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  • Analista comercio exterior - agente de carga

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de carga internacional requiere para su equipo de trabajo tecnólogo o profesional en comercio internacional o afines con dos años de experiencia en operaciones en Agencia de carga INDISPENSABLE nivel de inglés B1 intermedio alto (capacidad de reading - speaking, - writing) y manejo de Excel avanzado; sus principales responsabilidades serán:

    Procesos de importación y exportación
    Seguimiento, negociación y mantenimiento de relaciones con proveedores de transporte.
    Gestión en aeropuertos y puertos
    Radicación en Muisca
    Despachos aéreos y marítimos
    Reservas y citas en navieras
    Seguimiento desde la recolección hasta el destino final
    Brindar información a clientes sobre el estatus de sus embarques y atención de requerimientos

    Ofrecemos contrato indefinido directamente con la compañía, salario entre $2.000.000 a $2.500.000 dependiendo experiencia, horarios de lunes a viernes jornada completa y sábados medio día. Bono de cumpleaños, crecimiento profesional, después del año medicina prepagada y auxilio educativo

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista logística
- Hibrido
  • Analista comercio exterior transporte terrestre / manejo de ingles/ bogota

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? Analista de Operaciones OTM / Transporte Multimodal
    Salario: $3.990.000 COP
    Modalidad: Híbrida
    Ubicación: Colombia
    ?? Perfil del cargo
    Buscamos Analista de Operaciones OTM (Operación de Transporte Multimodal) con experiencia en coordinación de transporte utilizando dos o más modos de transporte (terrestre, marítimo, aéreo) bajo un solo contrato, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, documentación y promesa de servicio al cliente en empresas de Freight Forwarding.
    ?? Requisitos indispensables
    Formación
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en:
    Administración de Empresas
    Comercio Exterior
    Relaciones Internacionales
    Carreras afines
    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en:
    Operaciones OTM (Transporte Multimodal)
    Coordinación de transporte nacional
    Freight Forwarding o logística internacional
    Idioma (INDISPENSABLE)
    Inglés nivel B2
    (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita con clientes y proveedores)
    Conocimientos y habilidades clave
    Manejo operativo y documental de OTM
    Seguimiento a transportadoras y control de tiempos
    Control y validación de facturación operativa
    Organización, análisis y solución de problemas
    Trabajo en equipo, atención al detalle y enfoque en servicio al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional
- Hibrido
  • Analista comercio exterior urgente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Reconocida empresa del transporte internacional, se encuentra en búsqueda de Analista y/ Asistente comercio exterior con experiencia mínima 2 a 3 (Logística nacional e internacional, compras, inventarios ,etc.) importante manejo sistema SAP. salario $ 3.500.000 + bono fijo mensual $ 100.000 + contrato indefinido

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    Asistente de comercio exterior
  • Analista de comercio exterior - fontibon

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Empresa líder en su sector de importación y comercialización de dispositivos médicos, Ubicada en Fontibón, busca Tecnico o Tecnólogo profesional en Comercio Exterior / Negocios Internacionales debe contar con 1 año de experiencia como asistente y/o analista negocios internacionales, teniendo habilidades analíticas, visión global y dominio en comercio internacional con un sólido conocimiento en acuerdos comerciales y logísticos. Conocimientos en análisis de mercado, gestión de riesgo, visión estratégica, capacidad de solución de problemas y adaptabilidad, Manejo de inglés (intermedio), manejo de SAP y Excel avanzado.

    Ofrecemos: Salario 2.100.000 + indicadores + todo lo de ley
    Contrato por obra o labor
    Horarios laborales: de lunes, martes, jueves y viernes de 8:00 am a 6:00 pm y los días miércoles de 8:00 am a 5:00 pm

    Si cumples con estos requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. ¡Esperamos tu postulación! Postúlate solo si cumples con el perfil

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    Analista de comercio internacional
  • Caloto, puerto tejada, villa rica (cauca) - analista comercio exterior - sin experiencia

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos personas egresadas de técnico, tecnologo o profesional en comercio internacional, comercio exterior, ingeniería industrial o carreras administrativas, para trabajar en el Cargo de Analista I, Contrato directo con nosotros a término indefinido.

    Dentro del proceso de selección tenemos un curso de 3 días, donde los capacitamos sobre nuestros procesos internos, se debe superar con el 75%. Los que superen este promedio podrán hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

    Beneficios: Dia libre de cumpleaños, póliza de vida y bonos redimibles en almacenes de cadena o establecimientos autorizados.

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones
  • Analista de carga internacional- bogotà alàmos

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa requiere Analista de Carga Internacional, profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines, experiencia mínima de 2 años en agencias de carga en operaciones de transporte de carga internacional.
    Manejo del sistema muisca, trazabilidad del proceso de carga internacional, manejo de tarifas, reservas con Navieras y Aerolíneas, coordinación de la operación de carga, documentación, facturación de los servicios, reportes ante la Dian, Coordinar las operaciones de transporte de carga internacional dando cumplimiento a la normatividad vigente de acuerdo a los parámetros de las autoridades pertinentes (Dian, agentes de carga, navieras, aerolíneas, ica, Invima, agentes de aduana)
    Manejo de Excel intermedio, ingles básico.

    Contrato directo con la empresa a término indefinido
    Salario: $ 3.439.000 + Todas las prestaciones de ley
    Modalidad presencial
    Lugar de Trabajo ALÀMOS- BOGOTÀ

    Postula tu hoja de vida si cumples con el perfil.

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
  • Caloto, puerto tejada, villa rica (cauca) - analista comercio exterior - sin experiencia

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos personas egresadas de técnico, tecnologo o profesional en comercio internacional, comercio exterior, ingeniería industrial o carreras administrativas, para trabajar en el Cargo de Analista I, Contrato directo con nosotros a término indefinido.

    Dentro del proceso de selección tenemos un curso de 3 días, donde los capacitamos sobre nuestros procesos internos, se debe superar con el 75%. Los que superen este promedio podrán hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

    Beneficios: Dia libre de cumpleaños, póliza de vida y bonos redimibles en almacenes de cadena o establecimientos autorizados.

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    Analista de operaciones
  • Tecnico o tecnologos en comercio exterior o negocios internacional -gachanzipa

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa busca Auxiliar Inhouse para apoyo en operaciones de comercio exterior en zona franca.

    ?? Salario: $2.200.000 a $2.400.000 + prestaciones
    ?? Horario: Lunes a viernes (turnos rotativos) + 1 sábado cada 20 días
    ?? Lugar: Zona Franca Gachancipá

    ?? Perfil:
    Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afines

    ?? Requisitos:
    * Experiencia en zona franca, importaciones y exportaciones
    * Manejo de inventarios y Excel (se realiza prueba)
    * Deseable manejo de SAP y PICIZ

    ?? Funciones:
    Apoyo en operaciones, registros de mercancía, inventarios y seguimiento documental.

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Auxiliar logístico
  • Analista de comercio exterior

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 20 Mar 2026
  • Analista de comercio exterior

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Buscamos un/a Analista de Comercio Exterior, con experiencia en importaciones y exportaciones dentro de régimen franco y regulación cambiaria, quien será responsable de garantizar la gestión eficiente de los procesos de importación y exportación, asegurando la llegada oportuna de insumos, componentes y materias primas para la producción, cumpliendo con los tiempos definidos por planeación, los costos establecidos y la normativa legal vigente.
    Así mismo, asegurar que los pedidos de exportación se realicen de forma ágil y oportuna, tanto para el cliente como para la organización.
    Apoyo en la presentación de informes de cambios ante el Banco de la República y la DIAN
    Entre las funciones a desarrollar se encuentran:
    • Gestionar importaciones y exportaciones de acuerdo con la normativa nacional e internacional vigente.
    • Coordinar trámites con entidades nacionales e internacionales requeridas para operaciones de comercio exterior.
    • Asegurar el cumplimiento del régimen franco y de los países con los que la compañía mantiene relaciones comerciales.
    • Garantizar la nacionalización de mercancías para empresas de manufactura (no agencias de aduanas).
    • Controlar costos, tiempos y documentación asociados a las operaciones.
    Requisitos para aplicar:
    • Profesional en Negocios Internacionales
    • Deseable manejo de SAP.
    • Excel avanzado.
    • Mínimo 3 años de experiencia en cargos o funciones similares, preferiblemente en empresas de manufactura que importen y exporten. Debe tener experiencia en procesos de importación y exportación en volumen alto.

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    Analista de comercio internacional
- Hibrido
  • Analista de logística internacional multimodal con manejo de ingles

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? Analista de Operaciones OTM / Transporte Multimodal
    Salario: $3.990.000 COP
    Modalidad: Híbrida
    Ubicación: Colombia
    ?? Perfil del cargo
    Buscamos Analista de Operaciones OTM (Operación de Transporte Multimodal) con experiencia en coordinación de transporte utilizando dos o más modos de transporte (terrestre, marítimo, aéreo) bajo un solo contrato, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, documentación y promesa de servicio al cliente en empresas de Freight Forwarding.
    ?? Requisitos indispensables
    Formación
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en:
    Administración de Empresas
    Comercio Exterior
    Relaciones Internacionales
    Carreras afines
    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en:
    Operaciones OTM (Transporte Multimodal)
    Coordinación de transporte nacional
    Freight Forwarding o logística internacional
    Idioma (INDISPENSABLE)
    Inglés nivel B2
    (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita con clientes y proveedores)
    Conocimientos y habilidades clave
    Manejo operativo y documental de OTM
    Seguimiento a transportadoras y control de tiempos
    Control y validación de facturación operativa
    Organización, análisis y solución de problemas
    Trabajo en equipo, atención al detalle y enfoque en servicio al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional
  • Analista de comercio exterior

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • profesional encargado de gestionar y coordinar procesos relacionados con el comercio internacional y la logística, asegurando el cumplimiento de normativas, la correcta ejecución de operaciones y la comunicación efectiva con distintos actores internos y externos. Su rol implica apoyar el flujo de importaciones y exportaciones, mantener la documentación y registros al día, y contribuir al seguimiento y optimización de las actividades operativas. Además, requiere habilidades analíticas, organización, capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y una actitud orientada al aprendizaje y al logro de resultados, con el fin de garantizar una operación eficiente y alineada con los objetivos de la compañía.

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional
  • Analista de carga internacional- bogotà

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa requiere Analista de Carga Internacional, profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines, experiencia mínima de 1 año en agencias de carga en operaciones de transporte de carga internacional.
    Manejo del sistema muisca, trazabilidad del proceso de carga internacional, manejo de tarifas, reservas con Navieras y Aerolíneas, coordinación de la operación de carga, documentación, facturación de los servicios, reportes ante la Dian, Coordinar las operaciones de transporte de carga internacional dando cumplimiento a la normatividad vigente de acuerdo a los parámetros de las autoridades pertinentes (Dian, agentes de carga, navieras, aerolíneas, ica, Invima, agentes de aduana)
    Manejo de Excel intermedio, ingles básico.
    Contrato directo con la empresa a término indefinido
    Salario: $ 3.439.000 + Todas las prestaciones de ley
    Modalidad presencial
    Lugar de Trabajo ALÀMOS- BOGOTÀ

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
  • Analista comercio exterior - zona franca

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en la búsqueda de Analista Operaciones con experiencia y conocimiento en Zona Franca.
    Objetivo del cargo: Realizar y ejecutar a tiempo, todas las operaciones relacionadas con el ingreso, salida y movimientos internos de zona franca permanente especial, cumpliendo los parámetros normativos como los procedimientos implantados por el ente de control.

    Opcional: conocimiento en el programa piciz.

    Preferiblemente residir en la sabana norte de bogota (Chia, zipaquira, Tocancipá, cajica o aledaños)

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    Analista de comercio internacional
  • Agente de carga internacional

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 25 Mar 2026
  • Agente de carga internacional

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante agente de carga internacional, requiere para su equipo de trabajo AGENTE SERVICIO AL CLIENTE SENIOR O KAM en Bogotá, experiencia en trato y desarrollo con clientes de nicho, entre sus funciones se encuentra:

    Atención con alto detallo a cada uno de los requerimientos y solicitudes de los clientes, para satisfacer sus necesidades y gestionar nuevas oportunidades de venta
    Asegurar la ejecución de las ventas efectivas sobre los parámetros aprobados de la compañía en el menor tiempo posible, sin dejar de seguir el debido proceso.
    Activar la creación adecuada de terceros para el desarrollo normal y seguro de la actividad económica de la compañía.
    Analizar las distintas situaciones expuestas por los clientes, revisar opciones, gestionar acciones proponer soluciones
    Canalizar, documentar y comunicar oportunamente las distintas etapas de los procesos de importación y exportación de mercancías (aéreo, marítimo o terrestre) con el cliente y para el cliente, garantizando que la información y documentación estén al día y sin inconsistencias.
    Hacer y documentar seguimiento a las cargas y procesos logísticos desde el origen hasta el destino final dejando de manera sistemática los soportes.
    Interactuar con el equipo operativo y con el clientes de manera temprana para comunicar los requisitos aduaneros y normativas vigentes, para asegurar el cumplimiento de las mismas en los procesos asignados, gestionando y diligenciando con y para el cliente documentación de importación/exportación.
    Mantener informados de manera oportuna y asertiva a los clientes sobre el estado de sus operaciones
    Ofrecemos contrato a término indefinido, beneficios extralegales como bono de cumpleaños, después de un año en la compañía medicina prepagada, auxilio educativo.
    Jornada laboral presencial de lunes a viernes jornada completa, sábado medio día.

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
- Hibrido
  • Analista de aduana comercio exterior

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!
    Importante agencia de aduanas ubicada en Bogotá (Puente Aranda) está en búsqueda de un(a) Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o carreras afines, con experiencia comprobada en el sector.

    Perfil Requerido:
    Formación: Técnico o tecnólogo en Comercio Exterior o áreas relacionadas.
    Experiencia: Mínimo 2 años en la digitación y elaboración de declaraciones de importación.
    Conocimiento indispensable en el uso de la plataforma OpenComex.
    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía.
    Vinculación a término indefinido.
    Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
    Si cumples con el perfil y estás listo(a) para asumir nuevos retos, ¡esperamos tu postulación!
    Nos pondremos en contacto contigo si tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando.

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
- Hibrido
  • Analista de transporte internacional (inbound)

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 10 Mar 2026
  • Analista de transporte internacional (inbound)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa del sector logístico busca un Analista de Carga Internacional con enfoque operacional, responsable de coordinar y ejecutar procesos de transporte internacional inbound.
    Requisitos del perfil
    • Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
    • Experiencia mínima de 2 años en agencias de carga / freight forwarders, específicamente en operaciones de transporte internacional
    • Conocimiento y manejo de:
    o Trazabilidad completa de procesos de carga internacional
    o Manejo de sistemas ERP/TMS
    o Manejo de tarifas y negociación básica
    o Reservas con navieras y aerolíneas
    o Coordinación operativa y documental de embarques
    o Facturación de servicios logísticos
    o Reportes ante la DIAN
    o Sistema MUISCA
    • Excel intermedio
    • Inglés básico
    Responsabilidades principales
    • Coordinar las operaciones de transporte internacional inbound garantizando el cumplimiento de la normativa vigente.
    • Gestionar interacción con navieras, aerolíneas, agentes de carga, operadores logísticos y demás entidades como DIAN, ICA, INVIMA y agentes de aduana.
    • Asegurar el flujo correcto de información, la trazabilidad y el seguimiento de las cargas.
    • Administrar documentación, reservas, tarifas y facturación correspondiente a la operación.
    Contrato directo con la empresa a término indefinido
    Salario: $ 3.439.000 + Todas las prestaciones de ley
    Modalidad presencial
    Lugar de Trabajo ALÀMOS- BOGOTÀ

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    Analista de comercio internacional
  • Analista de comercio exterior // cubrimiento licencia de maternidad

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • EN MINISO ZF COLOMBIA S.A.S ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE UNA ANALISTA DE ZONA FRANCA / COMECIO EXTERIOR PARA MOSQUERA CUNDINAMARCA

    ¿Qué esperamos de ti?
    Realizar las actividades asignadas para el proceso en cuanto a la normatividad de régimen franco, controlar y hacer seguimiento a los ingresos y salidas, con el fin de cumplir con los estándares de la entrega en términos de calidad, cantidad y oportunidad.

    Funciones principales:
    - Recibir, revisar y controlar los ingresos y salidas de mercancia nacional y extranjera.
    - Ejecutar y analizar el cumplimiento de regulaciones relacionadas con las importaciones, almacenamiento y distribución.
    - Elaboración de formularios de movimiento de mercancía.
    - Realizar los tramites necesarios para ejecutar las devoluciones de mercancía
    - Diligenciamiento de informe diario de trazabilidad de la operación.
    - Revisar, controlar y analizar los documentos de soporte de la operación

    Requisitos del cargo:
    - Técnico o Tecnólogo en comercio exterior, negocios internacionales, logística o campos similares
    - Excel Intermedio, deseable manejo de Intercomex y sistemas de gestión de inventarios
    - Conocimiento en Régimen franco, normatividad aduanera, requisitos específicos de importación y exportación.
    - 3 años de experiencia en operaciones en zona franca, creación y seguimiento de los FMM, tramites de destrucción y devolución de mercancía, análisis de documentos de Comercio Exterior

    Tipo de contrato:
    Fijo por cubrimiento de licencia de maternidad

    ¡SI CUMPLES CON EL PERFIL NO DUDES EN POSTULARTE!

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
  • Ejecutivo comercio exterior

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 4 Feb 2026
  • Ejecutivo comercio exterior

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante agente de carga internacional, requiere para su equipo de trabajo EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE SENIOR O KAM en Bogotá, experiencia en trato y desarrollo con clientes de nicho, entre sus funciones se encuentra:

    Atención con alto detallo a cada uno de los requerimientos y solicitudes de los clientes, para satisfacer sus necesidades y gestionar nuevas oportunidades de venta
    Asegurar la ejecución de las ventas efectivas sobre los parámetros aprobados de la compañía en el menor tiempo posible, sin dejar de seguir el debido proceso.
    Activar la creación adecuada de terceros para el desarrollo normal y seguro de la actividad económica de la compañía.
    Analizar las distintas situaciones expuestas por los clientes, revisar opciones, gestionar acciones proponer soluciones
    Canalizar, documentar y comunicar oportunamente las distintas etapas de los procesos de importación y exportación de mercancías (aéreo, marítimo o terrestre) con el cliente y para el cliente, garantizando que la información y documentación estén al día y sin inconsistencias.
    Hacer y documentar seguimiento a las cargas y procesos logísticos desde el origen hasta el destino final dejando de manera sistemática los soportes.
    Interactuar con el equipo operativo y con el clientes de manera temprana para comunicar los requisitos aduaneros y normativas vigentes, para asegurar el cumplimiento de las mismas en los procesos asignados, gestionando y diligenciando con y para el cliente documentación de importación/exportación.
    Mantener informados de manera oportuna y asertiva a los clientes sobre el estado de sus operaciones
    Ofrecemos contrato a término indefinido, beneficios extralegales como bono de cumpleaños, despúes de un año en la compañía medicina prepagada, auxilio educativo.
    Jornada laboral presencial de lunes a viernes jornada completa, sábado medio día.

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista logística
- Hibrido
  • Analista de comercio exterior bilingüe/ hibrido/bogota

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? Analista de Operaciones OTM / Transporte Multimodal
    Salario: $3.990.000 COP
    Modalidad: Híbrida
    Ubicación: Colombia
    ?? Perfil del cargo
    Buscamos Analista de Operaciones OTM (Operación de Transporte Multimodal) con experiencia en coordinación de transporte utilizando dos o más modos de transporte (terrestre, marítimo, aéreo) bajo un solo contrato, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, documentación y promesa de servicio al cliente en empresas de Freight Forwarding.
    ?? Requisitos indispensables
    Formación
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en:
    Administración de Empresas
    Comercio Exterior
    Relaciones Internacionales
    Carreras afines
    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en:
    Operaciones OTM (Transporte Multimodal)
    Coordinación de transporte nacional
    Freight Forwarding o logística internacional
    Idioma (INDISPENSABLE)
    Inglés nivel B2
    (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita con clientes y proveedores)
    Conocimientos y habilidades clave
    Manejo operativo y documental de OTM
    Seguimiento a transportadoras y control de tiempos
    Control y validación de facturación operativa
    Organización, análisis y solución de problemas
    Trabajo en equipo, atención al detalle y enfoque en servicio al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional
- Hibrido
  • Servicio al cliente - operaciones - agente de carga internacional

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Perfil: Técnico, tecnólogo o profesional, con experiencia mínima de 1 años en operaciones, servicio a cliente o customer service en agente de carga u operador logístico.

    Horario: lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm - Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
    Contrato: a término indefinido
    Salario: $ 2.800.000 (incluye subsidio de conectividad)
    Modalidad: Hibrido 3 días a la semana.
    Lugar de trabajo: El lago - Bogotá

    Funciones: Coordinar y supervisar las operaciones de importación y exportación.
    Identificar y corregir diferencias en tarifas.
    Trabajar junto a comercial para asegurar una transición fluida de las cuentas.
    Apoyar la resolución de conflictos y garantizar eficiencia de costos.
    Reportar oportunamente cualquier discrepancia o incidente al líder/supervisor.

    Perfil analítico, con excelente actitud, buena comunicación, enfoque en procesos.

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista de operaciones, Analista de servicio al cliente
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