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  • Asistente comercial

    COP
  • industry EL INGREDIENTE ONLINE SAS

  • $2 a $2,5 millones Bucaramanga country Publicado 6 Ene 2026
  • Asistente comercial

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Objetivo del cargo:
    El Asistente Comercial será responsable de brindar atención integral a los clientes de El Ingrediente Online, tanto en los canales digitales como en la tienda física. Su misión es garantizar una experiencia de servicio cálida, eficiente y confiable, apoyando los procesos comerciales, administrativos y logísticos de la organización.

    Funciones principales
    - Atención al cliente multicanal: responder solicitudes y consultas por redes sociales, WhatsApp y presencialmente en la tienda física, asegurando un trato amable y profesional.
    - Gestión de pedidos: alistar, revisar y empacar pedidos virtuales y presenciales, verificando que estén completos y listos para despacho por mensajería propia o transportadora nacional.
    - Facturación y procesos administrativos: manejar el software de facturación electrónica, elaborar cotizaciones, prefecturas y demás documentos relacionados con la gestión comercial.
    - Orden y limpieza: mantener en orden el local y asegurar la limpieza del espacio de trabajo, transmitiendo una imagen organizada y profesional a los clientes.
    - Inventarios: estar pendiente de la rotación de inventarios, reportar necesidades de reposición y apoyar en el control de existencias para evitar faltantes o sobrestock.
    - Apoyo organizacional: colaborar en tareas administrativas y comerciales que fortalezcan la operación diaria y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
    - Comunicación efectiva: demostrar excelentes capacidades verbales y actitud positiva, motivadora y orientada al logro, transmitiendo confianza y entusiasmo en cada interacción.

    Perfil requerido
    - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o áreas afines.
    - Conocimiento básico en herramientas digitales y software administrativo.
    - Habilidades de comunicación verbal y escrita sobresalientes.
    - Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.
    - Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes tareas según las necesidades de la org

    Cargos relacionados

    Administrador punto de venta alimentos, Vendedor de punto de venta (tienda), Auxiliar comercial, Asesor atención al cliente, Impulsador comercial
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