Administrador junior de infraestructura microsoft

Descripción del cargo

se requiere ingeniero de sistemas , telecomunicaciones o afines, con 3 años de experiencia en administración, operación, soporte y gestión de servicios Microsoft 365 en entornos empresariales. Experiencia en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Entra ID (Azure AD), gestión de identidades y accesos, administración de licenciamiento, configuración de políticas de seguridad y cumplimiento, gestión de aplicaciones empresariales y registros de aplicaciones (App Registrations). Experiencia en atención y resolución de incidentes y requerimientos de segundo y tercer nivel, implementación de configuraciones, diagnóstico de problemas y aplicación de buenas prácticas de administración y gobierno de servicios Microsoft 365.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES:
Administrar, operar y mantener los servicios de la plataforma Microsoft 365 de AIR-e, garantizando su disponibilidad, configuración y correcto funcionamiento.
- Gestionar y atender incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos relacionados con Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams y demás servicios de Microsoft 365.
Administrar, operar y mantener los servicios de la plataforma Microsoft 365 de AIR-e, garantizando su disponibilidad, configuración y correcto funcionamiento.
- Gestionar y atender incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos relacionados con Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams y demás servicios de Microsoft 365.
Realizar diagnósticos técnicos, análisis de causa raíz y solución de incidentes de segundo y tercer nivel.
- Implementar buenas prácticas de seguridad, gobierno, control de cambios y administración de los servicios Microsoft 365.
- Documentar procedimientos, configuraciones, actividades ejecutadas y soluciones implementadas.
- Brindar acompañamiento técnico y asesoría a las áreas de AIR-e en el uso, administración y aprovechamiento de los servicios Microsoft 365.

DESEABLE CONOCIMIENTOS EN : Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102).
Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300).
Microsoft Certified: Information Security Administrator Associate (SC-401).