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Ofertas de Empleo Analista de soporte de tecnologia en call center bpo Presencial

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Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
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Hace 3 semanas

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
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    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
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    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
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Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
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    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
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    • Modalidad presencial

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Abogado junior-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
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Bogotá country
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Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Abogado junior-call center bpo

    COP
  • ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ABOGADO JUNIOR

    En CYC SERVICES buscamos un abogado junior orientado a la gestión integral de procesos ejecutivos y al asesoramiento jurídico de la compañía. Será responsable de apoyar en la ejecución y seguimiento de procedimientos legales, garantizando el cumplimiento normativo y la protección de los intereses de la empresa, así como brindando soluciones jurídicas efectivas a las diferentes solicitudes que se requieran.


    FUNCIONES:
    • Gestionar las carteras jurídicas asignadas y dar seguimiento a los procesos ejecutivos en todas sus etapas.
    • Investigar bienes y evaluar medidas cautelares para asegurar el cumplimiento de los procesos.
    • Analizar y sustanciar procesos jurídicos, incluyendo visitas a juzgados y entidades públicas según sea necesario.
    • Gestionar el cobro y la negociación de las carteras bajo su responsabilidad.
    • Elaborar, revisar y asesorar en contratos, conceptos jurídicos, informes y otros documentos legales.
    • Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la compañía y con las solicitudes legales que se requieran.
    • Cumplir con las funciones inherentes al cargo y las asignadas por el jefe inmediato.

    REQUISITOS:
    • Estudiante de noveno semestre en adelante o profesión en derecho
    • Mínimo de 6 meses en cargos relacionados, procesos jurídicos y legales.
    • Conocimiento actualizado de normativa y jurisprudencia vigente.
    • Experiencia en procesos jurídicos y ejecutivos, con capacidad para diseñar estrategias legales efectivas.
    • Habilidad para adaptarse a cambios legales y proponer soluciones prácticas.
    • Organización, proactividad, pensamiento crítico y comunicación efectiva.

    OFRECEMOS:
    •Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    •Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    •Contrato Obra o labor.
    • Salario: $2.500.000
    •Horarios de Lunes a viernes con disponibilidad de sábados
    • Modalidad presencial

    ¿Te apasiona el derecho y te motiva enfrentar retos

    Cargos relacionados

    Abogado, Asistente legal - jurídico, Auxiliar jurídico

Abogado junior-call center bpo

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industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
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Por obra o labor
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Bogotá country
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Hace 1 mes

  • Abogado junior-call center bpo

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    FUNCIONES:
    • Gestionar las carteras jurídicas asignadas y dar seguimiento a los procesos ejecutivos en todas sus etapas.
    • Investigar bienes y evaluar medidas cautelares para asegurar el cumplimiento de los procesos.
    • Analizar y sustanciar procesos jurídicos, incluyendo visitas a juzgados y entidades públicas según sea necesario.
    • Gestionar el cobro y la negociación de las carteras bajo su responsabilidad.
    • Elaborar, revisar y asesorar en contratos, conceptos jurídicos, informes y otros documentos legales.
    • Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la compañía y con las solicitudes legales que se requieran.
    • Cumplir con las funciones inherentes al cargo y las asignadas por el jefe inmediato.

    REQUISITOS:
    • Estudiante de noveno semestre en adelante o profesión en derecho
    • Mínimo de 6 meses en cargos relacionados, procesos jurídicos y legales.
    • Conocimiento actualizado de normativa y jurisprudencia vigente.
    • Experiencia en procesos jurídicos y ejecutivos, con capacidad para diseñar estrategias legales efectivas.
    • Habilidad para adaptarse a cambios legales y proponer soluciones prácticas.
    • Organización, proactividad, pensamiento crítico y comunicación efectiva.

    OFRECEMOS:
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    •Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    •Contrato Obra o labor.
    • Salario: $2.500.000
    •Horarios de Lunes a viernes con disponibilidad de sábados
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    Abogado, Asistente legal - jurídico, Auxiliar jurídico

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
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Bogotá country
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  • Asesor de negociacion-call center bpo

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    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
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    OFRECEMOS:
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    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Analista bi senior - call center / bpo bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista bi senior - call center / bpo bogotá

    COP
  • Importante compañía del sector call center requiere Analista BI Senior con experiencia mínima de 2 años, capaz de conectar métricas operativas con resultados de negocio.

    Requisitos:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia en análisis de datos en entornos Call Center o BPO.
    Conocimientos en SQL, Power BI, bases de datos relacionales y no relacionales (MySQL, PostgreSQL, JSON).

    Funciones principales:
    Análisis exploratorio de datos (EDA) y modelamiento estadístico/predictivo.
    Definición de KPIs operativos (AHT, FCR, SL, NPS, Adherence, Occupancy).
    Desarrollo de dashboards y reportes ejecutivos con enfoque en storytelling de datos.
    Diseño y optimización de procesos ETL/ELT e integración de fuentes (ACD, CRM, WFM).
    Generar recomendaciones estratégicas basadas en datos para mejorar productividad y resultados.

    Salario: $3.500.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes 7:00am a 5:00pm / (2 Sábados al mes programados previamente de 8am a 1pm).
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Agente call center bilingüe

COP

industry AXA PARTNERS COLOMBIA

Ofertas de empleo en AXA PARTNERS COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Únete a AXA Partners como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
    ¿Tienes un nivel de inglés B2 y experiencia en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de una empresa global líder en asistencia! En AXA Partners, transformamos la manera en que brindamos apoyo a nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y un servicio excepcional en momentos clave.

    ¿Quiénes somos?
    Somos una empresa multinacional con presencia en más de 30 países, especializada en brindar asistencia en salud, viajes, hogar y automóviles. Nos destacamos por nuestro enfoque en la calidad, la innovación y el compromiso con nuestros clientes y colaboradores.

    Lo que buscamos:
    - Nivel de inglés mínimo B2-C1 (Avanzado).
    - Experiencia previa en servicio al cliente.
    - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de 8 horas, de domingo a domingo, con un día de
    descanso a la semana.

    Lo que ofrecemos:
    - Contrato a término indefinido
    - Salario base: ($2.825,000) + bonificaciones por desempeño + apoyo de transporte
    - Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo
    - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

    ¡Haz parte de AXA Partners y crece con nosotros!

    Si cumples con los requisitos y buscas estabilidad, crecimiento y un gran equipo, postúlate ahora.

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    Agente de call center bilingüe

Jefe call center ventas - coordinador call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe call center ventas - coordinador call center

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Asesor de ventas call center

COP

industry EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S.

Ofertas de empleo en EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S..
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • Estamos buscando Asesores de Ventas y recuperaciones a través de llamadas para nuestro equipo de ventas de suscripciones del Diario altamente motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Los candidatos ideales poseen habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, así como experiencia en ventas telefónicas. Será responsable de contactar a clientes potenciales, presentar nuestro productos y servicios de manera convincente y cerrar ventas exitosas a través de llamadas telefónicas.
    Requisitos:
    * Experiencia previa en ventas en un entorno de Call Center.
    * Habilidades sobresalientes de comunicación verbal.
    * Orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en un entorno de ventas orientado a metas.
    * Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y generar confianza.
    * Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de sistemas CRM.
    * Alta capacidad de persuasión, negociación y cierre de ventas.
    * Orientación al cliente y habilidades de escucha activa.
    * Adaptabilidad y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

    Trabajo 100% presencial
    Horarios de Lunes a viernes y mediodía de sábado
    Contrato a termino fijo renovable de acuerdo al resultado del colaborador

    Salario1.750.905 más comisiones por ventas

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    Agente de ventas de call center

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • Importante compañía del sector Bancaria y de telefonía se encuentran en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés B2 para atención telefónica

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés B2 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.315.000 + PRESTACIONES DE LEY + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS (HASTA $800.000)
    HORARIOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE NOCHE (TÚ ELIJES CUAL DE ESTAS FRANJAS)
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en SERVICIOS BANCARIOS O DE TELEFONIA

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Agente de call center - ventas outsourcing - bogotá - 1626523503-1

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de call center - ventas outsourcing - bogotá - 1626523503-1

    COP
  • En la Compensar Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Agente de Call Center - Ventas Outsourcing para una importante empresa del sector BPO y Contact Center.

    Requisitos:
    • Nivel académico: Bachiller académico culminado.
    • Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia certificada en ventas por Call Center, preferiblemente en campañas outbound o ventas en frío.

    Funciones:
    • Realizar prospección en frío a clientes potenciales.
    • Gestionar el proceso de venta telefónica y cierre de negocios.
    • Brindar asesoría comercial a clientes internacionales.
    • Registrar y hacer seguimiento a la información en CRM.
    • Cumplir con indicadores de ventas, calidad y servicio.
    • Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes.

    Condiciones:
    • Tipo de contrato: Indefinido.
    • Salario y beneficios: $1.750.905 + prestaciones de ley + comisiones sin techo.
    • Horario: Lunes a sábado.
    • Modalidad: Presencial.
    • Ubicación: Bogotá.
    • Número de puestos: 5.

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    Agente de call center

Analista de calidad call center

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de calidad call center

    COP
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE CALIDAD EN CONTAC CENTER!

    Buscamos un perfil apasionado por la mejora continua, con ojo crítico para detectar oportunidades y habilidades para transformar procesos. Si eres de los que cree que la calidad no es un departamento, sino una actitud... ¡te queremos en nuestro equipo!

    FUNCIONES A REALIZAR
    • Realizar acompañamiento presencial a los asesores en sitio para observar su desempeño y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
    • Elaborar reportes sobre hallazgos críticos y áreas de mejora identificadas durante los monitoreos realizados.
    • Registrar y mantener actualizado el historial de preturnos, garantizando trazabilidad y control documental.
    • Actualizar y gestionar guiones, scorecards y procesos operativos, asegurando alineación con los requerimientos del cliente.
    • Dar seguimiento y verificar el cierre de acciones correctivas y preventivas, garantizando su cumplimiento efectivo.
    • Participar en auditorías internas, brindando soporte y asegurando la disponibilidad de evidencias necesarias.
    • Brindar retroalimentación a los asesores cuando se detecten fallas o incumplimientos, fomentando la mejora continua.
    • Identificar riesgos en la operación que puedan afectar el cumplimiento del servicio, y reportarlos oportunamente.
    • Capacitar al personal en temas específicos donde se detecten debilidades, para fortalecer habilidades y procesos.
    • Colaborar en la actualización y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la compañía.


    REQUISITOS:
    • Tecnólogo con formación en Monitoreo y aseguramiento de calidad o estudiante en últimos semestres de carreras administrativas.
    • Experiencia mínima de 1 año certificado como analista de calidad.
    • Manejo de herramientas ofimáticas (avanzado)
    • Contar con conocimiento en ISO 9001


    OFRECEMOS:
    • Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Analista de estadísticas, Líder de calidad, Analista calidad

Profesional de formación y calidad - call center

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de formación y calidad - call center

    COP
  • Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Profesional De Formación y Calidad quien tendrá como misión principal diseñar, planificar y ejecutar de actividades de formación, entrenamiento, onboarding, capacitación continua y evaluación de calidad para los agentes contact center del area, enfocadas en optimizar la gestión de servicio y comercial, para alcanzar las metas de matrícula. Impactando a la comunidad en general, por medio de las herramientas tecnológicas del área, con el fin de asegurar los resultados de ingresos en cada período académico.

    Requisitos
    - Debe ser Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad, o carreras afines.
    Contar con mínimo dos (2) años de experiencia ejecutando funciones en métricas de Contact Center, indicadores de gestión, promoción de productos y servicios intangibles telefónicamente, manejo de Office en un nivel intermedio, preferiblemente conocimientos en gestión y reporte de Gestión de Calidad.

    -Horario: Disponobilidad Horaria Lunes a Viernes 8:00am a 7:00pm y Sabados 08:00am a 1:00pm (turno rotativos).
    - Contratación Termino Indefinido (Periodo Prueba 2 meses).
    Planes de Beneficio por parte Caja Compensacion y Ucompensar
    - Preferiblemente en el sector educativo.

    Si tu carrera de Requiere Tarjeta de Profesional, requisito excluyente.

    Si cumples con el perfil, ¡Aplica a esta convocatoria!

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    Analista de calidad, Asesor de capacitación, Capacitador

Ejecutivo call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo call center

    COP
  • VACANTE – EJECUTIVO CALL CENTER | BOGOTÁ
    Empresa de Contact Center requiere Ejecutivo Call Center para ventas y/o cobranzas.
    Requisitos:
    Bachiller | Mínimo 2 meses de experiencia en ventas | Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Horario:
    Lunes a viernes (turnos rotativos de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.)
    Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Contrato: Obra labor
    Salario: $1.750.905 + $249.095 + prestaciones de ley + bonificaciones
    Lugar: Bogotá D.C. – Centro Internacional
    ENTREVISTA PRESENCIAL
    Miércoles 22 de abril de 2026 – 9:00 a.m.
    Calle 38 #13-37, Edificio AKR, Piso 12 Preguntar Psicólogo Alejandro Marín 
    Presentarse con hoja de vida actualizada.
    Contratación inmediata.
    Nueva campaña – se requieren 70 personas.
    Si tienes un compañero que busque trabajo y le interese Call Center, ¡llévalo!

    Cargos relacionados

    Agente de call center

Formador call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Formador call center

    COP
  • ¿Eres un formador experto en contact center y quieres llevar tu experiencia a campañas de salud y bienestar?
    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lo que harás:

    - Capacitar a agentes en campañas de salud y asegurarte de que tengan todas las herramientas para dar un servicio de calidad.
    - Diseñar y aplicar materiales de formación claros y efectivos.
    - Acompañar a los equipos en medición de KPIs, NPS y CSAT.
    - Participar en la mejora continua de procesos y planes de acción.
    - Manejar seguimiento de casos de clientes y pacientes para garantizar una excelente experiencia.

    Lo que buscamos:

    Experiencia mínima 2 años como formador call center

    Experiencia en contact center / BPO, capacitando grupos y gestionando desempeño.

    Comunicación efectiva, liderazgo y habilidades para trabajar con KPIs.

    Disponibilidad para trabajar en Bogotá.

    Horario: Lunes a sábado, rotativos entre 6:00am a 10:00pm

    Salario: $1.996.900 + auxilio de transporte 249.095 + bono fijo no prestacional de $300.000 + todas las prestaciones de ley

    Tipo de contrato: Indefinido, estabilidad y crecimiento asegurados.

    Beneficios:

    - Contrato directo con la empresa
    - Capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional
    - Trabajo en un ambiente profesional y motivador
    - Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de pacientes y usuarios

    ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo que transforma la experiencia de salud en Bogotá!

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    Capacitador

Asesor call center atención al cliente teusaquillo

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

Agente call center

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center

    COP
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas
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