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Ofertas de Empleo en Connect assistance sas

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- Hibrido

Asesor comercial ventas call center

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hoy
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hoy

  • Asesor comercial ventas call center

    COP
  • ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera, Hogar y Personas, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

    Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

    ?? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!

    ?? ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y centrado en el cliente, desarrollando habilidades en ventas de intangibles dentro de un entorno profesional y orientado a resultados.
    Desarrollarás tus habilidades comerciales y de comunicación para ofrecer soluciones de valor a clientes.
    Trabajarás con herramientas de gestión de llamadas y CRMs modernos para maximizar la eficiencia en ventas.
    Construirás relaciones duraderas con clientes a través de una experiencia consultiva y centrada en sus necesidades.
    Formarás parte de un equipo colaborativo con objetivos claros y oportunidades de crecimiento profesional.

    ?? ¿Qué harás en este rol?
    Atenderás llamadas entrantes y realizarás llamadas salientes para ofrecer productos y servicios intangibles (seguros, asistencia, garantías, suscripciones, etc.).
    Identificarás necesidades del cliente mediante una escucha activa y aplicarás técnicas consultivas de venta para presentar la solución adecuada.
    Cerrarás ventas cumpliendo metas individuales y de equipo, gestionando objeciones y proponiendo alternativas cuando corresponda.
    Registrarás información precisa en el CRM, garantizando la trazabilidad de cada interacción y el cumplimiento de procesos.
    Brindarás un servicio postventa básico: seguimiento a cobros, confirmación de activaciones y resolución de dudas frecuentes, escalando casos complejos a áreas correspondientes.
    Participarás en entrenamientos y actividades de retroalimentación para mejorar continuamente tus técnicas de venta y atención al cliente

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

Todero enfasis en plomeri y electricidad

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Todero enfasis en plomeri y electricidad

    COP
  • ?? ¡Únete a algo grande!
    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México. Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

    ?? Si tienes talento, habilidades técnicas y ganas de crecer, ¡queremos conocerte!
    Por qué te va a encantar este reto?

    Porque es tu oportunidad de:

    ?? Desarrollar y aplicar conocimientos técnicos en plomería y electricidad en entornos residenciales y comerciales
    ? Atender una variedad de servicios (instalación, mantenimiento y reparación) con enfoque en calidad y seguridad
    ?? Crecer profesionalmente dentro de una compañía en expansión

    Además, vas a:

    Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de plomería (tuberías, desagües, griferías, calentadores) y de electricidad (cableado, tomas, iluminación, tableros básicos).



    Diagnosticar fallas en instalaciones domiciliarias y comerciales, proponer soluciones técnicas y ejecutar reparaciones con cumplimiento de normativas.
    Atender órdenes de servicio programadas y emergencias, gestionando tiempos de respuesta acordes con los niveles de servicio.
    Mantener y verificar sistemas de puesta a tierra, protecciones y continuidad en instalaciones eléctricas; revisar presión, fugas y funcionamiento en redes hidráulicas.



    Registrar intervenciones en órdenes de trabajo, reportar repuestos usados y necesidades de reposición.
    Asesorar a clientes sobre mantenimiento preventivo, uso seguro de instalaciones y recomendaciones para prolongar la vida útil de los sistemas.
    Trabajar en coordinación con el equipo de operaciones para gestionar repuestos, facturación y cierre de órdenes.



    ¿Qué buscamos en ti?

    ? Formación técnica en electricidad, plomería, mantenimiento industrial o afines (técnico, tecnólogo o certificación equivalente).

    Cargos relacionados

    Plomero, Ayudante de plomería, Técnico de mantenimiento, Todero, Auxiliar de mantenimiento

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
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