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Ofertas de Empleo en Jireh wan sas

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  • Líder noc / ingeniero de soporte senior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Líder NOC / Ingeniero de Soporte Senior

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir según experiencia
    Modalidad: Presencial
    Disponibilidad: Para desplazamientos según operación

    ¿QUIENES SOMOS?
    En EYON RV S.A.S. somos una empresa especializada en soluciones de conectividad e infraestructura tecnológica para clientes corporativos. Nos enfocamos en garantizar continuidad operativa, soporte oportuno y un servicio de alta calidad.

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Buscamos un perfil técnico-operativo que combine liderazgo con ejecución, capaz de gestionar la operación del NOC, coordinar el equipo técnico y participar activamente en la resolución de incidentes.

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar la operación del NOC y la mesa de ayuda
    Gestionar, priorizar y dar seguimiento a tickets e incidentes
    Garantizar cumplimiento de SLA
    Diagnosticar y resolver fallas de red (LAN, WAN, WiFi, internet)
    Coordinar soporte técnico remoto y en sitio
    Mantener comunicación clara y constante con clientes
    Documentar casos, soluciones y evidencias técnicas
    Apoyar implementaciones y validaciones técnicas
    Proponer mejoras en procesos y operación

    PERFIL:
    Tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines
    2 a 4 años de experiencia en NOC, soporte técnico o redes
    Experiencia en atención de incidentes y manejo de tickets
    Experiencia con clientes corporativos

    CONOCIMIENTOS TECNICOS:
    Redes LAN / WAN / WiFi
    IP, DHCP, DNS, NAT
    Diagnóstico de conectividad
    Equipos de red (routers, access points)
    Monitoreo y herramientas de tickets

    ¡DESEABLE!: Mikrotik, Ubiquiti, Fortinet, Cisco o similares

    HABILIDADES:
    Sentido de urgencia
    Organización y seguimiento
    Liderazgo operativo
    Comunicación clara con cliente
    Trabajo bajo presión
    Enfoque en solución

    ¡IMPORTANTE!
    Este rol no es únicamente administrativo.
    Buscamos una persona que lidere, coordine, dé seguimiento y también ejecute técnicamente cuando sea necesario.

    Si cumples con el perfil y buscas un reto donde combin

    Cargos relacionados

    Instalador de redes telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas

  • Network operations center manager (noc manager)

    COP
  • Salario confidencial
  • Cargo: Network Operations Center Manager (NOC Manager)

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir
    Disponibilidad: Debe contar con disponibilidad para desplazarse a proyectos cuando la operación lo requiera

    Propósito del rol

    Liderar el Centro de Operaciones de Red (NOC), asegurando la estabilidad, soporte y mejora continua de la infraestructura tecnológica implementada para los clientes, así como la coordinación técnica del equipo de soporte.

    Responsabilidades clave
    Liderar la mesa de ayuda y soporte técnico de la empresa.
    Coordinar el equipo técnico responsable de la operación de redes.
    Diseñar estrategias de implementación técnica para proyectos.
    Capacitar al equipo técnico en estándares y buenas prácticas.
    Supervisar incidentes y garantizar tiempos de respuesta.
    Implementar protocolos de soporte y mantenimiento.
    Asegurar la continuidad operativa de los servicios de red.
    Perfil requerido
    Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia liderando equipos técnicos o NOC.
    Conocimiento en redes, monitoreo, gestión de incidentes y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas.
    Alta orientación al cliente y mejora continua.
    Competencias clave
    Liderazgo técnico
    Comunicación efectiva
    Pensamiento analítico
    Toma de decisiones bajo presión
    Proactividad

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Infrastructure project manage

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir
    Disponibilidad: Debe contar con disponibilidad para desplazarse a proyectos cuando la operación lo requiera

    Propósito del rol

    Gestionar la implementación y operación de proyectos permanentes o de infraestructura tecnológica, garantizando continuidad del servicio, estabilidad de la red y cumplimiento de los acuerdos contractuales.

    Responsabilidades clave
    Liderar proyectos de infraestructura, conectividad y servicios permanentes.
    Coordinar despliegues técnicos y recursos de ingeniería.
    Supervisar avances técnicos y cumplimiento de especificaciones.
    Gestionar incidencias y riesgos operativos.
    Mantener comunicación directa y de seguimiento con clientes corporativos para garantizar el cumplimiento de la promesa de valor de la estrategia, visión y misión de EYON.
    Garantizar continuidad operativa y calidad del servicio.

    Perfil requerido
    Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, industrial o carreras afines.
    Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos o de infraestructura.
    Conocimiento en redes, conectividad y gestión de servicios.
    Experiencia en manejo de clientes corporativos.
    Capacidad de planificación, organización y seguimiento.

    Competencias clave
    Gestión de proyectos
    Liderazgo
    Comunicación estratégica
    Orientación a resultados
    Gestión de riesgos

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos, Gerente de proyectos de tecnología, Líder comercial
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