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Ofertas de Empleo Asesor de prospeccion y agendamiento de clientes

Ofertas de Empleo Asesor de prospeccion y agendamiento de clientes

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Recientes Relevantes

Asistente administrativo - agendamiento

COP

industry Fundación Santa Fe de Bogotá

Ofertas de empleo en Fundación Santa Fe de Bogotá.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asistente administrativo - agendamiento

    COP
  • La Fundación Santa Fe de Bogotá se encuentra en la búsqueda de un talentoso Asistente Administrativo de Agendamiento para unirse a nuestro equipo. Esta posición desempeñará un papel fundamental en el manejo y coordinación eficiente de las agendas médicas, asegurando la correcta ejecución de las tareas administrativas y la atención oportuna a nuestros pacientes.

    Requisitos:
    - Ser técnico o Tecnólogo en administración de salud y/o hospitalaria
    - Experiencia probada e apertura, cierre y gestión de novedades de agendas médicas.
    - Conocimientos sólidos de programas informáticos y sistemas de comunicación.
    - Habilidades avanzadas en organización y manejo del tiempo.
    - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    - Orientación al servicio y alta capacidad para trabajar en equipo.

    Como aspirante ideal, deberás demostrar habilidades excepcionales en la planificación y la organización. Serás capaz de manejar múltiples tareas y prioridades, al tiempo que mantienes atención a los detalles y precisión en tu trabajo. Además, tendrás una actitud positiva y una excelente capacidad para comunicarte de manera efectiva.

    Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico y apasionado por brindar un servicio excepcional, te invitamos a enviar tu solicitud de empleo.

    Cargos relacionados

    Recepcionista de consultorio médico, Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Ejecutivo de prospeccion comercial

COP

industry Sistemas Satelitales de Colombia SA ESP

Ofertas de empleo en Sistemas Satelitales de Colombia SA ESP.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Ejecutivo de prospeccion comercial

    COP
  • Crees que el éxito se fabrica? Nosotros también.
    En FEXE buscamos un/a Representante Desarrollador/a de Ventas — el primer contacto de nuestro ciclo comercial. Alguien con talento para la llamada en frío, criterio para calificar leads y disciplina para cumplir metas.
    ¿Qué harás?
    - Prospectar clientes B2B con LinkedIn, Apollo.io y CRM
    - Contactar en frío y despertar interés desde el primer mensaje
    - Calificar leads y agendar reuniones para el equipo comercial
    - Reportar insights del mercado y cumplir metas de conversión
    ¿Qué buscamos?
    - 1 año en roles comerciales + 1 año en prospección o call en frío
    - Habilidades de resiliencia, comunicación efectiva y orientación a resultados
    - Deseable manejo de CRM y herramientas de prospección digital
    - Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines
    ¿Qué ofrecemos?
    - Salario base $2.300.000 + prestaciones + comisión
    - Modalidad hibrida: 4 días en oficina, 1 desde casa
    - Contrato: indefinido
    - Ecosistema tecnológico
    Bogotá, D.C. — Presencial, tiempo completo
    Si fabricar éxito suena como tu próximo paso, queremos conocerte.

    Cargos relacionados

    Representante comercial, Asesor comercial

Gestor operativo de agendamiento

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor operativo de agendamiento

    COP
  • Oferta de Empleo: Gestor Operativo de Agendamiento Comercial

    Ubicación: Bogotá Zona norte
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: Se brinda al momento de la entrevista
    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante (a partir de 4.º semestre) en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.

    Habilidades en comunicación, organización y gestión de agendas.

    Funciones:
    Coordinar reuniones con clientes (presenciales y virtuales).
    Gestionar y mantener la base de datos de clientes actualizada.
    Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales mediante el seguimiento proactivo.
    Reportar avances periódicos de agendamiento.

    Ofrecemos:
    Contrato Indefinido.
    Salario fijo + incentivos por cumplimiento.
    Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

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    Auxiliar operativo
- Hibrido

Sdr | ejecutivo de prospección b2b | outbound / sales development representative. bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Sdr | ejecutivo de prospección b2b | outbound / sales development representative. bogotá

    COP
  • Estamos buscando un SDR estratégico, proactivo y resiliente, apasionado por la prospección outbound y la generación de oportunidades comerciales de alto valor.

    Serás el primer punto de contacto con potenciales clientes, conectando con ejecutivos C-Level y tomadores de decisión en empresas corporativas.

    Tu misión será construir un flujo predecible de reuniones calificadas (SQLs) para nuestro equipo de Account Executives, contribuyendo directamente al crecimiento comercial de la compañía.

    Responsabilidades
    Prospectar clientes potenciales de manera 100% outbound
    Contactar decisores vía LinkedIn, email y llamadas en frío
    Generar reuniones de alta calidad para el equipo comercial
    Investigar cuentas estratégicas y mapear stakeholders
    Hacer seguimiento a secuencias de prospección
    Gestionar pipeline en CRM
    Cumplir metas de reuniones agendadas y conversión

    Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 a 5 años en ventas B2B
    Experiencia como SDR, BDR o roles de generación de demanda
    Excelente comunicación escrita y verbal
    Manejo de CRM como HubSpot o Zoho
    Experiencia con LinkedIn Sales Navigator
    Alta disciplina, autonomía y enfoque a resultados
    Plus
    Experiencia prospectando C-Level
    Experiencia en SaaS o tecnología

    Lo que ofrecemos:
    Salario: $2.800.000 + Bonificaciones entre ($800.000 - 1.200.000) conto lo de ley
    Contrato a termino indefinido
    Horario: Hibrido

    Cargos relacionados

    Administrador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Asistente comercial, Analista de ventas

Auxiliar de agendamiento armenia

COP

industry ANNAR HEALTH TECHNOLOGIES

Ofertas de empleo en ANNAR HEALTH TECHNOLOGIES.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Armenia country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asesor call center atención al cliente

COP

industry Sumas y Soluciones SAS

Ofertas de empleo en Sumas y Soluciones SAS.
Hace 2 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • ¡Estamos contratando! Operador de Ventas Call Center – Libranzas
    ¿Eres un as de las ventas telefónicas y te apasiona el sector financiero? Buscamos un talento comercial con gran capacidad de persuasión para conectar con nuestros clientes, especialmente el segmento de pensionados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás la voz de nuestra compañía, transformando bases de datos en sueños cumplidos para nuestros clientes a través de soluciones de crédito por libranza, garantizando un cierre efectivo y una experiencia de asesoría superior.
    Principales responsabilidades:
    ?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza.
    ?? Gestionar bases de datos y mantener actualizado el CRM con rigor.
    ?? Superar metas comerciales diarias y mensuales bajo un enfoque de resultados.
    ?? Manejar objeciones complejas (endeudamiento, edad, reportes en centrales).
    ?? Brindar una atención paciente y confiable, adaptada al perfil del pensionado.
    Perfil requerido:
    Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o sector financiero.
    Técnico, Tecnólogo o Bachiller con formación administrativa o en sistemas
    Experiencia comprobada en atención y venta al segmento de pensionados.
    Cierre comercial, alta tolerancia a la frustración y comunicación persuasiva.
    Validación de capacidad de endeudamiento y manejo de herramientas ofimáticas.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la compañía y estabilidad laboral.
    Remuneración Salario Mínimo Legal Vigente + todas las prestaciones de ley.
    ¿Te interesa?
    Envía tu hoja de vida

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

Asesor call center atención al cliente

COP

industry Sumas y Soluciones SAS

Ofertas de empleo en Sumas y Soluciones SAS.
Hace 3 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • ¡Estamos contratando! Operador de Ventas Call Center – Libranzas
    ¿Eres un as de las ventas telefónicas y te apasiona el sector financiero? Buscamos un talento comercial con gran capacidad de persuasión para conectar con nuestros clientes, especialmente el segmento de pensionados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás la voz de nuestra compañía, transformando bases de datos en sueños cumplidos para nuestros clientes a través de soluciones de crédito por libranza, garantizando un cierre efectivo y una experiencia de asesoría superior.
    Principales responsabilidades:
    ?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza.
    ?? Gestionar bases de datos y mantener actualizado el CRM con rigor.
    ?? Superar metas comerciales diarias y mensuales bajo un enfoque de resultados.
    ?? Manejar objeciones complejas (endeudamiento, edad, reportes en centrales).
    ?? Brindar una atención paciente y confiable, adaptada al perfil del pensionado.
    Perfil requerido:
    Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o sector financiero.
    Técnico, Tecnólogo o Bachiller con formación administrativa o en sistemas
    Experiencia comprobada en atención y venta al segmento de pensionados.
    Cierre comercial, alta tolerancia a la frustración y comunicación persuasiva.
    Validación de capacidad de endeudamiento y manejo de herramientas ofimáticas.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la compañía y estabilidad laboral.
    Remuneración Salario Mínimo Legal Vigente + todas las prestaciones de ley.
    ¿Te interesa?
    Envía tu hoja de vida

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

Asesor call center atención al cliente

COP

industry Sumas y Soluciones SAS

Ofertas de empleo en Sumas y Soluciones SAS.
Hace 2 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • ¡Estamos contratando! Operador de Ventas Call Center – Libranzas
    ¿Eres un as de las ventas telefónicas y te apasiona el sector financiero? Buscamos un talento comercial con gran capacidad de persuasión para conectar con nuestros clientes, especialmente el segmento de pensionados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás la voz de nuestra compañía, transformando bases de datos en sueños cumplidos para nuestros clientes a través de soluciones de crédito por libranza, garantizando un cierre efectivo y una experiencia de asesoría superior.
    Principales responsabilidades:
    ?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza.
    ?? Gestionar bases de datos y mantener actualizado el CRM con rigor.
    ?? Superar metas comerciales diarias y mensuales bajo un enfoque de resultados.
    ?? Manejar objeciones complejas (endeudamiento, edad, reportes en centrales).
    ?? Brindar una atención paciente y confiable, adaptada al perfil del pensionado.
    Perfil requerido:
    Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o sector financiero.
    Técnico, Tecnólogo o Bachiller con formación administrativa o en sistemas
    Experiencia comprobada en atención y venta al segmento de pensionados.
    Cierre comercial, alta tolerancia a la frustración y comunicación persuasiva.
    Validación de capacidad de endeudamiento y manejo de herramientas ofimáticas.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la compañía y estabilidad laboral.
    Remuneración Salario Mínimo Legal Vigente + todas las prestaciones de ley.
    ¿Te interesa?
    Envía tu hoja de vida

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

Asesor de experiencia del cliente

COP

industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

Ofertas de empleo en COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de experiencia del cliente

    COP
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.

    Salario: A convenir + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
    Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
    Ubicación: Bogotá - Presencial

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Ejecutivo comercial junior enfasis prospeccion

COP

industry Mayasoft SAS

Ofertas de empleo en Mayasoft SAS.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Ejecutivo comercial junior enfasis prospeccion

    COP
  • En Mayasoft nos esforzamos cada día por ser los mejores en lo que hacemos. Contamos con un increíble equipo que trabaja colaborativamente y en el que cada miembro es escuchado y apoyado a la vez que tiene autonomía y responsabilidad sobre sus decisiones y resultados.

    Innovamos, pensamos fuera de la caja, estudiamos y nos mantenemos al día en una búsqueda constante de las herramientas, tecnologías y metodologías que nos ayuden a simplificar y ser más eficientes en lo que hacemos.

    Buscamos una persona proactiva, con excelente comunicación y orientación al logro para unirse a nuestro equipo de ventas como Hunter Comercial. Tu objetivo será identificar y contactar empresas que necesiten optimizar sus procesos mediante nuestras soluciones de software y automatización.


    Responsabilidades Principales
    • Prospección en frío: Realizar contacto inicial a través de llamadas en frío, correos electrónicos personalizados y mensajes estratégicos por los diferentes medios
    • Apertura de mercados: Presentar de manera clara y persuasiva nuestras soluciones tecnológicas y de automatización, enfocándote en los dolores del cliente.
    • Calificación: Entender las necesidades del cliente y validar si nuestras soluciones de automatización encajan con su dolor actual.
    • Agendamiento: Coordinar la primera cita entre el cliente potencial y nuestro equipo comercial senior.
    • Gestión de CRM: Mantener actualizado el pipeline y el registro de interacciones con los prospectos.

    Requisitos:
    • Tecnólogo, o profesional en áreas relacionadas al área comercial.
    • Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de prospección (Hunter) exclusivamente en el sector de tecnología (Software, SaaS, o automatización).
    • Habilidades: Alta capacidad de persuasión, excelente ortografía y fluidez verbal. Debes ser capaz de sostener conversaciones fluidas con cargos directivos
    • Actitud: Resiliencia, autonomía para trabajar desde casa y enfoque en cumplimiento de metas.
    • Conocimientos: Manejo básico

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    Ejecutivo comercial, Asesor comercial

Asesor call center atención al cliente - libranzas

COP

industry Sumas y Soluciones SAS

Ofertas de empleo en Sumas y Soluciones SAS.
Hace 6 días
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Asesor call center atención al cliente - libranzas

    COP
  • ¡Estamos contratando! Operador de Ventas Call Center – Libranzas
    ¿Eres un as de las ventas telefónicas y te apasiona el sector financiero? Buscamos un talento comercial con gran capacidad de persuasión para conectar con nuestros clientes, especialmente el segmento de pensionados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás la voz de nuestra compañía, transformando bases de datos en sueños cumplidos para nuestros clientes a través de soluciones de crédito por libranza, garantizando un cierre efectivo y una experiencia de asesoría superior.
    Principales responsabilidades:
    ?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza.
    ?? Gestionar bases de datos y mantener actualizado el CRM con rigor.
    ?? Superar metas comerciales diarias y mensuales bajo un enfoque de resultados.
    ?? Manejar objeciones complejas (endeudamiento, edad, reportes en centrales).
    ?? Brindar una atención paciente y confiable, adaptada al perfil del pensionado.
    Perfil requerido:
    Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o sector financiero.
    Técnico, Tecnólogo o Bachiller con formación administrativa o en sistemas
    Experiencia comprobada en atención y venta al segmento de pensionados.
    Cierre comercial, alta tolerancia a la frustración y comunicación persuasiva.
    Validación de capacidad de endeudamiento y manejo de herramientas ofimáticas.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la compañía y estabilidad laboral.
    Remuneración Salario Mínimo Legal Vigente + todas las prestaciones de ley.
    ¿Te interesa?
    Envía tu hoja de vida

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

Asesores call center sac vacantes incluyente para personas con discapacidad

COP

industry KOA Compañía de Financiamiento S.A

Ofertas de empleo en KOA Compañía de Financiamiento S.A.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesores call center sac vacantes incluyente para personas con discapacidad

    COP
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
    Por eso, en KOA nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus responsabilidades principales está:
    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Bachiller
    - Sin experiencia
    - Importante contar con certificado de discapacidad

    ¿Qué tenemos para ti?
    - Contrato a término indefinido
    - Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    - No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
    (Redimible en puntos)

    Beneficios:
    - Modalidad de trabajo: Presencial*
    - Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    - Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    - Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    - Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento de indicadores
    - 1/2 día por cumpleaños + obsequio
    - Parqueadero
    - Auxilio visual*
    - P

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    Asesor call center

Asesores de servicio al cliente - turnos rotativos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores de servicio al cliente - turnos rotativos

    COP
  • Multinacional de servicios de tecnología para el sector automotriz, requiere para su equipo de trabajo personas bachilleres, con experiencia mínima de 4 meses en call center servicio al cliente. Se requieren muy buenas habilidades para la gestión telefónica y actitud de servicio al cliente.

    Ofrecemos
    Contrato a termino indefinido
    Salario mínimo legal vigente + Variable por cumplimiento de indicadores de $380.000
    Turnos Rotativos 8 horas domingo a domingo, 1 día compensatorio a la semana o fin de semana completo compensatorio de acuerdo a operación
    Contratación directa con la compañía (Se incluye el pago de la capacitación ) con todas las prestaciones de ley.

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    Asesor servicio al cliente, Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

Agente call center atención al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente call center atención al cliente

    COP
  • Agente Call Center Servicio al cliente. Sector Salud - Hospital Militar
    Si tienes pasión por el servicio al cliente y experiencia en atención en centros de contacto, esta oportunidad es para ti.
    ?? Requisitos:
    Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas de la salud.
    Experiencia: Mínimo 18 meses certificable en call center, atención telefónica y/o servicio al cliente.
    Preferiblemente en Agentamiento de citas.
    Lugar de trabajo: Zona Centro.
    ?? Capacitación remunerada:
    Duración: 14 días - Lunes a viernes
    Pago: $25.000 por cada día asistido (se cancela al finalizar la capacitación).
    ?? Horario laboral:
    Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Sábados: 7:00 a.m. – 1:00 p.m.
    ?? Te ofrecemos:
    Salario base: $1.750.905
    Bonificación: $250.000 por cumplimiento de indicadores.
    Auxilio de transporte $249.095 + prestaciones de ley.
    Contrato a término fijo renovable.
    ?? ¡Haz parte de nuestro equipo, crece profesionalmente y disfruta de un excelente ambiente laboral!

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Asesor de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • ¿Eres proactivo/a, organizado/a y te apasiona el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! ??

    Posición: Asesor Servicio al cliente.

    ¿Qué necesitas?
    Bachiller/Técnico/a o Tecnólogo/a en áreas administrativas o afines.
    1 año de experiencia en atención al cliente.
    Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación.

    Te ofrecemos:
    Contrato indefinido.
    Salario competitivo.
    Turnos flexibles de 8 horas, descansando un día del fin de semana.
    Ubicación: Km 2, vía Cota (cerca de la calle 80).

    ¡Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte!

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Asesor servicio al cliente

COP

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente

    COP
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Servicio al Cliente, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    Cargo: Gestor/a Experiencia en Canales de Atención
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    Sede: Centro, Niza o Calle 100
    Salario: 1.939.049 + prestaciones de ley + beneficios

    Tu misión será:

    Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.  

    Responsabilidades principales:

    ·Garantizar que los recursos asignados son idóneos para la prestación del servicio.
    ·Recibir de manera oportuna las solicitudes del cliente.
    ·Analizar las peticiones del cliente.
    ·Verificar que el cliente se encuentre creado en la herramienta Q10.
    ·Entregar respuesta y diligenciar el formato de atención indicando las razones de la solicitud.
    ·En caso de no poder entregar solución en primer contacto direcciona la solicitud al área encargada.
    ·Realizar seguimiento y cierre a la respuesta y diligenciarla en la herramienta Q10."

    Requisitos:

    Formación: Técnico en cualquier área.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos en cargos de servicio al cliente telefónico, presencial y chat preferiblemente en organizaciones del sector educativo.
    ·Manejo de plataformas CRM


    Habilidades que buscamos:

    Actitud ante el cambio.
    Orientación al servicio.
    Orientación al resultado.

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Asesor de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • Importante constructora requiere Asesor de servicio al cliente para gestionar la experiencia del cliente a través de los diferentes canales digitales y telefónicos, garantizando una respuesta completa, correcta y a tiempo, resolviendo todos los casos en los tiempos establecidos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía, garantizando la fidelización del cliente y contribuyendo al cierre de las ventas.
    Profesional en carreras administrativas, Profesional en Mercadeo, servicios o afines.
    Experiencia 2 a 3 años en servicio al cliente.
    Lunes a Viernes y sábados medio día

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