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Ofertas de Empleo Asesor integral servicios

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Asesor integral de oficina - sector financiero preferencial

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor integral de oficina - sector financiero preferencial

    COP
  • Importante entidad del sector financiero-bancario se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Alto Valor de Oficina, quien será el principal punto de contacto con el cliente de banca preferencial en sucursal del banco para gestionar todos los requerimientos del cliente.

    ¿Cuál será tu misión?
    Brindar una atención integral al cliente, gestionando procesos operativos y apoyando en la asesoría de productos financieros, garantizando una experiencia ágil, cercana y eficiente.

    Funciones principales:
    Atención directa al cliente en oficina
    Gestión de operaciones financieras (80% del rol)
    Apoyo en la colocación y asesoría de productos (20% del rol)
    Manejo de solicitudes, trámites y requerimientos
    Cumplimiento de procesos y políticas internas

    Importante: Este cargo tiene un enfoque mayoritariamente operativo (80%), por lo cual no está dirigido a perfiles exclusivamente comerciales.


    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 a 2 años como asesor integral en red de oficina (bancos u otras entidades financieras), servicio a cliente y gestion comercial
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Contaduría Pública, Economía, Finanzas o afines
    Habilidades de servicio al cliente y orientación al detalle

    Te ofrecemos:
    Estabilidad laboral
    Oportunidad de crecimiento en el sector financiero
    Buen ambiente de trabajo

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Asesor integral de servicios
- Hibrido

Asesor integral de servicios medicos para seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor integral de servicios medicos para seguros

    COP
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es:
    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”

    Propósito del cargo y función del cargo.
    Las funciones estarán orientadas a la atención telefónica y gestión de actividades de back office propias a una campaña de seguros.
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad de Bogotá profesionales en Enfermería y /o Fisioterapeutas con experiencia de 1 año en temas relacionados a compañías de seguros, manejo de atención telefónica, manejo de actividades de Back Offices.
    Tus cualidades y experiencia:
    -Profesionales en Enfermería y /o Fisioterapeutas
    - Con experiencia de 1 año en el sector afines a compañías de seguros
    HORARIO: El horario es Rotativo de rotativo entre las 06:00 am y las 22:00 Pm, de lunes a domingo, con un día compensatorio de descanso.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Asesor integral falabella calzado

COP

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asesor de servicio credito y cartera - fondo empleados

COP

industry Circulo de Viajes Universal S.A.

Ofertas de empleo en Circulo de Viajes Universal S.A..
Hace 3 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Asesor de servicio credito y cartera - fondo empleados

    COP
  • Reconocido fondo de empleados del sector turismo busca tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas o afines para integrarse a su equipo.

    Responsabilidades:
    - Gestionar procesos de vinculación, afiliaciones y retiros de asociados.
    - Brindar servicio al cliente y asesoría personalizada.
    - Apoyar en asignación de créditos y gestión de cartera.
    * Participar en programas de bienestar y trámites administrativos.
    - Resolver inquietudes y situaciones con pensamiento crítico y comunicación asertiva.

    Requisitos:
    - Tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas o afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
    - Enfoque en servicio al asociado, comunicación clara y habilidades de trabajo en equipo.

    Ofrecemos:
    - Contrato indefinido y prestaciones de ley.
    - Salario $1.891.000 + subsidio de transporte.
    - Jornada: Lunes a viernes, 7:30 a.m. – 5:00 p.m.

    Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

    Si te interesa hacer parte de un equipo comprometido con el sector turismo y el bienestar de sus asociados, postúlate indicando tu hoja de vida y una breve carta de motivación.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de crédito, Auxiliar cartera, Asesor integral de servicios

Asesor integral falabella electro

COP

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asesor de servicio de taller automotriz - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio de taller automotriz - bogotá

    COP
  • ¡Estamos buscando el mejor talento!

    Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de su próximo Asesor de Servicio, quien será responsable de brindar asesoría a los clientes sobre los servicios prestados a sus vehículos, asignar citas de mantenimientos preventivos y correctivos, revisar los acuerdos de tarifas y servicios con los clientes, hacer seguimiento y liquidar las órdenes de servicio, promocionar la venta de los servicios, experiencia de servicio.

    Requisitos mínimos para aplicar:

    • Técnico en carreras afines al área de mecánica o administrativas o afines.
    • Experiencia mínima 2 años en áreas de servicio de talleres de mecánica.
    • Indispensable licencia de conducción vigente.

    Condiciones que podemos brindarte:

    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Ciudad de trabajo: Bogotá
    • Modalidad: 100% presencial

    Si te interesa la oferta y cumples con el perfil solicitado, postúlate y te estaremos contactando

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    Asesor integral de servicios

Asesor de servicios automotriz, maquinaria- tocancipa

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tocancipá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicios automotriz, maquinaria- tocancipa

    COP
  • ¡Estamos Buscando el mejor talento!

    Importante empresa importadora de Equipos para la logística en bodegas, se encuentra en la búsqueda de un talento como TÚ para cubrir el cargo de Asesor de servicio, quien será responsable de brindar asesoría a los clientes sobre los servicios prestados sus vehículos, asignar citas de mantenimientos preventivos y correctivos, revisar los acuerdos de tarifas y servicios con los clientes, hacer seguimiento y liquidar a las ordenes de servicio, promocionar la venta de los servicios y equipos,

    Requisitos mínimos para aplicar:

    • Tecnico en carreras afines al área de mecánica o administrativas
    • Experiencia mínima de 2 años en a cargos de servicio automotriz, Equipos Industriales, maquinaria industrial o equipo de linea amarilla servicio al cliente y venta de servicios

    Condiciones que podemos brindarte:

    • Disponibilidad para laborar turnos rotativos de mañana, tarde y noche
    • Contrato: Indefinido
    • Lugar de Trabajo: Tocancipa
    • Modalidad: 100% Presencial

    Si te interesa la oferta y cumples con el perfil postúlate y te estaremos llamando

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    Asesor integral de servicios

Asesor de servicio automotriz

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Asesor de servicio automotriz

    COP
  • Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio para la ciudad de Neiva, responsable de garantizar una atención integral a los clientes durante el proceso de recepción, seguimiento y entrega de vehículos en taller, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.

    Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización, que contribuya al adecuado desarrollo de las operaciones de servicio y posventa.

    REQUISITOS:
    Técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado en áreas relacionadas con servicio al cliente, administración, ingeniería industrial o carreras afines.
    Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con atención al cliente, asesoría de servicio o funciones similares.
    Preferiblemente contar con conocimientos en el sector automotriz.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Excelente presentación personal e imagen profesional.

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Interpretación de diagnósticos y órdenes de trabajo.
    Planeación y coordinación de actividades de taller.
    Seguimiento de reparaciones y entrega de vehículos.
    Gestión de garantías y procesos de posventa.
    Orientación al cumplimiento de objetivos y metas
    Excelente presentación personal e imagen profesional
    Habilidades de atención y servicio al cliente interno y externo

    CONDICIONES LABORALES:
    Salario: Básico + comisiones.
    Todas las prestaciones de ley.
    Contrato por obra o labor.

    Si cumples con el perfil y deseas crecer en el sector automotriz, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios

Asesor integral csu fines de semana

COP

industry Politecnico Grancolombiano

Ofertas de empleo en Politecnico Grancolombiano.
Hace 1 semana
Menos de $1 millón
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor integral csu fines de semana

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo como Asesor Integral Comercial!

    Somos una Universidad con vocación formativa, apasionada por brindar más y mejores oportunidades de acceso a una educación integral. Estamos en búsqueda de un Asesor Integral Comercial para fortalecer nuestro equipo y llevar nuestro portafolio educativo a más personas.

    Perfil deseado

    Formación: Bachiller.

    Conocimientos: Estrategias comerciales, ventas en frío y manejo de productos intangibles.

    Habilidades: Excel básico, comunicación asertiva y orientación al logro.

    Experiencia: Mínimo 1 año en áreas comerciales, mercadeo, administrativas o de servicio.

    Condiciones de la oferta

    Cargo: Asesor Integral CSU
    Tipo de contrato: Temporal.

    Salario: $ 875.453 + Esquema Comisional.

    Horario: Viernes, sábado, domingo y todos los festivos (las horas adicionales se reconocen como extras).

    Ciudad: Bogotá.

    Fecha de inicio: Inmediata.

    Fecha de finalización: 27 de Diciembre de 2026.

    ¿Por qué unirte a nosotros?

    Serás parte de un equipo comprometido con la formación de futuros profesionales, tendrás oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y de impacto social.

    Conócenos, postúlate y hagamos parte de este camino juntos.

    Con el envío de su hoja de vida, usted autoriza de manera previa, libre, expresa e informada al Politécnico Grancolombiano para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, el tratamiento de los datos personales suministrados.

    Dicha información será tratada con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección actuales o futuros, realizar verificaciones de perfil, contactarlo para entrevistas y adelantar los trámites administrativos derivados de la posible vinculación laboral. Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con estas finalidades o hasta que usted solicite su supresión, conforme a la Ley 1581 de 2012.

    Como titular, declara que tiene derecho a conocer, actua

    Cargos relacionados

    Asesor comercial de ventas, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios

Analista de aseguradoras automotrices bogota asesor de servicio automotriz

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de aseguradoras automotrices bogota asesor de servicio automotriz

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE ASEGURADORAS AUTOMOTRICES para laborar en la ciudad de Bogotá.

    ?? Funciones principales:
    • Gestionar procesos de aseguradoras para vehículos en reparación.
    • Realizar apertura, seguimiento y cierre de siniestros.
    • Cargar documentación, fotografías y valoraciones en plataformas de aseguradoras.
    • Gestionar autorizaciones de reparación.
    • Hacer seguimiento a repuestos, órdenes de trabajo y facturación de los casos.
    • Garantizar el cumplimiento de los indicadores y tiempos establecidos por las aseguradoras.

    ?? Requisitos:
    • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, posventa o gestión de aseguradoras.
    • Indispensable experiencia en el sector automotriz.
    • Manejo de Excel intermedio.
    • Experiencia en plataformas de aseguradoras.

    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados hasta las 2:00 p.m.

    ?? Salario:
    ?? $3.017.820 + prestaciones de ley.

    ?? Lugar de trabajo: Bogotá.

    Cargos relacionados

    Asesor de postventa, Asesor integral de servicios
- Hibrido

Asesor de credito y servicio (fondo de empleados)

COP

industry Circulo de Viajes Universal S.A.

Ofertas de empleo en Circulo de Viajes Universal S.A..
Hace 3 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Asesor de credito y servicio (fondo de empleados)

    COP
  • Reconocido fondo de empleados del sector turismo, busca para su equipo de trabajo tecnólogos o estudiante de carreras administrativas o afines, con experiencia mínima de 1 año en labores relacionadas con procesos de vinculación, afiliaciones, retiro de asociados, servicio al cliente y asesoría, asignación de créditos y cartera, bienestar, entre otras. Buscamos talento enfocado ofrecer un buen servicio al asociado, apoyo en tramites mediante la comunicación clara y asertiva, capaz de trabajar en equipo, con pensamiento critico y habilidades para la resolución de situaciones. Contrato indefinido, prestaciones de ley, salario $1´891.000 mas subsidio de transporte, lunes a viernes de 7:30am a 5pm

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    Analista de crédito, Analista cartera, Asesor integral de servicios

Ejecutivo integral oficina (bogotá)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo integral oficina (bogotá)

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo integral en oficia para la ciudad de Bogotá.
    Su misión sera garantizar la atención y el servicio a los clientes de la oficina y también los asignados por para realizar gestión comercial, vinculación y mantenimiento de clientes.
    Funciones:
    - Atender y brindar soporte a los nuevos clientes y los clientes vinculados en la entidad
    - Apoyar a los comerciales del canal Dorado gestionando sus solicitudes y recibiendo los documentos radicados por ellos
    - En caso de recibir portafolio asignado por el banco, garantizar el saldo del mismo de este en el tiempo generando cercanía a los clientes a través de un servicio cercano y eficiente al usuario, permitiendo la satisfacción de sus necesidades con el fin de generar una experiencia de servicio que permita la atracción y fidelización de los clientes con el banco.
    - Gestionar y controlar a diario el cumplimiento de los vencimientos, cuentas por pagar y nuevas operaciones de CDT y Cuentas de la oficina.

    Requisitos:
    - Profesional carreras administrativas, ventas o afines
    - 2 años de experiencia en cargos comerciales o atención en oficinas, manejando producto de CDT, carteras colectivas, seguros, cuenta de ahorros y otros servicios del sector financiero

    Horario: Lunes a viernes 7:30 a 5:30
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 2,956,250 + Comisión + Prestaciones de ley
    Modalidad: Presencial

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    Asesor integral de servicios

Agente punto de venta/ asesor comercial

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente punto de venta/ asesor comercial

    COP
  • ? ¡Únete a una compañía líder mundial en logística como Agente de punto de Venta!
    ?? Ubicación de la vacante: Bogotá
    ?? Contrato: Por temporal
    ?? Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:00 p.m. | Sábados 10:00 a.m. - 1:00 p.m.
    ?? Salario: $2.038.000 + 800.000 en comisiones aseguradas por parte de la empresa los primeros 3 meses.

    *Disponibilidad para rotar por los diferentes puntos de venta*

    Requisitos:
    ? Profesional, tecnólogo o estudiante en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines
    ? Experiencia 2-3 años en ventas (indispensable)
    ? Manejo de clientes, ventas cruzadas, fidelización, abordaje en frío
    ? Conocimientos básicos de Office y servicio al cliente

    Funciones:
    ? Atención en punto de venta y servicio al cliente
    ? Cumplimiento de metas y KPIs
    ? Operaciones financieras del punto
    ? Captación de nuevos clientes

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor integral de servicios

Asesor de cobranza

COP

industry YUMIVI SAS

Ofertas de empleo en YUMIVI SAS.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de cobranza

    COP
  • En YUMIVI S.A.S., empresa de BPO / Contact Center perteneciente al grupo multinacional Fadrafin, estamos en la búsqueda de Asesores de Cobranza para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

    ?? Tu misión será:
    Gestionar la recuperación de cartera preventiva y vencida mediante contacto telefónico con clientes, negociación de acuerdos de pago y seguimiento a compromisos adquiridos, garantizando una gestión efectiva, respetuosa y orientada al cumplimiento de resultados.

    ?? Principales funciones:
    ?? Contactar clientes para la recuperación de cartera.
    ?? Negociar acuerdos y alternativas de pago.
    ?? Realizar seguimiento a compromisos adquiridos.
    ?? Registrar la gestión realizada en los sistemas de la compañía.
    ?? Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
    ?? Brindar una atención respetuosa y alineada con la normativa vigente.

    ?? Ofrecemos:
    ? Contrato a término indefinido.
    ? Salario Mínimo Legal Vigente.
    ? Bonificación prestacional por desempeño.
    ? Prestaciones sociales de ley.
    ? Estabilidad laboral.

    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
    Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

    ?? Si cumples con el perfil y deseas asumir nuevos retos profesionales, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.

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    Asesor integral de servicios

Gestor (asesor) estudiantil

COP

industry RROMBO

Ofertas de empleo en RROMBO .
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor (asesor) estudiantil

    COP
  • ¿Y si trabajar en una universidad no fuera solo operar procesos… sino acompañar decisiones que cambian vidas?

    En muchas instituciones, el servicio al estudiante es reactivo.
    Se responde cuando hay un problema. En UNICIEO queremos algo distinto, un modelo donde cada estudiante se sienta acompañado desde el primer día hasta su grado.
    Porque la experiencia universitaria no se define solo en el aula, se define en cada interacción.

    Hoy buscamos un(a) Asesor(a) de Experiencia Estudiantil.
    No para (atender solicitudes). Sino para sostener, orientar y dar claridad en momentos clave del proceso académico.

    El reto:
    Procesos académicos complejos.
    Estudiantes con múltiples necesidades.
    Y una experiencia que exige coherencia en cada punto de contacto.
    La misión:
    Ser el puente entre el estudiante y la institución.
    Asegurar que cada proceso fluya.
    Y que cada estudiante tenga una ruta clara.

    Quién eres tú:
    Tienes vocación de servicio real.
    Te mueves con orden, criterio y empatía.
    Sabes gestionar varios frentes sin perder calidad.
    Y entiendes que detrás de cada trámite hay una persona.

    Lo que harás:
    Acompañar al estudiante en su proceso académico, administrativo y financiero.
    Gestionar matrículas, solicitudes y casos con trazabilidad completa
    Detectar alertas tempranas y activar soluciones oportunas
    Articular con distintas áreas para garantizar una experiencia integral

    Condiciones:
    Presencial – campus universitario
    Lunes a sábado
    Contrato a término indefinido
    Salario: SMLVM
    Contratación inmediata

    Trabajar en educación es asumir responsabilidad sobre el futuro de otros.
    Aquí, cada interacción cuenta!!!

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    Gestor de registros, Asesor integral de servicios

Agente punto de venta/ asesor comercial

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente punto de venta/ asesor comercial

    COP
  • ¡Únete a una compañía líder mundial en logística como Agente de punto de Venta!
    Ubicación de la vacante: Cali
    Contrato: Por temporal
    Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:00 p.m. | Sábados 10:00 a.m. - 1:00 p.m.
    Salario: $2.038.000 + 800.000 en comisiones aseguradas por parte de la empresa los primeros 3 meses.

    *Disponibilidad para rotar por los diferentes puntos de venta*

    Requisitos:
    Profesional, tecnólogo o estudiante en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines
    Experiencia 2-3 años en ventas (indispensable)
    Manejo de clientes, ventas cruzadas, fidelización, abordaje en frío
    Conocimientos básicos de Office y servicio al cliente

    Funciones:
    Atención en punto de venta y servicio al cliente
    Cumplimiento de metas y KPIs
    Operaciones financieras del punto
    Captación de nuevos clientes

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    Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor integral de servicios

Asesor servicio al cliente salud - floridablanca

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Floridablanca country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor servicio al cliente salud - floridablanca

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente para brindar atención y orientación a usuarios del sector salud, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad.

    Requisitos
    Tecnólogo o estudiante de mínimo sexto semestre aprobado en carreras administrativas o preferiblemente del área de la salud.
    Mínimo 1 año de experiencia en atención al usuario, servicio al cliente o cargos afines.
    Conocimiento básico de la Ley 100 y normatividad vigente en salud (indispensable).
    Manejo de herramientas Office (Excel, Word y PowerPoint).
    Conocimiento en sistemas operativos Windows.
    Experiencia en recepción y gestión de solicitudes, sugerencias e inconformidades.
    Manejo de respuestas a PQR.
    Funciones
    Brindar atención y orientación a los usuarios.
    Gestionar solicitudes, sugerencias, peticiones, quejas y reclamos.
    Realizar seguimiento y respuesta a PQR de acuerdo con los procedimientos establecidos.
    Aplicar criterios de normatividad en salud para la adecuada gestión de los requerimientos.
    Registrar y actualizar información en los sistemas de la compañía.
    Garantizar una atención oportuna y enfocada en la satisfacción del usuario.
    Condiciones laborales
    Salario: $1.845.000
    Contrato: Obra o labor inicialmente por 4 meses.
    Modalidad: Presencial.
    Lugar de trabajo: Floridablanca, Santander.
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

    Si cuentas con experiencia en servicio al cliente y conocimientos en normatividad del sector salud, ¡esperamos tu postulación!

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios

Especialista regional de servicio

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Especialista regional de servicio

    COP
  • Ubicación: Bogotá (con visitas frecuentes a centros de servicio)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista Regional de Servicio, responsable de garantizar la correcta operación del servicio posventa en la regional asignada, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos de atención y experiencia del cliente.

    Esta posición tiene un rol clave en la gestión de la operación a través del relacionamiento con aliados estratégicos, seguimiento en campo y aseguramiento del cumplimiento de procesos y políticas.

    Responsabilidades principales:
    - Garantizar la operación del servicio posventa en la regional asignada
    - Realizar seguimiento y acompañamiento a la fuerza comercial.
    - Gestionar la relación con aliados, incluyendo dueños de centros de servicio y otros stakeholders
    - Asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicio (SLA)
    - Ejecutar visitas y auditorías en campo a centros de servicio en Bogotá
    - Validar la adherencia a procesos, políticas y estándares establecidos
    - Monitorear indicadores de operación (calidad, tiempos de respuesta, satisfacción)
    - Participar en procesos de capacitación a aliados sobre políticas, procesos y servicio al cliente

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines
    - Experiencia mínima de 2 años en servicio posventa, servicio técnico o atención al cliente
    - Experiencia en auditoría de procesos, control operativo o aseguramiento de calidad (indispensable)
    - Experiencia gestionando múltiples stakeholders

    Conocimientos técnicos:
    - Excel intermedio (indispensable)
    - Manejo de indicadores de servicio (SLA, calidad, tiempos de atención)
    - Inglés intermedio (deseable)

    Habilidades clave:
    - Liderazgo e influencia (manejo de equipos sin línea directa)
    - Orientación a resultados y al cliente
    - Comunicación efectiva
    - Capacidad analítica y de seguimiento a procesos

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    Auditor, Asesor de postventa, Asesor integral de servicios
- Hibrido

Gestor de servicios administrados de asistencia técnica

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Gestor de servicios administrados de asistencia técnica

    COP
  • Profesional en Ingeniería Eléctrica o Electrónica y/o afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos técnicos y administrativos relacionados con la preventa o gestión de proyectos del sector eléctrico. Asegurar la correcta estructuración, transición y operación de servicios administrados de asistencia técnica para el cliente asignado, integrando actividades de preventa técnica y gestión operativa, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad de los contratos y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos

    Cargos relacionados

    Asesor integral de servicios

Asesor de atención al estudiante

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
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Presencial
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Hace 1 mes

  • Asesor de atención al estudiante

    COP
  • Fundación Universitaria del Área Andina se encuentra en búsqueda de Asesor de atención al estudiante, debe ser Estudiante Técnico, Tecnólogo o Profesional en carreras Administrativas, Económicas, Contables, Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas. Con experiencia mínima de un año en entidades de educación superior en cargos relacionados, con conocimiento y manejo de CRM institucional para registro y documentación de procesos académicos y administrativos, conocimiento del sistema académico universitario para trámites de matrícula, descuentos, incentivos y procesos de grado, gestión de PQRS (peticiones, quejas, reclamos y solicitudes) según protocolos institucionales, asesorar estudiantes en trámites de certificaciones, constancias y carnetización, procesos académicos administrativos: reingresos, reintegros, traslados y transferencias internas/externas, importante el manejo de herramientas ofimáticas.

    Objetivo del cargo:
    Asesorar a los aspirantes y estudiantes en los requerimientos y las solicitudes sobre procesos y servicios de la Institución, facilitando la información académica y administrativa que requieran por cualquiera de los canales de atención oficiales. Garantizar soluciones de primer contacto.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios
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