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Ofertas de Empleo en Esmedica ciruplastica colombia sas

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Auxiliar de enfermería, atención presencial - call center

COP

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Ofertas de empleo en Esmedica ciruplastica colombia sas.
Hace 3 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Auxiliar de enfermería, atención presencial - call center

    COP
  • Convocatoria: Auxiliar de Enfermería, Atención Presencial, Call Center

    IPS de Cirugía Plástica requiere Auxiliar de Enfermería para la gestión de línea postoperatoria, atención al paciente y control de agenda.

    Requisitos:
    Formación: Técnico en Auxiliar de Enfermería (certificado).

    Experiencia y competencias:
    - Atención administrativa/call center, recepción y gestión de llamadas (pacientes, clientes externos y administración/recepción del edificio).
    - Manejo de WhatsApp, herramientas TIC y plataformas institucionales para gestión de agenda y citas (consultorio y especialistas).
    - Conocimientos básicos en salud para identificar signos de alarma, orientar en sintomatología postquirúrgica, manejo de heridas y canalización venosa.
    - Excelente actitud de servicio, organización, manejo de situaciones sensibles y escalamiento oportuno de novedades.

    Funciones:
    - Gestionar la línea postoperatoria (WhatsApp y llamadas), brindando atención, orientación y seguimiento a pacientes operadas.
    - Recibir y tramitar llamadas de pacientes, clientes externos y recepción del edificio.
    - Acompañamiento y seguimiento periódico integral a pacientes postoperatorias.
    - Control de agendas, casos especiales y novedades.
    - Registro de información en plataformas institucionales.
    - Coordinación directa con cirujanos y áreas internas.
    - Apoyo a la experiencia del paciente y cumplimiento de protocolos.

    Condiciones:
    Salario: $2.300.000 + bonificaciones.
    Horario: L-V de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. | Sábados: 1 cada 15 días.
    Modalidad: Presencial (Tiempo completo).

    ?? Postúlate: Envía tu hoja de vida a ***************@*****.*** (Asunto: VACANTE POSTOPERATORIO) o al WhatsApp 3142650227.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Enfermero, Auxiliar de enfermería
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