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Ofertas de Empleo en Ecom academy sas

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  • Gestor operativo académico

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Descripción del cargo
    Buscamos un Gestor Operativo Académico que apoye la operación diaria de nuestros programas de formación. Esta persona será responsable de acompañar a los estudiantes durante su proceso, garantizar el correcto flujo de la información y mantener actualizados los recursos operativos que usamos en la academia.
    Es un rol dinámico, con múltiples tareas y que requiere disposición constante para aprender nuevos procesos y métodos de trabajo.
    Funciones principales
    Atención al cliente mediante WhatsApp (respuesta a estudiantes, envíos de información, soporte básico).

    Creación y gestión de grupos de WhatsApp (publicación de contenidos, envío de anuncios, manejo de reglas y orden del grupo).

    Manejo de Google Drive y sus herramientas: Google Sheets, Documentos, Carpetas y formularios.

    Elaboración de piezas informativas y material básico en Canva.

    Redacción y envío de comunicados, actualizaciones y mensajes informativos.

    Apoyo operativo en procesos académicos y logísticos (registro de información, seguimiento de tareas, actualización de bases de datos).

    Organización, clasificación y control de documentación interna.

    Ejecución de tareas operativas asignadas por el equipo académico.

    Capacidad para adaptarse a nuevos procesos y asumir actividades adicionales propias del rol.

    Perfil deseado
    Buscamos una persona:
    Responsable, organizada y con excelente manejo del tiempo.

    Con alta capacidad de comunicación y buena ortografía.

    Proactiva, rápida en ejecución y con atención al detalle.

    Resolutiva, capaz de manejar varios procesos al mismo tiempo.

    Con habilidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos de entrega.

    Dispuesta a aprender continuamente y adaptarse a los cambios.

    Con dominio básico–intermedio de herramientas digitales (Google, Canva, WhatsApp Business).
    Capacidad de trabajar en equipo.
    Beneficios
    Trabajo 100% remoto.

    Ambiente de aprendizaje continuo.

    Rol dinámico con crecimiento en habilidades

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Asistente administrativa, Auxiliar operativo, Asesor atención al cliente
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