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  • Ingeniero(a) de soporte corporativo it

    COP
  • Salario confidencial
  • En HITSS buscamos un(a) Ingeniero(a) de Soporte Corporativo IT con experiencia en redes, telecomunicaciones y atención de incidentes críticos, para garantizar la continuidad de los servicios de nuestros clientes estratégicos.

    Objetivo del rol

    Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) mediante la gestión de incidentes, requerimientos y problemas de alta complejidad, apoyando la operación y escalando casos críticos cuando sea necesario.

    Requisitos:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Experiencia mínima de 3 años en proyectos/servicios de redes y conectividad (indispensable).
    Experiencia en sector Telecomunicaciones.
    Conocimientos en protocolos de enrutamiento, switching, VLANs, LAN/WAN y telefonía IP.
    Manejo de herramientas de monitoreo de redes, Office, Visio y Project.

    Funciones principales:

    Gestionar incidentes, requerimientos y problemas críticos escalados por niveles 1 y 2.
    Ejecutar cambios de configuración aprobados y coordinar mantenimientos preventivos/correctivos.
    Analizar y correlacionar alarmas generadas por herramientas de monitoreo, anticipando incidentes mayores.
    Coordinar y asignar tareas a equipos de soporte en campo.
    Documentar incidentes, avances y soluciones en herramientas corporativas (Service Manager, CRM, entre otras).
    Mantener actualizado el backlog de casos dentro de los umbrales operativos definidos.
    Ejecutar pruebas de operatividad y contingencia en los servicios administrados.

    Condiciones de la vacante:

    Modalidad: Presencial / turnos rotativos 24/7.
    Ubicación: Bogotá.
    Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Científico(a) de datos

    COP

  • industry HITSS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 2 Oct 2025
  • Aprendizaje supervisado Aprendizaje no supervisado Aprendizaje profundo

  • Científico(a) de datos

    COP
  • Salario confidencial
  • FUNCIONES
    - Construir y entrenar modelos estadísticos y de machine learning (R, Python, PySpark u otros) para resolver problemas de negocio.
    - Crear y mantener pipelines de datos y de ML (ETL, entrenamiento, validación, despliegue y monitoreo) en entornos como Azure Databricks.
    - Implementar prácticas de MLOps para empaquetado, versionamiento, pruebas, despliegue y monitoreo de modelos usando herramientas como MLflow.
    - Definir y aplicar estándares de calidad de datos, mecanismos de control y manejo de excepciones.
    - Realizar análisis estadísticos, validación de modelos y generación de reportes técnicos y de negocio.
    - Ejecutar despliegues bajo estrategias blue/green, canary o A/B testing.
    - Documentar procesos y resultados, asegurando la trazabilidad y gobernanza de los modelos.
    - Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar soluciones en arquitecturas empresariales.

    NIVEL ACADÉMICO
    - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Computación, Electrónica, Matemáticas Aplicadas, Estadística, Economía, Administración o afines.
    - Deseable: Graduado(a) o en últimos semestres de Maestría en Inteligencia Artificial, Machine Learning o áreas relacionadas con datos.
    - Deseable: Certificaciones en plataformas Cloud, MLOps y herramientas de CI/CD (Azure certificado es un plus).

    CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
    - Modelos de segmentación, clasificación, regresión, clustering y series temporales.
    - Procesamiento y limpieza de datos a gran escala.
    - Data Engineering con PySpark y orquestación de pipelines.
    - Análisis y visualización de datos.
    - Algoritmos de machine learning y deep learning: Random Forest, Gradient Boosting, Redes Neuronales, NLP, modelos de duración, conteo y regresión cuantílica.
    - Prácticas de MLOps: versionamiento, empaquetado, testing y monitoreo de modelos.
    - Arquitecturas de despliegue y estrategias de experimentación (blue/green, canary, A/B testing).

    TECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS
    - Lenguajes: Python, R, SQL, PySpark.
    - F

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    Científico de datos
- Hibrido

  • Analista soporte senior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines.

    Deseable tener Conocimiento avanzado y experiencia en manejo de BD Yellowbrick, Oracle, SQL, Teradata.
    Dominio comprobado arquitecturas ETL.
    Conocimientos en herramientas (Azure Monitor, Datafactory, Synaps, Data bricks, Devops).
    Experiencia con plataformas cloud para procesamiento de datos.


    Funciones
    Diseñar, implementar y optimizar soluciones avanzadas de procesamiento de datos, garantizando la integridad, disponibilidad y valor estratégico de la información para la organización.

    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Analista soporte y operacion junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Profesional en Ingeniería de sistemas, tecnologo o afines.

    Deseable tener conocimiento basico en base de datos oracle , SQL, sistema operativo y windows.

    Funciones
    Experiencia en: Excel, ofimática, Sql, pl/sql, herramientas para monitoreo, bases de datos Oracle, Sistema Operativo Linux, Unix y Windows."


    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Administrador de proyectos junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Herramientas de ofimática – Nivel avanzado( oficce 365 Excel avanzado y Power Bi)
    Gestión de proyectos – Nivel medio
    Manejo de indicadores – Nivel medio
    Gestión logística – Nivel básico
    Certificación en gerencia de proyectos (PMI o equivalente) – Nivel medio (deseable)"

    Funciones

    Elaboración y seguimiento de cronogramas, definición y organización para plan de trabajo del proyecto, liderar reuniones de seguimiento con equipos internos y externos, realizar informes, entre otras.

    ¿Que ofrecemos?

    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Analista soporte senior

    COP

  • industry HITSS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Sep 2025
  • UML Metodologias scrum Recolección de datos

  • Analista soporte senior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, administrador o afines.

    Deseable tener experiencia en recolección, analisis e interpretación de datos. Experiencia en manejo de UML. Experiencia en técnicas de documentación de Casos de Uso e historias de usuario. Metodologias scrum .

    Funciones
    Documentación de procedimientos. Apoyo al proceso de pago. Atención al área usuaria y levantamiento de requerimientos


    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Analista soporte y operación estandar

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Profesional en Ingeniería de sistemas, electronica, telecomunicaciones, o carreras afines.

    Deseable tener conocimiento en PL/SQL, Visual Studio C#, SOAP, Unix, Excel, Oracle versión 11, 12, 16, 19, shellscript.


    Funciones
    Experiencia reciente mínima comprobable de 1 a 3 años en operación y soporte de aplicaciones de software, conocimientos en PL/SQL, shell/AWK (Unix) y ambientes unix y Oracle. Deseable conocimientos y experencia en sistemas asociados a telefonia Movil.

    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Analista de soporte clientes especiales

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Tecnologo o estudiante de ingenieria de ultimos semestres en areas de sistemas, Ingeniería electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o afines

    Funciones
    Experiencia en Soporte red, Azure, Google, ORACLE, ITIL, Microsoft windows, servicios datacenter, Cloud, ITSM

    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas
- Hibrido

  • Especialistas datos y monitoreo

    COP
  • Salario confidencial
  • En Hitss, lideramos el futuro tecnológico de nuestros clientes. Buscamos al(a) próximo(a) talento que se apasioné por la data y la infraestructura crítica. Si eres un(a) experto(a) en crear soluciones de monitoreo robustas y automatizadas con ELK y Grafana, ¡queremos conocerte!

    Tu Impacto Diario:
    Gestionarás el stack ELK (índices, dashboards en Kibana) y Grafana para transformar datos en insights accionables.

    Automatizarás tareas y alertas mediante scripts en Shell y Python (ej: integración con Teams).

    Garantizarás la estabilidad y performance de servidores Linux y su filesystem.

    Administrarás entornos con Docker, Kubernetes y bases de datos.

    Serás el puente con los clientes internos, entendiendo sus necesidades y proveyendo soluciones técnicas claras.

    El Perfil que Buscamos:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, AFINES o Administración de Empresas.

    3+ años de experiencia en monitoreo, administración Linux y el stack ELK.
    Manejo sólido de: Linux, Python, Shell, ELK Stack, Grafana, Docker/Kubernetes.

    Tu Tarjeta Profesional al día es indispensable.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de datos

  • Ingeniero(a) seguridad de la información fortinet

    COP
  • Salario confidencial
  • En Hitss, estamos en la búsqueda de un(a) Ingeniero(a) de Seguridad de la Información.

    Como parte de nuestro compromiso con la diversidad y la equidad, invitamos especialmente a las mujeres a postularse, promoviendo su participación en áreas donde históricamente han tenido menor representación.

    Al mismo tiempo, la convocatoria está abierta para todos los profesionales que cumplan con el perfil, pues creemos en la riqueza que aporta la diversidad de talentos.

    Profesional con al menos 4 años de experiencia específica en Ciberseguridad o seguridad informática experto(a) en la protección de sistemas informáticos, redes y datos contra amenazas cibernéticas. Su tarea principal es garantizar la seguridad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de la red perimetral. , que desee aportar su talento al fortalecimiento de la postura de seguridad y cumplimiento normativo de nuestra organización. La persona seleccionada trabajará en equipo con distintas áreas para garantizar la protección de la información y el cumplimiento de los estándares de seguridad requeridos.

    Responsabilidades principales:
    • Diseñar planes y estrategias para proteger la información siguiendo estándares internacionales como ISO 27001 o NIST.
    • Implementar y mantener actualizados los sistemas de protección incorporando nuevos softwares y corrigiendo vulnerabilidades.
    • Monitorear el acceso a la red y controlar quién accede a la información sensible y bajo qué circunstancias para prevenir fugas de datos.
    • Diseñar arquitecturas seguras que cumplan con requisitos de seguridad desde su concepción.
    • Cifrar transmisiones de datos VPN e implementar técnicas de encriptación para proteger información confidencial durante su transmisión.
    • Realizar evaluaciones de riesgos, vulnerabilidades y amenazas potenciales para priorizar medidas de protección.
    • Coordinar con usuarios y equipos técnicos de diferentes departamentos para implementar medidas de seguridad efectivas y ventanas de manteni

    Cargos relacionados

    Líder de seguridad de la información, Analista de seguridad de la información, Ingeniero de seguridad informática
- Hibrido

  • Analista de soporte estándar

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, estadística, economia o afines.

    Deseable tener conocimiento en herramientas de APM o monitoreo, ITMS, ITIL, ofimatica, SQL y conocimiento basico en base de datos ( Oracle ), experiencia en java

    Funciones

    Experiencia trabajando en atención y solución de incidentes y solicitudes, soporte preventivo, correctivo, manejo de checklist y ejecucion de procesos batch.

    ¿Que ofrecemos?

    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Tecnólogo de estadística, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Analista de soporte junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Profesional , tecnologo en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines.

    Deseable monitorear sistemas, analizar datos básicos mediante consultas SQL y apoyar en el procesamiento ETL para garantizar la operación continua.


    Funciones
    Monitoreas procesos operativos , validar fuentes de información y resultados de procesos operativos, ejecución operativa, atención de incidentes, comunicación y servicio incidentes. Experiencia en monitoreo y gestión de eventos , conocimientos basicos en tecnologias de la información.

    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.
    Monitorear sistemas, analizar datos básicos mediante consultas SQL y apoyar en el procesamiento ETL para garantizar la operación continua.

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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