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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • El Analista de Gestión Integral será responsable de apoyar la consolidación y seguimiento de la información de gestión de la organización, garantizando su confiabilidad y aportando análisis para la toma de decisiones; asimismo, realizará el seguimiento al Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, verificando el cumplimiento de la normatividad vigente, el control de riesgos y la ejecución de planes de acción derivados de incidentes y auditorías, incluyendo la implementación, seguimiento y análisis de los Sistemas de Vigilancia Epidemiológica (SVE), con el fin de identificar condiciones de salud, tendencias de ausentismo y factores de riesgo que fortalezcan las acciones de prevención y mejora continua.

    Cargos relacionados

    Asistente industrial, Analista de gestión, Ingeniero industrial, Analista de datos, Jefe salud y seguridad en trabajo

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
La Ceja country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa agroindustrial ubicada en La Ceja Antioquia; requiere para su equipo de trabajo Ingeniero industrial, o agroindustrial , con experiencia en la coordinación de sistema de Gestión de Calidad y soportar a la Gerencia en los procesos Administrativos
    Indispensable experiencia de 1 año en manejo de gestión integral, manejo ambiental, calidad y seguridad física.
    Vinculación directa con la compañía a través de contrato a Término Indefinido.
    Preferiblemente contar con vehículo

    Cargos relacionados

    Analista de calidad

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa industrial, Ubicada en Puente Aranda Bogotá; requiere para su equipo de trabajo Ingeniero ambiental para el cargo de Analista de Gestión Integral, siendo responsable de la coordinación del SIG ( normas certificadas de la empresa) y soportar a la Gerencia en los procesos Administrativos
    Indispensable experiencia de 1 año en manejo ambiental, calidad y seguridad física.
    La sede se encuentra ubicada en Puente Aranda - Bogotá
    Horario de Lunes a jueves 6:30 - 16:20 viernes 6:00 - 16:00
    Vinculación directa con la compañía a través de contrato a Término Indefinido.
    Preferiblemente contar con vehículo

    Cargos relacionados

    Analista de calidad

industry INZIGNIA CONSTRUCTION S.A

Ofertas de empleo en INZIGNIA CONSTRUCTION S.A.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos tecnólogo o profesional en Ingeniero industrial, administración de empresas, o afines, con experiencia en diseño de documentación, auditar y mejora los procedimientos internos para maximizar la eficiencia operativa y garantizar el cumplimiento de estándares de normas como ISO 9001, 14001 entre otras.
    Experiencia: de 3 años en levantamiento de procesos, auditoría de calidad o gestión documental.
    Elaboración, actualización y control de documentación de procesos (manuales, instructivos, POEs).
    Realizar auditorías internas para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad.

    Lugar: Pereira
    Salario:3.600.000 + prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Analista gestión calidad
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Analista de Sistema de Gestión Integral, tendrá como misión principal apoyar a la Dirección de Planeación y Aseguramiento en la implementación, actualización y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la Institución, mediante el diseño y optimización de procesos, la gestión documental y la parametrización de la herramienta tecnológica definida, y efectuar acompañamiento a los diferentes procesos para asegurar el cumplimiento de normativas y certificaciones aplicables, gestionando hallazgos y brindando apoyo para fortalecer la eficiencia institucional bajo los parámetros de calidad exigidos.

    Requisitos:
    - Tecnólogo en áreas de ingeniería, administración de empresas o afines al cargo.
    - Manejo de normatividad vigente NTC ISO 9001:2015, NTC 5555 y NTC relacionadas disciplinares
    - Mínimo 2 años de experiencia relacionada al cargo, con conocimiento en herramientas de diagramación (Bizagi, Visio u otros), parametrización de alguna herramienta tecnológica (Isotools, Isolución u otros), diseño, elaboración y actualización de documentos, procedimientos y formatos requeridos para la adecuada operación de procesos, gestión de hallazgos (análisis, definición de planes de acción, seguimiento y cierre de estos), acompañamiento de procesos de otorgamiento y renovación de las certificaciones; NTC ISO 9001:2015, NTC 5555 y NTC relacionadas disciplinares, identificación, mapeo y análisis de los procesos.
    - Deseable conocimiento en herramientas de diagramación (bizagi, visio u otros)
    - Deseable conocimiento en parametrización de alguna herramienta tecnológica (Isotools, Isolución u otros)

    Condiciones:
    - Contrato: Fijo

    Cargos relacionados

    Analista gestión calidad, Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad, Analista de sistemas de gestión de calidad
- Hibrido
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Project Manager con experiencia en gestión integral de proyectos, transformación digital, mejora de procesos de TI:

    Experiencia mínima de 5 años en la gestión integral de proyectos bajo metodologías ágiles y tradicionales, con participación directa en iniciativas de transformación digital, mejora de procesos de TI e implementación de soluciones corporativas. Experiencia comprobada en organizaciones grandes, reguladas o de alta complejidad, como los sectores de salud, educación, servicios, social o financiero.

    Experiencia en la gestión de presupuestos, liderazgo de equipos multidisciplinarios y coordinación de múltiples stakeholders. Es deseable contar con certificaciones orientadas a la gestión de proyectos, tanto en enfoques ágiles y/o tradicionales.

    Contrato: Obra Labor
    Modalidad: Hibrido

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos

industry INZIGNIA CONSTRUCTION S.A

Ofertas de empleo en INZIGNIA CONSTRUCTION S.A.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos Ingeniero industrial, administración de empresas, o afines, con experiencia en el sector infraestructura o construcción, en diseño de documentación, auditar y mejora los procedimientos internos para maximizar la eficiencia operativa y garantizar el cumplimiento de estándares de normas como ISO 9001, 14001 entre otras. Para lograr mejorar continua
    Experiencia: de 3 años en levantamiento de procesos, auditoría de calidad o gestión documental.
    Conocimientos Técnicos:
    Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).
    Normas ISO (ISO 9001, ISO 14001, etc.).
    Funciones Principales
    Levantar y mapear procesos organizacionales (AS-IS y TO-BE).
    Elaborar, actualizar y controlar la documentación de procesos (manuales, instructivos, POEs).
    Realizar auditorías internas para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad.

    Lugar: Pereira

    Cargos relacionados

    Analista de calidad

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañia se encuentra en la busqueda de abogado integral , con mínimo tres (3) a cinco (5) años de experiencia certificada. con tarjeta profesional, para apoyar y gestionar los asuntos jurídicos de la organización en diferentes áreas del derecho, y experiecia en contratación estatal, derecho comercial, civil, laboral y legislación del sector transporte.
    • Conocimientos actualizados en normatividad aplicable al sector transporte y contratación estatal.
    • Habilidades de análisis, redacción jurídica, proactividad y trabajo autónomo.
    • Deseable experiencia en asesoría preventiva y acompañamiento en procesos administrativos y judiciales.
    Funciones :
    • Asesorar a la empresa en materia de derecho comercial, civil, laboral y contratación estatal.
    • Elaborar, revisar y actualizar contratos, documentos legales y políticas internas.
    • Brindar acompañamiento en procesos administrativos, judiciales y laborales.
    • Realizar seguimiento a cambios normativos y asegurar su correcta aplicación en la organización.
    • Apoyar la gestión legal del sector transporte y resolver consultas internas de manera integral.


    Te ofrecemos :
    Salario a convenir
    Contrato : obra o labor con posiblidad de pasar directo
    Horarios : L-V 8-5 / 10-7 + sábados 9-12
    Si cumples con el perfil postulate con tu hoja de vida esta oferta es para ti !!!

    Cargos relacionados

    Abogado
- Hibrido

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos un Consultor SAP CPI / Integration Suite Semi Senior para participar en proyectos de integración sobre SAP S/4HANA, trabajando con tecnologías modernas dentro de SAP BTP.

    Contrato para trabajar con compañía de Consultoría IT, Salario según tu aspiración, Todas las Prestaciones de Ley, Beneficios extralegales como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades financieras y educativas, Descuentos en GYM, Ópticas, Viajes, Inglés, Plataformas e-learning, entre otras. Horario 6am a 3pm Lunes a viernes en Cali. (Podrían ser consideradas personas de otras ciudades de Colombia que cuenten con experiencia solida en lo requerido).

    Si te ajustas a lo requerido envíame un DM o escríbeme al WP3015289266 y con gusto te doy toda la info al respecto.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Desarrollador de software, Analista de desarrollo de software, Ingeniero de sistemas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro equipo como Analista Integral de Riesgo!

    En nuestra organización, buscamos un profesional apasionado por la gestión de riesgos y la mejora continua, que impulse una cultura sólida de prevención, detección y respuesta al riesgo. Si te interesa contribuir a la seguridad y eficiencia operativa de una entidad líder, esta es tu oportunidad.

    ¿Qué harás?

    Implementar y garantizar el correcto funcionamiento del Sistema Integrado de Administración de Riesgos (SIAR), siguiendo normas y mejores prácticas.
    Apoyar en la identificación, evaluación y mitigación de riesgos operacionales, generando mapas de riesgo, perfiles de la entidad y seguimiento de planes de acción.
    Administrar la Base Histórica de Eventos y EROs, mantener documentación actualizada y promover la cultura de riesgos entre colaboradores y proveedores críticos.
    Preparar reportes internos y regulatorios, apoyar auditorías, atender requerimientos de clientes y entes reguladores, y colaborar en el Análisis de Impacto al Negocio (BIA).
    Asegurar el cumplimiento de resultados y entregables del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), incluyendo indicadores y gestión documental.

    Requisitos:
    Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
    Certificaciones o formación en Auditor Interno/Líder ISO 9001, ISO 31000, ISO 22301, BCLE 2000, Gestión de Riesgos, Riesgo Operacional, Control Interno o Continuidad de Negocio.

    Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados.
    Conocimiento en riesgos financieros, tecnológicos y gestión bancaria será valorado.

    Te ofrecemos:
    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo, de acuerdo con tu experiencia y perfil.
    Lugar de trabajo: Bogotá, modalidad presencial.
    Horario: Lunes a viernes.

    Si eres una persona proactiva, detallista y con pasión por el riesgo y la mejora continua, ¡queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Especialista en riegos
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos profesional en Ingeniería de Sistemas o afines, con 3 + años de experiencia en automatización de pruebas funcionales bajo metodologías ágiles (Scrum/Agile). El rol está enfocado en el aseguramiento de calidad de aplicaciones web, integración y despliegue continuos (CI/CD), garantizando la estabilidad y confiabilidad de los desarrollos.
    Requisitos:
    • Manejo de Azure DevOps (ADO): test plans, casos, backlog y trazabilidad
    • Automatización con Selenium (Java) y/o Playwright
    • Pruebas cross-browser (Chrome, Edge, Firefox)
    • Integración de pruebas en pipelines CI/CD (Azure DevOps - YAML)
    • Pruebas de API con Postman / Newman
    • Conocimiento en Swagger/OpenAPI
    • Experiencia en tecnologías Microsoft (SharePoint, Azure PaaS)

    Deseables: Conocimiento en Azure DevOps, Automatización de pruebas web, CI/CD
    en Azure DevOps, Tecnologías Microsoft, Pruebas de API.

    Habilidades:
    • Comunicación efectiva
    • Gestión del tiempo
    • Trabajo en equipo
    • Orientación a resultados
    • Atención al detalle

    Cargos relacionados

    Analista de aseguramiento de calidad, Analista de desarrollo de software, Analista de QA de software

industry SERDAN SA

Ofertas de empleo en SERDAN SA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañía de servicio temporales requiere técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, contables o a fines, con experiencia mínima de 2 años en cargo como analista de nomina, analista de talento humano o analista integral para laboral in house con cliente del sector producción.

    Debo contar con experiencia y amplio conocimiento en novedades de nomina, tramite de incapacidades, reporte de accidentes, seguimiento contrataciones, entregas de dotaciones, servicio al cliente entre otros.

    salario $ 1.946.000 + aux de transporte - Horario de Lunes a sábado presencial
    Contrato por obra labor
    Ciudad: Medellin

    Cargos relacionados

    Asistente de talento humano

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector salud requiere Asesor de Gestión Integral, responsable de brindar soporte administrativo y operativo, gestionar y solucionar requerimientos del usuario.

    Requisitos:

    - Técnico o tecnólogo en sistemas, o profesional en administración de empresas.
    - Experiencia en atención al usuario el en área de la salud.
    - Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de información.

    Condiciones laborales:

    - Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m.
    - Contrato con todas las prestaciones de ley.
    - Vinculación directa con la empresa.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

industry Tinsa colombia

Ofertas de empleo en Tinsa colombia.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Principales Responsabilidades
    Análisis y Documentación de Procesos: Recopilar información, mapear flujos de trabajo e identificar cuellos de botella y áreas de oportunidad en los procesos actuales.

    Propuesta de Mejora: Diseñar e implementar soluciones y metodologías para optimizar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad de las operaciones.

    Indicadores de Gestión (KPIs): Desarrollar, monitorear y analizar métricas clave (KPIs) para evaluar el desempeño de las áreas.

    Elaboración de Informes: Preparar informes periódicos y presentaciones claras y concisas para la alta dirección sobre el estado de los procesos y los resultados de las iniciativas de mejora.

    Soporte en Proyectos: Colaborar en la gestión e implementación de proyectos transversales de la organización.

    Capacitación: Brindar soporte y capacitación al personal sobre los nuevos procesos o procedimientos implementados.

    ?? Requisitos del Candidato/a
    Educación: estudiantes en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.

    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en roles de análisis de gestión, mejora de procesos, consultoría o áreas similares.

    Conocimientos Técnicos:

    Dominio avanzado de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas).

    Experiencia en el uso de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, etc.) deseable.

    Habilidades Clave: Fuerte capacidad analítica, pensamiento crítico, excelente comunicación verbal y escrita, proactividad, y habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

    ?? Ofrecemos
    Contrato ainicial fijo luego indefinido

    Salario competitivo y acorde a la experiencia.

    Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación constante.

    Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    Cargos relacionados

    Analista de datos

industry COLSANITAS S.A

Ofertas de empleo en COLSANITAS S.A.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
    hacemos es:

    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad Bucaramanga ASESOR DE GESTIO INTEGRAL.

    PROPÓSITO DEL CARGO:
    Gestionar y resolver las solicitudes de información y direccionamiento de servicios, tramites operativos y solicitudes en general para los usuarios, brindando atención oportuna y de calidad, dando un trato digno y humanizado. Ejecutando todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas.

    TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
    • Técnico en ADMINISTRACION
    • Técnico o Tecnologo en carreras administrativas y carreras asistenciales o de salud.
    • 1 Año de experiencia en Sector Salud, Servicio al cliente, manejo Usuario, preferiblemente atención de canales


    ROLES Y RESPONSABILIDADES:
    1. Resolver integralmente las interacciones recibidas a través de los canales de atención no presenciales (chats y correos electrónicos) por parte de afiliados y empleadores, brindando soporte, y utilizando eficientemente las herramientas informáticas disponibles.
    2. Comprender y aplicar el modelo de atención, las herramientas asociadas y los procesos operativos establecidos, participando activamente de los planes de capacitación y asegurando el aprendizaje continuo mediante la autoformación, para garantizar la satisfacción del usuario.
    3. Registrar oportunamente la totalidad de las solicitudes que ingresen por los canales de atención (usuarios y empresas), utilizando adecuadamente las herramientas informáticas asignadas, con el fin de contar con información veraz que permita el control y seguimiento efectivo de la operación.
    4. Realizar el proceso de actualización de datos de afiliados y empresas cuando se requiera, utilizando correctamente los sistemas de informac

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry Tinsa colombia

Ofertas de empleo en Tinsa colombia.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Principales Responsabilidades
    Análisis y Documentación de Procesos: Recopilar información, mapear flujos de trabajo e identificar cuellos de botella y áreas de oportunidad en los procesos actuales.

    Propuesta de Mejora: Diseñar e implementar soluciones y metodologías para optimizar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad de las operaciones.

    Indicadores de Gestión (KPIs): Desarrollar, monitorear y analizar métricas clave (KPIs) para evaluar el desempeño de las áreas.

    Elaboración de Informes: Preparar informes periódicos y presentaciones claras y concisas para la alta dirección sobre el estado de los procesos y los resultados de las iniciativas de mejora.

    Soporte en Proyectos: Colaborar en la gestión e implementación de proyectos transversales de la organización.

    Capacitación: Brindar soporte y capacitación al personal sobre los nuevos procesos o procedimientos implementados.

    ?? Requisitos del Candidato/a
    Educación: estudiantes en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.

    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en roles de análisis de gestión, mejora de procesos, consultoría o áreas similares.

    Conocimientos Técnicos:

    Dominio avanzado de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas).

    Experiencia en el uso de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, etc.) deseable.

    Habilidades Clave: Fuerte capacidad analítica, pensamiento crítico, excelente comunicación verbal y escrita, proactividad, y habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

    ?? Ofrecemos
    Contrato ainicial fijo luego indefinido

    Salario competitivo y acorde a la experiencia.

    Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación constante.

    Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    Cargos relacionados

    Analista de datos

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañia requiere Coordinador de sistema integral de gestion, para asegurar la correcta implementación y el mantenimiento continuo del Sistema Integral de Gestión conforme a los estándares IATF 16949, ISO 14001, los requerimientos específicos de los clientes, la normativa vigente y los planes de mejora continua, con el propósito de optimizar la satisfacción del cliente y perfeccionar los procesos internos.

    Perfil del Candidato
    Formación: Profesional en Ingeniería, Administración o disciplinas relacionadas.
    Experiencia: Entre 4 y 5 años en la implementación y mantenimiento de sistemas integrales de gestión, realización de auditorías de calidad y liderazgo efectivo de equipos.
    Conocimientos: Dominio de normas de calidad, especialmente familia ISO 9000, ISO 14001, IATF 16949, y herramientas de mejora continua. Indispensable auditoria y mejoras SAGRILAFT.
    Horario: Lunes a Viernes 7:30 a.m. – 5:30 p.m.
    Salario: mensual de $3.000.000 más beneficios de ley.
    Tipo de contrato: Indefinido + Beneficios de compañía
    Lugar de trabajo: Puente Aranda – Bogotá D.C.

    Cargos relacionados

    Profesional en salud ocupacional

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Arauca country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
    hacemos es:

    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad Arauca, ASESOR DE GESTION INTEGRAL
    PROPÓSITO DEL CARGO:
    Gestionar y resolver las solicitudes de información y direccionamiento de servicios, tramites operativos y solicitudes en general para los usuarios, brindando atención oportuna y de calidad, dando un trato digno y humanizado. Ejecutando todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas.

    TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
    • Técnico en ADMINISTRACION
    • 1 Año de experiencia en Sector Salud, Servicio al cliente, manejo Usuario, preferiblemente atención de canales
    • Conocimientos en el Sistema de Gestión en Seguridad Social en Salud.
    • Atención al cliente preferiblemente con enfoque en salud



    ROLES Y RESPONSABILIDADES:
    1. Resolver integralmente las interacciones recibidas a través de los canales de atención no presenciales (chats y correos electrónicos) por parte de afiliados y empleadores, brindando soporte, y utilizando eficientemente las herramientas informáticas disponibles.
    2. Comprender y aplicar el modelo de atención, las herramientas asociadas y los procesos operativos establecidos, participando activamente de los planes de capacitación y asegurando el aprendizaje continuo mediante la autoformación, para garantizar la satisfacción del usuario.
    3. Registrar oportunamente la totalidad de las solicitudes que ingresen por los canales de atención (usuarios y empresas), utilizando adecuadamente las herramientas informáticas asignadas, con el fin de contar con información veraz que permita el control y seguimiento efectivo de la operación.
    4. Realizar el proceso de actualización de datos de afiliados y empresas cuando se requiera, utilizando c

    Cargos relacionados

    Asesor comercial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Pitalito country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Urgente! Asesor de Gestión Integral en Importante Empresa del Sector Salud en Pitalito/Huila
    Buscamos un Asesor de Gestión Integral para unirse a nuestro equipo en importante empresa del sector salud. Esta posición está enfocada en la atención en línea de frente, brindando orientación directa a usuarios y gestionando sus requerimientos a través de los diferentes canales de atención, ya que por via telefonica, e-mail o chat.

    Ofrecemos estabilidad laboral, contrato directo y un entorno enfocado en el servicio al usuario y la calidad en la atención.

    Responsabilidades:
    • Gestionar y resolver requerimientos de usuarios en línea de frente, incluyendo procesos de PQRS, garantizando oportunidad y calidad en la atención.
    • Brindar orientación sobre servicios, trámites y autorizaciones, asegurando resolutividad en el primer contacto.
    • Registrar, actualizar y gestionar la información en los sistemas institucionales, asegurando trazabilidad y soporte documental.

    Requerimientos:
    • Experiencia mínima de 1 año en el sector salud.
    • Experiencia en atención al usuario en línea de frente.
    • Manejo de procesos de PQRS.
    • Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o de salud.
    • Habilidades de servicio, comunicación y gestión de usuarios.

    Condiciones laborales:
    • Tipo de contrato: Planta fija (Con posibilidad de prorroga, lo que conllevaria a un aumento salarial).
    • Modalidad: 100% Presencial.

    • Ubicación: Pitalito/Huila.
    • Jornada: 220 horas mensuales
    • Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    • Sábados: Pendiente de confirmación
    • Contrato directo con la organización
    • Todas las prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar de enfermería

industry CAFAM

Ofertas de empleo en CAFAM.
Menos de $1 millón
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
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