lugar mejor.
Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Agente de Soporte y Mesa de Servicio.
La persona deberá atender, registrar y resolver las inquietudes y solicitudes que ingresan en la mesa de servicios con el fin de garantizar respuestas rápidas y efectivas, registrar en la herramienta de gestión de tickets todas las solicitudes recibidas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, punto de atención presencial y portal de usuarios, devolviendo el número de caso al usuario, garantizar el cumplimiento del protocolo de atención con los usuarios a través de los diferentes medios de contacto (correo electrónico, teléfono, WhatsApp, portal de usuarios y punto de atención presencial), tomando como base la cordialidad, respeto y empatía, apoyar las actividades de soporte de hardware y software en sitio, cuando sea requerido (mantenimientos preventivos/correctivos),registrar en la herramienta de gestión de la mesa de servicios todas las acciones realizadas para la atención, solución y cierre de solicitudes y las demas requeridas en su area.
Formación: Técnico en sistemas, electrónico, comunicaciones, Telemática, Telecomunicaciones, Industrial, Procesos, Ciencias de la Información, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: Un año (1) de experiencia en atención telefónica en áreas de servicio al cliente y en manejo de herramientas para el registro de solicitudes.
Habilidades o conocimientos técnicos requeridos:
*Conocimientos básicos en ITIL.
* Conocimientos básicos en herramientas de ofimática (Word, Excel, Power point).
* Redacción y Ortografía.
Tipo de contrato: Fijo
Modalidad de trabajo : 100% presencial
Salario: $ 2 a $ 2.5
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Importante empresa que comercializa productos de salud requiere para el cargo de ASESOR COMERCIAL CALL CENTER.
Productos: productos de salud y salud sexual, encontrando en el catálogo productos como potenciadores sexuales, productos para problemas de hipertensión, diabetes, próstata, testosterona, vitaminas, etc.
HORARIOS QUE TU PUEDES ESCOJER
Grupo 1:
Lunes, Miércoles y Viernes: 07:00 a.m.-01:30 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Martes y Jueves: 12:30 p.m.-07:00 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Sábados: 07:00 - 04:30 p.m. (1 hora de almuerzo y 15 minutos de desayuno) (rotativo)
Grupo 2:
Lunes, Miércoles y Viernes: 12:30 p.m.-07:00 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Martes y Jueves: 07:00 a.m.-01:30 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Sábados: 10:30 a.m.- 07:00 p.m. (1 hora de almuerzo y 15 minutos de desayuno) (rotativo)
Salario: $1.623.500 incluido trasporte (200.000) +prestaciones de ley+ comisiones (de $1. 000.000 hasta sin techo)
Lugar de trabajo: presencial sector de chapinero
Modalidad: Atención telefónica a los clientes
Contrato : indefinido.
1 semana de capacitación PAGA
primero se firma contrato y después se capacita al personal.
Funciones: atención al cliente y ventas (no en frio) con base de datos de clientes que se registran en pagina de la organización
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Agente de call center, Vendedor a través de call center, Asesor de comunicaciones, Asesor de ventas
En Adecco Colombia S.A. estamos en la búsqueda de talentos Bilingües (Ing|Esp) como tú para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Buscamos perfiles con excelentes habilidades en servicio al cliente, y que estén listos para asumir nuevos desafíos en un ambiente dinámico y competitivo.
Responsabilidades: Servicio al cliente para el tercer banco más importante de los Estados Unidos, que se especializa en tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude, etc.
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* Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español e Inglés (B2 en adelante).
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Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.
¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo como Profesional de proyectos. Serás encargado(a) de programar, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo, seguimiento y cierre de proyectos de Educación Continua y Consultoría, que estén a cargo de la Jefatura Comercial de Clientes Empresariales, de acuerdo con las normas, políticas y procedimientos definidos por la Gerencia y la Universidad, con el fin de asegurar el desarrollo eficiente del proyecto.
Funciones Clave del Cargo:
1. Convocar y participar en las mesas de trabajo con los involucrados en la ejecución del proyecto y áreas de apoyo para la definición y alineación los requerimientos y peticiones del cliente, garantizando detalles de la prestación del servicio e informar a las áreas de ejecución.
2. Solicitar y realizar seguimiento al coordinador/ estructurador académico con relación a la entrega de la ficha técnica del evento, validando que la información esté completa, con el fin de asegurar la ejecución adecuada y la óptima prestación del servicio.
3. Verificar la rentabilidad del presupuesto e informar a quien corresponda las desviaciones de este, con el fin de mantener los márgenes autorizados y garantizar la correcta administración de los recursos.
Requisitos.
- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines.
- Manejo de programas de Ofimática (Excel, Word, PowerPoint).
- Ingles A2
Un (1) año de experiencia en gestión de proyectos, servicio al cliente, gestión comercial y/o administrativa.
Contrato por obra o labor.
importante empresa de servicio de imágenes diagnósticas y equipos biomédicos, requiere para su equipo de trabajo especialista de aplicaciones clínicas, con formación académica técnica en radiología, ingeniero electrónico, ingeniero mecatrónico, ingeniero biomedico, experiencia mínima de dos años, desempeñando funciones como; servicio en campo de equipos biomédicos específicamente en pareas de radiología, realizar demostraciones y presentaciones de nuestro portafolio de productos en las áreas clínicas de radiología, cardiología, ginecobstetricia y point of care, cirugía, mantener relaciones con lideres, participación en proyectos, proveer soporte clínico y técnico al área comercial, soporte en la creación de material de marketing y de educación. Horario de lunes a viernes de 7am a 5pm, ocasionalmente el día sábado. Debe contar con manejo de inglés intermedio. Salario $2.800.000. Contrato fijo por seis meses por dos años y luego se pasa a contrato indefinido. Lugar de trabajo Bogotá
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Técnico de laboratorio clínico, Auxiliar de laboratorio clínico
Importante empresa del sector estatal requiere para su equipo de trabajo TÉCNICO EN INFORMACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE. el objetivo es Desarrollar habilidades y competencias en atención al cliente, comunicación efectiva y gestión de información, mediante la participación activa en los procesos de servicio e interacción con los usuarios, con el fin de brindar apoyo a la organización y fortalecer la formación profesional del practicante, para desempeñar funciones como: atención al cliente presencial y/o telefónica: recibir, orientar y brindar información clara y oportuna a ciudadano, visitantes o usuarios, canalizar solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias al área correspondiente.2. Gestión de comunicaciones, responder correos electrónicos, chats u otros canales digitales relacionados con atención al cliente, registrar y hacer seguimiento de los casos atendidos, apoyo administrativo, actualizar bases de datos de clientes y mantener registros organizados. Cargo: PRACTICANTE TÉCNICO EN INFORMACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE Nivel académico: Técnico, en carreras administrativas y/o afines. Tipo de práctica: Ordinaria. Duración: 6 meses. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Contrato: Aprendizaje. Salario: No remunerado, se realiza afiliación a ARL. Lugar de trabajo: Bogotá – Dirección de comunidades negras, afrocolombianas, raizales y palenqueras.
Cargos relacionados
Auxiliar administrativo, Auxiliar de recursos humanos, Auxiliar de admisiones, Asesor atención al cliente
Oferta Laboral: Agente trilingüe (Ingles B2 y Portugués B2+ en adelante)
Ubicación: Bogotá, Colombia (Presencial AV calle 26 #92-32 Connecta)
Misión: Atención al cliente a través de chats en tiempo real.
Requisitos:
- 1 año de experiencia certificable en atención al cliente por cualquier canal (phone, chats, emails).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido, brindándote estabilidad laboral.
- Dos días de descanso a la semana para disfrutar tu tiempo libre.
Horario trn: Lunes a Viernes 8AM - 5 PM (6 Semanas Aprx)
Salario trn: $2,541,000
Horario ops: Franja 8am - 8pm (2 días OFF)
Salario ops: $3,176,250 + Plan de salud complementario + Bonos por performance hasta el 15% mensual + Servicio de Snacks + Hiring Bonus + Bono por performance.
Modalidad: 4 meses presencial Connecta/ OPS WAHA (Desde casa despues, segun desempeño)
¡Esperamos contar contigo como parte de nuestro equipo!
Si eres Bachiller, y cuentas con experiencia comercial formal e informal en ventas, servicio al cliente, asesoría comercial y no haz firmado un contrato de aprendizaje con el SENA, esta oportunidad es para ti. Ubicación Medellin.
Condiciones:
Técnico a estudiar: Técnico en operaciones comerciales y entidades financieras
Tiempo de formación: Quince (15) meses
Recibes apoyo económico: Nueve (9) meses etapa lectiva apoyo 75% del SMLV + EPS y seis (6) meses de etapa práctica 100% SMLV + EPS + ARL.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje
Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate y nos contactaremos contigo, no te pierdas esta gran oportunidad !!!!
¡Estamos buscando nuestro próximo/a SENIOR COORDINATOR OF SERVICE DELIVERY MANAGEMENT!
En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones:
-Coordinar y supervisar las operaciones de servicio al cliente a nivel global, asegurando altos estándares de calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento de métricas clave como NPS y SLA, así como liderar equipos orientados al enfoque centrado en el cliente.
-Diseñar e implementar estrategias de mejora continua, aplicando metodologías como Lean, Six Sigma y Kaizen para optimizar procesos, eliminar ineficiencias y reducir costos dentro del entorno de Global Business Services (GBS).
-Liderar iniciativas de automatización y transformación digital, integrando tecnologías como RPA, inteligencia artificial y chatbots para mejorar la eficiencia operativa, personalizar servicios y garantizar una transición tecnológica fluida y escalable.
-Monitorear el desempeño y generar reportes estratégicos, analizando KPIs y desarrollando métodos analíticos avanzados para anticipar tendencias y necesidades del cliente, compartiendo resultados con la alta dirección.
-Fomentar la colaboración y el liderazgo transversal, trabajando estrechamente con otras áreas funcionales (finanzas, IT, RRHH, etc.) y promoviendo una cultura de innovación, cambio organizacional y excelencia en el servicio.
Requisitos:
-Educación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación, Inteligencia Artificial o carreras afines. Maestría (preferible).
Experiencia: Mínimo 5 a 7 años en gestión de servicio al cliente, preferentemente en un entorno de GBS o empresa multinacional (no excluyente).
Conocimientos técnicos:
1. Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
2. Experienci
En el equipo de la Fundación Santa Fe de Bogotá estamos en la búsqueda de un RELACIONISTA DE SERVICIO, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas o de salud, auxiliares de enfermería. Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS,manejo de duelo y demás trámites administrativos del sector salud (afiliaciones, autorizaciones, etc.)
Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos y quien cuente con disponibilidad de tiempo completo.
Contrato a término indefinido. Horarios rotativos D-D.
Te invitamos a hacer parte del equipo que entrega
Más y Mejor salud para Colombia y la región.
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?? ASESOR COMERCIAL CALL CENTER – ¡TRABAJA CON NOSOTROS Y CAMBIA TU VIDA!
¿Te gustaría tener ingresos altos, estabilidad y crecer profesionalmente en una empresa que sí valora tu trabajo?
¡Aquí lo vas a lograr!
?? ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en la venta de productos naturales para la salud y el bienestar.
Trabajamos con clientes en toda Latinoamérica y Europa (especialmente España).
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??? ¿QUÉ VAS A HACER?
Atender llamadas de clientes que ya solicitaron información (no es venta en frío)
Ofrecer soluciones naturales para problemas como hipertensión, diabetes, próstata, salud sexual, vitaminas y más
Usar bases de datos reales, con personas interesadas en los productos
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Grupo 1:
Lunes, Miércoles y Viernes: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
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Sábados: 07:00 a.m. – 04:30 p.m.
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Lunes, Miércoles y Viernes: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
Martes y Jueves: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
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Agente de call center, Vendedor a través de call center, Asesor de comunicaciones, Asesor de ventas
Se necesita personal para el área de Servicio al Cliente. interno y externo, con experiencia en Empresas de Transporte de Carga a nivel Nacional, persona con gran capacidad de análisis, toma de decisiones, proactiva, con disposición para atender personal operativo y comercial. conocimiento en ordenes de servicio, manifiestos, remesas, manejo de excel avanzado. Incentivos medicina prepagada, auxilio de estudio con posterioridad a un año de labores dentro de la compañía, excelente ambiente de trabajo
Cargos relacionados
Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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Empresa del sector de Seguridad con amplia trayectoria y crecimiento continuo, se encuentra en la búsqueda de una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para ocupar el cargo de Recepcionista – Auxiliar de Facturación.
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Elaboración, revisión y seguimiento del proceso de facturación.
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Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar quien debe contar con experiencia mínima de un año en actividades de supervisión de concesiones o en servicio de alimentación. Adicionalmente debe tener estudios técnico o tecnólogo en areas administrativas, de manipulación de alimentos
LA GALPONERA – BUSCAMOS MESEROS/AS
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En La Galponera, restaurante de comida venezolana, pollo al carbón y almuerzos, necesitamos meseros/as con buena energía, compromiso y ganas de trabajar en un ambiente donde se cocina sabroso y se atiende con respeto.
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Interesados enviar mensaje al 305 3693407 con el asunto “Vacante Mesero/a”
Aquí se trabaja en serio, se atiende con sabor y se valora la buena actitud.
importante empresa requiere para su equipo de trabajo auxiliar de archivo con formación académica técnico en archivista o gestión documental, experiencia mínima de seis meses, desempeñando funciones como; archivar comprobantes de atención, historias clínicas, documentación legal de los equipos, verificación de control periódico a el almacenamiento de documentos, suministrar los soportes de entrega de equipos al área de facturación, base de datos. Contrato Obra labor, Horario: Turno 1 lunes a viernes 6:30am a 3:00pm y sábados de 6:30am a 1pm, Turno 2 lunes a viernes de 11am a 7:30pm y sábado 7am a 1:30pm. Salario $ 1.535.920 + Auxilio de transporte $200.000 con prestaciones de ley. Lugar de trabajo barrio la castellana.
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Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor atención al cliente
Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center.
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Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
Trabajo presencial sede Américas cerca a la estación distrito graffiti
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Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios
Importante empresa que comercializa productos de salud requiere para el cargo de ASESOR COMERCIAL CALL CENTER con experiencia de 2 meses en call center
Productos: productos de salud y salud sexual, encontrando en el catálogo productos como potenciadores sexuales, productos para problemas de hipertensión, diabetes, próstata, testosterona, vitaminas, etc.
HORARIOS
Grupo 1:
Lunes, Miércoles y Viernes: 07:00 a.m.-01:30 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Martes y Jueves: 12:30 p.m.-07:00 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Sábados: 07:00 - 04:30 p.m. (1 hora de almuerzo y 15 minutos de desayuno) (rotativo)
Grupo 2:
Lunes, Miércoles y Viernes: 12:30 p.m.-07:00 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Martes y Jueves: 07:00 a.m.-01:30 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Sábados: 10:30 a.m.- 07:00 p.m. (1 hora de almuerzo y 15 minutos de desayuno) (rotativo)
Salario: $1.623.500. Incluido Trasporte (200.000)
+prestaciones de ley+ comisiones (de $1. 000.000 hasta sin techo)
Lugar de trabajo: presencial sector de chapinero
Modalidad: Atención telefónica a los clientes
Contrato : indefinido.
Capacitacion : 1 semana paga
Primero se firma contrato despues inicia capacitacion.
Funciones: atención al cliente y ventas (no en frio) con base de datos de clientes que se registran en pagina de la organización
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Agente de call center, Asesor call center, Vendedor, Asesor atención al cliente
Reconocida empresa del sector retail, se encuentra en búsqueda de ASESOR COMERCIAL, con formación en bachillerato o carreras en áreas comerciales, que cuenten con experiencia de (3) años en ventas, preferiblemente en el sector retail como muebles, artículos del hogar, tecnología, línea blanca, lencería, base camas o de colchones.
CONDICIONES:
SALARIO: $1.300.000 básico prestacional mas variable sin techo prestacionales, promedio salarial de $ 4.000.000 a $7.000.0000 mensual. Garantizado por el primer mes de $2.800.000 + beneficios
HORARIO: Horarios rotativos apertura cierre, disponibilidad para trabajar en diferentes zonas de la ciudad de domingo a domingo.
TIPO DE CONTRATO: Inicialmente contrato obra o labor, luego continuidad indefinida
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