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Ofertas de Empleo Especializacion en gestion de servicios de tecnologias de informacion en Cali

Ofertas de Empleo Especializacion en gestion de servicios de tecnologias de informacion en Cali

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Recientes Relevantes

Servicios generales en cali

COP

industry GOLD RH SAS BIC

Ofertas de empleo en GOLD RH SAS BIC.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Servicios generales en cali

    COP
  • ?? ¡Únete a Gold RH y sé parte de nuestra gran familia Colombiana! ??
    ?? Cargo: Servicios generales.
    ?? Ubicación: Cali
    ?? Escolaridad: Bachiller.
    ?? Experiencia: 1 año.
    ? Horario: DE LUNES A SABADO 44 HORAS: DE LUNES A JUEVES DE 7:00 AM A 5:00 PM Y LOS VIERNES DE 7:00 AM A 4:00 PM.
    ?? Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley

    Funciones:
    Encargada de realizar actividades de servicios generales y cafeteria (lavado de baños, alfombras, limpieza de cafetería, pisos, paredes, muebles y enseres, vidrios,techos) Experiencia en tratamiento de pisos y manejo de maquina rotativa. Manejo de cafetería: atención al usuario, manejo de grecas.

    ?? Habilidades blandas:
    -Atención al detalle: Capacidad para limpiar áreas de difícil acceso y garantizar pulcritud minuciosamente.
    -Responsabilidad y honestidad: Cumplir con los horarios, métodos de seguridad y proteger la privacidad o propiedad de los usuarios.
    -Organización: Gestionar el tiempo y los materiales de manera eficiente para terminar las tareas.
    -Actitud proactiva y positiva: Mostrar iniciativa para resolver problemas y mejorar el entorno sin necesidad de supervisión constante.
    -Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a nuevos métodos de limpieza, tecnologías o cambios en la rutina.
    -Comunicación asertiva: Entender y seguir instrucciones, así como comunicarse de forma respetuosa con clientes y compañeros.
    -Empatía y respeto: Tratar con cortesía a las personas en el entorno de trabajo.

    ? Beneficios para ti y tu familia:
    ?? Descuentos de nómina en cine
    ?? Pines de mercado
    ?? Fondo de empleados: ahorra, solicita préstamos y crece económicamente
    ?? Actividades durante el año: bolos, teatro, eventos y mucho más

    ?? En Gold RH creemos en el bienestar de nuestros colaboradores y sus familias.
    Si quieres crecer profesionalmente y disfrutar de un ambiente lleno de beneficios y diversión, ¡esta es tu oportunidad!

    ?? ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo! ??

    Cargos relacionados

    Auxiliar de servicios generales

Ejecutivo comercial servicios - ascensores

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ejecutivo comercial servicios - ascensores

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial de Servicios, un perfil estratégico que lidere la atracción de nuevos clientes y potencie las relaciones con los actuales, generando valor y asegurando altos niveles de satisfacción.

    Principales responsabilidades:

    *Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en el sector de servicios.
    *Mantener y fortalecer relaciones sólidas con clientes actuales, garantizando su fidelización.
    *Elaborar propuestas comerciales y realizar el seguimiento oportuno de las mismas.
    *Acompañar los procesos de negociación y cierre de contratos.
    *Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y plazos en la entrega de servicios.

    Requisitos del perfil:

    Mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales dentro del sector de servicios.
    Experiencia en atracción y recuperación de clientes, así como en crecimiento de zonas asignadas.
    Habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.

    Condiciones de la oferta:

    *Contrato a término indefinido.
    *Salario competitivo + beneficios.
    *Comisiones competitivas

    Cargos relacionados

    Profesional de relaciones publicas, Key account manager, Ejecutivo comercial, Analista comercial, Analista de servicio al cliente

Ejecutivo comercial servicios - construcciòn

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ejecutivo comercial servicios - construcciòn

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial de Servicios, un perfil estratégico que lidere la atracción de nuevos clientes y potencie las relaciones con los actuales, generando valor y asegurando altos niveles de satisfacción.

    Principales responsabilidades:

    *Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en el sector de servicios.
    *Mantener y fortalecer relaciones sólidas con clientes actuales, garantizando su fidelización.
    *Elaborar propuestas comerciales y realizar el seguimiento oportuno de las mismas.
    *Acompañar los procesos de negociación y cierre de contratos.
    *Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y plazos en la entrega de servicios.

    Requisitos del perfil:

    Mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales dentro del sector de servicios.
    Experiencia en atracción y recuperación de clientes, así como en crecimiento de zonas asignadas.
    Habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.

    Condiciones de la oferta:

    *Contrato a término indefinido.
    *Salario competitivo + beneficios.
    *Comisiones competitivas

    Cargos relacionados

    Profesional de relaciones publicas, Key account manager, Ejecutivo comercial, Analista comercial, Analista de servicio al cliente

Asesor comercial externo (campo) - servicios financieros o cooperativos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial externo (campo) - servicios financieros o cooperativos

    COP
  • Importante Grupo Financiero y Solidario requiere ASESOR COMERCIAL EXTERNO para la ciudad de Cali, quien será responsable de la captación de nuevos clientes, gestión comercial en campo, asesoría personalizada en portafolio de servicios financieros y cumplimiento de metas comerciales, fortaleciendo relaciones a largo plazo; se requiere formación técnica, tecnológica o profesional, experiencia en venta de servicios financieros y/o cooperativos, excelente presentación personal y alta orientación al servicio; se ofrece salario básico más comisiones, contrato a término indefinido, jornada laboral de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., beneficios extralegales y un atractivo paquete de valor que incluye prima extra en diciembre, salario emocional, concursos e incentivos por desempeño, posibilidad de vinculación a la cooperativa con acceso a créditos al 0%, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento con plan de carrera. Deseable que tenga medio de transporte propio.

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    Asesor comercial

Facturador(a) y atención al cliente de servicios médicos

COP

industry CLÍNICA O'BYRNE SAS

Ofertas de empleo en CLÍNICA O'BYRNE SAS .
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Facturador(a) y atención al cliente de servicios médicos

    COP
  • Clínica de medicina integrativa ubicada en la ciudad de Cali requiere persona para el cargo de Facturación y Atención al Cliente, con alta orientación al servicio, manejo responsable de dinero y capacidad para desempeñarse eficazmente en entornos de alta demanda. Se requiere experiencia mínima de 2 años en cargos similares, excelente comunicación y adecuado manejo de la presión.

    Se busca un perfil con tolerancia a la presión, inteligencia emocional, adaptabilidad, habilidades interpersonales, capacidad para recibir retroalimentación y disposición para el trabajo bajo supervisión directa, actuando siempre con resiliencia y profesionalismo.

    La persona será responsable de ejecutar procesos de facturación de servicios médicos, incluyendo facturación directa al cliente, elaboración de cotizaciones y envío de facturación electrónica; brindar atención directa a pacientes, gestionar pagos, realizar manejo de caja, efectuar cuadres de caja, llevar control básico de inventario y dar solución oportuna a inquietudes, garantizando una experiencia adecuada, ágil y de calidad para el usuario.

    Aplicar únicamente personas que cumplan con los requisitos.

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    Auxiliar de facturación

Analista de servicios y controles de tecnología de información

COP

industry GERENCIA SELECTA SAS

Ofertas de empleo en GERENCIA SELECTA SAS.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicios y controles de tecnología de información

    COP
  • Estamos buscando un Analista de Servicios y Controles TI, con experiencia de 5 años en adelante en soporte técnico, gestión de accesos, seguridad informática básica, operación de aplicativos o administración de plataformas, conocimientos en redes, bases de datos, administración básica de servidores, controles de seguridad, sistemas ERP, gestión documental y manejo de herramientas de monitoreo. Manejo de herramientas de ofimática y colaboración (Microsoft 365). Fundamentos de bases de datos y visualización de datos especialmente en Power BI).

    Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Informática o áreas afines, conocimientos y manejo de: Microsoft 365, Power BI (visualización de datos), Redes y bases de datos, administración básica de servidores, controles de seguridad de la información, sistemas ERP, gestión documental, herramientas de monitoreo.

    Salario : 4.000.000 mas prestaciones extralegales

    Contrato indefinido.

    100% presencial.

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

Auxiliar de servicios hvac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días
- Hibrido

Lider funcional de servicios talento humano

COP

industry FN SERVICIOS

Ofertas de empleo en FN SERVICIOS.
Hace 2 días
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Lider funcional de servicios talento humano

    COP
  • Vacante Líder Funcional de Servicios de Talento Humano

    ¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y el impacto en la experiencia del colaborador?

    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Propósito del cargo
    Liderar la mejora continua de los servicios de Talento Humano a través de la canalización de la identificación de oportunidades de mejora, el soporte de primer nivel de las herramientas tecnológicas y el apalancamiento de automatizaciones, como interlocutor con el equipo de transformación digital; con el fin que eleven la eficiencia, la calidad y la experiencia del colaborador y del cliente interno.

    Responsabilidades clave
    Liderar iniciativas de transformación digital en procesos de Talento Humano (Selección, Contratación, Nómina, Bienestar, SST, entre otros).
    Diseñar e implementar automatizaciones (RPA, workflows, bots) e integraciones entre plataformas.
    Gestionar incidentes tecnológicos, realizando análisis de causa raíz y planes de mejora.
    Coordinar pruebas y pasos a producción en SAP y SuccessFactors.
    Construir y priorizar el backlog de iniciativas de transformación digital del área.
    Diseñar tableros de control e informes automatizados para la toma de decisiones.
    Identificar e implementar casos de uso de IA y People Analytics.
    Liderar procesos de adopción, capacitación y gestión del cambio con usuarios internos.

    Requisitos

    Formación:
    Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines. Deseable Especialización en Gerencia de Proyectos, Transformación Digital o Ciencia de Datos.

    Experiencia:
    Mínimo 3 años liderando proyectos de transformación digital y mejora de procesos en áreas de Talento Humano. Deseable experiencia en centros de servicios compartidos o modelos de atención con ANS.

    Conocimientos técnicos:
    Metodologías de gestión de proyectos (PMP, Scrum).
    Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma).
    SAP PY y SuccessFactors (Employee Central, Reclutamient

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos

Técnico de servicios hvac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Técnico de servicios hvac

    COP
  • Buscamos Técnico de Servicios (HVAC) ???
    ?? Ubicación: Cali, Valle del Cauca.
    ?? Objetivo del cargo: Asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de climatización asignados.
    ? Requisitos:
    Formación: Técnico en refrigeración, aire acondicionado, electricidad o áreas afines.
    Certificación: Matrícula CONTE vigente (o requisitos listos para tramitarla).
    Experiencia: Mínimo 2 años en mantenimiento y montaje de sistemas HVAC. Conocimientos clave: Experiencia comprobable en equipos VRF.

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento

Asesor comercial venta de servicios

COP

industry DHI HAIR RESTAURATION

Ofertas de empleo en DHI HAIR RESTAURATION .
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Ejecutivo comercial / venta consultiva de servicios de selección especializada

COP

industry EFICACIA S.A.S

Ofertas de empleo en EFICACIA S.A.S.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo comercial / venta consultiva de servicios de selección especializada

    COP
  • Estamos buscando un Ejecutivo Comercial que genere resultados

    En nuestra línea de servicios de selección, necesitamos una persona que disfrute abrir puertas, negociar y cerrar negocios, con mentalidad comercial fuerte y foco en cumplimiento.
    ¿Qué harás?
    • Apertura de nuevos clientes (B2B)
    • Venta consultiva de servicios de selección
    • Gestión completa del ciclo comercial (prospección ? cierre)
    • Cumplimiento de presupuesto mensual
    Lo que buscamos:
    • Experiencia comercial en servicios de selección (ideal: talento humano, outsourcing, consultoría)
    • Perfil cazador (hunter), autónomo y orientado a resultados
    • Alta disciplina comercial y seguimiento
    • Capacidad de moverse con tomadores de decisión (gerentes, directores, HR)
    Lo que ofrecemos:
    • Salario Emocional competitivo
    • Modalidad Híbrida (visita a clientes)
    • Días de tiquetera
    • Contrato a término indefinido
    • Esquema atractivo de comisiones SIN techo
    • Flexibilidad + autonomía real
    • Impacto directo en crecimiento de la unidad de negocio
    ?? Ubicación: Bogotá, Cali o Medellín
    ?? Si te interesa o conoces a alguien que le apasione las ventas, escríbeme por interno o comparte tu hoja de vida o simplemente dale like y comparte para llegar a más personas.

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    Ejecutivo comercial

Coordinador de servicios generales o mantenimiento cali - licencia b1

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador de servicios generales o mantenimiento cali - licencia b1

    COP
  • Buscamos un Coordinador de Mantenimiento e infraestructura responsable de liderar la operación del parque cementerio, garantizando el adecuado estado de las instalaciones, la eficiencia operativa y un servicio al cliente cálido y respetuoso.

    Responsabilidades

    Coordinar la operación diaria del parque.

    Liderar equipos operativos (+20 personas).

    Supervisar mantenimiento y presentación de áreas comunes.

    Acompañar a las familias durante los servicios con empatía y respeto.

    Gestionar proveedores y recursos operativos.

    Controlar inventarios.

    Asegurar el cumplimiento de procesos y promover la mejora continua.

    Requisitos

    Tecnólogo en mantenimiento, arquitectura o carreras afines.

    Experiencia liderando equipos.

    Alta orientación al servicio.

    Habilidades de organización y ejecución.

    Conocimiento en mantenimiento, inventarios o procesos.

    Licencia B1 vigente (manejo interno).

    Condiciones

    Turnos rotativos de domingo a domingo.

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    Coordinador administrativo

Administrador gerente

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Administrador gerente

    COP
  • ¡Oportunidad Laboral!

    Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente General para integrar nuestro equipo de trabajo Sector Pance
    Horario:Jueves: 6:00 a.m. – 3:00 p.m.
    Miércoles, viernes, sábado y domingo: 2:00 p.m. – 11:00 p.m.
    Jornada semanal: 45 horas
    Salario: 3,000,000 COP/mes + 1.200.000 Prestaciones Sociales COP/mes + 3,000,000 COP/mes auxilio + bono de 6,000,000 COP cada 4 meses (aproximado 7.200.000 COP/mes sin contar el bono

    Requisitos:

    Profesional universitario
    Mínimo 6 años de experiencia en cargos de liderazgo y dirección
    Conocimientos en finanzas y gestión administrativa
    Habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones

    Buscamos una persona estratégica, orientada a resultados y con capacidad para liderar equipos de trabajo.

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    Gerente de tecnología

Administrador de restaurante con estudios técnicos

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Administrador de restaurante con estudios técnicos

    COP
  • Destacada empresa dedicada al sector de la alimentación, está buscando activamente a un técnico, tecnológo o profesional con experiencia en supervision de restaurantes, cafeterías o panaderías para unirse a nuestro equipo.

    Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos.

    Salario: $2´664.000 con prestaciones de ley + auxilio de transporte + auxilio de alimentación(2 alimentaciones por turno) .

    Requisitos:
    - Experiencia minima de 1 año en supervisión de restaurantes o panaderías.
    - Capacidad para liderar y motivar a un equipo de trabajo.
    - Excelente servicio al cliente y habilidades de atención al detalle.
    -Estudios tecnológicos o profesionales en alimentos.

    Responsabilidades:
    - Coordinar y supervisar las operaciones diarias de la cafetería y la panadería, asegurando que todo esté en orden y cumpla con los estándares de calidad.
    - Capacitar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo.
    - Realizar el control de inventarios y pedidos de suministros, asegurando siempre la disponibilidad de productos frescos y de calidad.

    Ofrecemos:
    - Excelente salario y beneficios, acorde a la experiencia y desempeño.
    - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa reconocida en el sector de la alimentación.
    - Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

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    Administrador de restaurante, Supervisor de restaurante y servicios de alimentos

Jefe call center ventas - coordinador call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Jefe call center ventas - coordinador call center

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Auditor médico o enfermero en salud conocimiento indicadores fenix

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auditor médico o enfermero en salud conocimiento indicadores fenix

    COP
  • Firma de Auditoria de cuentas médicas en Colombia requiere Auditor médico o de Enfermería en sector salud con la respectiva tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por la ley.

    ?? Rol a desempeñar:
    El rol está enfocado en la evaluación de los indicadores Fénix del componente técnico-científico del proyecto.
    Es importante tener en cuenta que esta posición no corresponde al cargo de contralor(a).

    ?? Perfil requerido:
    Profesional en áreas administrativas, financieras, de la salud o afines.

    ?? Experiencia:
    Experiencia en análisis, evaluación o seguimiento de indicadores, preferiblemente en proyectos del sector salud o relacionados.

    ?? Condiciones:
    Contrato por prestación de servicios
    Dedicación de tiempo parcial
    Modalidad flexible (ideal si actualmente cuentas con otros proyectos o empleos)

    Cargos relacionados

    Auditor
- Hibrido

Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

    COP
  • Reconocida multinacional del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Líder técnico de outsourcing - Telecomunicaciones

    Descripción general: Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones.

    Requisitos para el cargo:
    -Formación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines.
    -Deseable: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines.
    Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable, No Descartable)
    -Experiencia: Mínimo 5 años o más en el área de telecomunicaciones, con experiencia en manejo de personal.

    -Ubicación: Cali

    Te Ofrecemos:
    -Contrato: Indefinido + Beneficios extralegales
    - Horario: Presencial - Lunes a viernes horario de oficina
    - Salario: A convenir según experiencia y perfil

    ¡No pierdas esta oportunidad!. ¡Postúlate.....

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Technical Leader Outsourcing - CALI, YUMBO

    Descripción
    Descripción general Misión del cargo Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones. Descripción de funciones y responsabilidades del cargo 1. Recibir las necesidades de Telecomunicaciones de los clientes, asociadas a la operación-mantenimiento y proyectos de inversión relacionados con la infraestructura administrada por el equipo de Outsourcing. 2. Coordinar y controlar las actividades técnicas del equipo de Outsourcing. 3. Velar por el cumplimiento de los tiempos acordados con el cliente para atención de incidentes y requerimientos. 4. Proponer soluciones técnicas eficientes en relación costo-beneficio. 5. Realizar seguimiento a los proyectos de inversión de los clientes, en el ámbito de telecomunicaciones. 6. Velar por el cumplimiento de los ANS pactados en los contratos de Outsourcing y los demás acuerdos operativos. 7. Proponer opciones de mejora continua que optimicen la operación del equipo de Outsourcing y la experiencia de usuario final. 8. Apoyar en el diseño y presentación a los clientes de los resultados de la operación mediante informes mensuales. 9. Liderar la atención de escalamientos de segundo/tercer nivel en entornos críticos de red. 10. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.
    Requerimientos
    Educación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines. Formación técnica deseable para el cargo: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines. Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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