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  • Ingeniero implementación software junior - cartagena, colombia

    COP
  • Salario confidencial
  • Ubicación: Cartagena, Colombia
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: 5x8 (lunes a viernes)

    Descripción del perfil
    Garantizar el adecuado funcionamiento, integración y soporte de las aplicaciones institucionales relacionadas con la gestión clínica y hospitalaria, asegurando la interoperabilidad entre los sistemas de información y la correcta articulación con proveedores, desarrolladores y equipos internos.

    Funciones principales

    - Administrar y dar soporte funcional a las aplicaciones institucionales del entorno hospitalario.
    - Participar en la implementación de nuevos proyectos de software clínico y de interoperabilidad entre sistemas.
    - Actuar como enlace entre el área de tecnología, los proveedores de software y los usuarios internos.
    - Comprender la arquitectura general de las aplicaciones y sus bases de datos para apoyar la resolución de incidentes y requerimientos.
    - Acompañar pruebas, validaciones y despliegues de nuevas soluciones.
    - Coordinar con desarrolladores y proveedores ajustes, actualizaciones o integraciones requeridas.
    - Documentar procesos, incidencias y mejoras relacionadas con los sistemas de información hospitalarios.
    - Apoyar en la capacitación de usuarios internos y buenas prácticas de las aplicaciones.


    Requisitos

    Nivel académico: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines.
    Experiencia:

    2 o más años trabajando con aplicaciones empresariales o sistemas de información hospitalarios, preferiblemente en proyectos de integración o interoperabilidad.
    Entre 2 y 4 años en áreas de tecnología, soporte o gestión de aplicaciones.


    Conocimientos:

    Bases de datos (Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL).
    Arquitectura de software (comprensión funcional, no desarrollo).
    Metodologías ágiles (Scrum).
    Sistemas de información hospitalaria (HIS/HCE).


    Certificaciones deseables: SQL Fundamentals (básica o intermedia).
    Competencias:

    Capacidad de análisis y comprensión funcional.
    Excelentes

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Analista de desarrollo de software, Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Gestor (a) de servicio (mesa de ayuda)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    Descripción del perfil:
    Brindar soporte técnico remoto de primer y segundo nivel a los usuarios, garantizando la resolución eficiente de incidentes y solicitudes relacionadas con herramientas ofimáticas, sistemas operativos, redes, bases de datos y servicios tecnológicos. Actuar como representante técnico con enfoque en servicio, asegurando una atención empática, profesional y alineada con los estándares de calidad definidos por Claro.

    Experiencia: mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios, Conocimiento en sistemas operativos, redes, Manejo de herramientas de bases de datos. Experiencia en resolución de incidentes.

    Modalidad: Presencial en Bogotá

    Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte / mesa de servicios junior

    COP
  • Salario confidencial
  • Responsabilidades:
    - Atender incidentes y solicitudes de usuarios a través de teléfono, chat y autoservicio.
    - Brindar soporte técnico básico en hardware, software, sistemas operativos, accesos y aplicaciones.
    - Registrar y documentar los casos en herramientas ITSM.
    - Escalar oportunamente los casos que no puedan resolverse en primer nivel.
    - Aplicar protocolos de atención, calidad y buenas prácticas ITIL.

    Perfil requerido:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
    - Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de servicios.
    - Conocimientos en sistemas operativos, ofimática, redes básicas e ITSM.
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
    - Disponibilidad para turnos rotativos 7x24 y modalidad presencial.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte junior - bases de datos

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del perfil:
    Apoyar la recolección, procesamiento, análisis y visualización de datos para generar información útil que contribuya a la toma de decisiones en la organización. Se busca un perfil con habilidades analíticas, manejo de herramientas de datos, y fuerte enfoque en la experiencia del cliente.

    Funciones principales
    -Recolección, procesamiento, análisis y visualización de datos.
    -Desarrollo de automatizaciones de procesos.
    -Soporte al equipo en tareas operativas y administrativas (gestión de accesos e interacción con aliados).

    Tecnologías y herramientas
    - SQL (consultas en bases de datos)
    - Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos)
    - Python (conocimientos básicos)
    - Herramientas de visualización: Power BI, Tableau
    - Microsoft 365 (Power Platform, Power Apps, Power BI)
    - Fundamentos de estadística descriptiva e inferencial

    Experiencia requerida
    - Más de 6 meses de experiencia laboral.

    Formación académica
    -Profesional en formación o recién egresado en carreras como: Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos y Carreras afines

    Cargos relacionados

    Analista de datos
- Hibrido

  • Especialista de soporte experto

    COP
  • Salario confidencial
  • El Especialista de Soporte Experto será responsable de diseñar, configurar e implementar arquitecturas alineadas con estándares y buenas prácticas para flujos completos de CI/CD en servicios desarrollados en tecnologías como Java, NodeJS, .NET, entre otros. Además, brindará soporte de nivel 3 para incidentes en plataformas críticas.

    Funciones principales

    - Diseñar arquitecturas estándar y replicables para procesos de integración y despliegue continuo en Azure DevOps.
    Implementar flujos automatizados para servicios en tecnologías Java, Python, NodeJS, Docker, Kubernetes, OpenShift, .NET, Angular, Salesforce, App Services.
    - Crear pipelines utilitarios para validar infraestructura y prerrequisitos en despliegues automáticos.
    Interpretar flujos de automatización de otras herramientas y adaptarlos a Azure DevOps.
    - Generar scripts y flujos en PowerShell, Bash, Shell Script, Power BI, Power Automate.
    - Administrar servidores Windows y Linux, asegurando disponibilidad y herramientas necesarias.
    - Documentar procesos e implementaciones CI/CD con guías detalladas y errores conocidos.
    - Atender cambios y soporte fuera de jornada laboral cuando sea requerido.
    - Capacitar equipos en el uso de flujos implementados.


    Requisitos
    Educación: Ingeniero de Sistemas, Informática o afines.

    Experiencia:
    Más de 7 años en roles similares.
    5 años trabajando con tecnologías específicas (Azure DevOps, CI/CD, scripting, Linux).


    Conocimientos técnicos:

    Azure DevOps, CI/CD, control de versiones.
    Lenguajes: Java, Python, NodeJS, .NET.
    Herramientas: Docker, Kubernetes, OpenShift, Angular, Salesforce, WebLogic.
    Scripting: PowerShell, Bash, Shell Script.

    Tipo de contrato:
    Indefinido
    Modalidad laboral:
    Híbrido (Centro Comercial Plaza Claro, Bogotá)
    Horario:
    Administrativo con disponibilidad para atender cambios fuera de jornada
    Salario:
    A convenir

    Cargos relacionados

    Ingeniero administrativo, Ingeniero automatización, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte (succes: analista monitoreo y gestion de incidentes sac)

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción del perfil
    Crear, actualizar y cerrar incidencias y solicitudes relacionadas con fallas masivas o puntuales que afecten a clientes residenciales de Hogar Fijo y Móvil. Gestionar de manera eficiente las interrupciones de servicio, garantizando una respuesta oportuna y comunicación transparente con los clientes.

    Funciones principales

    Monitorear y atender incidentes escalados por primer nivel o alarmados en herramientas.
    Alertar comportamientos atípicos que afecten a clientes y realizar seguimiento a incidentes asignados.
    Monitorear procesos técnicos y administrativos para identificar patrones de falla.
    Recibir y realizar llamadas a clientes con fallas.
    Comunicar situaciones críticas (caídas de servidores, servicios, plataformas).
    Contribuir al desarrollo de manuales de normas y procedimientos.
    Cumplir normas legales vigentes en HSE y políticas internas.


    Requisitos

    Educación: Técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Estudiante desde sexto semestre en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Teleinformática, Telecomunicaciones u otra afín.
    Experiencia:

    1 año en monitoreo y gestión de incidentes.


    Idiomas: Español (no se requiere otro idioma).


    Habilidades Clave

    Técnicas: Monitoreo de redes, gestión de incidentes, análisis de fallas, atención de alarmas.
    Administrativas / Gestión: Documentación, comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a objetivos.


    Herramientas y Nivel de Manejo

    ITIL Foundation 4 – Certificación requerida
    ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support – Curso completado
    Herramientas de monitoreo – Básico
    Suite Office 365 (Planner, Power BI) – Básico

    Cargos relacionados

    Acomodador, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de operaciones estándar

    COP
  • Salario confidencial
  • Analista de Operaciones Estándar con experiencia en soporte funcional y técnico para la APP Mi Claro. Responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma móvil, atender incidencias, realizar análisis de fallas y asegurar una experiencia óptima para los usuarios. Manejo de herramientas de monitoreo, pruebas, documentación y mejora continua.

    Funciones principales

    Comunicación efectiva y gestión de incidentes y solicitudes.
    Atención al cliente interno y trabajo colaborativo con áreas operativas.
    Análisis de datos y resolución de problemas técnicos y funcionales.
    Documentación de procesos y mejora continua.


    Requisitos

    Educación: Profesional en Ingeniería de Sistemas (últimos semestres) o Técnico en carreras afines.
    Experiencia:

    2 años en soporte funcional/técnico.
    Conocimiento básico en bases de datos y herramientas de monitoreo.


    Idiomas: Español (no se requiere otro idioma).


    Habilidades Clave

    Técnicas: Soporte funcional y técnico, análisis de fallas, monitoreo de aplicaciones, gestión de incidencias.
    Programación: Consultas SQL (MySQL) nivel básico.
    Administrativas / Gestión: Documentación, proactividad, trabajo en equipo, orientación a objetivos.


    Herramientas y Nivel de Manejo

    MySQL – Básico
    Oracle Service BUS – Básico
    Dynatrace – Básico
    Azure DevOps – Básico
    CZM / AppStream – Básico
    Office 365 (Planner, Power BI) – Básico

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Especialista de soporte estándar

    COP
  • Salario confidencial
  • Especialista en Aplicaciones con experiencia en soporte funcional y técnico. Responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma móvil, atender incidencias, realizar análisis de fallas, coordinar con equipos de desarrollo y asegurar una experiencia óptima para los usuarios. Manejo de herramientas de monitoreo, pruebas, documentación y mejora continua. Enfocado en la resolución eficaz de problemas, atención al cliente interno y optimización de procesos.



    Funciones principales



    Comunicación efectiva y gestión de incidentes y solicitudes.

    Atención al cliente interno y relacionamiento con áreas operativas y desarrollo.

    Análisis de datos y resolución de problemas técnicos y funcionales.

    Coordinación con equipos para asegurar la estabilidad de la APP Mi Claro.

    Documentación de procesos y mejora continua.





    Requisitos



    Educación: Profesional en Ingeniería de Sistemas; deseable Especialización en Gerencia de Proyectos.



    Experiencia:

    5 años en soporte funcional/técnico.

    Conocimiento N3 en bases de datos (consultas MySQL).



    Habilidades Clave

    Técnicas: Soporte funcional y técnico, análisis de fallas, monitoreo de aplicaciones, gestión de incidencias.

    Programación: Consultas SQL (MySQL), manejo básico de Oracle Service BUS.

    Administrativas / Gestión: Documentación, coordinación con equipos, liderazgo, proactividad.



    Herramientas y Nivel de Manejo:



    MySQL – Avanzado

    Oracle Service BUS – Intermedio

    Dynatrace – Intermedio

    Azure DevOps – Intermedio

    CZM / AppStream – Intermedio

    Office 365 (Planner, Power BI) – Intermedio



    Tipo de contrato:
    Indefinido

    Modalidad:
    Presencial (Centro Comercial Plaza Claro, Bogotá)

    Horario:
    7x24 (disponibilidad total)

    Rango salarial:

    A convenir

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte y operación estándar

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Analista de Soporte y Operación Estándar con experiencia en soporte funcional y técnico para la APP Mi Claro. Responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma móvil, atender incidencias, realizar análisis de fallas y asegurar una experiencia óptima para los usuarios. Manejo de herramientas de monitoreo, pruebas, documentación y mejora continua.

    Funciones principales
    Comunicación efectiva y gestión de incidentes y solicitudes.
    Atención al cliente interno y trabajo colaborativo con áreas operativas y desarrollo.
    Análisis de datos y resolución de problemas técnicos y funcionales.
    Documentación de procesos y mejora continua.
    Requisitos
    Educación: Profesional en Ingeniería de Sistemas (últimos semestres) o Técnico en carreras afines.
    Experiencia:
    2 años en soporte funcional/técnico.
    Conocimiento básico en bases de datos y herramientas de monitoreo.
    Idiomas: Español (no se requiere otro idioma).
    Habilidades Clave
    Técnicas: Soporte funcional y técnico, análisis de fallas, monitoreo de aplicaciones, gestión de incidencias.
    Programación: Consultas SQL (MySQL) nivel básico.
    Administrativas / Gestión: Documentación, proactividad, trabajo en equipo, orientación a objetivos.
    Herramientas y Nivel de Manejo
    MySQL – Básico
    Oracle Service BUS – Básico
    Dynatrace – Básico
    Azure DevOps – Básico
    CZM / AppStream – Básico
    Office 365 (Planner, Power BI) – Básico

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte y operación senior

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción del perfil
    Analista de Operaciones Senior con experiencia en soporte funcional y técnico para la APP Mi Claro. Responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma móvil, atender incidencias, realizar análisis de fallas y asegurar una experiencia óptima para los usuarios. Manejo de herramientas de monitoreo, pruebas, documentación y mejora continua.

    Funciones principales
    Comunicación efectiva y gestión de incidentes y solicitudes.
    Atención al cliente interno y trabajo colaborativo con áreas operativas y desarrollo.
    Análisis de datos y resolución de problemas técnicos y funcionales.
    Documentación de procesos y mejora continua.
    Requisitos
    Educación: Profesional en Ingeniería de Sistemas (últimos semestres) o Técnico en carreras afines.
    Experiencia:
    3 años en soporte funcional/técnico.
    Conocimiento intermedio en bases de datos y herramientas de monitoreo.
    Idiomas: Español (no se requiere otro idioma).
    Habilidades Clave
    Técnicas: Soporte funcional y técnico, análisis de fallas, monitoreo de aplicaciones, gestión de incidencias.
    Programación: Consultas SQL (MySQL) nivel intermedio.
    Administrativas / Gestión: Documentación, proactividad, trabajo en equipo, orientación a objetivos.
    Herramientas y Nivel de Manejo
    MySQL – Intermedio
    Oracle Service BUS – Básico
    Dynatrace – Básico
    Azure DevOps – Básico
    CZM / AppStream – Básico
    Office 365 (Planner, Power BI) – Básico

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas
- Hibrido

  • Arquitecto openshift

    COP

  • industry HITSS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 16 Dic 2025
  • Técnico en Sistemas Programador Backend Microservicios

  • Arquitecto openshift

    COP
  • Salario confidencial
  • Arquitecto OpenShift
    Modalidad: Híbrida
    Horario: Administrativo, con disponibilidad nocturna y fines de semana
    Salario: A convenir (ver rango propuesto abajo)

    Nivel laboral

    Nivel: Senior / Especialista

    Subnivel laboral

    Subnivel: Profesional – Especialista (líder técnico sin gestión de personal)

    Área de trabajo

    Tecnología / Arquitectura Cloud / Infraestructura / Plataformas / Operaciones TI

    Profesión

    Ingeniero, tecnólogo o técnico en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Estadística, Economía o carreras afines.

    Nivel de estudio

    Mínimo: Profesional (pregrado)
    Deseable: Posgrado en Arquitectura de Software / Cloud o certificaciones (Red Hat OpenShift, Kubernetes CKA/CKAD, ITIL, Azure)

    Rango salarial (propuesto)

    COP $12.000.000 – $20.000.000 mensuales (según experiencia y certificaciones).
    Nota: Puede ajustarse a tu banda interna; si prefieres dejarlo “salario a convenir”, lo mantengo y uso el rango solo en filtro interno.


    Descripción del cargo
    Buscamos un Arquitecto OpenShift con experiencia en administración, implementación y soporte de nivel 3 en OpenShift Container Platform (OCP), Azure Red Hat OpenShift (ARO) y Kafka. Será responsable de garantizar la disponibilidad continua de las soluciones, diseñar e implementar mejoras, gestionar incidentes y requerimientos cumpliendo los SLA y mantener documentación técnica alineada a estándares del fabricante.
    Responsabilidades

    Soporte técnico nivel 3: atención, análisis y solución de incidentes y solicitudes.
    Monitoreo preventivo y soporte correctivo; gestión de cambios y mejoras.
    Administración, configuración y optimización de clusters de microservicios, colas de mensajería y bases de datos no relacionales.
    Generar reportes y métricas de servicio; cumplir tiempos de solución y SLA.
    Escalamiento y seguimiento con fabricantes y áreas internas; comunicación con dueños de servicio.
    Evaluación de impacto de nuevos proyectos; listas de chequeo y propuestas de mejora.
    E

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes
- Hibrido

  • Analista de soporte senior (gestor(a) servicios accesos senior)

    COP
  • Salario confidencial
  • Asegurar que los servicios de TI se entreguen con alta calidad y conforme a los estándares definidos, utilizando las mejores prácticas ITIL para la gestión de servicios.

    Modalidad: Híbrida (Centro Comercial Plaza Claro)
    Horario: Administrativo
    Salario: A convenir

    Funciones principales

    Garantizar que los procesos de TI cumplan con los estándares de calidad y normas.
    Liderar iniciativas de mejora continua en procesos, servicios y entregables de TI.
    Identificar y analizar áreas de oportunidad mediante métricas, auditorías y retroalimentación del usuario.
    Coordinar auditorías internas y externas de calidad.
    Asegurar el cumplimiento de procesos ITIL como Gestión de Incidentes y Solicitudes.
    Elaborar informes sobre el rendimiento de los procesos y proponer acciones correctivas y preventivas.
    Coordinar con gerentes de servicio, soporte técnico y desarrolladores para alinear la calidad con los objetivos del negocio.
    Promover la cultura de calidad en todo el equipo de TI.
    Documentar procesos, lecciones aprendidas y mejores prácticas.
    Identificar riesgos relacionados con la calidad del servicio y proponer planes de mitigación.


    Habilidades Técnicas

    Conocimiento avanzado en ITIL Foundation 4
    Curso completado de ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
    Gestión de procesos ITIL (Incidentes, Solicitudes, Problemas)
    Auditoría y control de calidad en servicios TI
    Elaboración de informes y métricas de rendimiento
    Herramientas de gestión de servicios (Service Desk, ITSM)

    Experiencia

    Tiempo en tecnología: 2 años
    Experiencia laboral total: 2 años en gestión de servicios TI y procesos ITIL

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Analista de sistemas
- Hibrido

  • Arquitecto openshift (nivel 3)

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción del perfil
    Responsable de brindar soporte técnico de nivel 3, diseñar e implementar mejoras en plataformas OpenShift y servicios asociados, garantizar la disponibilidad continua de la solución y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

    Profesión
    Profesional Ingeniero, tecnólogo o técnico en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Estadística, Economía o carreras afines

    Funciones principales
    Soporte técnico nivel 3: atención, análisis y solución de incidentes y solicitudes.
    Monitoreo preventivo y soporte correctivo.
    Diseño, implementación y gestión de cambios en servicios nuevos o existentes.
    Administración, configuración y optimización de clusters de microservicios, colas de mensajería y bases de datos no relacionales.
    Elaboración y actualización de documentación técnica y funcional.
    Generación de reportes y métricas de servicio.
    Escalamiento y seguimiento de casos con fabricantes y áreas internas.
    Evaluación de impacto de nuevos proyectos en plataformas soportadas.
    Cumplimiento de tiempos de solución y SLA establecidos.

    Conocimientos requeridos

    Administración, implementación y soporte nivel 3 en OpenShift Container Platform (OCP), Azure RedHat OpenShift (ARO) y Kafka.
    Operación y soporte de aplicaciones (remoto, telefónico y presencial).
    Gestión de incidentes/requerimientos con cumplimiento de SLA.
    Deseable: Certificaciones en Red Hat OpenShift, Kubernetes, ITIL, Azure

    Tecnologías y Herramientas

    Plataformas: OpenShift (OCP), Azure RedHat OpenShift (ARO), RedHat, Unix, Linux
    Arquitectura: Microservicios, APIs
    Contenedores: Docker, Kubernetes, PODs
    Mensajería/Streaming: Kafka
    Bases de datos NoSQL: MongoDB, Redis
    Lenguajes: NodeJS, Spring Boot (Java), Python, Ruby
    Cloud: Microsoft Azure
    Herramientas: ITSM (ServiceNow, Jira), herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana), Ofimática avanzada

    Modalidad: Híbrida (Centro Comercial Plaza Claro)
    Horario: Administrativo con disponibilidad nocturna y fines de

    Cargos relacionados

    Arquitecto de información y análisis de datos, Ingeniero de sistemas

  • Analista de soporte de aplicaciones - cartagena, colombia

    COP
  • Salario confidencial
  • Ubicación: Cartagena, Colombia
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: 5x8 (lunes a viernes)

    Descripción del perfil
    Garantizar el adecuado funcionamiento, integración y soporte de las aplicaciones institucionales relacionadas con la gestión clínica y hospitalaria, asegurando la interoperabilidad entre los sistemas de información y la correcta articulación con proveedores, desarrolladores y equipos internos.

    Funciones principales

    - Administrar y dar soporte funcional a las aplicaciones institucionales del entorno hospitalario.
    - Participar en la implementación de nuevos proyectos de software clínico y de interoperabilidad entre sistemas.
    - Actuar como enlace entre el área de tecnología, los proveedores de software y los usuarios internos.
    - Comprender la arquitectura general de las aplicaciones y sus bases de datos para apoyar la resolución de incidentes y requerimientos.
    - Acompañar pruebas, validaciones y despliegues de nuevas soluciones.
    - Coordinar con desarrolladores y proveedores ajustes, actualizaciones o integraciones requeridas.
    - Documentar procesos, incidencias y mejoras relacionadas con los sistemas de información hospitalarios.
    - Apoyar en la capacitación de usuarios internos y buenas prácticas de las aplicaciones.


    Requisitos

    Nivel académico: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines.
    Experiencia:

    2 o más años trabajando con aplicaciones empresariales o sistemas de información hospitalarios, preferiblemente en proyectos de integración o interoperabilidad.
    Entre 2 y 4 años en áreas de tecnología, soporte o gestión de aplicaciones.


    Conocimientos:

    Bases de datos (Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL).
    Arquitectura de software (comprensión funcional, no desarrollo).
    Metodologías ágiles (Scrum).
    Sistemas de información hospitalaria (HIS/HCE).


    Certificaciones deseables: SQL Fundamentals (básica o intermedia).
    Competencias:

    Capacidad de análisis y comprensión funcional.
    Excelentes

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Cientifico de datos jr

    COP

  • industry HITSS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 15 Dic 2025
  • cientifico de datos jr Data Scientist Machine Learning

  • Cientifico de datos jr

    COP
  • Salario confidencial
  • Ubicación: Centro Comercial Plaza Claro, Bogotá, Colombia
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Administrativo (lunes a viernes), con opción de horas extra por horario extendido
    Tipo de contrato: A término indefinido
    Salario: A convenir

    Descripción del perfil
    Liderar el desarrollo e implementación de modelos de detección de fraude, aplicando machine learning supervisado, no supervisado y detección de anomalías sobre plataformas de big data, asegurando calidad, seguridad y disponibilidad de la información para la toma de decisiones.

    Funciones principales
    - Manejo de datos

    - Limpieza y transformación con pandas, numpy y SQL.
    Manejo de grandes volúmenes de datos con PySpark (nivel básico/intermedio).

    - Machine Learning

    - Construcción de modelos de clasificación con scikit-learn y XGBoost.
    Experimentación con detección de anomalías (Isolation Forest, One-Class SVM).

    - Cloud & Big Data (deseable)

    - Familiaridad con Databricks, Spark y procesamiento en la nube.

    - Visualización de datos

    - Reportes en Power BI, Tableau o Dash.
    - Uso de Matplotlib y Seaborn para análisis exploratorio.

    Gestión operativa

    Resolver requerimientos asignados.
    Desarrollar y ejecutar soluciones que mantengan el servicio disponible para el usuario final.
    Elaborar documentación de procesos de negocio para requerimientos recurrentes.
    Apoyar análisis e identificación de causa raíz de problemas asignados.
    Implementar integraciones de fuentes de información cumpliendo políticas de seguridad y calidad de datos.
    Realizar consultas y scripts para entrega de bases de información según parámetros de cumplimiento del servicio.


    Requisitos


    Nivel académico:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Administración, Ingenierías o afines.
    Estudiante de carrera profesional en áreas relacionadas (mínimo 6.º semestre recomendado).



    Experiencia:

    0–2 años en análisis de datos, machine learning o inteligencia de negocios.
    Experiencia total en t

    Cargos relacionados

    Analista de datos, Científico de datos

  • Cientifico de datos jr

    COP

  • industry HITSS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 15 Dic 2025
  • cientifico de datos jr Data Scientist Machine Learning

  • Cientifico de datos jr

    COP
  • Salario confidencial
  • Ubicación: Centro Comercial Plaza Claro, Bogotá, Colombia
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Administrativo (lunes a viernes), con opción de horas extra por horario extendido
    Tipo de contrato: A término indefinido
    Salario: A convenir

    Descripción del perfil
    Liderar el desarrollo e implementación de modelos de detección de fraude, aplicando machine learning supervisado, no supervisado y detección de anomalías sobre plataformas de big data, asegurando calidad, seguridad y disponibilidad de la información para la toma de decisiones.

    Funciones principales
    - Manejo de datos

    - Limpieza y transformación con pandas, numpy y SQL.
    Manejo de grandes volúmenes de datos con PySpark (nivel básico/intermedio).

    - Machine Learning

    - Construcción de modelos de clasificación con scikit-learn y XGBoost.
    Experimentación con detección de anomalías (Isolation Forest, One-Class SVM).

    - Cloud & Big Data (deseable)

    - Familiaridad con Databricks, Spark y procesamiento en la nube.

    - Visualización de datos

    - Reportes en Power BI, Tableau o Dash.
    - Uso de Matplotlib y Seaborn para análisis exploratorio.

    Gestión operativa

    Resolver requerimientos asignados.
    Desarrollar y ejecutar soluciones que mantengan el servicio disponible para el usuario final.
    Elaborar documentación de procesos de negocio para requerimientos recurrentes.
    Apoyar análisis e identificación de causa raíz de problemas asignados.
    Implementar integraciones de fuentes de información cumpliendo políticas de seguridad y calidad de datos.
    Realizar consultas y scripts para entrega de bases de información según parámetros de cumplimiento del servicio.


    Requisitos


    Nivel académico:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Administración, Ingenierías o afines.
    Estudiante de carrera profesional en áreas relacionadas (mínimo 6.º semestre recomendado).



    Experiencia:

    0–2 años en análisis de datos, machine learning o inteligencia de negocios.
    Experiencia total en t

    Cargos relacionados

    Analista de datos, Científico de datos

  • Especialista de seguridad estandar

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción del Cargo:
    Profesional especializado en análisis avanzado de eventos de seguridad, administración y optimización de plataformas EDR/XDR, gestión integral y escalamiento técnico de incidentes de ciberseguridad. Su rol incluye detección, investigación, contención de amenazas, correlación de eventos, análisis contextual de vulnerabilidades y activación de procesos de respuesta, bajo estándares internacionales como ISO 27001, NIST y MITRE ATT&CK.

    Funciones Principales:
    - Analizar, gestionar y escalar incidentes detectados a través de SIEM, EDR y XDR.
    - Ejecutar procesos de Threat Hunting basados en TTPs del MITRE ATT&CK.
    - Realizar análisis técnico de vulnerabilidades y priorización basada en riesgo.
    - Administrar plataformas EDR/XDR, monitorear comportamientos anómalos y ejecutar acciones de contención.
    - Integrar nuevas fuentes de log al SIEM y asegurar su correcta normalización.
    - Participar en investigaciones forenses básicas: acopio de evidencia, análisis inicial y documentación.

    Título Profesional:
    - Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines (Titulado).
    - Idioma: Inglés técnico (B1–B2) para lectura/interpretación de documentación.

    Certificaciones:
    - Indispensables: GCIH, CEH

    Conocimientos y Tecnologías Requeridas:
    - SIEM: IBM QRadar, Splunk, Elastic SIEM, ArcSight (al menos uno).
    - EDR/XDR: CrowdStrike, SentinelOne, Cortex XDR, Microsoft Defender (al menos uno).
    - Análisis de Vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7.
    - Sistemas Operativos: Linux y Windows Server (nivel intermedio).
    - Redes y Protocolos: TCP/IP, DNS, HTTP/S, VPN, Syslog.
    - Scripting/Programación: PowerShell, Bash, Python, SQL (deseable).

    Experiencia Requerida
    - Experiencia General: Entre 2 y 4 años en ciberseguridad, operación de seguridad o infraestructura TI.
    Experiencia Específica:
    - Mínimo 2 años usando SIEM y/o EDR/XDR.
    - Mínimo 1 año en análisis de vulnerabilidades y priorización de riesgos.
    - Experiencia demostrada en tratam

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    Ingeniero de seguridad informática

  • N2 analista de seguridad estándar

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción del Cargo:
    Profesional encargado de asegurar, gestionar y verificar el cumplimiento de normas, políticas y procesos de seguridad, gestionando incidentes y ejecutando planes de acción para la protección de sistemas, redes y endpoints.

    Principales Funciones:
    - Gestión de incidentes, cambios y requerimientos en plataformas de seguridad administrada.
    - Monitoreo, mantenimiento preventivo/correctivo y respaldo de configuraciones.
    - Mitigación de vulnerabilidades y hallazgos de auditorías.
    - Soporte a clientes en temas de seguridad administrada y generación de informes.
    - Seguimiento de licenciamientos, contratos y escalamientos a proveedores.
    - Documentación y actualización de procedimientos, topologías e inventarios.

    Experiencia Requerida:
    3 a 5 años en áreas de seguridad de la información, ciberseguridad, análisis de vulnerabilidades, hardening o purple team.

    Formación Académica:
    Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, TIC, Electrónica o carreras afines administrativas.

    Tecnologías y Conocimientos Requeridos:
    - ISO 27001, CIS, NIST, MITRE ATT&CK, OSINT.
    - Administración de plataformas de seguridad: firewall, IPS, WAF, antispam, NAC, VPN, endpoint.
    - Gestión de herramientas ITSM, monitoreo (NNMi, Nagios) y respaldo de configuraciones.

    Modalidad de Trabajo:
    Presencial
    Sede de Trabajo:
    Plaza Claro T2
    Horario:
    Rotativo 7x24 (disponibilidad fines de semana y festivos)

    Proceso de Selección:
    Incluye prueba técnica.

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    Ingeniero de seguridad informática

  • Analista de seguridad estándar

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción del Cargo:
    Analista de Seguridad encargado del monitoreo continuo de plataformas y herramientas de ciberseguridad, detección temprana de eventos, análisis inicial de alertas y ejecución de actividades operativas para mantener la protección y disponibilidad de los activos tecnológicos de la compañía.
    Su rol implica operar SIEM, EDR, herramientas de escaneo de vulnerabilidades y soluciones de seguridad, generando alertas oportunas, clasificando eventos y escalando incidentes según procedimientos establecidos.

    Principales Funciones:
    - Monitorear continuamente plataformas de ciberseguridad: SIEM, EDR, firewalls, IPS/IDS y herramientas de vulnerabilidades.
    - Analizar alertas de seguridad de nivel 1–2, clasificarlas y escalarlas según criticidad.
    - Realizar análisis básico de causa raíz y correlación inicial de eventos.
    - Apoyar la investigación de incidentes siguiendo guías internas y metodologías estándar.
    - Operar herramientas de análisis de vulnerabilidades (Nessus, Qualys, etc.) y hacer seguimiento a su remediación.

    Experiencia Requerida:
    - 2 a 3 años en roles de ciberseguridad.
    - Más de 2 años utilizando herramientas de ciberseguridad (SIEM, EDR, escaneo de vulnerabilidades).

    Formación Académica y Certificaciones:
    - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
    - Certificaciones deseables: Security+, ISO 27001 Fundamentos, CCNA, Fortinet NSE2–4.
    - Certificaciones opcionales: CEH, GSEC, Splunk User, QRadar Analyst.

    Tecnologías y Conocimientos Requeridos:
    - SIEM: Splunk, QRadar, Elastic, Azure Sentinel.
    - EDR: CrowdStrike, SentinelOne, Defender ATP.
    - Vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7.

    - Modalidad de trabajo: Presencial.
    - Sede de trabajo: Plaza Claro T2.
    - Horario: 7*24 (turnos rotativos si aplica).

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    Ingeniero de seguridad informática

  • Operador de seguridad estandar

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción del Cargo:
    Operador de Seguridad encargado del monitoreo continuo de herramientas de ciberseguridad, verificación inicial de eventos, identificación temprana de comportamientos anómalos y activación de alertas para proteger la infraestructura tecnológica de la compañía. Función enfocada en primera línea de observación ante posibles riesgos, sin requerir conocimientos avanzados de análisis o investigación.

    Principales Funciones:
    - Monitoreo en tiempo real de antivirus corporativo, EDR básico, firewalls, IPS/IDS y consolas de seguridad.
    - Identificación y reporte de eventos inusuales, fallos en servicios o alertas predefinidas.
    - Registro y documentación de eventos, hallazgos y novedades en plataformas asignadas.
    - Ejecución de tareas operativas diarias asociadas a la seguridad del entorno tecnológico.
    - Revisión de dashboards, paneles de monitoreo y reportes automatizados.
    - Escalación oportuna de alertas técnicas a equipos de seguridad o infraestructura según criticidad.

    Experiencia Requerida:
    - 1 año de experiencia previa utilizando herramientas de TI o plataformas de seguridad.

    Formación Académica:
    - Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.
    - Certificaciones deseables (no obligatorias):
    - Fortinet NSE1–NSE2
    - ISO 27001 Fundamentos

    Tecnologías Requeridas:
    - Consolas de antivirus corporativo y EDR básico (Microsoft Defender, Trend Micro, etc.).
    - Firewalls, IPS/IDS (nivel observación).
    - Sistemas operativos: Windows y Linux (básico).
    - Herramientas de monitoreo y ticketing.

    - Sede: Plaza Claro T2 (Presencial).
    - Modalidad de trabajo: Presencial.
    - Horario: 7x24 (rotación de turnos según operación).

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    Ingeniero de seguridad informática
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