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industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocido supermercado de la ciudad se encuentra en búsqueda de Supervisores de Fruver para su compañía .
    FORMACIÓN ACADÉMICA: Bachiller académico. Estudios técnicos en producción agro, manejo de postcosecha, rotación y conservación de productos.
    EXPERIENCIA LABORAL: Mínima de 1 año en el cargo en supermercados de cadena.
    Garantizar el Recibo de mercancía.
    Garantizar el recibo de ñapa de mercancía de acuerdo a la negociación establecida.
    Garantizar el buen Almacenamiento de la mercancía
    Garantizar la Rotación y rotulación de la mercancía. (cintas de colores)
    Garantizar aseo, orden e higiene en bodegas, cavas y sala de ventas.
    Garantizar el Control de calidad

    Si cuentas con la experiencia y disposición para ejercer este maravilloso cargo, es tu oportunidad.

    Cargos relacionados

    Supervisor de almacén

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Organización dedicada procesos metalúrgicos, requiere para su proceso Supervisor Mantenimiento Eléctrico.
    Profesional en Ingeniería Electrónica, Electromecánica y afines.
    Misión del Cargo: Coordinar, programar y evaluar el Mantenimiento Eléctricos y electrónicos , garantizando la disponibilidad de máquinas y equipos, así como la operación eficiente y segura junto con el control de plazo, calidad y costo.
    El rol debe garantizar:
    ? Control de las variables determinantes del estado y funcionamiento de máquinas y equipos.
    ? Coordinación del Mantenimiento bajo la administración de los recursos internos y externos para ejecutar las actividades.
    ? Garantizar cumplimiento de indicadores de disponibilidad y confiabilidad de la maquinaria cumpliendo con el objetivo del programa de producción.

    Cargos relacionados

    Supervisor de mantenimiento, Ingeniero electromecánico, Ingeniero electrónico

industry COLEGIO ALEMAN DE CALI

Ofertas de empleo en COLEGIO ALEMAN DE CALI.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • El colegio alemán de Cali abre la convocatoria a la vacante SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO,ASEO Y SEGURIDAD.

    *Nivel de estudios: Tecnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de ingenierías, o carreras universitarias afines a la administración de mantenimiento de infraestructura física.
    *Conocimientos específicos: Excel avanzado, gestión de mantenimiento y elaboración y control de presupuesto. Conocimiento en obra blanca, cubiertas e impermeabilización de losas, electricidad y subestaciones eléctricas (Retie), plomería, equipos de aire acondicionado, jardinería, entre otras. Manejo de personal de aseo y Seguridad.
    *Experiencia: 2 años mínimo como supervisor de mantenimiento, preferible en entidades educativas, hospitalarias o industriales. Indispensable Manejo de personal a cargo.

    Si cuentas con los conocimientos y experiencia, puedes aplicar por este medio o al correo electrónico *********@******.***.**

    Cargos relacionados

    Supervisor de aseo y mantenimiento

industry EFICACIA S.A.S

Ofertas de empleo en EFICACIA S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo Coordinador Junior en Bucaramanga! ??

    Si tienes experiencia liderando equipos de mercadeo y te apasiona el sector de consumo masivo, esta oportunidad es para tu crecimiento profesional.

    ?? Ciudad: Bucaramanga (con disponibilidad para viajar a poblaciones).

    ?? Unidad de Negocio: SCM – Canal Mixto.

    ?? Compensación: $1.996.900 + Aux. Legal ($249.095) + Aux. Belleza ($350.000) + Comisiones por KPIs ($350.000) + Rodamiento según ruta.

    ? Horario: Lunes a sábado (8 horas según necesidad PDV).

    Requisitos clave:
    ? Tecnólogo o Profesional en Mercadeo, Administración o afines.
    ? 1 año de experiencia en supervisión de mercaderistas/impulsadores (Consumo masivo).
    ? Manejo intermedio de Office y control de indicadores (KPIs).

    ¿Te interesa? Envía tu perfil y forma parte de un equipo de alto desempeño.
    #EmpleoBucaramanga #CoordinadorJunior #ConsumoMasivo #TalentoSCM #VacantesColombia

    Cargos relacionados

    Consultor de mercadeo

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa de manufactura, requiere para su equipo de trabajo ingenieros industrial, ingeniero de procesos o carreras a fines para el cargo de supervisor de producción.
    Es Indispensable nivel de Excel intermedio - alto,
    Experiencia en manejo de personal, propositivo, un alto nivel de liderazgo experiencia mínimo de 2 años en empresas industriales.

    Horario rotativo, Contrato a termino indefinido y directo con la empresa.
    Beneficio de ruta, casino entre otros.
    Salario $3.560.000

    Cargos relacionados

    Líder de producción, Supervisor producción

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • portante empresa de consumo masivo, ubicada en Acopi Yumbo, requiere para su equipo de trabajar Supervisor de ventas

    Experiencia de mas de 1 año en el cargo
    Tener experiencia en consumo masivo manejando canales service food (horeca), Tradicional o CFH
    Dominio de Power BI: Capacidad para interpretar reportes diarios, identificar tendencias y basar la toma de decisiones en datos.

    Formacion: Profesional en Carreras Administrativas o Afines,

    FUNCIONES:. Gestión Financiera básica de Canales: Conocimiento para evaluar la salud financiera de los distribuidores (cartera, rotación, inventarios) 1. Cumplimiento del Presupuesto de Ventas1. Lanzamiento de nuevos productos 1. Coordinación y supervisión del personal de impulso · Visitar frecuentemente los clientes del distribuidor. · Informar las novedades y cambios en la categoría. · Realizar capacitaciones a los clientes. · Establecer estrategias del cumplimiento de presupuesto de ventas con los clientes. Zona de trabajo: Cali, y también cubrir zona de Pereira

    Salario base $2.342.768 +salario variable $1.030.817 (garantizada los primeros 3 meses) + prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Supervisor de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos Supervisor SIG en CALI
    ?? Objetivo del cargo: Apoyar de manera integral el mantenimiento y la mejora del SIG de la compañía, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, ambiente y seguridad.
    ¿Qué perfil buscamos?
    ? Formación: Profesional o Tecnólogo en Administración en Salud en el Trabajo o Profesional Ingeniero Industrial con especialización en SST.
    ? Licencia SST: Vigente (Indispensable).
    ? Cursos y Certificaciones:
    Curso de 50 o 20 horas en SG-SST. (indispensable)
    Curso de Coordinador de Trabajo Seguro en Alturas (TSA). (indispensable)
    Diplomado o formación en Normas ISO (9001:2015, 14001:2015 o 45001:2018). (Deseable).
    Conocimiento en Guía RUC. (Deseable).
    Formación como Auditor Interno en HSEQ (Deseable).
    Responsabilidades clave:
    Monitorear y actualizar el Sistema Integrado de Gestión.
    Asegurar el cumplimiento normativo y los requisitos de las normas ISO y RUC.
    Liderar procesos de auditoría y planes de mejora.

    Cargos relacionados

    Coordinador SST, Inspector SST, Líder sst

industry METRO QUADRANTTE CONSTRUCTION S.A.S

Ofertas de empleo en METRO QUADRANTTE CONSTRUCTION S.A.S.
$6 a $8 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa dedicada a la gestión integral de proyectos de inversión pública se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) Operativo(a) de Proyectos, quien liderará la ejecución técnica y operativa de proyectos de transformación agroindustrial enfocados en el fortalecimiento de productos derivados de la pesca y la caña de azúcar (biche y bebidas ancestrales), con impacto en comunidades del Pacífico Medio).

    Perfil Académico
    Profesional en:
    Ingeniería Agroindustrial
    Ingeniería de Alimentos
    Ingeniería Agronómica o Agropecuaria

    Experiencia Requerida
    Mínimo cinco (5) años de experiencia profesional.
    Mínimo tres (3) años de experiencia específica en coordinación o ejecución de proyectos de inversión pública relacionados con transformación agroindustrial, fortalecimiento de cadenas productivas o desarrollo económico local.
    Experiencia comprobada en trabajo con comunidades rurales, étnicas y campesinas.
    Experiencia en desarrollo de mercados, comercialización y generación de encadenamientos productivos.
    Conocimientos Específicos
    Procesos de transformación agroindustrial en productos pesqueros y derivados de la caña de azúcar (incluyendo biche y bebidas ancestrales).
    Normatividad sanitaria y comercial aplicable a productos agroindustriales en Colombia.
    Seguimiento técnico, administrativo y presupuestal de proyectos de inversión pública.
    Conocimiento del contexto social, productivo y cultural del Pacífico Medio.
    Funciones Principales
    Coordinar la ejecución técnica y operativa de los proyectos asignados.
    Brindar acompañamiento técnico a organizaciones productivas en procesos de transformación y valor agregado.
    Diseñar e implementar estrategias de fortalecimiento comercial y apertura de nuevos mercados.
    Realizar seguimiento a metas, indicadores, cronogramas y presupuestos.
    Elaborar informes técnicos del proyecto.
    Garantizar el cumplimiento de lineamientos técnicos, normativos y sanitarios.
    Liderar equipos de trabajo interdisciplinarios e

    Cargos relacionados

    Ingeniero agroindustrial

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Destacada empresa del sector de alimentación se encuentra en busqueda de personal tecnológo de alimentos, con experiencia como supervisor en servicios de alimentación, restaurantes, cafeteria, entre otros.

    Desempeñando las funciones de :
    - Manejo de personal
    - Supervisar y coordinar el proceso de liberación de alimentos, asegurando que cada plato cumpla con los estándares de calidad, presentación y temperatura.
    - Proponer mejoras en los procesos de producción, buscando siempre optimizar tiempos y recursos sin sacrificar calidad.
    Cumpliendo con un horario de turnos rotativos, domingo a domingo y 1 dia compensatorio a la semana.

    Salario: 2'664.000 + todas las prestaciones de ley + auxilio de alimentación.

    Requisitos:
    - Tecnologo en alimentos o profesional en Gastronomia.
    - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferentemente en ambientes de alta demanda.
    - Conocimiento de procesos de producción alimentaria y control de calidad.
    Capacidad para liderar equipos y tomar decisiones rápidas bajo presión.
    - Contar con vacuna covid.

    ¡Esta es tu oportunidad!

    Cargos relacionados

    Supervisor de restaurante y servicios de alimentos

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando Líder Operativo en el sector construcción – Cali!
    Si eres una persona resolutiva, con liderazgo y te apasiona coordinar operaciones en campo, esta oportunidad es para ti ??
    Ubicación
    • Cali
    Sector
    • Construcción
    Tipo de contrato
    • Contrato directo a término indefinido
    Salario
    • $2.700.000 a $3.000.000
    Horario
    • Lunes a jueves: 7:30 a.m. – 4:30 p.m.
    • Viernes: 7:30 a.m. – 4:00 p.m.
    • Sábados: hasta el mediodía
    Formación Académica
    • Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica o Mecatrónica
    ¿Qué harás en este rol?
    • Liderar y coordinar operaciones en diferentes proyectos de construcción
    • Supervisar procesos de mantenimiento
    • Gestionar la logística de transporte
    • Resolver de manera ágil los retos operativos del día a día
    Lo que buscamos en ti
    • Liderazgo y capacidad de toma de decisiones
    • Enfoque en la solución de problemas
    • Organización y seguimiento
    • Proactividad y dinamismo
    • Experiencia en entornos operativos del sector construcción (deseable)

    Cargos relacionados

    Coordinador de operaciones, Supervisor de operaciones

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? ¡Estamos buscando Líder Operativo en el sector construcción – Cali!
    Si eres una persona resolutiva, con liderazgo y te apasiona coordinar operaciones en campo, esta oportunidad es para ti ??
    ?? Ubicación
    • Cali
    ?? Sector
    • Construcción
    ?? Tipo de contrato
    • Contrato directo a término indefinido
    ?? Salario
    • $2.700.000 a $3.000.000
    ?? Horario
    • Lunes a jueves: 7:30 a.m. – 4:30 p.m.
    • Viernes: 7:30 a.m. – 4:00 p.m.
    • Sábados: hasta el mediodía
    ?? Formación Académica
    • Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica o Mecatrónica
    ?? ¿Qué harás en este rol?
    • Liderar y coordinar operaciones en diferentes proyectos de construcción
    • Supervisar procesos de mantenimiento
    • Gestionar la logística de transporte
    • Resolver de manera ágil los retos operativos del día a día
    ? Lo que buscamos en ti
    • Liderazgo y capacidad de toma de decisiones
    • Enfoque en la solución de problemas
    • Organización y seguimiento
    • Proactividad y dinamismo
    • Experiencia en entornos operativos del sector construcción (deseable)

    Cargos relacionados

    Coordinador de operaciones, Supervisor de operaciones

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? ¡Estamos buscando Líder Operativo en el sector construcción – Cali!
    Si eres una persona resolutiva, con liderazgo y te apasiona coordinar operaciones en campo, esta oportunidad es para ti ??
    ?? Ubicación
    • Cali
    ?? Sector
    • Construcción
    ?? Tipo de contrato
    • Contrato directo a término indefinido
    ?? Salario
    • $2.700.000 a $3.000.000
    ?? Horario
    • Lunes a jueves: 7:30 a.m. – 4:30 p.m.
    • Viernes: 7:30 a.m. – 4:00 p.m.
    • Sábados: hasta el mediodía
    ?? Formación Académica
    • Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica o Mecatrónica
    ?? ¿Qué harás en este rol?
    • Liderar y coordinar operaciones en diferentes proyectos de construcción
    • Supervisar procesos de mantenimiento
    • Gestionar la logística de transporte
    • Resolver de manera ágil los retos operativos del día a día
    ? Lo que buscamos en ti
    • Liderazgo y capacidad de toma de decisiones
    • Enfoque en la solución de problemas
    • Organización y seguimiento
    • Proactividad y dinamismo
    • Experiencia en entornos operativos del sector construcción (deseable)

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    Coordinador de operaciones, Supervisor de operaciones

industry EFICACIA S.A.S

Ofertas de empleo en EFICACIA S.A.S.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Eficacia nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú para el cargo de Supervisor/a o Coordinador/a de mercadeo e impulso, que desee fortalecer su desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a resultados.

    Requisitos:
    Técnico/a o tecnólogo/a en carreras de mercadeo o administrativas.
    Experiencia mínima de 12 meses supervisando o coordinando equipos de mercadeo en puntos de venta, canales de autoservicios, minimercados, manejo de Excel, análisis de KPIS y novedades de nómina, seguimiento a estrategias comerciales.
    Excelente comunicación y habilidades de relacionamiento con clientes internos y externos.
    Trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de metas.

    Condiciones laborales:
    Salario: $1.974.120 + Rodamiento $218.400 + variable $300.000
    Prestaciones de ley.
    Horario: lunes a sábado, tienen operativas 3 veces a la semana a las 6 am (90% campo - 10% administrativo)
    Ciudad: Medellín.

    Si cuentas con habilidades de liderazgo, experiencia en canal moderno y te apasiona el trabajo en campo, esta es tu oportunidad para crecer y hacer parte de una organización que cree en tu talento.
    Postúlate y haz parte de Eficacia

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    Supervisor comercial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Perfil:
    Tecnólogo en ingeniería textil, ingeniería industrial o afines.

    Experiencia:
    En la planificación, coordinación y supervisión de los procesos de tejeduría, el buen funcionamiento de máquinas, calidad de los productos, manejo de personal, cumplimiento de la programación de producción y gestión de las cesidades operativas para garantizar la producción eficiente. necesidad

    Contrato:
    Término Fijo (prorrogable)
    Salario:
    A convenir

    Lugar:
    La Dolores

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    Supervisor de producción industrial

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • buscamos el mejor talento, si cuentas con formación académica desde tecnólogo en adelante y mínimo 2 años de experiencia liderando equipos comerciales de productos de tecnología

    Funciones: manejo de personal, manejo de estrategias comerciales, visitar puntos de venta y mantener relaciones comerciales con clientes, realizar capacitación y acompañamiento al equipo comercial, manejo de informes e indicadores, seguimiento a metas comerciales



    Salario: $2'300.000 más comisiones, auxilio de rodamiento y prestaciones de ley

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos.

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    Coordinador comercial, Supervisor comercial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa de manufactura, requiere para su equipo de trabajo ingenieros industrial, ingeniero de procesos o carreras a fines para el cargo de supervisor de producción.
    Es Indispensable nivel de Excel intermedio - alto,
    Experiencia en manejo de personal, propositivo, un alto nivel de liderazgo experiencia mínimo de 3 años en empresas industriales.

    Horario rotativo, Contrato a termino indefinido y directo con la empresa.
    Beneficio de ruta, casino entre otros.
    Salario $3.560.000

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    Líder de producción, Supervisor producción
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • REQUISITOS DEL PERFIL:

    Formación profesional en Ingeniería Industrial o Ingeniería de Producción, con Licencia en SST y experiencia certificada de tipo formal (No freelance) de 4 años, en procesos de Aseguramiento de la calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo y Gestión ambiental en empresas de Manufactura.

    RESPONSABILIDADES CLAVE:
    1. Planificar, coordinar, mantener y mejorar los sistemas de gestión; (Calidad, Seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente).
    2. Liderazgo de equipo directo: 4 colaboradores (Experiencia previa liderando equipos pequeños).
    3. Será el Representante del Sistema de Gestión de Calidad
    4. Reporta directamente a la Subgerencia administrativa.

    ALGUNAS FUNCIONES DEL CARGO:

    • Garantizar que se lleve a cabo correctamente el control de calidad de la materia prima y el producto.
    • Garantizar la correcta elaboración de certificados de calidad del producto.
    • Verificar el correcto proceso de aseguramiento metrológico.
    • Planificar auditorias de calidad.
    • Tomar acciones con los líderes de los procesos para controlar la correcta ejecución de los procesos del Sistema de Gestión.
    • Asegurar que el SGC es conforme con los requisitos de la NTC ISO 9001.
    • Planificar, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el SG-SST y como mínimo una vez al año realizar su evaluación.
    • Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización de la matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos y hacer la priorización para focalizar la intervención.
    • Realizar diagnóstico en gestión ambiental.
    • Gestionar alianzas para la disposición correcta de residuos sólidos y peligrosos.
    • Programar actividades de desinfección y fumigación.
    • Todas las relacionadas para que los SIG funcionen correctamente.

    ¿Características del ser en el candidato ideal en términos de personalidad, comportamiento y valores?
    Persona con alto relacionamiento y estilo de comunicación asertivo y conciliativo. Con alta capacidad de

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    Coordinador calidad
- Hibrido

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor NOC - Telecomunicaciones.

    Descripción
    • Descripción general Misión del cargo
    Liderar y coordinar al equipo de Ingenieros de Nivel 1 para asegurar una operación eficiente y de alta calidad en el soporte lógico y de plataformas a nivel regional. Supervisar la gestión de casos de L1, garantizando su correcta escalación y seguimiento con terceros o Nivel 2, el cumplimiento de los estándares operativos, de calidad y el uso adecuado de las herramientas oficiales.
    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Supervisar y coordinar al equipo de Ingenieros de Nivel 1, asegurando la correcta ejecución de las actividades de soporte lógico y de plataformas.
    2. Gestionar horarios y planificación del equipo, garantizando cobertura operativa continua y atención diligente de todos los canales (correo, teléfono, chat, portal, etc.).
    3. Monitorear el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos de atención, resolución y escalación oportuna.
    4. Asegurar el uso adecuado de las herramientas oficiales, garantizando documentación, registro y trazabilidad completa de los tickets.
    5. Supervisar la calidad y exactitud de la información registrada en los cierres de tickets, asegurando integridad para los indicadores.
    6. Garantizar la escalación oportuna y seguimiento continuo de incidentes que involucren a terceros (aliados locales) y coordinar comunicación efectiva con Nivel 2.
    7. Participar activamente en la operación en situaciones de alta demanda, prestando soporte al equipo y colaborando con Service Desk y el área de Calidad y Servicio.
    8. Reportar métricas clave a la gerencia, fomentar un ambiente colaborativo y liderar el desarrollo y capacitación del equipo de L1.
    9. Ejecutar las

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    Supervisor de call center, Supervisor de mantenimiento
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