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Ofertas de Empleo Programador en La ceja

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  • Analista senior de soporte a producción de ti (linux y oracle)

    COP
  • Salario confidencial
  • Analista Senior en Soporte a Producción y Gestión de Incidentes de TI


    ?? Ubicación: Remoto pero con residencia en Medellín o el Oriente Antioqueño cercano o en Bogotá.

    ?? Tipo de contrato: Tiempo completo

    ?? Idioma requerido: Inglés B2 o superior



    Descripción del rol

    Estamos buscando un(a) profesional altamente capacitado(a) para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte a Producción y Gestión de Incidentes de TI, con enfoque en plataformas Linux y Oracle. Esta persona será responsable de garantizar la estabilidad, disponibilidad y continuidad de los sistemas en producción, atendiendo incidentes críticos con rapidez y precisión.



    Responsabilidades

    Monitorear y mantener la operación continua de sistemas en producción.
    Atender y resolver incidentes técnicos en tiempo real, asegurando mínima afectación al negocio.
    Realizar análisis de causa raíz y generar reportes post-mortem.
    Colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y seguridad para implementar soluciones efectivas.
    Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas.
    Participar en la mejora continua de procesos de soporte y respuesta a incidentes.
    (Deseable) Apoyar en la implementación y monitoreo de sistemas de prevención de fraude.

    Requisitos

    Experiencia comprobada en soporte a producción y gestión de incidentes en entornos Linux.
    Conocimiento sólido en administración de sistemas, monitoreo, logs, y herramientas de automatización.
    Inglés nivel B2 o superior (comunicación efectiva con equipos internacionales).
    Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas complejos.
    Excelentes habilidades de comunicación y documentación.
    (Deseable) Experiencia en plataformas o herramientas de prevención de fraude.

    Lo que ofrecemos

    Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    Oportunidades de crecimiento profesional en proyectos de alto impacto.
    Salario: Según experienci

    Cargos relacionados

    Analista de desarrollo de software, Ingeniero de sistemas, Programador
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