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Ofertas de Empleo Analista de formacion y consultoria nivel de excel avanzado Híbrido

Ofertas de Empleo Analista de formacion y consultoria nivel de excel avanzado Híbrido

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Analista de abastecimiento analista de seguimiento de compras - excel avanzado

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de abastecimiento analista de seguimiento de compras - excel avanzado

    COP
  • La oportunidad de liderar el abastecimiento que mueve nuestra misión
    En nuestra organización, los medicamentos no son simplemente productos: son la columna vertebral que permite que nuestros programas de salud funcionen con continuidad, calidad y responsabilidad. Por eso estamos buscando a una persona que asuma un rol estratégico: un/a Gestor/a de Compras Farmacéuticas capaz de transformar datos en decisiones, procesos en resultados y proveedores en aliados.
    Si te apasiona anticipar necesidades, garantizar disponibilidad, construir relaciones sólidas y cuidar cada detalle del proceso de abastecimiento, este rol está diseñado para ti.

    Lo que harás
    Serás el punto neurálgico del aprovisionamiento farmacéutico. Tus decisiones impactarán directamente el funcionamiento de todos nuestros servicios. Entre tus responsabilidades estarán:

    Garantizar el plan mensual de compras y mantener el flujo continuo de productos en cada servicio farmacéutico.
    Analizar niveles de inventario y consumo histórico para proyectar, ajustar y anticipar necesidades reales.
    Supervisar entregas, gestionar novedades, velar por precios, calidades y cantidades, y asegurar el cumplimiento de proveedores.
    Evaluar y calificar proveedores para apoyar decisiones del equipo de negociaciones.
    Asegurar que todas las compras cumplan la normatividad vigente, los lineamientos de calidad y las políticas internas de la compañía.
    Coordinar con el Gestor de Inventarios la logística para mantener abastecimiento en todas las sedes.
    Implementar indicadores clave (nivel de servicio, cumplimiento de entrega, rotación, índice de stock, entre otros) que te permitan medir, controlar y mejorar.


    Lo que buscamos
    Una persona que combine criterio técnico, visión estratégica y disciplina operativa. Para este rol, requerimos:

    Formación profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
    Experiencia superior a 2 años en compras, abastecimiento o gestión de proveedores, preferible

    Cargos relacionados

    Analista abastecimientos, Gestor de compras, Analista compras
- Hibrido

Gestor de proyectos junior (excel avanzado/soporte n2) - híbrido en bogotá

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de proyectos junior (excel avanzado/soporte n2) - híbrido en bogotá

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos tecnólogo o ingeniero de sistemas.

    Con 1 a 3 años de experiencia básica en administración y gestión de proyectos, debe tener como habilidad blanda servicio al cliente, experiencia en telecomunicaciones en general nivel medio.
    Experiencia indispensable en Excel avanzado.

    Funciones: Apoyo al cliente para trámite de permisos de sus sedes u oficinas - documentación en los sistemas del cliente, de acuerdo con los procesos y procedimientos dados por los clientes para la correcta aceptación de los entregables de los proyectos. - tramites especiales dados por los clientes para asegurar permisos e ingresos de personal para la ejecución e instalación de los servicios. - solución inmediata a inconvenientes presentados en terreno, cuando requiere intervención propia de los clientes. - documentaciones en formatos especiales que requieran los clientes para recepción de los servicios, permisos y tramitología especial propia de los clientes. - elaboración de informes y reportes personalizados de acuerdo con los formatos entregados por los clientes.

    Contrato: Obra o labor
    Modalidad: Híbrido en Bogotá
    Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos, Profesional proyectos y optimización, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de sistemas, Ingeniero telemático
- Hibrido

Gestor de compras farmaceuticas - profesional de compras - excel avanzado

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de compras farmaceuticas - profesional de compras - excel avanzado

    COP
  • La oportunidad de liderar el abastecimiento que mueve nuestra misión
    En nuestra organización, los medicamentos no son simplemente productos: son la columna vertebral que permite que nuestros programas de salud funcionen con continuidad, calidad y responsabilidad. Por eso estamos buscando a una persona que asuma un rol estratégico: un/a Gestor/a de Compras Farmacéuticas capaz de transformar datos en decisiones, procesos en resultados y proveedores en aliados.
    Si te apasiona anticipar necesidades, garantizar disponibilidad, construir relaciones sólidas y cuidar cada detalle del proceso de abastecimiento, este rol está diseñado para ti.

    Lo que harás
    Serás el punto neurálgico del aprovisionamiento farmacéutico. Tus decisiones impactarán directamente el funcionamiento de todos nuestros servicios. Entre tus responsabilidades estarán:

    Garantizar el plan mensual de compras y mantener el flujo continuo de productos en cada servicio farmacéutico.
    Analizar niveles de inventario y consumo histórico para proyectar, ajustar y anticipar necesidades reales.
    Supervisar entregas, gestionar novedades, velar por precios, calidades y cantidades, y asegurar el cumplimiento de proveedores.
    Evaluar y calificar proveedores para apoyar decisiones del equipo de negociaciones.
    Asegurar que todas las compras cumplan la normatividad vigente, los lineamientos de calidad y las políticas internas de la compañía.
    Coordinar con el Gestor de Inventarios la logística para mantener abastecimiento en todas las sedes.
    Implementar indicadores clave (nivel de servicio, cumplimiento de entrega, rotación, índice de stock, entre otros) que te permitan medir, controlar y mejorar.


    Lo que buscamos
    Una persona que combine criterio técnico, visión estratégica y disciplina operativa. Para este rol, requerimos:

    Formación profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
    Experiencia superior a 2 años en compras, abastecimiento o gestión de proveedores, preferible

    Cargos relacionados

    Gestor de compras, Analista compras
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Gestor de inventarios - quimico farmaceutico- excel avanzado

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor de inventarios - quimico farmaceutico- excel avanzado

    COP
  • Una oportunidad para liderar el corazón del abastecimiento farmacéutico
    En nuestra organización, cada medicamento y cada insumo cuentan. Detrás de la continuidad del servicio, la seguridad del paciente y la eficiencia operativa existe un pilar clave: la gestión de inventarios. Por eso buscamos a un/a Gestor/a de Inventarios que lidere este proceso con precisión, criterio técnico y visión estratégica.
    Este rol no solo garantiza existencias; garantiza confianza, continuidad y calidad. Si te motiva el análisis, el control riguroso y la toma de decisiones basada en datos, esta es la oportunidad perfecta para ti.

    Lo que harás en este rol
    Serás la persona responsable de mantener la salud del inventario en todas nuestras sedes, asegurando disponibilidad, rotación eficiente y control total. Entre tus principales responsabilidades se encuentran:
    • Analizar comportamientos y tendencias de inventarios, proponiendo mejoras en el abastecimiento.
    • Elaborar y ejecutar planes de toma física de inventarios generales y cíclicos, asegurando exactitud entre registros y existencias.
    • Diseñar y medir indicadores de gestión, generando acciones para la mejora continua.
    • Gestionar movimientos operativos de inventarios a nivel nacional (traslados, bajas, ajustes, entre otros).
    • Asegurar la recepción, custodia, distribución y control de medicamentos en la bodega principal y productos entregados por compra directa o consignación.
    Tu rol será fundamental para sostener el nivel de servicio esperado y anticipar riesgos que puedan afectar la operación.

    Lo que buscamos en ti
    Buscamos a alguien con dominio técnico, atención al detalle y capacidad para tomar decisiones que impactan procesos críticos.
    Formación académica
    • Profesional en Química Farmacéutica.
    Experiencia
    • Mínimo 2 años gestionando inventarios o servicios farmacéuticos.
    Conocimientos técnicos
    • Manejo y operación de inventarios de medicamentos.
    • Servicios farmacéuticos.
    • Herramientas ofimáticas y Exc

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos de inventarios, Analista de inventarios
- Hibrido

Analista de contabilidad - analista contable - manejo de excel intermedio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de contabilidad - analista contable - manejo de excel intermedio

    COP
  • Estamos buscando a un Analista de Contabilidad con mirada crítica, pasión por el detalle y entusiasmo por construir información financiera confiable. Una persona que disfrute comprender cómo se mueve la organización a través de sus cifras y que convierta los datos en reportes claros, útiles y oportunos.
    Este rol es ideal para quienes encuentran satisfacción en el orden, el análisis y la precisión, y que buscan un entorno donde puedan aportar criterio profesional y propuestas de mejora.

    Responsabilidades principales

    Analizar y conciliar cuentas de Balance y de Estado de Resultados.
    Elaborar reportes mensuales como Activos Fijos, Inventarios, Cuentas por Cobrar y Cuentas por Pagar.
    Ejecutar actividades de cierre mensual y anual con calidad y oportunidad.
    Revisar y registrar las operaciones financieras de la organización.
    Realizar declaraciones de impuestos municipales.
    Apoyar la elaboración de reportes para entidades de vigilancia y control.
    Participar en la preparación de Estados Financieros e información exógena.


    Formación académica

    Contador Público o estudiante de noveno o décimo semestre de Contaduría Pública.


    Conocimientos técnicos requeridos

    Dominio de ERP o software contable (valoramos experiencia en SIIMED).
    Registro preciso de operaciones contables.
    Excel nivel intermedio.
    Conocimiento de NIIF Plenas y NIIF para Pymes, así como de normatividad tributaria nacional y municipal.
    Capacidad para el análisis y conciliación de cuentas.
    Elaboración de Estados Financieros y reportes contables críticos.
    Experiencia en procesos de cierre mensual y anual.


    Habilidades blandas

    Atención al detalle.
    Pensamiento analítico.
    Comunicación clara.
    Trabajo en equipo.
    Autogestión.
    Servicio al cliente interno.
    Planeación y organización.


    Experiencia

    Más de 3 años en cargos de análisis y/o coordinación contable.


    Tipo de contrato y horario

    Jornada: Tiempo completo.
    Horario: Lunes a viernes, 7:00 a. m. a 5:00 p. m


    Con

    Cargos relacionados

    Coordinador de contabilidad, Contador, Coordinador contabilidad, Analista contable
- Hibrido

Analista de compras e inventarios - manejo de excel

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de compras e inventarios - manejo de excel

    COP
  • En nuestra organización buscamos un/a Analista de Compras e Inventarios que quiera asumir un rol clave en el aseguramiento oportuno de productos farmacéuticos, contribuyendo a la continuidad de la operación y al control eficiente de inventarios en el sector salud.
    Si eres una persona analítica, orientada a resultados y con experiencia en procesos de abastecimiento, esta oportunidad es para ti.

    ¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO?
    Gestionar de manera eficiente la compra de productos farmacéuticos y el control de inventarios, garantizando disponibilidad, trazabilidad y cumplimiento de los procesos establecidos por la compañía.

    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

    Gestionar compras puntuales de productos farmacéuticos según requerimientos de la operación.
    Generar órdenes de compra de acuerdo con la planeación mensual.
    Realizar seguimiento a entregas y cumplimiento de proveedores.
    Gestionar diariamente la demanda insatisfecha de medicamentos.
    Auditar facturas de compra y validar su correcta legalización contable.
    Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas establecidos.
    Elaborar reportes e informes de gestión del área.

    PERFIL QUE BUSCAMOS
    Formación académica:
    Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines.
    Experiencia:
    Mínimo 2 años en cargos relacionados con compras, abastecimiento o control de inventarios, preferiblemente en el sector farmacéutico o salud.
    Conocimientos requeridos:

    Compras de productos farmacéuticos
    Control y seguimiento de inventarios
    Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión
    Procesos de facturación y legalización de compras

    Habilidades clave:

    Trabajo colaborativo
    Orientación a resultados
    Resolución de problemas
    Autogestión y organización

    Modalidad de trabajo: Híbrida
    Jornada laboral: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m Sabados a necesidad
    Contrato: Indefinido

    Si cumple con el perfil, no dejes pasar esta oportunidad, postúlate

    Cargos relacionados

    Analista abastecimientos, Analista de compras
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Analista de formación y desarrollo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de formación y desarrollo

    COP
  • Buscamos un perfil con experiencia en procesos de formación y desarrollo. Será responsable de diagnosticar competencias, diseñar e implementar el plan anual de capacitación, gestionar plataformas de aprendizaje y acompañar los procesos de evaluación de desempeño y planes de sucesión.
    Este rol contribuye al crecimiento, desarrollo y competitividad de los equipos de trabajo, haciendo uso de plataformas tecnológicas, gestión de proveedores y entendimiento de las necesidades de las áreas y personas para acompañar su crecimiento y formación.

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    Especialista gestión humana
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Lider de compras - coordinador de compras- excel avanzado

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Lider de compras - coordinador de compras- excel avanzado

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Compras!

    ¿Tienes experiencia liderando procesos de abastecimiento en el sector salud? ¿Te apasiona la logística y la gestión de compras? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Ubicación: Bogotá

    Perfil Profesional:

    Profesional en carreras administrativas
    Especialización en logística y/o abastecimiento (deseable)
    Experiencia mínima de 5 años en gestión de compras e inventarios
    Liderazgo de equipos de alto rendimiento

    Conocimientos requeridos:

    Gestión de la cadena de abastecimiento
    Manejo avanzado de Excel y bases de datos
    Herramientas ofimáticas

    Responsabilidades clave:

    Liderar el proceso de abastecimiento para las áreas de la compañía
    Gestionar compras mensuales superiores a $30.000 millones
    Administrar y gestionar inventarios por $40.000 millones
    Coordinar volúmenes importantes de órdenes de compra


    ¿Estás listo para liderar grandes desafíos en el sector salud?
    Postúlate ahora y sé parte de una organización comprometida con tu crecimiento y los desafíos del mercado


    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Gerente de compras, Coordinador de compras y adquisiciones, Gerente de logística, Coordinador de logística, Líder nacional logístico
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Business excellence specialist

COP

industry WSP COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en WSP COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Business excellence specialist

    COP
  • REQUISITOS DEL PUESTO

    ¿Y si pudieras redefinir lo que es posible?

    Con nosotros, puedes hacerlo.

    Buscas propósito, crecimiento y oportunidades. Buscas personas que entienden tu visión.
    Somos el hogar de personas ambiciosas, apasionadas e innovadoras que transforman el mundo.
    Con una amplitud y profundidad incomparables en ingeniería, consultoría y experiencia basada en la ciencia, nuestras mentes globales se unen para impulsar soluciones locales. Somos pioneros y generadores de impacto.

    Somos WSP.

    La oportunidad

    ¿Listo para generar impacto? Construye el futuro con nosotros.


    Resumen del Rol

    La persona seleccionada será responsable de facilitar grupos de trabajo de procesos para definir procesos y proporcionar lineamientos para la estandarización de procesos en proyectos y en diversas funciones de soporte, con el fin de lograr resultados óptimos.
    El puesto requiere el uso de una combinación de lógica, análisis, experiencia y criterio para brindar dirección general y soluciones efectivas que aseguren el cumplimiento de los estándares y el aprovechamiento de las mejores prácticas.

    Responsabilidades

    • Identificar e impulsar iniciativas de mejora en toda la organización, alineadas con los requerimientos del negocio, demostrando resultados en términos de reducción de tiempos de ciclo, disminución de costos y mejora en la calidad.
    • Verificar que se establezcan y se cumplan los objetivos cuantitativos para los distintos proyectos y funciones, reportar desviaciones e identificar oportunidades de mejora.
    • A nivel organizacional, revisar y aprobar reportes de línea base y planes de mejora, asegurando la efectividad de los planes de mejora de procesos.
    • Establecer, implementar y mantener Sistemas de Gestión (ISO 9001, ISO 14000, ISO 18001, ISO 27001) de acuerdo con los requisitos, incluyendo la priorización de cambios de procesos, la planificación de liberaciones y despliegues, y la institucionalización de procesos y mejores prácticas con

    Cargos relacionados

    Ingeniero mecánico
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Analista de formacion y desarrollo

COP

industry Visionamos Sistema de Pago Cooperativo

Ofertas de empleo en Visionamos Sistema de Pago Cooperativo.
Hace 2 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de formacion y desarrollo

    COP
  • Si te apasiona impulsar el talento, diseñar estrategias de aprendizaje y potenciar el crecimiento de los colaboradores, ¡esta es tu oportunidad! Sé parte de un equipo donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la evolución profesional de nuestra organización.
    Tu misión:
    Serás el arquitecto del desarrollo organizacional, diseñando e implementando estrategias de formación que fortalezcan las competencias de nuestros equipos. Asegurarás que cada colaborador tenga las herramientas necesarias para crecer y aportar al éxito de la compañía.

    Tus responsabilidades clave:
    Gestión del talento y desempeño: Acompañar a los líderes en la identificación de oportunidades de desarrollo y establecimiento de metas claras.
    Diseño y ejecución de programas de formación: Elaborar y administrar el plan anual de capacitación, asegurando su alineación con las necesidades organizacionales.
    Medición y mejora continua: Supervisar procesos de entrenamiento, evaluar su impacto y optimizar estrategias de formación.

    Lo que ofrecemos:
    Salario: $3.900.000
    Ubicación: Medellín (modalidad híbrida)
    Contrato a término indefinido
    Horario flexible: Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., Viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
    Beneficios adicionales: Prima extralegal de vacaciones, día libre en tu cumpleaños, oportunidades de formación y desarrollo, y servicio exequial.

    ¿Por qué es una oportunidad única?
    Aquí no solo gestionarás formación, sino que serás el motor del crecimiento organizacional. Tu trabajo impactará la cultura, la productividad y el desarrollo del talento.

    Cargos relacionados

    Analista de gestión humana
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista soporte nivel ii - hibrido en bogotá remplazo por 1 mes

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 4 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cota country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Analista soporte nivel ii - hibrido en bogotá remplazo por 1 mes

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines.

    Con experiencia mínima de 2 años en labores de soporte it (en sitio y remoto).
    Experiencia en manejo de plataformas itsm (gestión de tickets). Deseable (remedy,jira).
    Conocimientos en metodologías de buenas prácticas de servicio: fundamentos itil v4.
    Deseable, experiencia en sector retail.
    Habilidades blandas, actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.

    Contrato: Contrato obra o labor (remplazo por 1 mes)
    Horarios: Lunes a viernes 8 a 6.00 pm, con disponibilidad remunerada.
    Modalidad: Híbrido en Bogotá
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Consultor de servicios ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Consultor de servicios ti

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Consultor(a) de Servicios TI.

    Buscamos profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines, con más de 2 años de experiencia en el sector tecnológico, enfoque consultivo y capacidad para proponer soluciones de valor. El perfil estará orientado a la gestión comercial de servicios tecnológicos, generación de demanda y diseño técnico de soluciones TI, incluyendo servicios profesionales, mesas de servicio, SOC, NOC, infraestructura y networking.

    Condiciones:
    • Contrato a término indefinido
    • Horario: Lunes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. / Martes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
    • Lugar de trabajo: Calle 80, Km 2 vía Cota
    • Modalidad: Híbrida
    • Ruta corporativa

    Cargos relacionados

    Ingeniero comercial, Ejecutivo de cuenta comercial, Ejecutivo comercial
- Hibrido

Consultor de servicios ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Consultor de servicios ti

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Consultor(a) de Servicios TI.

    Buscamos profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines, con más de 2 años de experiencia en el sector tecnológico, enfoque consultivo y capacidad para proponer soluciones de valor. El perfil estará orientado a la gestión comercial de servicios tecnológicos, generación de demanda y diseño técnico de soluciones TI, incluyendo servicios profesionales, mesas de servicio, SOC, NOC, infraestructura y networking.

    Condiciones:
    • Contrato a término indefinido
    • Horario: Lunes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. / Martes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
    • Lugar de trabajo: Calle 80, Km 2 vía Cota
    • Modalidad: Híbrida
    • Ruta corporativa

    Cargos relacionados

    Representante comercial, Comercial técnico
- Hibrido

Analista de capacitación|entrenemiento|formación comercial sector retail

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Profesional de aprendizaje -máster en educación conocimiento en pedagogía y currículo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de aprendizaje -máster en educación conocimiento en pedagogía y currículo

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de profesional con Maestría en Educación. Contrato Indefinido+ beneficios extralegales con todas las prestaciones de ley, contrato Indefinido.

    Maestría en Educación o afines en ciencias de la educación, pedagogía, didáctica, evaluación de sistemas educativos; Profesional en ciencias de la administración e ingeniería.

    Conocimientos en:

    -Seguimiento de proyectos y manejo de indicadores en temas de educación.
    -Desarrollo de estructuras curriculares en programas académicos.
    -Metodologías de enseñanza, pedagogía y apoyo a profesores
    -Diseño Instruccional
    -Conocimientos en educación (fundamentalmente en desarrollo y administración de estructura curricular)
    -Desarrollo de rúbricas y evaluación de objetivos de aprendizaje

    Experiencia mínimo de 3 años en cargos similares.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de educación universitaria
- Hibrido

Director de formacion en seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Director de formacion en seguros

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Capacitador
- Hibrido

Director de formacion en seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Director de formacion en seguros

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Capacitador
- Hibrido

Auxiliar de entrenamiento / formación / capacitación comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes
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