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Ofertas de Empleo en Pereira en Sistemas y tecnología

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Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets - pereira

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets - pereira

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos, Tecnólogos o Profesionales en Sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI.

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Pereira, Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de requerimientos / pereira

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de requerimientos / pereira

    COP
  • ¡Estamos buscando un Analista de Requerimientos!

    Si disfrutas entender las necesidades del negocio, transformar ideas en historias de usuario claras y servir de puente entre equipos técnicos y áreas funcionales, ¡esta oportunidad es para ti! ??

    Perfil: Analista de Requerimientos Semi Senior
    Ubicación: Pereira – Modalidad presencial
    Experiencia mínima: 2 años en:
    - Levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
    - Elaboración de historias de usuario y definición de criterios de aceptación.
    - Interacción y trabajo colaborativo con equipos de desarrollo, QA y áreas de negocio.
    - Manejo o experiencia trabajando con Azure.

    Deseable (plus): experiencia previa en sector bancario o fiduciario.

    Si conoces a alguien que pueda encajar con este perfil o te interesa la oportunidad, ¡no dudes en compartir o postularte! ??

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    Analista de requerimientos
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