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Ofertas de Empleo Agente call center servicio al cliente retail en Servicio al cliente

Ofertas de Empleo Agente call center servicio al cliente retail en Servicio al cliente

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Administrador tienda

COP

industry Mussi Zapatos

Ofertas de empleo en Mussi Zapatos.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Administrador tienda

    COP
  • En MUSSI ZAPATOS estamos en búsqueda de un(a) Administrador(a) de Tienda apasionado(a) por las ventas, con enfoque en resultados y excelencia en el servicio al cliente.

    Si te motiva liderar equipos, cumplir metas comerciales y garantizar una operación impecable en tienda, esta oportunidad es para ti.

    ¿Qué harás en este rol?

    1. Liderar el cumplimiento de los objetivos comerciales del punto de venta.
    2. Garantizar una experiencia de compra memorable para nuestros clientes.
    3. Ejecutar y supervisar procesos de caja, facturación y arqueos con precisión.
    4. Gestionar, controlar y organizar el inventario de la tienda.
    5. Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos definidos por la compañía.

    ¿Qué buscamos?

    Mínimo 1 año de experiencia como administrador(a) de tienda o en roles similares en retail.
    Perfil comercial, orientado(a) a resultados y cumplimiento de metas.
    Habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Formación continua en técnicas de venta, producto y habilidades comerciales.
    Acompañamiento y desarrollo dentro de la compañía.

    Condiciones laborales:

    Salario: $1.857.405 + auxilio de transporte + comisiones (individuales y por tienda).
    Contrato directo con la empresa + todas las prestaciones de ley.

    Cargos relacionados

    Administrador punto de venta, Administrador de almacén, Administrador de ventas

Analista de servicio al cliente / medellin

COP

industry DISLICORES S.A.S

Ofertas de empleo en DISLICORES S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente / medellin

    COP
  • DISLICORES, importante compañía del sector de licores, se encuentra en la búsqueda de Analista de servicio al cliente , que sea Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, financieras o comerciales. con Mínimo 6 meses de experiencia en procesos administrativos y servicio al cliente. quien será responsable de garantizar una gestión eficiente y oportuna en la relación de servicio entre el área comercial y las demás áreas internas, asegurando el seguimiento adecuado y la atención efectiva de las solicitudes comerciales.

    Beneficios:
    Ciudad: Medellin
    Salario: $2.500.000
    Jornada: Tiempo completo
    Tipo de contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Analista de servicio al cliente

Jefe de taller servicio posventa retail - automóviles

COP

industry FN SERVICIOS

Ofertas de empleo en FN SERVICIOS.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe de taller servicio posventa retail - automóviles

    COP
  • ?? ¡Buscamos talento para nuestro equipo! | Jefe de Taller Servicio Posventa Retail – Automóviles

    En nuestra Unidad de Negocio Automóviles, estamos en búsqueda de un Jefe de Servicio Posventa Retail que lidere y fortalezca la operación de servicio, garantizando altos estándares de calidad y una experiencia sobresaliente para nuestros clientes.

    Formación académica: Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en adelante en Ingeniería Mecánica, Mecánica automotriz, Industrial o carreras afines.

    Experiencia: Mínima de 2 años en cargos similares y liderando equipo en talleres de Servicio Automotriz, con manejo de personal en el área de pintura, latonería y mecánica.

    Conocimientos en: Manejo de herramientas de Office, mecánica básica y especializada en el área automotriz, motores de combustión interna y servicio al cliente. Conducción de vehículos y su respectiva licencia de conducción legal y vigente.

    Cargos relacionados

    Ingeniero mecánico

Líder de tienda retail caldas

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de tienda retail caldas

    COP
  • Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder de Tienda, quien será responsable de asegurar la correcta operación, administración y desempeño comercial del punto de venta, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores, la adecuada ejecución de lineamientos comerciales y visuales, y una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes; tendrá a su cargo la gestión, acompañamiento y motivación del equipo de ventas, la administración de inventarios, caja y procesos operativos, así como el seguimiento y reporte de resultados y novedades a las áreas correspondientes; se requiere formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o administrativas, experiencia mínima de uno a dos años liderando equipos en entornos retail o afines, y competencias en liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, análisis de indicadores y toma de decisiones; contrato inicial por obra o labor con posibilidad de vinculación indefinida, jornada de domingo a domingo con día compensatorio y turnos de apertura o cierre, asignación salarial fija más prestaciones y esquema de comisiones por cumplimiento, además de beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de almacén, Coordinador punto de venta, Administrador punto de venta, Administrador de tienda, Líder de punto de venta

Líder de tienda retail palmira

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Palmira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de tienda retail palmira

    COP
  • Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder de Tienda, quien será responsable de asegurar la correcta operación, administración y desempeño comercial del punto de venta, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores, la adecuada ejecución de lineamientos comerciales y visuales, y una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes; tendrá a su cargo la gestión, acompañamiento y motivación del equipo de ventas, la administración de inventarios, caja y procesos operativos, así como el seguimiento y reporte de resultados y novedades a las áreas correspondientes; se requiere formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o administrativas, experiencia mínima de uno a dos años liderando equipos en entornos retail o afines, y competencias en liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, análisis de indicadores y toma de decisiones; contrato inicial por obra o labor con posibilidad de vinculación indefinida, jornada de domingo a domingo con día compensatorio y turnos de apertura o cierre, asignación salarial fija más prestaciones y esquema de comisiones por cumplimiento, además de beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de almacén, Coordinador punto de venta, Administrador punto de venta, Administrador de tienda, Líder de punto de venta

Anfitrión de servicio al cliente en alimentos - hostess

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Zipaquirá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Anfitrión de servicio al cliente en alimentos - hostess

    COP
  • Importante multinacional del sector de servicios de alimentación se encuentra en búsqueda de un Hostess / Anfitrión de Servicio al Cliente, responsable de garantizar una excelente experiencia para los usuarios y apoyar el seguimiento de la calidad del servicio dentro de la operación y recibir PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos)
    Funciones principales
    Asegurar una experiencia positiva para los usuarios en el servicio.
    Realizar evaluación y seguimiento a la calidad del servicio.
    Gestionar y registrar PQR de los usuarios.
    Elaborar indicadores y reportes relacionados con las solicitudes de los usuarios.
    Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la compañía y el cliente.
    Requisitos

    Experiencia mínima de 1 año como anfitrión de servicios en alimentos (obligatorio)
    Nivel académico: Bachiller o técnico administrativo 
    Condiciones laborales
    Salario: $1.982.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Domingo a domingo los 3 turnos con 1 día compensatorio entre semana
    Lugar de trabajo: Zipaquirá

    Cargos relacionados

    Anfitrión de restaurante - Hostess, Supervisor de servicio al cliente

Asesor comercial

COP

industry UNIAGRARIA

Ofertas de empleo en UNIAGRARIA.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor comercial

    COP
  • La Fundación Universitaria Agraria de Colombia busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) Comercial altamente motivado(a) y experimentado(a), con el objetivo de promover y comercializar los programas académicos de nuestra institución.

    Buscamos una persona apasionada por las ventas, con excelente capacidad de atención al cliente, experiencia comprobada en ventas comerciales, y sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita. Además, se valorará el conocimiento en estrategias de ventas y técnicas de negociación, así como una fuerte orientación a resultados y al cumplimiento de metas.

    Ofrecemos un salario competitivo más incentivos por cumplimiento de metas, en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con el apoyo constante para asegurar el éxito profesional.

    Si cumple con el perfil lo invitamos aplicar a la convocatoria.

    Cargos relacionados

    Técnico en mercadeo, Asesor atención al cliente

Asesor comercial y de servicios / manizales

COP

industry SU SERVICIO ESPECIALIZADO SAS

Ofertas de empleo en SU SERVICIO ESPECIALIZADO SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial y de servicios / manizales

    COP
  • Únete a una empresa líder del sector financiero!
    Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos en áreas Administrativas, Mercadeo o Ventas para fortalecer nuestro equipo comercial. Si cuentas con experiencia en ventas de productos intangibles y un enfoque destacado en servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!
    Perfil del candidato:
    Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, mercadeo o ventas.
    Mínimo 6 meses de experiencia en ventas de productos intangibles y atención al cliente.
    Marcado perfil comercial, excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación a resultados.
    Deseable experiencia previa en el sector financiero.
    Responsabilidades:
    Ejecutar estrategias de venta y servicio alineadas con las metas comerciales de la organización.
    Asesorar a los clientes de manera clara, honesta y oportuna.
    Conocer y dominar el portafolio de productos y servicios de la empresa.
    Comunicar los beneficios, condiciones y requisitos de los productos ofrecidos de forma transparente.
    Promover el portafolio integral de servicios tanto para clientes nuevos como recurrentes.
    Recepcionar y radicar solicitudes, quejas y reclamos (PQRs) de forma eficiente.
    Condiciones laborales:
    Salario básico: $1.750.905
    Bonificaciones por ventas: (No prestacionales, sin techo)
    Auxilio de transporte adicional: $250.000
    Beneficios empresariales + prestaciones de ley
    Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos entre las 8:00 a.m. y las 8:00 p.m.
    ¿Qué ofrecemos?
    Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
    Formación continua en productos financieros y habilidades comerciales.
    Ambiente laboral dinámico y enfocado en el logro de resultados.

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas

Auxiliar de servicio al cliente medellín

COP

industry LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A

Ofertas de empleo en LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Auxiliar de servicio al cliente medellín

    COP
  • En Laumayer, compañía con 47 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad, redes, comunicaciones y seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso.
    ¡Únete a nosotros para alcanzar este propósito, lograr en equipo que todas nuestras metas sean una realidad!
    Buscamos para nuestra área de servicio al cliente tecnólog@ en electricidad que tenga conocimientos y experiencia técnica con dispositivos eléctricos de media y baja tensión lo cuales le permitan brindar asesoría técnica y de producto a nuestros clientes, a través de la recepción de llamadas telefónicas, atención presencial a clientes y PQR.

    Algunas de las actividades qué harías en el cargo son:
    • Asesorar técnicamente a los clientes de manera presencial o telefónica.
    • Apoyo en el trámite de los pedidos de los clientes de manera presencial y telefónica.
    • Respaldar las distintas actividades del equipo de servicio al cliente en caso de que se requiera.

    ¿Qué buscamos en un talento como tú?
    • Tecnología en electricidad o electrónica.
    • Deseable experiencia de un año en procesos técnicos relacionados con la parte eléctrica, conocimiento y manejo de dispositivos eléctricos de media y baja tensión, deseable que tenga interés por la asesoría al cliente desde el lado técnico, que haya laborado en el sector de la comercialización de material eléctrico, iluminación, redes o comunicaciones.
    • Deseable conocimiento de algún ERP y experiencia en CRM.

    ¡Lo que tenemos para ti!
    • Beneficio de alimentación (almuerzo).
    • Beneficio póliza de salud.
    • Contratación directa con la compañía. Espacios de bienestar para ti como tarde de cumpleaños, tarde o mañana libre para diligencias personales, día libre para trámites de tu visa, entre otros.

    Aplica para personas que en el momento vivan en Medellín y/o área metropolitana.

    ¡Esperamos nos acompañes a in

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Líder de tienda retail costa

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Líder de tienda retail costa

    COP
  • Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder de Tienda, quien será responsable de asegurar la correcta operación, administración y desempeño comercial del punto de venta, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores, la adecuada ejecución de lineamientos comerciales y visuales, y una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes; tendrá a su cargo la gestión, acompañamiento y motivación del equipo de ventas, la administración de inventarios, caja y procesos operativos, así como el seguimiento y reporte de resultados y novedades a las áreas correspondientes; se requiere formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o administrativas, experiencia mínima de uno a dos años liderando equipos en entornos retail o afines, y competencias en liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, análisis de indicadores y toma de decisiones; contrato inicial por obra o labor con posibilidad de vinculación indefinida, jornada de domingo a domingo con día compensatorio y turnos de apertura o cierre, asignación salarial fija más prestaciones y esquema de comisiones por cumplimiento, además de beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de almacén, Coordinador punto de venta, Administrador punto de venta, Administrador de tienda, Líder de punto de venta

Líder de tienda retail acacias

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Acacías country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de tienda retail acacias

    COP
  • Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder de Tienda, quien será responsable de asegurar la correcta operación, administración y desempeño comercial del punto de venta, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores, la adecuada ejecución de lineamientos comerciales y visuales, y una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes; tendrá a su cargo la gestión, acompañamiento y motivación del equipo de ventas, la administración de inventarios, caja y procesos operativos, así como el seguimiento y reporte de resultados y novedades a las áreas correspondientes; se requiere formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o administrativas, experiencia mínima de uno a dos años liderando equipos en entornos retail o afines, y competencias en liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, análisis de indicadores y toma de decisiones; contrato inicial por obra o labor con posibilidad de vinculación indefinida, jornada de domingo a domingo con día compensatorio y turnos de apertura o cierre, asignación salarial fija más prestaciones y esquema de comisiones por cumplimiento, además de beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de almacén, Coordinador punto de venta, Administrador punto de venta, Administrador de tienda, Líder de punto de venta

Líder de tienda retail manizales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de tienda retail manizales

    COP
  • Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder de Tienda, quien será responsable de asegurar la correcta operación, administración y desempeño comercial del punto de venta, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores, la adecuada ejecución de lineamientos comerciales y visuales, y una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes; tendrá a su cargo la gestión, acompañamiento y motivación del equipo de ventas, la administración de inventarios, caja y procesos operativos, así como el seguimiento y reporte de resultados y novedades a las áreas correspondientes; se requiere formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o administrativas, experiencia mínima de uno a dos años liderando equipos en entornos retail o afines, y competencias en liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, análisis de indicadores y toma de decisiones; contrato inicial por obra o labor con posibilidad de vinculación indefinida, jornada de domingo a domingo con día compensatorio y turnos de apertura o cierre, asignación salarial fija más prestaciones y esquema de comisiones por cumplimiento, además de beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de almacén, Coordinador punto de venta, Administrador punto de venta, Administrador de tienda, Líder de punto de venta

Asesora de servicio al cliente

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesora de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector comercial a nivel nacional requiere técnico en carreras administrativas para cubrir el cargo de ASESORA PUNTO DE INFORMACIÓN en la ciudad de CALI. Debe contar con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares; conocimiento básico en herramientas Office.
    Sus principales funciones serán atención y orientación al cliente, perifoneo de promociones, entrega de volantes y formatos PQRS, apoyo en actividades de mercadeo, recepción de llamadas y administración de objetos perdidos, entre otras.

    Horarios de domingo a domingo con día de descanso a la semana compensatorio y turnos rotativos (no hay trasnocho). Remuneración SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + recargos. Pago quincenal. Si eres una persona proactiva, comprometida y tienes toda la disposición, no dudes en postularte ¡Te esperamos!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente, Auxiliar de ventas

Asesora de servicio al cliente

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesora de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector comercial a nivel nacional requiere técnico en carreras administrativas para cubrir el cargo de ASESORA PUNTO DE INFORMACIÓN en la ciudad de NEIVA. Debe contar con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares; conocimiento básico en herramientas Office.
    Sus principales funciones serán atención y orientación al cliente, perifoneo de promociones, entrega de volantes y formatos PQRS, apoyo en actividades de mercadeo, recepción de llamadas y administración de objetos perdidos, entre otras.

    Horarios de domingo a domingo con día de descanso a la semana compensatorio y turnos rotativos (no hay trasnocho). Remuneración SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + recargos. Pago quincenal. Si eres una persona proactiva, comprometida y tienes toda la disposición, no dudes en postularte ¡Te esperamos!

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    Asesor atención al cliente

Asesor comercial (puntos en norte de bogotá)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Asesor comercial (puntos en norte de bogotá)

    COP
  • Importante empresa de lujo, esta buscando Asesores Comerciales!

    Propósito del cargo:
    Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, asesorándolos de manera personalizada en la selección de productos, garantizando el cumplimiento de metas comerciales y fortaleciendo la imagen de la marca en puntos de venta.

    Responsabilidades principales:
    Asesorar a los clientes de manera cercana y profesional en el punto de venta.
    Impulsar la venta de productos cumpliendo con los objetivos comerciales establecidos.
    Generar una experiencia de servicio diferenciadora y alineada con la marca.
    Mantener la adecuada exhibición, orden y presentación del producto.
    Apoyar en la gestión de inventario y control de stock en tienda.
    Construir relaciones positivas con los clientes para fidelización.

    Requisitos:
    Bachiller académico (mínimo requerido).
    Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en retail.
    Excelente presentación personal.
    Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
    Actitud comercial, proactividad y orientación a resultados.

    Condiciones laborales:
    Horario de centro comercial (turnos entre 10:00 a.m. – 7:00 p.m. o 11:00 a.m. – 8:00 p.m.).
    Salario: SMLV + comisiones (promedio entre $800.000 y $1.500.000).
    Ingreso promedio total: aproximadamente $3.200.000 + auxilio de transporte ($200.000).
    Oportunidades de crecimiento y plan de carrera dentro de la compañía.

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    Asesor comercial

Asesora de servicio al cliente

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Yumbo country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesora de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector comercial a nivel nacional requiere técnico en carreras administrativas para cubrir el cargo de ASESORA PUNTO DE INFORMACIÓN en la ciudad de YUMBO. Debe contar con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares; conocimiento básico en herramientas Office.
    Sus principales funciones serán atención y orientación al cliente, perifoneo de promociones, entrega de volantes y formatos PQRS, apoyo en actividades de mercadeo, recepción de llamadas y administración de objetos perdidos, entre otras.

    Horarios de domingo a domingo con día de descanso a la semana compensatorio y turnos rotativos (no hay trasnocho). Remuneración SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + recargos. Pago quincenal. Si eres una persona proactiva, comprometida y tienes toda la disposición, no dudes en postularte ¡Te esperamos!

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    Asesor atención al cliente, Auxiliar de ventas
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE

    Garantizar una prestación del servicio al cliente alineada con los estándares de calidad y las condiciones pactadas con los clientes corporativos, mediante el análisis de los reportes operativos del Contact Center, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones que aseguren el cumplimiento de las políticas y la estrategia del proceso. Asimismo, gestionar internamente o con actores del país las desviaciones que afecten el servicio para asegurar una operación eficiente y orientada a la excelencia.

    Funciones:

    •Realizar seguimiento a los casos escalados a otras áreas, asegurando respuestas oportunas y de calidad, además de apoyar la gestión de recursos necesarios para la operación del equipo
    •Apoyar el cumplimiento de los indicadores de operación, generando informes que permitan detectar desviaciones y tomar decisiones informadas para mantener y mejorar el desempeño.
    •Asegurar que el equipo cuente con el conocimiento necesario sobre productos, servicios, procedimientos y herramientas, manteniendo actualizada la documentación de apoyo, y comunicando los cambios oportunamente para garantizar una atención efectiva y de calidad.
    •Obtener, depurar y transformar datos para su análisis mediante herramientas como Python, R o SQL, y construir dashboards e informes interactivos que faciliten la interpretación de los resultados para la toma de decisiones


    Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido


    Requisitos indispensables:



    •Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y manejo de datos
    •Profesional o estudiante de octavo semestre en adelante en carreras de administración de empresas, ingenierías afines con la administración u otras carreras administrativas preferiblemente.
    •BI y Visualización de Datos: SQL o Qlik Sense o Power BI (intermedio).
    •Automatización y Workflows: Google Apps Script, APIs RESTful. (Básico)
    •Excel

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    Analista de datos, Analista de servicio al cliente

Atención servicio al cliente por medio digitales- sector financiero

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Agente de servicio / banquetes y eventos corporativos

COP

industry Jw Marriott

Ofertas de empleo en Jw Marriott.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Líder de tienda retail villavicencio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Villavicencio country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de tienda retail villavicencio

    COP
  • Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder de Tienda, quien será responsable de asegurar la correcta operación, administración y desempeño comercial del punto de venta, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores, la adecuada ejecución de lineamientos comerciales y visuales, y una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes; tendrá a su cargo la gestión, acompañamiento y motivación del equipo de ventas, la administración de inventarios, caja y procesos operativos, así como el seguimiento y reporte de resultados y novedades a las áreas correspondientes; se requiere formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o administrativas, experiencia mínima de uno a dos años liderando equipos en entornos retail o afines, y competencias en liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, análisis de indicadores y toma de decisiones; contrato inicial por obra o labor con posibilidad de vinculación indefinida, jornada de domingo a domingo con día compensatorio y turnos de apertura o cierre, asignación salarial fija más prestaciones y esquema de comisiones por cumplimiento, además de beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de almacén, Coordinador punto de venta, Administrador punto de venta, Administrador de tienda, Líder de punto de venta
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