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Ofertas de Empleo en Factores y mercadeo s.a

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  • Ingeniero químico

    COP

  • industry Factores y Mercadeo S.A

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 29 Ene 2026
  • servicio al cliente trabajo bajo presión orientación al cliente

  • Ingeniero químico

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector industrial se encuentra en búsqueda de Ingeniero Químico con el fin de brindar soporte técnico especializado a los clientes, garantizando una atención oportuna, clara y efectiva, que permita la correcta aplicación de los productos/procesos, la resolución de requerimientos técnicos y la satisfacción del cliente, actuando como enlace entre las áreas técnicas, comerciales y operativas de la compañía.

    Funciones principales

    Atender y dar respuesta a solicitudes, quejas y requerimientos técnicos de clientes.
    Brindar asesoría técnica sobre productos, procesos, calidad y uso seguro.
    Analizar y resolver problemas técnicos reportados por los clientes.
    Traducir información técnica a un lenguaje claro y comprensible.
    Realizar seguimiento a casos, reclamos y acciones correctivas.
    Apoyar al área comercial con información técnica y acompañamiento a clientes.
    Elaborar informes técnicos y reportes de atención al cliente.
    Velar por el cumplimiento de normas de calidad, seguridad y normatividad vigente.

    Experiencia y formación:
    Profesional en Ingeniería Química.
    Experiencia mínima de 1 a 2 años en servicio al cliente, soporte técnico o roles similares (deseable).
    Conocimientos en procesos químicos, control de calidad y normatividad.
    Manejo de herramientas ofimáticas.

    Estabilidad laboral.
    Oportunidades de desarrollo profesional.
    Ambiente de trabajo colaborativo.
    Salario acorde a la experiencia.

    Horarios de Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábados 8:00 am a 12:00 m.d

    Cargos relacionados

    Asesor de ventas
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