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Ofertas de Empleo Administrador de cuenta en Medellín

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Administrador de obra

COP

industry VERTICE INGENIERIA

Ofertas de empleo en VERTICE INGENIERIA.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Gerente de tienda en miniso central medellin

COP

industry MINISO

Ofertas de empleo en MINISO.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Gerente de tienda en miniso central medellin

    COP
  • En Miniso queremos contagiar a cada minisolover con lo que nuestra marca significa para nosotros. Nuestro propósito es crear una experiencia de compra feliz a cada uno de nuestros clientes y como parte de nuestro equipo harás posible este sueño.

    Estamos buscando talento como el tuyo para el cargo de GERENTE DE TIENDA.

    Para hacer parte de nuestra familia debes contar con los siguientes requisitos:

    • Contar con título profesional.
    • Tener disponibilidad de tiempo para turnos rotativos (jornada diurna, intermedio y cierre) Domingo a domingo con 1 día compensatorio a la semana
    • Disponibilidad para cambiar de tienda si la operación lo requiere
    • Tener la mejor actitud de servicio
    • Trabajar en equipo
    • Contar con experiencia mínima de dos años como administrador de punto o en roles similares.

    Como Miniser cumplirás las siguientes funciones:

    • Selección, desarrollo y manejo de personal
    • Inventarios de tienda y exhibición
    • Responsable del manejo de dinero y arqueos de cajas
    • Aseguramiento de la limpieza general de la tienda
    • Responsable del cumplimiento y análisis de los indicadores
    • Aseguramiento de los lineamientos comerciales
    • Atención personalizada a clientes
    • Asesoría de productos.
    • Recibo de mercancía.
    • Gestión de equipos

    Te ofrecemos las siguientes condiciones:

    • Salario básico
    • Variable por venta y ejecución
    • Prestaciones de Ley
    • Contrato termino indefinido
    • Un domingo libre al mes
    • Oportunidad de crecimiento
    • Beneficios por convenios

    Cargos relacionados

    Gerente de ventas

Administrador de obra - antioquia

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana
- Hibrido

Administrador de recursos tecnológicos intermedio- hibrido bogotá o alrededores.

COP

industry Positivo S+

Ofertas de empleo en Positivo S+.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Administrador de recursos tecnológicos intermedio- hibrido bogotá o alrededores.

    COP
  • Estamos en la búsqueda de Administrador de recursos tecnologicos intermedio en modalidad híbrido Bogotá o alrededores.

    tecnologo, ingeniero TIC con experiencia de 1 a 2 años en administración de hardware de alguno de los siguientes fabricantes: Lenovo, HP, Huawei, Oracle, IBM, Dell, Nokia.
    Certificación ITIL Foundation
    Administración de virtual connect de HP
    Administración de herramientas de gestión de hardware vigentes como Xclarity
    Administración One View, eSigth
    Certificación HP ATP Server solution
    Certificación MCITP O RHCSA
    -Contrato fijo a 1 mes con posibilidad de renovación.
    -Modalidad Híbrido Lunes a viernes con disponibilidad.

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

Director de obra

COP

industry Botánika Constructora SAS

Ofertas de empleo en Botánika Constructora SAS.
Hace 3 semanas
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Administrador sistemas operativos - medellin

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador sistemas operativos - medellin

    COP
  • ¡Reclutamiento en curso! ¡Se busca talento para unirse al equipo Indra Group!

    Estamos en búsqueda de Administrador Sistemas Operativos, listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    - +2 años de experiencia en solución de incidentes en Windows Server, administración de Directorio Activo, DHCP, DNS, Proxy, Office 365 / Exchange y virtualización. Manejo y cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de incidentes, atención de eventos críticos, escalamiento, seguimiento, reporte y cierre, coordinando acciones de mejora para la continuidad del servicio.
    - Conocimiento en ITIL y herramientas de gestión de servicios de TI.
    - Tecnólogo, Ingeniero en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, electrónica o afines. - Deseable: Certificaciones y/o Especialización en S.O Windows Server, Servicio de Directorio Activo.
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad Presencial y para incorporarte de forma inmediata.
    - Habilidades para diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen procesos.

    Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación.

    TE OFRECEMOS:

    - Cultura centrada en las personas.
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
    - Malla de formación.
    - Medidas EFR (empresa familiarmente responsable).
    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.

    CONDICIONES

    - Ubicación: Medellin / Presencial.
    - Horarios y modalidad: Turnos rotativos (7x24), con descansos.

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

Supervisor comercial puntos de venta medellin

COP

industry AVSA S.A

Ofertas de empleo en AVSA S.A .
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

Lider comercial canal on cervezas / medellin

COP

industry DISLICORES S.A.S

Ofertas de empleo en DISLICORES S.A.S.
Hace 3 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Administrador junior oracle/sql-remoto turnos rotativos

COP

industry Positivo S+

Ofertas de empleo en Positivo S+.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

Administrador de seguridad

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Administrador de seguridad

    COP
  • ¡Ven y transforma tú carrera!

    Buscamos a Administrador de Seguridad que quieran aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:

    Manejo de herramientas para la atención de casos e incidentes relacionados con la operación.
    Respuesta técnica a incidentes
    Operación, gestión, monitoreo, soporte, mantenimiento y servicios asociados como configuración, administración, implementación, afinamiento, documentación, diagnostico, análisis, soporte primer nivel, escalamiento a fabrica y demás actividades relacionadas con los equipos y soluciones de seguridad TI.
    Este rol debe garantizar la atención y resolución de incidentes, solicitudes, tareas y problemas asignados. Elaboración y entrega de informes solicitados periódicamente y por demanda dentro de la operación y demás servicios que se requieran.

    Ideal si cuentas con:

    Profesional universitario en Ingeniería: Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o afines a tecnología de la información.
    Certificaciones
    Conocimientos básicos en redes de datos.
    Conocimientos básicos en Sistemas operativos (basico)
    Conocimientos en Ofimática (básico)
    Conocimientos técnicos en equipos de seguridad.
    Conocimientos técnicos en Seguridad informática
    Conocimiento básico en servicios de nube (publica, privada e hibrida) - azure
    Experiencia mínima de un (1) año en monitoreo, operación, soporte y/o implementación de plataformas de seguridad Checkpoint y Tipping Point.

    Adicionalmente:

    Se requiere que cuente con la certificación CCSA provista por Check Point. (CCSA - Check Point Certified Security Administrator).
    Se requiere que cuente con la certificación TippingPoint Certified Professional provista por Trend Micro.


    Y mucho mejor si destacas por:

    Proactividad

    Autonomía

    Enfoque basado en riesgos

    Servicio al cliente

    Atención al detalle

    Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés.



    Horario: L-D 7x24, (según programación).

    Contrato: I

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Ingeniero de seguridad informática
- Hibrido

Coordinador de planeación financiera y tesorería

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Administrador(a) de punto de venta - retail

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador(a) de punto de venta - retail

    COP
  • Importante compañía del sector de retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Administrador(a) de Punto de Venta para una tienda especializada en venta de café empaquetado y chocolates premium. El modelo de atención es retail, no se realiza atención en mesa, la venta es guiada y se ofrecen degustaciones cuando el cliente lo requiere para apoyar la decisión de compra.

    La persona será responsable de asegurar la correcta operación del punto de venta, inventarios, cumplimiento de presupuesto, garantizar una excelente experiencia al cliente y liderar un equipo de trabajo de 6 colaboradores.

    Responsabilidades:

    - Liderar la operación diaria del punto de venta.
    - Velar por el cumplimiento del presupuesto y los indicadores comerciales.
    - Atención al cliente y garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
    - Realizar arqueo de caja, manejo de caja fuerte y coordinación con transportadora de valores.
    - Controlar fechas de vencimiento de productos e inventarios.
    - Programación de turnos, malla horaria, novedades de nómina.

    Requisitos:
    - Experiencia mínima de 12 meses en puntos de venta retail.
    - Conocimiento en productos a base de café y chocolate (grano, molido, métodos de preparación).
    - Conocimiento en indicadores comerciales y presupuestos.
    - Manejo de Excel.
    - Alta orientación al cliente, al resultado y al trabajo en equipo.

    Condiciones laborales:
    - El primer año el contrato se maneja a través de una temporal y de acuerdo con el desempeño se realiza el paso a contrato indefinido directamente con la compañía.
    - Salario $2.200.000 + $530.000 comisiones por cumplimiento de presupuesto + prestaciones de ley.
    - Horario: El punto opera de domingo a domingo de 10:00am a 11:00pm por lo cual se manejarán turnos rotativos, 44 horas semanales. Dos domingos al mes; el tercer domingo se labora según programación, con compensatorio.

    Si cuentas con experiencia en puntos de venta de alimentos y te apasiona el mundo del café y el retail premium, pos

    Cargos relacionados

    Administrador punto de venta, Administrador de tienda, Administrador de almacén

Product manager - desarrollo de negocios (md)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Product manager - desarrollo de negocios (md)

    COP
  • Compañía internacional en proceso de expansión se encuentra en la búsqueda de profesionales emprendedores interesados en desarrollarse en el área de negocios. Buscamos personas estratégicas, creativas y con sólidas habilidades de comunicación e interrelación personal. Se valorará un perfil proactivo, dinámico y orientado a resultados, con excelente presentación personal y capacidad para desenvolverse en entornos exigentes y de trabajo bajo presión.

    Ofrecemos la oportunidad de integrarse a una compañía líder en su industria, con ingresos competitivos, capacitación constante y posibilidades reales de crecimiento dentro de la organización. Las personas seleccionadas podrán desarrollar una línea de carrera ejecutiva, fortaleciendo su desarrollo profesional, financiero y personal, con proyección de participar en procesos de expansión y aperturas en el exterior.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial

Supervisor de tienda en miniso laureles

COP

industry MINISO

Ofertas de empleo en MINISO.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de tienda en miniso laureles

    COP
  • En Miniso queremos contagiar a cada Minisolover con lo que nuestra marca significa para nosotros. Nuestro propósito es crear una experiencia de compra feliz a cada uno de nuestros clientes y como parte de nuestro equipo harás posible este sueño.

    Estamos buscando talento como el tuyo para el cargo de SUPERVISOR.

    Para hacer parte de nuestra familia debes contar con los siguientes requisitos:

    • Ser mayor de edad
    • Contar con formación técnica académica
    • Tener disponibilidad de tiempo para turnos rotativos (jornada diurna, intermedio y cierre) Domingo a domingo con 1 día compensatorio a la semana
    • Disponibilidad para cambiar de tienda si la operación lo requiere
    • Tener la mejor actitud de servicio
    • Trabajar en equipo
    • Contar con experiencia mínima de un año como coordinador, supervisor de punto o en roles similares.

    Como Miniser cumplirás las siguientes funciones:

    • Atención personalizada a clientes
    • Asesoría de productos
    • Limpieza de tienda, surtido y acomodo del producto.
    • Recibo de mercancía e inventarios
    • Aseguramiento de los lineamientos comerciales
    • Responsable del manejo (Dinero) y arqueos de cajas
    • Seguridad de la tienda
    • Asignación y seguimiento de tareas al equipo de tienda
    • Responsable del cumplimiento de políticas del personal de tienda

    Te ofrecemos las siguientes condiciones:

    • Salario básico
    • Variable por venta y ejecución
    • Prestaciones de Ley
    • Un domingo libre al mes
    • Oportunidad de crecimiento
    • Beneficios por convenios

    Cargos relacionados

    Supervisor de ventas

Administrador de sistemas de información

COP

industry BUREAU VERITAS

Ofertas de empleo en BUREAU VERITAS.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de sistemas de información

    COP
  • Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo profesional Arquitecto, Arquitecto
    constructor o ingeniero civil, mecánico, electricista o electrónico o afín, graduado y con
    matrícula profesional vigente, Importante contar una experiencia individual debidamente certificada después de su graduación,
    no inferior a tres (3) años, con los siguientes conocimientos específicos:
    Temas Homologable con
    · Manejo de herramientas CADD.
    · Elaboración y/o revisión de planos.
    · Estándares de calidad internacional aplicados a
    dibujo.
    · Certificados laborales.
    · Cursos en mínimo 2
    herramientas CADD.
    · Manejo de sistemas de gestión de calidad. · Curso en normas de gestión
    de calidad

    Cargos relacionados

    Arquitecto, Ingeniero civil, Arquitecto de información y análisis de datos

Oportunidad labora para medellin - ingeniero de nube bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$8 a $10 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Oportunidad labora para medellin - ingeniero de nube bilingue

    COP
  • Se requiere para el area de TI un ingeniero bilingüe para apoyar la implementación, operación y optimización de infraestructura cloud, garantizando seguridad, disponibilidad y cumplimiento.

    Responsabilidades:

    Apoyar el despliegue y mantenimiento de infraestructura en la nube.
    Monitorear rendimiento, seguridad y costos de los recursos cloud.
    Apoyar la resolución de incidentes en sistemas críticos bajo supervisión.
    Participar en procesos de gestión de incidentes relacionados con disponibilidad de sistemas.
    Automatizar tareas mediante scripting (PowerShell, Terraform, Ansible, CLI).
    Documentar configuraciones, arquitectura y cambios en los sistemas.
    Colaborar con equipos de infraestructura, TI, ciberseguridad y aplicaciones.

    Requisitos:
    Profesional en Ingeniria en sistemas o areas afines
    Nivel de ingles C1 o minimo B2 conversacional.
    2 a 4 años de experiencia en TI o cloud.
    Conocimientos en Azure (preferido), AWS o GCP.
    Bases en sistemas operativos Linux/Unix o Windows.
    Conocimiento en redes: VPN, DNS, balanceadores de carga.
    Experiencia básica en scripting (PowerShell, Azure CLI u otros).
    Comprensión general de entornos tecnológicos empresariales.
    Conocimiento en servicios como Active Directory / Entra ID, DHCP

    Horario laboral: Lunes a Viernes
    Modalidad de trabajo: 100% presencial
    Salario: entre 1500 y 2000 USD

    Cargos relacionados

    Ingeniero automatización, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de ciberseguridad

Analista de cartera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de cartera

    COP
  • Encargado de revisar y hacer seguimiento a los créditos generados en los puntos de venta y distribuidores asignados con el fin de apoyar en el cobro oportuno de la cartera, garantizando el impacto en el porcentaje de cartera vencida.


    Validando en el sistema de información los diferentes reportes que muestran novedades con la cartera de los clientes.
    Reportando las novedades encontradas al Jefe Operaciones Cartera para la búsqueda de soluciones.
    Ajustando las novedades de acuerdo con los lineamientos de la Compañía y los requerimientos del cliente.

    Preferiblemente 2 años de experiencia en administración de información para clientes Retail y Wholesale, atención al cliente y/o entidades financieras.

    Profesional en áreas administrativas, financieras, contable o áreas afines.

    UBICACIÓN: Girardota - Antioquia

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    Auxiliar de cartera, Analista cartera

Ejecutivo de cuenta medellin- seguros y corredores

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Ejecutivo de cuenta medellin- seguros y corredores

    COP
  • Importante multinacional del sector asegurador se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo Comercial para la ciudad de Medellín, para el canal de corredores, dentro de sus principales responsabilidades encontramos:

    Objetivo del puesto: Administrar y gestionar operativa y comercialmente las cuentas asignadas, brindando soporte a los clientes directos y corredores garantizando la correcta atención, mantenimiento y seguimiento de los productos y servicios contratados por los clientes bajo su programa de seguros

    1. Administrar la cartera de clientes asignada, actuando como enlace entre las áreas comerciales, operativas y los asegurados dando respuesta oportuna a los requerimientos.

    2. Coordinar la emisión, renovación, endosos, certificaciones y modificaciones de pólizas, asegurando la calidad y oportunidad de la información.

    3. Colaborar con áreas internas (suscripción, siniestros, cartera, legal, etc.) para resolver temas críticos o requerimientos especiales.

    4. Monitorear indicadores de servicio y reportes operativos asociados a las cuentas.

    5. Mantener actualizada la documentación y bases de datos de clientes asignados



    Requisitos para postularte:



    Estudios: Profesional en carreras Administrativas, Ingenierías o afines.



    Experiencia: Experiencia en el sector asegurador y atención a clientes.



    Competencias requeridas para el cargo: Orientación al cliente, orientación a la calidad, solución de problemas, capacidad de análisis, impacto e influencia.

    Conocimientos: Conocimiento en aspectos técnicos de seguros generales

    Condiciones contractuales:

    Contrato a término indefinido + beneficios extralegales

    Ciudad: Medellín

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    Ejecutivo de cuenta comercial, Analista comercial

Administrador del sistema de información

COP

industry BUREAU VERITAS

Ofertas de empleo en BUREAU VERITAS.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador del sistema de información

    COP
  • Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo profesional Arquitecto, Arquitecto
    constructor o ingeniero civil, mecánico, electricista o electrónico o afín, graduado y con
    matrícula profesional vigente, Importante contar una experiencia individual debidamente certificada después de su graduación,
    no inferior a tres (3) años, con los siguientes conocimientos específicos:
    Temas Homologable con
    · Manejo de herramientas CADD.
    · Elaboración y/o revisión de planos.
    · Estándares de calidad internacional aplicados a
    dibujo.
    · Certificados laborales.
    · Cursos en mínimo 2
    herramientas CADD.
    · Manejo de sistemas de gestión de calidad. · Curso en normas de gestión
    de calidad

    Cargos relacionados

    Arquitecto, Ingeniero civil, Arquitecto de información y análisis de datos

Administrador de mesa de ayuda ti

COP

industry QUIPUX

Ofertas de empleo en QUIPUX.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de mesa de ayuda ti

    COP
  • ¡Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo!
    Buscamos un Líder Técnico de Mesa de Ayuda, quien será responsable de supervisar, coordinar y acompañar al equipo de soporte, asegurando la correcta atención de incidentes, solicitudes y requerimientos tecnológicos. Este rol tendrá a cargo la gestión operativa de la mesa de ayuda, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), el análisis de métricas clave y la implementación de acciones de mejora continua en los procesos de soporte.
    Asimismo, apoyará la gestión del conocimiento mediante la creación y mantenimiento de la base de soluciones, escalará incidentes complejos cuando sea necesario, y colaborará con otros grupos del área para garantizar la estabilidad operativa. Su labor es clave para mantener la eficiencia en la atención, mejorar la experiencia del usuario y asegurar la continuidad del servicio.
    Nos encantaría que entre tus mayores cualidades se resalten el liderazgo técnico, la comunicación asertiva, el pensamiento analítico, la orientación al servicio, la capacidad de resolución de problemas, la organización y la habilidad para gestionar equipos en entornos de alta demanda.
    Si cumples con el perfil, ¡Postúlate!, nos encantaría que fueras parte del equipo.
    Requisitos:
    Profesional en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 años liderando equipos o siendo referente técnico en mesas de ayuda.
    Conocimiento en soporte técnico N1/N2, infraestructura básica, redes , herramientas de ticketing y herramientas ITSM tales como Jira, CA, entre otras
    Manejo de métricas operativas, análisis de datos y seguimiento de SLAs.
    Deseable conocimiento o certificación ITIL.
    Funciones principales:
    Liderar, orientar y acompañar al equipo de soporte técnico.
    Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
    Gestionar el flujo de tickets, priorizar casos y optimizar tiempos de atención.
    Monitorear métricas, elaborar reportes y propon

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
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