$2,5 a $3 millones
Fortul
country
Publicado 20 Ago 2025
Promover la equidad y accesibilidad en la atención de los usuarios de las diferentes comunidades
a través de la comprensión de sus necesidades específicas y el contexto sociocultural
¡Atención Talento!
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos en búsqueda de profesionales en las siguientes áreas:
Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto semestre culminado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
Experiencia de 1 año en:
Experiencia requerida: Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
• Perteneciente a comunidades étnicas, originario de los territorios.
• Conocimiento a profundidad del territorio que representa.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO - COMUNITARIO
Este cargo tiene como misión: Promover la equidad y accesibilidad en la atención de los usuarios de las diferentes comunidades, a través de la comprensión de sus necesidades específicas y el contexto sociocultural. Facilitando la articulación entre los ac
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Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
$1,5 a $2 millones
Puerto Carreño
country
Publicado 20 Ago 2025
Promover la equidad y accesibilidad en la atención de los usuarios de las diferentes comunidades
a través de la comprensión de sus necesidades específicas y el contexto sociocultural
¡Atención Talento!
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos en búsqueda de profesionales en las siguientes áreas:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
Experiencia de 6 meses en:
Experiencia requerida:
• Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados 8:00am a 13:00pm
Salario: $ 1.755.000
"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún
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Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
Importante empresa requiere para su equipo técnico o tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo o afines con un año de experiencia en procesos de satisfacción de clientes, atención al cliente. Salario: $1.423.000 + Subsidio de Transporte. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Contrato: Obra o Labor (con posibilidad de pasar a término indefinido según desempeño).
Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.
Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!
Requisitos:
Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.
Ofrecemos
Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
Contrato indefinido directo con la compañía
Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).
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Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo profesionales o estudiantes Administrador, contaduria, tecnologo en carreras administrativas con 2 años de experiencia en el área de servicio al cliente, manejo de derecho de peticiones, PQR, manejo y seguimiento de procesos administrativos, cotizaciones con proveedores para desarrollar las labores de ocupación, desocupación de inmuebles, reparaciones, cartera.
Buena actitud de servicio
Manejo de clientes dificiles
manejo del tiempo
Manejo de herramientas de office
Responsable, comprometido
HORARIO: Lunes a viernes de 7:45 a 12:00 y 1:15 a 5:00 pm sábados de 9:00 a 12:00
SALARIO: $1.496.000 con todas las prestaciones de ley
TIPO DE CONTRATO: Termino indefinido
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios
Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.
Buscamos personas apasionadas por las ventas y el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!
Requisitos:
tecnólogo o estudiante de 6to semestre en adelante de carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
Experiencia minima de 2 años en servicio al cliente presencial o telefónico
Experiencia en banca o sector financiero (ideal)
Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
Familiaridad con sistemas ofimáticos
Experiencia en solución y respuesta de PQR´s
Ofrecemos
Salario $2.168.100 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 (Salario total aproximado $2.490.000)
Horarios de Lunes a Viernes de 7am a 5pm - Sábados medio día (Aprox. 1 Sábado al mes).
No se trabaja Domingos ni festivos.
Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
Contrato indefinido directo con la compañía
Oportunidad de crecimiento
Convenio con Emermédica, y mas beneficios de la compañía.
Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Importante empresa del sector financiero con presencia nivel nacional, se encuentra en búsqueda de asesor comercial para su equipo de trabajo
FUNCIÓN
Identificar y gestionar las peticiones quejas y reclamos del cliente en atención al cliente a través de vía telefónica de los diferentes canales dispuestos por el banco, con el fin brindar atención oportuna al cliente externo
CONDICIONES
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
Experiencia: mínimo de 6 meses en alguna de las siguientes áreas:
- Servicio al cliente, Ventas intangibles, retención, fidelización
Indispensable: experiencia en Call Center
Horario: Lunes a viernes de forma rotativa en una franja horaria de 7:00 am a 8: 00 pm y sábados será de 8.00 am a 5:00 pm trabajando las horas reglamentarias que sumarian 44 horas semanales
Contrato Por obra o labor contratada, de acuerdo con su desempeño puede pasar a contrato indefinido directamente con el banco.
Salario básico $1.501.500+ bonificación por cumplimento + todas las prestaciones de ley
BENEFICIOS: Casino, Ruta (Bogotá 170 Cajicá, Zipaquirá y chía), Gym y oportunidad de crecimiento dentro del Banco.
INDISPENSABLE VIVIR
Bogotá Norte, en Chía, Cajicá, Sopo, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota (Sabana Norte)
¡Si te apasiona el servicio al cliente esta oportunidad es para ti!
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente
Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.
Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!
Requisitos:
Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.
Ofrecemos
Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
Contrato indefinido directo con la compañía
Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.900.000*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Trabaja con Nosotros, Se parte de nuestro proyecto PREMIUM, tu responsabilidad será la atención al cliente para una empresa de Bancaria. Lo que te ofrecemos:
- Salario Básico por 40 Horas: $ 1.294.435 + Variable: $155.700 por ATENCIÓN AL CLIENTE POR VOZ
- Horario de operaciones: Disponibilidad de12:00pm a 10:00pm ( recargo nocturno y ruta ) , Con un día de descanso en fin de semana
Sede de trabajo: Calle 8 B No. 65 - 191 Centro Empresarial Puerto Seco
- Contrato a Termino INDEFINIDO. Ingresas firmando CONVENIO
¿Qué necesitas para aplicar?
- Estudios : BACHILLER
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificables CON NIT
- Buena ACTITUD, capacidad multitarea y atención al detalle.
-Capacitación paga por día a valor x día 35.587 por día y su duración es de 25 días de capacitación
En AGS nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center atención a PQR con experiencia en el sector salud.
Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente y áreas del sector Salud.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center (SECTOR SALUD). Indispensable contar con buen servicio al cliente, carisma, habilidades de comunicación, atención de usuarios.
Salario: $1.800.000
Tipo de contrato: Obra o Labor
Modalidad: Presencial
Si cumples a cabalidad con el perfil requerido, remite tu hoja de vida a *******.******@***********.***.** indicando cargo y la ciudad a la cual aplicas.
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Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.900.000*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*
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• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
¿Te apasiona ayudar a los demás y quieres estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad
para crecer profesionalmente!
Estamos en búsqueda de personas con excelente actitud de
servicio para brindar atención telefónica a usuarios. No te pierdas la oportunidad de
Workear con Nexa BPO.
OFRECEMOS:
Contrato indefinido desde el primer día.
Salario básico de $1.423.500 + prestaciones de ley + variable promedio de $150.000.
Premios por resultados: tu esfuerzo es reconocido.
Turnos rotativos 7x24, con un día de descanso a la semana con horarios flexibles cumpliendo la jornada máxima legal vigente de 44 horas semanales.
MODALIDAD: Presencial en la sede ubicada en Teusaquillo (Posibilidad de
trabajo remoto tras 6 meses de adaptación y cumplimiento de indicadores.)
REQUISITOS:
Ser bachiller graduado y contar con al menos 3 meses de experiencia en call center.
¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa tu desarrollo!
Importante IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, con más de 35 años de experiencia en el sector, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Relacionamiento para su equipo en la ciudad de Medellín.
Requisitos:
Nivel académico: Técnico, tecnólogo graduado o estudiante de 7mo semestre en adelante en áreas comerciales, gestión administrativa, mercadeo, seguridad y salud en el trabajo o afines.
Experiencia mínima: 6 meses en cargos relacionados con: Asesoría a clientes, atención al usuario, gestión de solicitudes y novedades, servicio postventa o áreas de relacionamiento
Funciones principales:
Atención y acompañamiento a clientes corporativos.
Gestión oportuna de solicitudes, novedades y requerimientos de los clientes.
Seguimiento y fidelización (o retención) de cuentas clave de la compañía.
Brindar solución y alcance a las solicitudes del cliente, garantizando su satisfacción.
Apoyar procesos de relacionamiento y servicio postventa.
Mantener una comunicación clara y efectiva con diferentes áreas de la organización para resolver casos.
Condiciones laborales:
Contrato: Término indefinido
Salario: $1.800.000
Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales
(Lunes a viernes y algunos sábados al mes)
Habilidades deseadas:
Excelente comunicación verbal y escrita
Orientación al cliente y servicio
Capacidad de trabajo en equipo
Organización y seguimiento de procesos
Beneficios que marcan la diferencia:
Tiquetera de beneficios (horas de desconexión, bienestar, entre otros).
Ambiente Pet Friendly
Descuentos en medicina prepagada.
Descuentos en estudios entre otros
Si cumples con el perfil y te apasiona el relacionamiento con clientes, ¡te estamos buscando! Postúlate ahora y haz parte de una empresa sólida y en crecimiento.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Se necesita personal para el área de Servicio al Cliente. interno y externo, con experiencia en Empresas de Transporte de Carga a nivel Nacional, persona con gran capacidad de análisis, toma de decisiones, proactiva, con disposición para atender personal operativo y comercial. conocimiento en ordenes de servicio, manifiestos, remesas, manejo de excel avanzado. Incentivos medicina prepagada, auxilio de estudio con posterioridad a un año de labores dentro de la compañía, excelente ambiente de trabajo
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Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.
Salario: A convenir + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
Ubicación: Dorado Plaza (Cll 26 con Av Ciudad de Cali) - Presencial
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Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.
Salario: $ 1.423.500 + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
Ubicación: Dorado Plaza (Cll 26 con Av Ciudad de Cali) - Presencial
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Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
Somos una IPS especializada en gastroenterología y estamos en búsqueda de agentes de call center para el sector salud. El objetivo principal del cargo es brindar atención y agendar citas médicas a los usuarios de la IPS, a través de canales telefónicos, chat correo electrónico en ocasiones presencial.
enviar hoja de **** ****************************.***
* Competencias:
* Habilidades comunicativas
* Capacidad de resolución de problemas
* Orientación al servicio
* Trabajo en equipo
* Conocimiento del sector salud
Funciones:
* Brindar atención a los usuarios de la IPS
* Resolver dudas y consultas sobre los servicios de la IPS
* Agendar citas médicas
* Presencial
Ofrecemos:
* Contrato termino indefinido
* Prestaciones de ley
* Horario de lunes a sábado
* Oportunidad de crecimiento profesional
Enviar hoja de vida a humanotalentoendocentrogmail.com
Importante compañía requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE COBRANZA con experiencia especifica mínimo de (6) meses en gestión de cobranza. El objetivo principal es gestionar el cobro de cartera en mora y castigada, contactar a los titulares asignados con el fin de gestionar el cobro, generando acuerdos de pago, atendiendo campañas vigentes para cobro y recuperación de cartera.
Salario: $1.423.500 + comisiones sin techo (prestacionales) + subsidio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: Rotativo - Lunes a Viernes (7-5, 8-6, 9-7) 1 sábado al mes
Contrato: Obra o labor
Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡¡Nos estaremos comunicando contigo!!
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Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.
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En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
Por eso, en ExcelCredit nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como
responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.
Dentro de sus responsabilidades principales está:
1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.
Requerimientos
- Técnico, tecnólogo en carreras administrativa y/o financiera.
- Experiencia en atención al cliente, contact center, call center
- Importante contar
¿Que tenemos para ti?
Contrato a término Fijo a 3 meses
Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
(Redimible en puntos)
Beneficios:
Modalidad de trabajo: Presencial
Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento de indicadores
1/2 d
Objetivo del cargo
Brindar atención personalizada y de calidad a los clientes que visitan el punto físico, resolviendo sus inquietudes, orientándolos sobre productos y servicios, y asegurando una experiencia positiva durante su visita.
Conocimientos específicos:
Manejo de herramientas básicas (Word, Excel, PowerPoint).
Técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.
Buen nivel de comunicación verbal y excelente presentación personal.
Redacción y ortografía adecuadas.
Manejo y análisis de indicadores clave de servicio (NPS, TMO, FCR, CSAT, etc.).
Estrategias para optimizar la experiencia del cliente y garantizar la fidelización.
Procesos de gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
Uso de herramientas tecnológicas y plataformas de CRM para gestión de clientes.
Funciones principales:
Recibir y atender a los clientes de forma amable y profesional.
Escuchar activamente las necesidades o reclamos de los usuarios.
Brindar información sobre productos, promociones y políticas de la empresa.
Gestionar solicitudes, devoluciones, cambios o garantías en el punto de atención.
Registrar y hacer seguimiento de casos o solicitudes en el sistema.
Coordinar con otras áreas cuando sea necesario para resolver casos complejos.
Apoyar en actividades logísticas o administrativas relacionadas con el área.
Mantener el espacio de atención limpio, organizado y alineado con la imagen de la empresa.
Realizar encuestas de satisfacción.
Atender y resolver inquietudes de clientes a través de diversos canales de comunicación.
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Retención Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en ventas, retención o portabilidad certificada.
Funciones: Retención y gestión de clientes.
Horario Rotativo: Lunes - Viernes: En una franja de 8:00 AM - 8:00 PM
Sábados: 8:00 AM 2:00 PM
(Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas) - Posibilidad de trabajo no presencial después de los 3 meses de antigüedad y por cumplimiento de indicadores.
Requerimos Técnico o Tecnólogo graduado(a) en carreras administrativas o financieras, con experiencia mínima de seis (6) meses en servicio y atención al cliente de manera presencial, con alta vocación de servicio, atención al detalle, preocupación por el orden, la calidad y la precisión y empatía, para apoyar el desarrollando de actividades relacionadas con el control, administración, servicio de las oficinas y a la subgerencia de servicio, de tal forma que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes y que se ejecuten de conformidad con las normas, procedimientos y controles establecidos por la compañía. Contrato Obra o Labor fijo directo por la compañía, horario de oficina, de lunes a viernes.
Importante para aplicar:
Técnico o tecnólogo(a) graduado(a) en carreras administrativas o financieras
Contrato por Obra o labor directo por la compañia.
Alta Vocación de Servicio al Cliente presencial.
Cargos relacionados
Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
En Laumayer, compañía con 46 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad, redes, comunicaciones y seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso.
¡Únete a nosotros para alcanzar este propósito, lograr en equipo que todas nuestras metas sean una realidad!
Buscamos para nuestra área de servicio al cliente tecnólog@ en electricidad que tenga conocimientos y experiencia técnica con dispositivos eléctricos de media y baja tensión lo cuales le permitan brindar asesoría técnica y de producto a nuestros clientes, a través de la recepción de llamadas telefónicas, atención presencial a clientes y PQR.
Algunas de las actividades qué harías en el cargo son:
• Asesorar técnicamente a los clientes de manera presencial o telefónica.
• Apoyo en el trámite de los pedidos de los clientes de manera presencial y telefónica.
• Respaldar las distintas actividades del equipo de servicio al cliente en caso de que se requiera.
¿Qué buscamos en un talento como tú?
• Tecnología en electricidad o electrónica.
• Deseable experiencia de un año en procesos técnicos relacionados con la parte eléctrica, conocimiento y manejo de dispositivos eléctricos de media y baja tensión, deseable que tenga interés por la asesoría al cliente desde el lado técnico, que haya laborado en el sector de la comercialización de material eléctrico, iluminación, redes o comunicaciones.
• Deseable conocimiento de algún ERP y experiencia en CRM.
¡Lo que tenemos para ti!
• Beneficio de alimentación (almuerzo).
• Beneficio póliza de salud.
• Contratación directa con la compañía. Espacios de bienestar para ti como tarde de cumpleaños, tarde o mañana libre para diligencias personales, día libre para trámites de tu visa, entre otros.
Aplica para personas que en el momento vivan en Medellín y/o área metropolitana.
¡Esperamos nos acompañes a in
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Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti!
Impulsa tu carrera profesional con el Equipo TOP. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!
¿Por qué elegir TP?
-Salario competitivo: $2.315.000 + bonos por desempeño
-Crecimiento profesional: aquí, tu potencial no tiene límites
-Contrato indefinido
-Programas de capacitación y desarrollo remunerados diseñados para impulsar tu éxito
-Acceso a programas de bienestar, fondo para empleados y descuentos para socios
-Vive una experiencia global en una empresa multinacional con una cultura diversa e inclusiva
¿Qué buscamos?
-Nivel de idioma: Inglés B2
-Educación: Bachiller academico
-Disponibilidad: Disponibilidad completa para nuestros horarios estructurados, 42 horas semanales + Weekends OFF
-Pasión por brindar un servicio al cliente excepcional con mentalidad resolutiva
- Experiencia laboral: Si cuentas con experiencia en atención al cliente es un plus!
Lugar de trabajo
?? [Barranquilla, Blue Gardens Carrera 53 #100- 50]
¡Marca el camino! En TP, no solo ofrecemos empleos, sino que también construimos carreras profesionales. Como líderes mundiales en experiencia del cliente, ofrecemos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito.
Aplican términos y condiciones.
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¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá.
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m + RUTA GRATUITA
Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 75% del salario) + beneficios
Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o call center o ventas
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
Servicio de ruta gratuito
Variable prestacional (hasta 75%)
Mes de capacitación pago
Anticipo de nómina
Plan carrera
Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
¡Postúlate ahora y crece con nosotros!
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Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Bachiller
Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente CERTIFICABLE (Presencial o BPO)
Disponibilidad: Manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm
Conocimientos: Habilidades de servicio al cliente bilingüe + Nivel de inglés B2 en adelante
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
Todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡Todo es prestacional!
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡Tienes 2 días de descanso!
Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
En importante empresa, estamos contratando a nuestro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Servicio al Cliente es responsable de apoyar de manera transversal a los valiosos clientes, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor de servicio al cliente (call center).
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.700.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial
Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center.
Horario: Domingo a Domingo 7 X 24 (turnos rotativos dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
Trabajo presencial sede Américas cerca a la estación distrito graffiti
Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!
Reconocida empresa del sector telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo
Asesores con excelente atención al cliente, para realizar funciones de soporte técnico, orientación de inconvenientes o inquietudes y venta de los productos de la linea.
Perfil:
- Bachiller, técnicos o tecnólogos certificados
-Con mínimo 1 mes experiencia
- Vivir en la ciudad de Pereira o alrededores
- Contar con disponibilidad de tiempo para capacitaciones
- Disponibilidad de trabajar de Manera presencial.
Beneficios:
- Contrato a termino indefinido + todas las prestaciones de ley
- SMLV +auxilio de transporte + comisiones mensuales sin techo.
- Turnos 8 Horas rotativas de lunes a sábado, con disponibilidad de uno o dos domingos al mes.
- Pago de todos los recargos de ley
- Plan Carrera, después de 6 meses en la compañía tienen disponibilidad de aumento de cargo, dependiendo el desempeño
¡Si deseas participar esta oportunidad es para ti! Postulate!!
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¡Te queremos en nuestro equipo!
Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
hacemos es:
“Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad de Ocaña, asesor de gestión integral, debe ser Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas y carreras asistenciales o de salud.
PROPÓSITO DEL CARGO:
Gestionar y resolver las solicitudes de información y direccionamiento de servicios, tramites operativos y solicitudes en general para los usuarios, brindando atención oportuna y de calidad, dando un trato digno y humanizado. Ejecutando todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas.
TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
1. Mínimo 1 Año de experiencia en Sector Salud, Servicio al cliente, manejo Usuario, preferiblemente atención de canales
2. Conocimientos en el Sistema de Gestión en Seguridad Social en Salud.
ROLES Y RESPONSABILIDADES:
1. Gestionar y resolver las solicitudes de los usuarios que llegan a los canales de atención. ejecutando todos los procesos necesarios, incluyendo la información y el direccionamiento de servicios, la realización de trámites operativos y la gestión de solicitudes generales, siempre siguiendo los lineamientos establecidos. También es responsable de gestionar las solicitudes de autorizaciones de acuerdo con la normativa vigente. Esto implica escanear los soportes de las solicitudes de forma legible y clara, y generar información correcta para los afiliados, basándose en las guías preestablecidas. El objetivo principal es atender a los afiliados en los tiempos designados, garantizando una atención oportuna y de alta calidad.
2. Conocer a fondo los lineamientos que rigen el modelo de atención, así como las herramientas de trabajo y los procesos definidos. Participando activamente en los planes de capacitación y formación, ad
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En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en soluciones de asistencia y seguros, buscamos personas con actitud positiva, compromiso y pasión por el servicio para desempeñarse como Agente de Atención al Cliente.
¿Qué harás en este cargo?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención y soluciones de manera clara y efectiva.
Resolverás consultas y coordinarás con otras áreas para garantizar una atención ágil y de calidad.
Contribuirás con ideas para mejorar nuestros procesos y la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente (deseable, no indispensable).
Excelentes habilidades de comunicación. Orientación a soluciones, trabajo en equipo y proactividad.
Te ofrecemos:
Salario: $1.488.708 + auxilio de transporte $200.000 + recargos + bonificación hasta $400.000.
Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias, con un día de descanso.
Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.
Beneficios:
Contrato con todas las prestaciones de ley, programas de bienestar y oportunidades de crecimiento en una compañía global.
¡Únete a nosotros y sé parte de la familia AXA PARTNERS!
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Estamos buscando personas apasionadas y con excelente actitud para brindar soporte a nuestros procesos internos.
Funciones principales:
Atención al cliente interno con el fin de suministrar información clara y funcional al cliente externo.
Seguimiento y gestión de compromisos.
Agendamiento y atención a solicitudes de procesos.
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses certificada en servicio al cliente.
Bachiller académico.
Lo que ofrecemos:
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Modalidad presencial.
Contrato a término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
Salario de $1.423.500 + auxilio de transporte + auxilio de alimentación $215.200 + prestaciones de ley.
Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo, personal dinámico y pro activo con ganas de trabajar estableciendo las siguientes características:
Funciones: Atención al cliente línea de retención Colombia de manera telefónica.
¿Qué perfil debes tener?
- Bachiller culminado.
- Con mínimo 3 meses experiencia en servicio al cliente o afines.
¿Qué te brindamos?
- Salario legal mínimo vigente + prestaciones de ley + subsidio de transporte + variable por cumplimiento de objetivos
- Excelentes horarios.
- Capacitaciones remuneradas.
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-Contratación estable,
No pierdas esta gran oportunidad de empleo!
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Atención Talento!
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de Salud, administrativas y/o
Afines.
Experiencia mínima de 6 meses
Justificación: Se requiere conocimiento en el área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario.
Conocimientos en: Experiencia en Servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al Usuario; manejo de protocolo y Servicio al cliente.
Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE- CARTAGENA
Este cargo tiene como misión:
Brindar atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la Compañía.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. sábados 8:00 a 11:00 a.m.
Salario: $ 2600000
"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proc
Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center.
Horario: Domingo a Domingo 7 X 24 (turnos rotativos dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
Trabajo presencial sede Américas cerca a la estación distrito graffiti
Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!
Misión: El experto será responsable de manejar llamadas entrantes/salientes y chats relacionados con facturación, inicio/finalización/transferencia de llamadas de servicio, programas minoristas, opciones de crédito, interrupciones de rutina o interrupciones por eventos climáticos importantes de empresa de energía.
NO REQUIERE EXPERIENCIA
CONTRATO A TERMINO INDEFINIDO
Español e Inglés B2 sólido.
Salario: $2.315.000 (en entrenamiento y operación) + Bono fijo: 500k por 12 meses + Bono mensual de asistencia + OPS bonus.
Horario: 42H semanales.
Entrenamiento: Lunes a Viernes 7 am a 5 pm
Operación: Franja 7 am a 7 pm
FINES DE SEMANA OFF
PRESENCIAL BARRANQUILLA
Blue Garden, Cra. 53 #100-50 - BARRANQUILLA
¡TU EXPERIENCIA NOS IMPORTA!
Centros Médicos Colmédica está en búsqueda de Auxiliar de Servicio al Cliente Centros Médicos que desee prestar sus servicios profesionales en un entorno centrado en la calidad, el respeto y el bienestar de nuestros usuarios.
¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO?
Efectuar de manera adecuada y bajo el cumplimiento de los protocolos definidos, los procesos y protocolos de atención al usuario en la recepción.
Ejecutar el proceso de facturación de todos los servicios médicos que se presten en los centros médicos acorde con lo definido en la documentación de este
SEDE DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
-Se rotan en los centros médicos de Colmedica, turnos rotativos. Franja horaria de 6:00 am a 9:00 pm.
Pueden ser asignados al CM de Chía (siempre se busca cubrir con las personas que vivan aledañas, pero en caso de no, deben cubrir el punto). Los costos de la movilidad a Chia, lo cubre la compañía
REQUISITOS
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, salud o afines. - 1 año. de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en línea de frente y deseable que hayan manejado dinero.
CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN
•Contrato a termino indefinido /Medio tiempo 6 horas diarias
Jornada laboral: 6:00 am a 3:00 pm o 12:00 pm a 9:00 pm con una hora de almuerzo, horario rotativo.
¿QUIERES HACER PARTE DE NUESTRO EQUIPO?
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de una red médica en constante crecimiento, ¡postúlate ahora y lleva tu experiencia al siguiente nivel con Colmédica!
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¡Atención Talento!
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:
• Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, de salud o afines
• Con experiencia mínima de 6 MESES en servicio al cliente, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas
• Con conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico
Para desempeñarse como: AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO
Este cargo tiene como misión: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
Salario: $ 1.423.500 + Prestaciones de Ley
"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”
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Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
-Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.
-Recepción de documentos y llamadas.
-Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.
-Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.
Requisitos:
Formación mínima: Bachillerato o Técnico.
Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.
Buscamos personas con:
Excelente comunicación.
Orientación al cliente.
Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
Manejo de herramientas ofimáticas
Condiciones
Salario básico: 1.423.500
Bonificaciones adicionales por cumplimientos
Horarios de Lunes a Viernes
Presencial 100% Zona Virrey
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