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Ofertas de Empleo en Sisa

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Agente de monitoreo

COP

industry SISA

Ofertas de empleo en SISA .
Hoy
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hoy

  • Agente de monitoreo

    COP
  • Técnico o Tecnología o Cuarto semestre en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Deseable certificación en ITIL IV

    Descripción de las funciones a realizar:
    Monitorear en tiempo real los servicios y plataformas tecnológicas.
    Detectar, clasificar y registrar alertas mediante la generación de tickets.
    Escalar alertas, incidentes y solicitudes según protocolos definidos.
    Verificar el cierre correcto de alertas en tickets y plataformas tras resolución.
    Documentar hallazgos, novedades y eventos relevantes durante el turno.
    Informar situaciones anómalas al Ingeniero o Administrador del NOC.
    Participar activamente en simulacros y pruebas de continuidad operativa.
    Revisar alarmas automáticas para filtrar falsos positivos o alertas redundantes.
    Ejecutar respuestas básicas ante eventos conocidos o procedimientos predefinidos. *
    Actualizar y verificar el inventario de elementos y servicios monitoreados.*
    Analizar comportamientos anómalos en las plataformas monitoreadas.*
    Elaborar informes de tendencias basados en los eventos detectados y comportamiento histórico.*
    Garantizar que los CI bajo administración se mantengan actualizados en la CMDB, asegurando la integridad y precisión de la información.
    Manejo de herramientas de monitoreo
    Fundamentos de sistemas operativos (Linux y Windows Server)
    Conocimientos básicos en redes
    Conocimiento en gestión de incidentes y tickets
    Familiaridad con el manejo de C

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Administrador de capa media

COP

industry SISA

Ofertas de empleo en SISA .
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Administrador de capa media

    COP
  • Profesional responsable de la operación, administración y soporte de la capa media (middleware) de la organización, asegurando la correcta disponibilidad, estabilidad y funcionamiento de los servidores de aplicaciones y componentes asociados, principalmente en entornos Linux y plataformas basadas en contenedores.
    El rol requiere la gestión operativa de servidores de aplicaciones Java (Apache Tomcat), administración básica de Kubernetes, análisis de logs, validación de conectividad de red y atención de eventos operativos relacionados con el desempeño y continuidad de los servicios tecnológicos con conocimientos en:
    Sistemas operativos Linux
    Uso de comandos básicos
    Revisión e interpretación de logs
    Manejo de procesos del sistema [GS-F-014 C...s año 2026 | Excel]
    Fundamentos de redes
    Protocolos HTTP / HTTPS
    Validación de conectividad (puertos, endpoints) [GS-F-014 C...s año 2026 | Excel]
    Contenerización y orquestación (Kubernetes – nivel medio/operativo)
    Consulta de pods
    Revisión de logs y eventos
    Interpretación de estados (Running, CrashLoopBackOff, OOMKilled) [GS-F-014 C...s año 2026 | Excel]
    Servidores de aplicaciones Java
    Administración y operación de Apache Tomcat (requerido) [GS-F-014 C...s año 2026 | Excel]
    Máquina Virtual Java (JVM)
    Conceptos básicos de memoria
    Heap
    Garbage Collection (GC) [GS-F-014 C...s año 2026 | Excel]
    Conocimientos deseables (no excluyentes)
    OpenShift
    IBM WebSphere Application Server (WAS)
    GlassFish
    Apache Karaf

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
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