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  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Agente sac -call center bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa requiere bachiller o estudiante en carreras profesionales administrativas o áreas afines. *Experiencia:* Mínimo dos (2) años en áreas de servicio al cliente y contact center.
    Conocimiento: • Excelente manejo de Excel • Conocimiento y manejo en Google Apps (Gmail, Drive, Meet, Calendar, hojas de cálculo, documentos, presentaciones y formularios).

    *Modalidad:* Inicialmente trabajo en casa
    *Salario:* mínimo +Prestaciones de ley
    *Contrato:* obra labor

    La persona debe residir en Bogota

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

  • Bucramanga agente call center remoto

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de Call Center se encuentra en búsqueda de asesores para trabajar en modalidad REMOTA.

    ? Horario de 6 horas diarias
    ? Contrato a término indefinido
    ? Prestaciones de ley
    ? Trabajo desde casa
    ? Formación incluida

    REQUISITOS:
    * Ser mayor de edad
    * Tener bachiller culminado
    * Contar con computador e internet en casa
    * Buena actitud y disposición para trabajar
    * Disponibilidad inmediata

    Aplica personal de Bucaramanga, Floridablanca y Girón

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Gerente de proyecto - call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Hola, somos 1CallCenter, una empresa de outsourcing de nivel internacional con más de 13 años de experiencia exitosa en el mercado. Cada año abrimos nuevos horizontes y conquistamos nuevas metas.

    Actualmente colaboramos con más de 17 países de Europa, así como con numerosos países de Asia, América Latina, África y Medio Oriente. Además, la geografía de nuestros colaboradores se extiende a más de 50 países alrededor del mundo.

    La compañía sigue creciendo y abrimos una vacante para la posición de Project Manager – Call Center (Región Latinoamérica), quien será responsable de aumentar la eficiencia de los equipos locales.

    Tus responsabilidades:

    Controlar el cumplimiento de los KPI clave de los equipos locales.

    Supervisar la implementación de la estrategia de negocio en la región.

    Ser responsable del incremento de la eficiencia operativa regional.

    Coordinar y acompañar todo el proceso de trabajo de los equipos locales.

    Gestionar la organización del tiempo laboral del equipo.

    Proponer nuevas ideas e interactuar con otros departamentos para optimizar los procesos del call center.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.

    Experiencia en call centers con operaciones internacionales.

    Experiencia trabajando con la región LATAM.

    Experiencia en implementación y optimización de procesos operativos en call centers.

    Conocimiento de CRM y sistemas VoIP.

    Experiencia en gestión de equipos y proyectos, habilidades de liderazgo.

    Alto nivel de habilidades analíticas y pensamiento estratégico.

    Nivel B2+ de ucraniano o ruso.

    Ofrecemos:

    Salario competitivo (parte fija + bono).

    Equipo consolidado y orientado a resultados, que genera nuevas ideas diariamente.

    Oportunidad de implementar ideas ambiciosas con apoyo del equipo y herramientas necesarias.

    Compensación de clases corporativas de inglés.

    Vacaciones pagadas, bajas por enfermedad y compensación material adicional.

    Jornada completa con hora

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Asesor comercial seguros - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo (en formación técnica, tecnológica o universitaria) en áreas administrativas, comerciales, financieras, económicas, contables, mercadeo o afines., con mínimo un (1) año de experiencia certificada como asesor comercial en venta de SEGUROS, preferiblemente a través de Contact Center o canales telefónicos.

    Se busca persona con orientación al cliente y habilidades de negociación, proactividad, trabajo en equipo, orientación al resultado y flexibilidad al cambio. Será responsable de Gestionar de manera efectiva la comercialización de productos de seguros de vida, salud, automóviles, exequiales y de accidentes personales etc, asesorando al cliente con enfoque humano y personalizado, con el fin de aumentar la cobertura, fidelizar clientes y cumplir con los objetivos comerciales de la empresa.

    Horario: Franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 6am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    $Mínimo + Prestaciones de Ley + Comisiones

    Cargos relacionados

    Agente de seguros, Asesor comercial

  • Asesor comercial seguros - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo (en formación técnica, tecnológica o universitaria) en áreas administrativas, comerciales, financieras, económicas, contables, mercadeo o afines., con mínimo un (1) año de experiencia certificada como asesor comercial en venta de SEGUROS, preferiblemente a través de Contact Center o canales telefónicos.

    Se busca persona con orientación al cliente y habilidades de negociación, proactividad, trabajo en equipo, orientación al resultado y flexibilidad al cambio. Será responsable de Gestionar de manera efectiva la comercialización de productos de seguros de vida, salud, automóviles, exequiales y de accidentes personales etc, asesorando al cliente con enfoque humano y personalizado, con el fin de aumentar la cobertura, fidelizar clientes y cumplir con los objetivos comerciales de la empresa.

    Horario: Franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 6am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    $Mínimo + Prestaciones de Ley + Comisiones

    Cargos relacionados

    Agente de seguros, Asesor comercial

  • Monitor de calidad call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 3 Feb 2026
  • Manejo de indicadores de calidad calidad de llamada

  • Monitor de calidad call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines para trabajar de lunes a viernes en modalidad teletrabajo en la auditoria y calidad de llamadas de operaciones de servicio al cliente, debe contar con mínimo un año de experiencia en procesos comerciales, de servicio al cliente y calidad. con conocimientos en manejo de indicadores de calidad, gestión del tiempo, elaboración de informes, seguimientos a planes de mejora, cumplimiento de metas.
    La persona será responsable de monitorear, controlar y supervisar las interacciones del proceso con los clientes a través de diversos canales asegurando que se cumplan los estándares de calidad, los procedimientos establecidos y las expectativas del cliente

    Cargos relacionados

    Analista de calidad

  • Auxiliar de cartera - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 1 Abr 2026
  • AUXILIAR DE CARTERA GESTIÓN DE COBRANZA RECUPERACION DE CARTERA

  • Auxiliar de cartera - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables, financieras o afines con experiencia certificada en cobranza, con mínimo seis (6) meses de experiencia en gestión de cobranza, call center, recuperación de cartera o servicio al cliente con cumplimiento de metas. Será responsable de gestionar la recuperación de cartera asignada mediante contacto telefónico y otros canales autorizados, realizando seguimiento a obligaciones vencidas y por vencer, negociación de acuerdos de pago dentro de los lineamientos establecidos y registro oportuno de la gestión, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de recaudo y a la satisfacción del cliente.
    Horario: lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 1 pm, modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1750.905+ prestaciones de ley + comisiones

    Cargos relacionados

    Auxiliar cartera

  • Asesor comercial seguros automovil - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo (en formación técnica, tecnológica o universitaria) en áreas administrativas, comerciales, financieras, económicas, contables, mercadeo o afines., con mínimo un (1) año de experiencia certificada como asesor comercial en venta de SEGUROS de Automovil, preferiblemente a través de Contact Center o canales telefónicos.

    Se busca persona con orientación al cliente y habilidades de negociación, proactividad, trabajo en equipo, orientación al resultado y flexibilidad al cambio. Será responsable de Gestionar de manera efectiva la comercialización de productos de SEGUROS de AUTOMOVILES, asesorando al cliente con enfoque humano y personalizado, con el fin de aumentar la cobertura, fidelizar clientes y cumplir con los objetivos comerciales de la empresa.

    Horario: Franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 6am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    $Mínimo + Prestaciones de Ley + Comisiones

    Cargos relacionados

    Agente de seguros, Asesor comercial

  • Agente call center bilingüe remoto

    COP

  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $3,5 a $4 millones Remoto country Publicado 23 Feb 2026
  • #BilingualJobs #CallCenterBilingue #HealthcareJobs #RemoteWork #ColombiaJobs

  • Agente call center bilingüe remoto

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿A quién buscamos?
    Profesionales bilingües con experiencia en:

    Call center o customer service para mercado estadounidense
    Cuentas de salud, seguros, healthcare o servicios financieros
    Manejo de casos, seguimiento y resolución de inquietudes
    Experiencia en Medicare es un plus, pero NO excluyente.

    Responsabilidades:
    • Atención a clientes del sector salud en EE.UU.
    • Gestión de beneficios, facturación y consultas
    • Seguimiento de casos y documentación en CRM
    • Comunicación con agentes y aseguradoras

    Honorarios: $4.000.000 COP mensuales
    Contrato por prestación de servicios (12 meses)
    Modalidad remota

    Requisitos clave:
    Inglés avanzado conversacional
    Experiencia en atención a cliente para mercado USA
    Excelente comunicación y organización

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

  • Trabajo desde casa call center agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Call Center para sumarse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, detallista y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como habilidades de trabajo en equipo y multitarea. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de mayor crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de sourcing que incluye publicación de vacantes en diversas bolsas de trabajo, headhunting, uso de redes sociales, filtrado de CVs y contacto con candidatos.
    - Entender los requerimientos de cada vacante para realizar el proceso de headhunting de acuerdo a estas necesidades.

    ¿Qué Buscamos?:

    - Al menos 1 año de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado TI.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios en Recursos Humanos, psicología o carreras afines.
    - Nivel de inglés avanzado.


    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
    - Ambiente laboral multicultural e in

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Trabajo desde casa call center agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Call Center para sumarse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, detallista y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como habilidades de trabajo en equipo y multitarea. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de mayor crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de sourcing que incluye publicación de vacantes en diversas bolsas de trabajo, headhunting, uso de redes sociales, filtrado de CVs y contacto con candidatos.
    - Entender los requerimientos de cada vacante para realizar el proceso de headhunting de acuerdo a estas necesidades.

    ¿Qué Buscamos?:

    - Al menos 1 año de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado TI.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios en Recursos Humanos, psicología o carreras afines.
    - Nivel de inglés avanzado.


    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
    - Ambiente laboral multicultural e in

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Analista de artera empresarial - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 13 Feb 2026
  • ANALISTA DE CARTERA CARTERA EMPRESARIAL CONCILIACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL O CORPORATIVA

  • Analista de artera empresarial - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera, Agente de cartera

  • Analista de cartera empresarial - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 17 Feb 2026
  • ANALISTA DE CARTERA CARTERA EMPRESARIAL CONCILIACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL O CORPORATIVA

  • Analista de cartera empresarial - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera, Agente de cartera

  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
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