ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER COMO ABOGADO JUNIOR.
En CYC SERVICES buscamos un Abogado Junior enfocado en la gestión jurídica efectiva, con experiencia en acompañamiento de procesos ejecutivos y asesoramiento legal. Será responsable de apoyar en la ejecución y seguimiento de procedimientos legales, asegurando el cumplimiento de normativas y la protección de los intereses de la empresa.
FUNCIONES:
• Gestionar las carteras jurídicas asignadas, realizando seguimiento y sustanciación de procesos ejecutivos.
• Investigar bienes y evaluar medidas cautelares para asegurar el cumplimiento de las acciones legales.
• Realizar visitas de campo a juzgados y entidades públicas según sea necesario.
• Negociar y gestionar el cobro de las carteras bajo su responsabilidad.
• Elaborar, revisar y asesorar en contratos, conceptos jurídicos, informes y otros documentos legales.
• Cumplir con las políticas internas y normativas relacionadas con sistemas de gestión y ciberseguridad de la compañía.
REQUISITOS:
• Profesional en Derecho con tarjeta profesional. .
• Mínimo de 6 meses en cargos relacionados, procesos jurídicos y legales.
• Conocimiento sólido y actualizado en normativa vigente y jurisprudencia.
• Experiencia en análisis y gestión de procesos jurídicos, especialmente en procesos ejecutivos en todas sus etapas.
• Capacidad para diseñar y aplicar estrategias legales efectivas.
• Habilidad para mantenerse actualizado en cambios legales y jurisprudenciales relevantes.
OFRECEMOS:
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contrato Obra o labor.
• Salario de 2.400.000
• Horarios de Lunes a Viernes con disponibilidad de sábados según se requiera.
• Modalidad presencia
¡Estamos en búsqueda! ASESOR CALL CENTER – CARTERA CASTIGADA
¿Tienes habilidades de comunicación y te apasionan los retos? ¡Esta oportunidad es para ti!
En nuestra compañía BPO especializada en servicios de contact center, estamos en búsqueda de personas dinámicas, empáticas y orientadas a resultados, para unirse a nuestro equipo como Asesor de Cartera Castigada y Cartera Jurídica.
Personas dinámicas y con habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como ASESOR CALLCENTER de CARTERA CASTIGADA con más de 300 días y/o CARTERA JURIDICA, que quieran unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta posición desempeñará un papel crucial en la gestión efectiva de la recuperación de deudas, de cartera, interactuando con clientes en mora para ofrecer soluciones adecuadas y alcanzar nuestros objetivos de recuperación.
Responsabilidades:
•Realizar gestiones de cobranza telefónicas para la recuperación de cartera castigada y jurídica.
•Manejar de manera eficaz las objeciones y negociaciones con los clientes morosos.
•Registrar detalladamente las acciones y acuerdos alcanzados durante las gestiones.
•Cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos por la empresa.
•Mantener una comunicación profesional y empática con los clientes en todo momento.
Requisitos:
• Experiencia previa en cobranza de mas de 300 días en mora.
• Habilidades sólidas de negociación y capacidad para manejar situaciones difíciles.
Ofrecemos
contrato Obra Labor
Salario $1.423.500 +prestaciones y afiliaciones de Ley +Comisión
Horarios de Lunes a sábado cumpliendo las horas de ley.
Trabajo presencial
Ciudad Bogotá
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia excepcional!
Cargos relacionados
Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Agente de cartera
Empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo un Abogado Junior en la ciudad de Bogotá: profesional en Derecho, con tarjeta profesional vigente, y con mínimo un (1) año de experiencia en áreas jurídicas, particularmente en procesos judiciales, prejudiciales o en cargos relacionados con cumplimiento normativo y representación legal.
Dentro de sus funciones principales estarán:
*Analizar e interpretar el marco regulatorio aplicable a la compañía y proyectar conceptos jurídicos y escritos.
*Adelantar trámites y gestiones judiciales y prejudiciales en los que se encuentre vinculada la empresa.
*Atender requerimientos de autoridades judiciales, administrativas y de vigilancia.
Contrato a término indefinido, salario: $4.476.000 + beneficios, horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m, modalidad hibrida.
Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas.
Responsabilidades:
-Supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica.
-Monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación).
-Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera.
-Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
-Reportar avances e indicadores a la gerencia.
-Importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y Excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas.
-Comunicación con el cliente
Requisitos:
-Estudios: Bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos.
-Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en COBRANZA.
-Conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.).
-Manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo.
-Excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones.
-IMPORTANTE APLICACION DE MECANISMOS DE NORMALIZACION
Te ofrecemos:
Contrato: Obra labor
Salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional
Horarios: lunes a sábado en horarios rotativos
SI CUMPLES CON PERFIL POSTÚLATE.
Cargos relacionados
Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador cartera, Gestor de cobranzas, Cobrador
Empresa ubicada en Cota busca un profesional con formación en Derecho y sólida experiencia en la coordinación administrativa dentro del sector real, deseable en comercio exterior y societario que aporte liderazgo, criterio jurídico y capacidad de gestión para apoyar estratégicamente la operación de la compañía.
El Coordinador Administrativo será responsable de supervisar procesos administrativos, contractuales, regulatorios y de cumplimiento, asegurando eficiencia operativa y mitigación de riesgos. Deberá contar con competencias analíticas, habilidades de comunicación efectiva en inglés y español, y una alta orientación a resultados.
Importante empresa del sector de alimentos requiere para su equipo de trabajo un Abogado integral especialista en derecho Corporativo y laboral, que tenga conocimientos en SAGRILAFT, PTEE, Riesgos y Habeas data
Horarios: L-V 7:00 AM a 4:30 PM
100% presencial
Beneficios: Servicio de casino (Alimentación en sede)
¡OPORTUNIDAD LABORAL!
Cargo: Analista de Calidad BPO Seguros
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Presencial | Tiempo completo
Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos entre las 6:00 a.m. y 7:00 p.m. (1 día compensatorio a la semana)
Salario: $1.800.000 + $700.000 variable prestacional + Prestaciones de Ley
?? Perfil Requerido:
• Formación académica: Técnico o estudiante a partir de 6.º semestre (con 5.º semestre aprobado) en programas como:
? Seguros
? Finanzas y Comercio
? Contaduría
? Mercadeo
? Administración de Empresas
? Economía
? Ingeniería (Industrial, Financiera o Administrativa)
? O carreras afines
• Experiencia mínima: 2 años en contact center o servicio al cliente en roles de back office o supervisión.
• Conocimientos técnicos: Buen manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión en contact center.
• Deseable: Experiencia o conocimientos específicos en el sector seguros.
Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postúlate ahora mismo!
¡Queremos conocerte y que hagas parte de nuestro equipo!
Cargos relacionados
Analista de reaseguros, Analista de seguros, Analista calidad
MISIÓN DEL CARGO: Atender oportunamente las solicitudes asignadas y brindar asesoría legal en lo requerido por el Banco, consolidando información, identificando e implementando oportunidades que le permitan al área generar eficiencias y asegurando al interior del Banco la puesta en marcha de las herramientas tecnológicas disponibles por los entes externos.
REQUISITOS:
- Abogado graduado con tarjeta profesional vigente,
-Deseable especialización en derecho comercial o financiero, o seguros.
EXPERIENCIA:
- De 2 a 4 años de experiencia en áreas jurídicas de entidades bancarias y preparación de conceptos jurídicos.
-Deseable experiencia en elaboración de conceptos jurídicos, instrumentos, convenios y manejo de productos financieros.
Estamos en la búsqueda de un Profesional en derecho con tarjeta profesional vigente, debe contar con dos años de experiencia en áreas jurídicas, cumplimiento, protección de datos o similares. Con conocimientos específicos en el régimen colombiano de protección de datos personales (Ley 1581 y normas complementarias). Sistema Penal Acusatorio y delitos contra la administración pública, el orden económico y social. SAGRILAFT, ABAC, normas anticorrupción (Ley 1474, Ley 1778), estándares de integridad. Herramientas de vigilancia normativa y análisis de impacto legal.
El cargo brinda soporte jurídico especializado a la Gerencia de Riesgo y Cumplimiento y actúa como puente técnico con las áreas de sostenibilidad, auditoría y jurídico corporativo.
En CYC SERVICES, empresa líder en servicios BPO y soluciones de atención al cliente, buscamos un Auxiliar Operativo – Back Office para apoyar nuestros procesos internos y administrativos.
Este cargo es clave para garantizar la eficiencia operativa, el manejo correcto de la información y la organización de reportes y registros de gestión.
Requisitos Obligatorios:
• Formación académica: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en cargos similares dentro de un Call Center o empresa BPO.como auxiliar operativo o BackOffice
• Experiencia en cargue de tareas, cargue predictivo y asistencia
Conocimientos específicos:
o Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, ordenamiento, funciones básicas).
o Buena digitación y manejo de sistemas informáticos.
Ofrecemos:
• Contrato por obra o labor con todas las prestaciones de ley.
• Salario fijo mensual: $1.800.000
• Buen ambiente de trabajo, enfoque en el crecimiento interno.
• Horarios de Lunes a sábado cumpliendo las horas de ley.
• Trabajo presencial
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¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE CALIDAD EN CONTAC CENTER!
Buscamos un perfil apasionado por la mejora continua, con ojo crítico para detectar oportunidades y habilidades para transformar procesos. Si eres de los que cree que la calidad no es un departamento, sino una actitud... ¡te queremos en nuestro equipo!
FUNCIONES A REALIZAR
• Realizar acompañamiento presencial a los asesores en sitio para observar su desempeño y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Elaborar reportes sobre hallazgos críticos y áreas de mejora identificadas durante los monitoreos realizados.
• Registrar y mantener actualizado el historial de preturnos, garantizando trazabilidad y control documental.
• Actualizar y gestionar guiones, scorecards y procesos operativos, asegurando alineación con los requerimientos del cliente.
• Dar seguimiento y verificar el cierre de acciones correctivas y preventivas, garantizando su cumplimiento efectivo.
• Participar en auditorías internas, brindando soporte y asegurando la disponibilidad de evidencias necesarias.
• Brindar retroalimentación a los asesores cuando se detecten fallas o incumplimientos, fomentando la mejora continua.
• Identificar riesgos en la operación que puedan afectar el cumplimiento del servicio, y reportarlos oportunamente.
• Capacitar al personal en temas específicos donde se detecten debilidades, para fortalecer habilidades y procesos.
• Colaborar en la actualización y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la compañía.
REQUISITOS:
• Tecnólogo con formación en Monitoreo y aseguramiento de calidad o estudiante en últimos semestres de carreras administrativas.
• Experiencia mínima de 1 año certificado como analista de calidad.
• Manejo de herramientas ofimáticas (avanzado)
• Contar con conocimiento en ISO 9001
OFRECEMOS:
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contrato Indefinido
Cargos relacionados
Analista de estadísticas, Líder de calidad, Analista calidad
¡DESAFÍA LOS LÍMITES Y TRANSFORMA TU FUTURO!
¿Tienes experiencia en cartera administrativa y jurídica? Si has trabajado al menos 3 meses en este campo, este es el momento de dar el salto y ser parte de un equipo que rompe barreras y apuesta por el crecimiento de sus colaboradores.
Aquí, el 90% de nuestras campañas tienen contrato indefinido. ¡La estabilidad laboral es solo el comienzo de todo lo que te espera! Desarrolla tu carrera en un entorno lleno de innovación y oportunidades para brillar.
Tu reto: Recuperar y gestionar la cartera administrativa y castigada, alcanzando objetivos junto a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.
Salario: $1.423.500 + comisiones
Horario: lunes a sábado, turnos rotativos de 8 horas entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. (dando cumplimiento a 44 horas semanales; jornada flexible).
Modalidad: Presencial
Ubicación: Bogotá – Toberín, Américas
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
-Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.
-Recepción de documentos y llamadas.
-Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.
-Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.
Requisitos:
Formación mínima: Bachillerato o Técnico.
Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.
Buscamos personas con:
Excelente comunicación.
Orientación al cliente.
Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
Manejo de herramientas ofimáticas
Condiciones
Salario básico: 1.423.500
Bonificaciones adicionales por cumplimientos
Horarios de Lunes a Viernes
Presencial 100% Zona Virrey
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Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)
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• Nivel académico: Bachiller académico.
• Experiencia laboral: Mínimo 3 meses.
• Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
• Tipo de contrato: Obra.
• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Ubicación del puesto de trabajo: Bogotá.
• Horario laboral: Jornada diurna.
• Salario: 1 a 2 SMMLV + Prestaciones de Ley.
• Cursos y certificados: No requiere.
Importante compañía requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE COBRANZA con experiencia especifica mínimo de (6) meses en gestión de cobranza. El objetivo principal es gestionar el cobro de cartera en mora y castigada, contactar a los titulares asignados con el fin de gestionar el cobro, generando acuerdos de pago, atendiendo campañas vigentes para cobro y recuperación de cartera.
Salario: $1.423.500 + comisiones sin techo (prestacionales) + subsidio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: Rotativo - Lunes a Viernes (7-5, 8-6, 9-7) 1 sábado al mes
Contrato: Obra o labor
Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡¡Nos estaremos comunicando contigo!!
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Importante empresa que comercializa productos de salud requiere para el cargo de ASESOR COMERCIAL CALL CENTER con experiencia de 2 meses en call center
Productos: productos de salud y salud sexual, encontrando en el catálogo productos como potenciadores sexuales, productos para problemas de hipertensión, diabetes, próstata, testosterona, vitaminas, etc.
HORARIOS
Grupo 1:
Lunes, Miércoles y Viernes: 07:00 a.m.-01:30 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Martes y Jueves: 12:30 p.m.-07:00 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Sábados: 07:00 - 04:30 p.m. (1 hora de almuerzo y 15 minutos de desayuno) (rotativo)
Grupo 2:
Lunes, Miércoles y Viernes: 12:30 p.m.-07:00 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Martes y Jueves: 07:00 a.m.-01:30 p.m. (con 30 minutos de almuerzo)
Sábados: 10:30 a.m.- 07:00 p.m. (1 hora de almuerzo y 15 minutos de desayuno) (rotativo)
Salario: $1.623.500. Incluido Trasporte (200.000)
+prestaciones de ley+ comisiones (de $1. 000.000 hasta sin techo)
Lugar de trabajo: presencial sector de chapinero
Modalidad: Atención telefónica a los clientes
Contrato : indefinido.
Capacitacion : 1 semana paga
Primero se firma contrato despues inicia capacitacion.
Funciones: atención al cliente y ventas (no en frio) con base de datos de clientes que se registran en pagina de la organización
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Asesor call center, Vendedor, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas
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