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  • Selfservice experience analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios, y contigo podemos lograrlo ¡Anímate y sé parte de Siigo! Si cumples con todos los requisitos y tienes mentalidad ganadora para cada proyecto, no dudes en aplicar para ser parte del equipo Tech en la posición de Selfservice Experience Analyst

    ??Tus retos :

    1. Colaboras con equipos de customer para definir y ejecutar estrategias de diseño centradas en el usuario para el portal de ayuda y el chatbot.

    2. Velas por la calidad de los contenidos y el posicionamiento SEO del portal de ayuda.

    3. Defines las mejores estructuras de jerarquización del contenido del portal de ayuda, de acuerdo con el comportamiento de los usuarios de cada país.

    4. Desarrollas wireframes, storyboards, flujos de usuario y prototipos que comuniquen de manera efectiva las ideas de diseño y su parametrización en la herramienta de gestión.

    5. Realizas investigaciones de usuario y pruebas de usabilidad para identificar problemas y oportunidades de mejora en el portal de ayuda.

    6. Identificas comportamientos de los usuarios al interactuar con el chatbot, para proponer mejoras o ajustes con el equipo de Selfservice (prompt engineering).

    7. Analizas datos de uso y feedback de los usuarios para optimizar continuamente la experiencia del usuario

    ??¿Qué necesitamos de ti?

    Eres profesional de carreras enfocadas a Mercadeo, Diseño Gráfico, Diseño de medios Interactivos, Administrador de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    Tienes 1 año de experiencia como UX Designer o UX Experience, UX/UI, preferiblemente en proyectos relacionados con portales de ayuda y chatbots.
    Tienes experiencia trabajando en la creación, análisis y optimización de customer journeys.
    Manejas Google Analytics.
    Deseable experiencia en programación JavaScript, C#, HTML5 y bases datos.
    ??Lo que ofrecemos :

    Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    Horario: Lunes a viernes de 08:00

    Cargos relacionados

    Diseñador UI/UX
  • Líder de experiencia de clientes / remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
    Buscamos a quien lidere la diseño y coordinación de estrategias de marketing en LATAM, enfocadas en cartera, contingencias, mantenimientos y actualizaciones.
    Si te apasiona el marketing estratégico y quieres ser parte de una empresa de tecnología que impacta a miles de negocios, ¡esta oportunidad es para ti!

    El propósito: asegurar experiencias positivas y fortalecer la fidelización de nuestros clientes.

    Tus retos:
    - Lideras el frente de contingencias, crisis y mantenimientos a nivel latam, atendiendo no solo las situaciones reactivas sino anticipándose a los cambios en las normas, actualizaciones de producto y demás para generar estrategias de atención proactivas.
    - Lideras el frente de Alianzas en latam asegurando el desarrollo y ejecución de campañas, activaciones, innovaciones y eventos entre otros, para cumplir las metas de awareness, consideración y conversión.
    - Gestionas de forma eficiente los proyectos asignados, garantizando su medición, ejecución y ajustes de acuerdo con los aprendizajes percibidos.
    - Controlas el presupuesto, el cumplimiento de metas y la eficiencia del uso del presupuesto asignado al cumplimiento de sus objetivos.
    - Entiendes a profundidad los segmentos a tu cargo y te enfocas en el cumplimiento de tus objetivos.
    - Mantienes buena comunicación y relacionamiento con tus clientes y proveedores internos.
    - Priorizas las tareas para que las estrategias sean ejecutadas a tiempo y guías a tu equipo en el desarrollo de sus labores.
    - Co-lideras la ideación de estrategia del plan de marketing para entendimiento de clientes internos y plasmarla en presentaciones ejecutivas.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    - Eres Profesional en Mercadeo, Comunicación, Ingenierías, Administración de Empresas, Economía y/o carreras afines.
    - Cuentas con mínimo 2 años de experiencia en el manejo y análisis de indicadores de gestión y de negocio, así como en el diseño, implementación y medición de est

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos, Especialista en mercadeo
  • Coordinador de automatización (hubspot indispensable)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto:

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Communications & Performance en la posición de Marketing Automation Coordinator. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tu objetivo principal:
    Diseñas, mides y optimizas soluciones de automatización que convierten las estrategias de marketing y ventas en flujos eficientes de captación y nutrición a lo largo del funnel; para lograrlo, integras herramientas clave del ecosistema MarTech, como CRM y plataformas de analítica, lo que permite una conexión fluida y un intercambio de datos eficiente. Además, lideras la configuración técnica de estas plataformas, permitiéndote ofrecer experiencias personalizadas, automatizadas y escalables que impulsan la generación de demanda en el mercado LATAM.

    Tus retos:
    - Creas la estrategia de automatización para soportar el crecimiento del ecosistema MarTech con Ventas y Service.
    - Implementas estrategias de adopción y conexión del MarTech.
    - Lideras y centralizas los requerimientos, en colaboración interdisciplinaria.
    - Activas insights de mercado y datos de comportamiento en flujos automatizados.
    - Mides, optimizas y escalas la infraestructura de Marketing.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    - Eres graduado de Marketing, Publicidad, Comunicación Social o afines.
    - Cuentas con al menos 2 años de experiencia en gestión, creación y medición de flujos y herramientas de marketing.
    - Indispensable contar con conocimiento en Hubspot (Marketing Hub)
    - Es un plus si tienes experienca con Salesforce (Sales)

    Lo que

    Cargos relacionados

    Analista de mercadeo, Ingeniero de automatización
  • Analista de pronóstico de ventas latam

    COP
  • Salario confidencial
  • En Siigo buscamos visión analítica para anticipar y proyectar ventas en canales directos. Transforma datos en estrategias y potencia la toma de decisiones con impacto regional en un entorno innovador y dinámico.

    Apoyas el desarrollo y la ejecución de estrategias comerciales para asegurar el cumplimiento de las metas de ventas del canal directo. Te enfocas en la precisión del pronóstico de ventas, la definición de cuotas y la implementación de modelos de comisiones e incentivos que maximicen la productividad y eficiencia

    Colaboras en la construcción con el apoyo de los Director Latam del Canal, Director de Operaciones, los Gerentes del Canal y el CRO los presupuestos y Forecast de ventas a nivel Latam.
    Estableces metas y monitoreo de indicadores clave que fomenten la mejora continua de las operaciones comerciales.

    Desarrollas modelos y metodologías para determinar la capacidad operativa en función del forecast de ventas, los leads requeridos, tipos de productos entre otros, con el fin de asegurar el headcount necesario para alcanzar las metas de la compañía.
    Defines, implementas y evaluas estrategias comerciales en colaboración con el equipo de ventas para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas (ofertas).

    Construyes la estructura de comisional e incentivos para la región, con un enfoque en mejorar la productividad, promedio de ingreso por usuario, el rendimiento del producto y el lifetime value.
    Obtienes feedback regular de los equipos de ventas sobre las estrategias implementadas y propuestas de mejora.

    ¿Que necesitamos de ti?
    Eres profesional en Ingeniería Industrial, Administrador de Empresas, Marketing, Economía.
    Tienes 2 años de experiencia en planeación comercial y de operaciones, centrada en el análisis de datos de ventas y el desarrollo de estrategias comerciales preferiblemente en entornos B2B. Conocimiento en pronósticos de ventas y elaboración de presupuestos, enfocado en la precisión y el análisis de resultados.
    T

    Cargos relacionados

    Analista de ventas
  • Analista de modelo operativo sr latam

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a Siigo y potencia el modelo operativo de canales indirectos y CS en Latam. Tu visión analítica generará impacto real en la estrategia, impulsando crecimiento y excelencia en toda la región.

    Apoyarás la implementación y el mantenimiento de modelos que mejoran la productividad y eficiencia de las operaciones comerciales en los canales de distribuidores y de cross-selling directo. Monitoreas y analizas el flujo de ventas, generas reportes de rendimiento y colaboras en la estandarización de procesos en todos los canales de ventas. Trabajas junto al equipo para impulsar la adopción de herramientas tecnológicas y mejoras operativas continuas basadas en insights clave.
    Apoyas en la definición y monitoreo de criterios de productividad en los canales de distribuidores y cross-selling, detectando áreas de mejora.
    Generas reportes diarios de productividad y calidad, identificando patrones de bajo rendimiento y oportunidades de ajuste.
    Participas en el análisis de ineficiencias operativas junto a los diferentes stakeholders contribuyendo con datos que respalden la toma de decisiones para optimizar procesos.
    Colaboras en el seguimiento de las estrategias de mejora para asegurar su implementación efectiva y medir el impacto en los resultados.
    Documentas procesos y ayudas a crear manuales de operación que apoyen la correcta ejecución de roles comerciales en los canales de ventas.
    Apoyas en la implementación de políticas y procedimientos para la gestión de ventas en cada canal, asegurando que todos los equipos cuenten con la información y recursos necesarios para su cumplimiento.
    Realizas análisis de datos y generar insights que apoyen la mejora continua en el rendimiento de distribuidores y cross-selling.
    Apoyas la implementación de proyectos de transformación digital, garantizando la integración de nuevas tecnologías en las operaciones comerciales y monitoreando el uso de herramientas para resolver problemas operativos en tiempo real.

    ¿Qué necesitamos de t

    Cargos relacionados

    Analista operacional
  • Analista en administración comercial senior latam

    COP
  • Salario confidencial
  • En Siigo buscamos talento analítico para gestionar y optimizar la administración comercial de canales indirectos y CS en Latam. Tu trabajo impulsará eficiencia, crecimiento y valor estratégico en toda la región.

    Serás responsable de asegurar la correcta administración de los procesos operativos asociados a la trazabilidad, validación y cierre de ventas en los canales de Venta Cruzada LATAM y Distribuidores.

    Tendrás un rol clave en la validación de información para el pago de comisiones, garantizando integridad, oportunidad y precisión en cada etapa del ciclo comercial, y apoyando directamente a la Líder de Forecasting y Comisiones en la toma de decisiones estratégicas.

    Retos:
    Monitoreas de punta a punta el ciclo de venta de cuentas de cross-sell y distribuidores.
    Aseguras que cada oportunidad esté correctamente registrada y documentada en el modelo operativo y en el CRM.
    Validas integridad y consistencia de datos desde el lead hasta el cierre.
    Revisas documentación comercial y contractual asociada a cierres.
    Aseguras la correcta codificación y categorización de ventas por canal.
    Consolidas, validar y entregar información confiable para el cálculo de comisiones.
    Identificas discrepancias en datos y coordinar correcciones con ventas, gestión comercial y finanzas.
    Garantizas precisión, oportunidad y trazabilidad de la información usada en liquidación.
    Colaboras con la Líder de Forecasting y Comisiones en la elaboración de reportes de performance de ventas.
    Analizas indicadores de efectividad por canal (cross-sell y distribuidores).
    Identificas patrones de errores recurrentes y proponer mejoras de proceso en conjunto con el equipo de Modelo Operativo, entrenamiento y demás areas vinculadas en el proceso.
    Optimizas flujos operativos de validación y control de cierres.
    Aseguras cumplimiento de políticas internas.
    Propones iniciativas que fortalezcan la transparencia y confiabilidad del ciclo comercial.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Er

    Cargos relacionados

    Analista administración ventas
  • Entrenador comercial sr

    COP
  • industry SIIGO S.A.S

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 18 Sep 2025
  • Entrenador comercial sr

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Marketing en la posición de Commercial Trainer Sr. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:

    - Descubres y desarrollas el potencial de cada colaborador, brindando herramientas que permitan su gestión en los diferentes equipos de trabajo, logrando mejorar sus habilidades, al igual que el desempeño en sus funciones en pro de la visión de la organización.
    - Creas estrategias, estructura y metodologías de capacitación virtual.
    - Creas cronogramas y contenido de capacitaciones virtuales y presenciales.
    - Capacitas al personal de las diferentes áreas en nuevos procesos, productos y herramientas para el trabajo.
    - Formas y entrenas en habilidades comerciales y de atención al cliente a asesores nuevos y antiguos.
    - Capacitas en el portafolio de productos a asesores nuevos y antiguos.
    - Defines procesos de evaluación para asesores.
    - Trabajas en conjunto con el área de excelencia para definir necesidades de capacitación.
    - Realizas escucha activa a las llamadas, para evaluación del servicio y atención.
    - Construyes procesos de análisis de resultados y retroalimentación para asesores.
    - Desarrollas, motivas y facilitas un gran clima laboral a tu equipo de trabajo.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Eres profesional en en Ingeniería, Comunicación, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines.
    - Tienes al menos 2 años de experiencia en el área comercial o de servicio al cliente, especialmente en entrenamiento, capacitación y

    Cargos relacionados

    Capacitador
  • Business analyst / remoto / conocimiento en sql

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Objetivo del Puesto:
    Apoyas a la Gerencia y/o Dirección en la definición de estrategias orientadas a la gestión y fidelización de clientes y/o a la mejora de la operación interna, mediante la construcción y el análisis de datos, el levantamiento de procesos, la comprensión de necesidades y la ejecución de pilotos.

    Tus retos:
    -Eres responsable de implementar las tácticas definidas a partir de la estrategia en todo el ciclo de relación con el cliente.
    -Propones estrategias, tácticas, herramientas y procesos para la retención y fidelización de clientes, según el producto correspondiente.
    -Extraes y analizas información relevante para el negocio, identificando distintas formas y fuentes en las que puede ser aprovechada.
    -Gestionas la calidad de los datos y de los informes solicitados.
    -Ejecutas pilotos definiendo sus objetivos, criterios de éxito y realizando seguimiento a los resultados.
    -Entiendes los procesos actuales, los documentas y propones mejoras sobre ellos.
    -Colaboras con todas las áreas de la compañía para eliminar los puntos de dolor en el recorrido del cliente (Customer Journey) dentro del producto.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    - Eres graduado de Matemáticas, Economía, Estadística, Ingeniería Industrial o afines.
    -Tienes 1 año de experiencia en áreas de inteligencia de negocios o análisis de datos, manejando herramientas para analítica de datos (análisis y visualización).
    - Indispensable contar con Excel avanzado y manejo de SQL.
    - Es un plus si tienes experiencia y conocimiento en Python.

    Lo que ofrecemos:
    - Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    - Contrato a término indefinido directo con la

    Cargos relacionados

    Analista de datos
  • Especialista de compensación / remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto:
    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de People Ops en la posición de Especialista de Compensación. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:
    -Diseñas propuestas de compensación acordes al mercado, garantizando la equidad interna y el control y cumplimiento de presupuesto anual.
    -Elaboras análisis de costos laborales, teniendo en cuenta la legislación laboral de cada país.
    -Participas periódicamente en encuestas salariales y de beneficios que ofrece el mercado, estableciendo tendencias y prácticas para la organización.
    -Apoyas la construcción y administración del presupuesto anual y Headcount establecido.
    -Analizas y aseguras el reporte y actualización de novedades de nómina en aplicativo de administración de personal de la organización.
    -Realizas seguimiento a los esquemas de compensación total de la Organización (fija, variable, corto y largo plazo).
    -Eres el responsable del análisis de información para el reporte de indicadores principales de la organización en temas de planeación de la fuerza laboral.
    -Todas las demás funciones que sean asignadas por el líder inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    - Eres graduado de Ingeniería, Administración de empresas, Psicología o afines.
    -Tienes 4 años de experiencia en procesos administrativos de Recursos Humanos, de los cuales al menos 2 años han sido en procesos de compensación y administración salarial (valoración de cargos, análisis salariales, nivelaciones o incrementos, encuest

    Cargos relacionados

    Jefe de compensación y beneficios
  • Commercial excellence coordinator

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Hola! Nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios, y contigo podemos lograrlo ¡Anímate y sé parte de Siigo! Si cumples con todos los requisitos y tienes mentalidad ganadora para cada objetivo, no dudes en aplicar para ser parte del equipo en la posición de Commercial Excellence Coordinator.
    Tus Retos:
    -Coordinarás y supervisarás la ejecución del esquema de valoración y calidad para el área comercial.
    -Realizarás el dimensionamiento mensual del equipo, asegurando el cumplimiento de las valoraciones y la entrega de hallazgos.
    -Garantizarás la entrega oportuna de alertas y hallazgos derivados de llamadas y chats valorados, facilitando la implementación de planes de mejora.
    -Analizarás y entregarás los resultados de auditorías solicitadas a las distintas operaciones, permitiéndoles tomar acciones correctivas de forma oportuna.
    -Diseñarás procesos de análisis de resultados y retroalimentación ajustados a las necesidades de cada operación.
    -Adoptarás y promoverás la implementación de nuevas herramientas y tecnologías que fortalezcan el análisis de calidad.
    -Identificarás oportunidades de mejora en las herramientas actuales para optimizar los procesos de análisis.
    -Trabajarás de la mano con el área de Data Analytics en el diseño de tableros, métricas y otras herramientas que potencien el análisis de calidad.
    -Colaborarás con el equipo de entrenamiento para definir necesidades de capacitación y establecer planes de acción.
    -Mantendrás comunicación constante con directores y gerentes, garantizando alineación frente al funcionamiento y requerimientos de las operaciones.
    -Asegurarás que los analistas a tu cargo se mantengan actualizados en temas de producto, procesos y normativas aplicables.
    -Brindarás retroalimentación continua a tu equipo de analistas y los acompañarás en la creación y ejecución de sus planes individuales de desarrollo.
    -Te mantendrás en comunicación permanente con tu líder, informando sobre novedades de

    Cargos relacionados

    Coordinador calidad
  • Commercial training team leader

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Hola! Nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios, y contigo podemos lograrlo ¡Anímate y sé parte de Siigo! Si cumples con todos los requisitos y tienes mentalidad ganadora para cada objetivo, no dudes en aplicar para ser parte del equipo en la posición de Commercial Training Team Leader.

    Tus Retos:

    -Definirás los cronogramas de formación para asesores y líderes comerciales a nivel LATAM.

    -Supervisarás la ejecución de los programas de capacitación, asegurando que se desarrollen en los tiempos establecidos y con las metodologías acordadas.

    -Gestionarás la proyección de ingresos y el dimensionamiento del equipo de entrenadores.

    -Participarás en reuniones con los líderes de operaciones para socializar indicadores de asistencia a formación, revisar ingresos proyectados y recibir nuevas solicitudes de capacitación.

    -Trabajarás en conjunto con el equipo de Excelencia para definir necesidades de formación y planes de acción.

    -Garantizarás el cumplimiento de los proyectos de formación, así como el seguimiento a asesores con mayor antigüedad.

    -Velarás por el cumplimiento de los indicadores definidos en los distintos proyectos y procesos de capacitación.

    -Adoptarás e impulsarás la implementación de herramientas y nuevas tecnologías que fortalezcan y optimicen los programas de formación.

    -Mantendrás comunicación y alineación permanente con las áreas que intervienen en el proceso del asesor comercial, como selección de talento, People y operaciones comerciales.

    -Mantendrás comunicación constante con directores y gerentes, garantizando alineación frente al funcionamiento, necesidades y solicitudes de las operaciones.

    -Autorizarás las desvinculaciones correspondientes de asesores en etapa de inducción, cuando corresponda.

    -Gestionarás cualquier imprevisto o novedad que se presente durante la ejecución de los procesos de formación.

    -Trabajarás de la mano con el equipo de contenidos (InfoTraining), c

    Cargos relacionados

    Entrenador personal
  • Customer success director

    COP
  • industry SIIGO S.A.S

  • $12,5 a $15 millones Remoto country Publicado 17 Sep 2025
  • Customer success director

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • Hola! Nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios, y contigo podemos lograrlo ¡Anímate y sé parte de Siigo! Si cumples con todos los requisitos y tienes mentalidad ganadora para cada objetivo, no dudes en aplicar para ser parte del equipo en la posición de Customer Success Director.

    Tus Retos:
    -Asumir el control y la gestión de las campañas de onboarding, asegurando su correcta implementación y continuidad.
    -Mantener y manejar la disciplina del equipo, promoviendo un ambiente de responsabilidad y compromiso.
    -Asegurar que se implementen y complementen de manera efectiva las estrategias de ventas definidas.
    -Orientar soluciones a los inconvenientes que se presenten con las personas clientes, asignando responsables y haciendo el seguimiento correspondiente.
    -Apoyar en la solución de problemas propios del área, identificando causas y generando alternativas de mejora.
    -Planear y ejecutar actividades que fortalezcan las habilidades del equipo.
    -Realizar acompañamiento y brindar retroalimentación al personal a cargo para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
    -Motivar y desarrollar al equipo para alcanzar resultados excepcionales.

    ¿Que necesitamos de Ti?
    -Eres profesional en Contaduría, Administración de Empresas, Ingeniería, Economía y/o afines.
    -Tienes postgrado en Gerencia de Proyectos, Administración de Empresas, Análisis de Datos, Data o áreas afines.
    -Cuenta con 8 años de experiencia en áreas de BPO y call center, principalmente en servicio al cliente y operaciones, de los cuales 3 años ha liderado equipos de trabajo enfocados en el cumplimiento de indicadores, eficiencia operativa y calidad en la atención.

    Lo que te proponemos
    -Trabajo 100% virtual
    -Contrato termino indefinido
    -Beneficios corporativos
    En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro

    Cargos relacionados

    Director de operaciones
  • Analista de calidad call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Marketing en la posición de Analista de Valoraciones. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:

    - Valoras los procesos e interacciones de acuerdo con los criterios definidos, con el objetivo de promover la excelencia en la gestión y atención de las personas asesoras en todas sus interacciones y gestiones con clientes.
    - Valoras las interacciones y gestiones con clientes mediante la escucha de llamadas, revisión de documentación, chats, entre otros canales.
    - Identificas habilidades y oportunidades de mejora, y generas propuestas para optimizar los procesos y la experiencia de las personas clientes.
    - Detectas y alertas puntos de tensión en la gestión con clientes, con el fin de corregir procesos y prácticas en búsqueda de la excelencia organizacional.
    - Trabajas en conjunto con el área de entrenamiento para definir necesidades de capacitación.
    - Participas en la construcción de procesos de análisis de resultados, retroalimentación y evaluación para el equipo de asesoría.
    - Participas en reuniones con diferentes áreas para presentar resultados, consolidar planes de trabajo e identificar necesidades de evaluación.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Eres tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas, contables o afines.
    - Tienes experiencia mínima de 2 años monitoreando interacciones telefónicas y por texto.
    - Es un plus si cuentas con experiencia en procesos de calidad enfocados en áreas comerciales.
    - Cuentas con un nive

    Cargos relacionados

    Analista calidad
  • Especialista operativo de ventas / remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del puesto:
    Eres responsable de garantizar el correcto funcionamiento de todos los procesos operativos internos y externos que soportan la gestión comercial. Asimismo, trabajas de forma directa con la Dirección Comercial para alinear la operación con los objetivos estratégicos.

    Tus retos:
    -Gestionas insumos comerciales
    -Monitoreas y controlas la adherencia
    -Realizas análisis de KPIs y resultados operativos
    -Generas la coordinación y seguimiento interáreas
    -Provees análisis, reportes y recomendaciones basadas en datos para la toma de decisiones

    ¿Qué necesitamos de ti?
    -Eres profesional graduado en carreras administrativas y/o afines.
    -Cuentas con mínimo 2 años de experiencia en la coordinación operativa comercial, análisis de datos o CRM, planeación comercial.
    -Tienes experiencia en el manejo de bases de datos e indicadores comerciales y en la documentación de procesos.
    -Indispensable tener experiencia en el manejo de marcadores comerciales (deseable Five9).
    -Manejas Excel a nivel avanzado.

    Lo que ofrecemos:
    -Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    -Contrato a termino indefinido directo con la compañía, más beneficios.

    Te proponemos:
    -Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
    -Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para los colaboradores y sus familias
    -Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
    -Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados in

    Cargos relacionados

    Analista comercial
  • Paid media e-commerce specialist

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Marketing en la posición de Paid Media E-Commerce Specialist Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:

    - Diseñas, implementas y optimizas campañas pagas en las diferentes plataformas de cada país, con el objetivo de promover el comercio electrónico y aumentar las ventas de la compañía.
    - Gestionas y optimizas campañas de publicidad pagada en plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads y otras plataformas relevantes para E-commerce.
    - Maximizas la adquisición de ventas de E-commerce, sujeto a los objetivos de inversión y las metas definidas mensualmente.
    - Analizas los datos y monitoreas los indicadores clave de rendimiento (KPI) para maximizar el performance y los esfuerzos de la pauta de E-commerce.
    - Realizas una correcta implementación de pauta digital para el canal E-commerce.
    - Monitoreas y analizas los datos de rendimiento de las campañas, incluyendo Ventas, Costo por venta y ROI de las campañas de E-commerce.
    - Proporcionas informes y generas insights periódicos sobre el rendimiento de las campañas Ecommerce, resaltando hallazgos clave y recomendaciones para mejorar.
    - Identificas tendencias de la industria, mejores prácticas y tecnologías emergentes en publicidad pagada.
    - Todas las demás funciones que sean asignadas por el líder inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Eres profesional en Mercadeo, Publicidad, Ingeniería Industrial, carreras administrativas

    Cargos relacionados

    Especialista en publicidad, Especialista en mercadeo
  • Lider comercial / remoto

    COP
  • industry SIIGO S.A.S

  • $4,5 a $5,5 millones Remoto country Publicado 4 Sep 2025
  • Lider comercial / remoto

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del puesto:
    Eres responsable de crear, planificar y liderar todos los procesos comerciales de los equipos asignados, velando por un buen clima laboral, el desarrollo profesional del equipo y el posicionamiento de la marca en el mercado.

    Tus retos:
    -Brindas soporte en las negociaciones de alto performance o cuentas claves como representante de la empresa.
    -Colaboras en el establecimiento de metas y política comercial de forma mensual.
    -Diseñas la estrategia comercial que asegure rentabilidad para el cliente y empresa, logrando su implementación para todos canales de venta, buscando aportar a nuestro propósito de empresa.
    -Realizas seguimiento a los equipos comerciales para asegurar el cumplimiento de los presupuestos mensuales e indicadores de gestión.
    -Apoyas, evalúas y retroalimentas a los líderes, en los seguimientos comerciales y cierres de venta.
    -Planeas y ejecutas actividades que potencialicen las habilidades del equipo a cargo.
    -Desarrollas, motivas y facilitas un gran clima laboral a tu equipo de trabajo logrando excelentes resultados.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    -Eres profesional graduado en carreras administrativas y/o afines.
    -Cuentas con mínimo 5 años de experiencia liderando equipos comerciales de + 30 personas, manejo proyecciones y diagnóstico comercial.
    -Manejas herramientas ofimáticas.

    Lo que ofrecemos:
    -Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    -Contrato a termino indefinido directo con la compañía, más beneficios.

    Te proponemos:
    -Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
    -Disfrutar de

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    Líder comercial
  • Ejecutivo de ventas / trabajo remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a Siigo y ayuda a transformar la forma en que miles de empresas operan con tecnología
    En Siigo estamos buscando a EJECUTIVOS DE VENTA para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.
    ¿Qué te espera en este rol?
    Gestionas diariamente los seguimientos comerciales en el CRM.
    Identificas prospectos y/o nuevas oportunidades de negocios y registras sin excepción la suficiente información para adelantar una gestión comercial exitosa.
    Buscas y gestionas referidos diarios, a través de bases de datos en frío (gestión outbound).
    Atiendes la franja de voz y de chat asignadas por tu líder.
    Gestionas y te comunicas permanente con tus Partners (clientes a quienes les debes hacer seguimiento).
    Realizas gestión postventa a todos tus clientes.
    ¿Qué necesitamos de ti?
    Cuentas con formación Bachiller
    Cuentas con al menos 2 años de experiencia en Venta telefónica consultiva de intangibles, tecnología o similares. y Manejo de CRM
    Manejas office intermedio
    -Lo que ofrecemos
    -Trabajo remoto.
    -Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
    -Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
    -Beneficios que realmente hacen la diferencia.
    Te proponemos
    Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
    Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
    Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
    Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
    Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.
    En Siigo, valoramos las experiencias y perspect

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    ¿Qué te espera en este rol?
    Gestionas diariamente los seguimientos comerciales en el CRM.
    Identificas prospectos y/o nuevas oportunidades de negocios y registras sin excepción la suficiente información para adelantar una gestión comercial exitosa.
    Buscas y gestionas referidos diarios, a través de bases de datos en frío (gestión outbound).
    Atiendes la franja de voz y de chat asignadas por tu líder.
    Gestionas y te comunicas permanente con tus Partners (clientes a quienes les debes hacer seguimiento).
    Realizas gestión postventa a todos tus clientes.
    ¿Qué necesitamos de ti?
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    Cuentas con al menos 2 años de experiencia en Venta telefónica consultiva de intangibles, tecnología o similares. y Manejo de CRM
    Manejas office intermedio
    -Lo que ofrecemos
    -Trabajo remoto.
    -Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
    -Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
    -Beneficios que realmente hacen la diferencia.
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    Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
    Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
    Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
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