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Ofertas de Empleo Call center bilingue

Ofertas de Empleo Call center bilingue

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Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • Importante compañía del sector Bancaria y de telefonía se encuentran en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés B2 para atención telefónica

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés B2 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.315.000 + PRESTACIONES DE LEY + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS (HASTA $800.000)
    HORARIOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE NOCHE (TÚ ELIJES CUAL DE ESTAS FRANJAS)
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en SERVICIOS BANCARIOS O DE TELEFONIA

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

*agente call center bilingüe portugués

COP

industry AVIATUR S.A.

Ofertas de empleo en AVIATUR S.A..
Hace 4 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • *agente call center bilingüe portugués

    COP
  • Se requiere Agente Bilingüe (Portugués) con experiencia en atención al cliente, soporte telefónico o gestión en call center. Será responsable de brindar atención y acompañamiento a clientes, gestionar solicitudes, resolver inquietudes y garantizar un servicio oportuno y de calidad. La jornada laboral es de domingo a domingo con un día de descanso entre semana, con disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

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    Agente de call center bilingüe

Agente call center bilingüe

COP

industry AXA PARTNERS COLOMBIA

Ofertas de empleo en AXA PARTNERS COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Únete a AXA Partners como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
    ¿Tienes un nivel de inglés B2 y experiencia en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de una empresa global líder en asistencia! En AXA Partners, transformamos la manera en que brindamos apoyo a nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y un servicio excepcional en momentos clave.

    ¿Quiénes somos?
    Somos una empresa multinacional con presencia en más de 30 países, especializada en brindar asistencia en salud, viajes, hogar y automóviles. Nos destacamos por nuestro enfoque en la calidad, la innovación y el compromiso con nuestros clientes y colaboradores.

    Lo que buscamos:
    - Nivel de inglés mínimo B2-C1 (Avanzado).
    - Experiencia previa en servicio al cliente.
    - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de 8 horas, de domingo a domingo, con un día de
    descanso a la semana.

    Lo que ofrecemos:
    - Contrato a término indefinido
    - Salario base: ($2.825,000) + bonificaciones por desempeño + apoyo de transporte
    - Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo
    - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

    ¡Haz parte de AXA Partners y crece con nosotros!

    Si cumples con los requisitos y buscas estabilidad, crecimiento y un gran equipo, postúlate ahora.

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Agente call center bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center para brindar servicio y soporte y monitoreo al cliente bilingue para dispotivos financieros en modalidad de turnos rotativos.
    Condiciones laborales:
    Salario: $3.200.000 + Auxilio de transporte
    Contrato: Término indefinido
    Turnos rotativos de domingo a domingo en franja horaria de 6am a 8pm - 44 horas semanales
    2 días de descanso a la semana
    Modalidad hibrida primeros 2 meses presenciales de entrenamiento
    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente bilingue
    Ingles B2
    Estudios no finalizados o ser estudiante asincrónico, tecnicos / tecnologos o profesionales.
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio
    Funciones:
    Soporte a cliente, gestion de incidentes, seguimiento de procesos de la operación.

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Agente call center bilingüe de crédito

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Analista de contact center - bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de contact center - bilingüe

    COP
  • Reconocida empresa del sector Tecnológico y Financiero, se encuentra en la búsqueda de un Analista Contact Center - Bilingüe, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, contables o afines que cuente mínimo con 6 meses de experiencia en atención a cliente empresarial, redacción.

    Requisitos:
    Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
    Experiencia en servicio al cliente de 6 meses
    Experiencia en banca o sector financiero (Ideal)
    Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
    Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM y ofimática)
    Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
    Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
    Inglés Nivel B2+ (Requisito)

    Ofrecemos
    Salario competitivo
    Horario de domingo a domingo (franja horaria Lunes a Sábado 7:00 a.m. a 9:00 p.m.) (Franja horaria Domingo 9:00 a.m. a 6:00 p.m.) Turnos de 8 horas. Un día compensatorio el fin de semana.
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe

Analista de contact center - bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de contact center - bilingüe

    COP
  • Reconocida empresa del sector Tecnológico y Financiero, se encuentra en la búsqueda de un Analista Contact Center - Bilingüe, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, contables o afines que cuente mínimo con 6 meses de experiencia en atención a cliente empresarial, redacción.

    Requisitos:
    Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
    Experiencia en servicio al cliente de 6 meses
    Experiencia en banca o sector financiero (Ideal)
    Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
    Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM y ofimática)
    Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
    Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
    Inglés Nivel B2+ (Requisito)

    Ofrecemos
    Salario competitivo
    Horario de domingo a domingo (franja horaria Lunes a Sábado 7:00 a.m. a 9:00 p.m.) (Franja horaria Domingo 9:00 a.m. a 6:00 p.m.) Turnos de 8 horas. Un día compensatorio el fin de semana.
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Gestor call center bilingue

COP

industry CONTIGO CALL CENTER S.A.S

Ofertas de empleo en CONTIGO CALL CENTER S.A.S.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Agente call center bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center para brindar servicio y soporte al cliente internacional para soporte a dispotivos financieros
    Condiciones laborales:
    Salario: $3.200.000
    Contrato: Término indefinido
    Pagos: Quincenales
    Beneficios: Primas legales y extralegales
    Horario:
    Turnos rotativos de domingo a domingo
    2 días de descanso a la semana
    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente internacional
    Estudios no finalizados o ser estudiante asincrónico de carreras como lenguas, economia, finanzas
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Agente call center bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center para brindar servicio y soporte al cliente internacional para soporte a dispotivos financieros
    Condiciones laborales:
    Salario: $3.200.000
    Contrato: Término indefinido
    Pagos: Quincenales
    Beneficios: Primas legales y extralegales
    Horario:
    Turnos rotativos de domingo a domingo
    2 días de descanso a la semana
    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente internacional
    Estudios no finalizados o ser estudiante asincrónico de carreras como lenguas, economia, finanzas
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio

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    Agente de call center bilingüe

Agente call center

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center

    COP
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas

Agente call center bilingüe remoto

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente call center bilingüe remoto

    COP
  • ¿A quién buscamos?
    Profesionales bilingües con experiencia en:

    Call center o customer service para mercado estadounidense
    Cuentas de salud, seguros, healthcare o servicios financieros
    Manejo de casos, seguimiento y resolución de inquietudes
    Experiencia en Medicare es un plus, pero NO excluyente.

    Responsabilidades:
    • Atención a clientes del sector salud en EE.UU.
    • Gestión de beneficios, facturación y consultas
    • Seguimiento de casos y documentación en CRM
    • Comunicación con agentes y aseguradoras

    Honorarios: $4.000.000 COP mensuales
    Contrato por prestación de servicios (12 meses)
    Modalidad remota

    Requisitos clave:
    Inglés avanzado conversacional
    Experiencia en atención a cliente para mercado USA
    Excelente comunicación y organización

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Agente de servicio al cliente bilingue - capital one

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente bilingue - capital one

    COP
  • ¡Únete al equipo de Capital One como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe!

    ¿Hablas inglés a nivel B2 o superior y buscas tu primera experiencia laboral en una empresa internacional?
    ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente!

    Ubicación
    Torre Central – Las Américas, Bogotá

    (Entrenamiento 100% presencial)

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    Inglés B2 o superior (indispensable).
    No necesitas experiencia previa.
    Disponibilidad para asistir al entrenamiento presencial sin permisos.
    Disponibilidad para turnos rotativos después del entrenamiento.
    Entrenamiento Pago
    Duración: 23 días
    10 días de formación
    13 días de práctica
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Modalidad: 100% presencial

    Importante: No se otorgan permisos durante este periodo.

    Horario de trabajo (después del entrenamiento)
    Turnos rotativos entre lunes y sábado.
    Franja operativa: 8:00 a.m. – 9:00 p.m.
    42 horas semanales.
    2 días libres por semana.
    ¿Teletrabajo?
    Sí, ¡es posible! Pero solo después del entrenamiento, si vives en Bogotá y mantienes un excelente desempeño.

    Salario y beneficios
    Salario básico: $2.770.000
    Auxilio de transporte: $200.000
    Bonos mensuales: Hasta $500.000 por desempeño
    Contrato a término indefinido desde el primer día.

    ¿Qué ofrecemos?
    Crecimiento dentro de una compañía multinacional.
    Ambiente laboral dinámico y multicultural.
    Entrenamiento completo y pago desde el inicio.
    Estabilidad laboral y oportunidades reales de ascenso.

    ¿Te interesa?
    ¡Postúlate ahora!
    Buscamos personas apasionadas, responsables y con ganas de aprender.
    Si cumples con el nivel de inglés requerido, nos pondremos en contacto contigo para la validación inicial.

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

Agente call center bilingue ( vacante de inclusión laboral)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center bilingue ( vacante de inclusión laboral)

    COP
  • Vacante que aplica para personas con discapacidad certificadas por la secretaria de salud.

    Empresa nacional/internacional dedicada al sector de contabilidad y finanzas requiere para su equipo de trabajo Agente de Call Center bilingüe - B2
    Cargo: Agente de Call Center bilingüe - B 2
    Nivel académico: Bachiller, técnico, tecnólogo y/o profesional
    Experiencia: 2 años en servicio al cliente, manejos de chat
    Horario: Rotativo, domingo a domingo, turno 8 horas. – Posibilidad de modalidad híbrida de acuerdo con desempeño
    Contrato: Término fijo Salario: de $3.000.000 a 3:600.000, según experiencia Lugar de trabajo: Bogotá

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    Asesor call center, Asesor servicio al cliente

Agente de call center bilingüe ventas - lunes a viernes

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de call center bilingüe ventas - lunes a viernes

    COP
  • Estamos buscando un Asesor que quiera ser el motor de nuestro equipo comercial. Este rol es clave para identificar, investigar y contactar empresas en EE. UU., calificar prospectos y agendar reuniones para el equipo de ventas.
    ¿Qué harás en este rol?
    Investigar y prospectar empresas que encajen con nuestro Ideal Customer Profile
    Ejecutar entre 40 y 50 contactos diarios (email, LinkedIn y llamadas)
    Calificar leads inbound provenientes de campañas de marketing
    Agendar llamadas de descubrimiento para el equipo de Inside Sales
    Mantener información actualizada y precisa en Pipedrive CRM
    Cumplir objetivos mensuales de leads calificados
    ¿Qué buscamos en ti?
    1+ año de experiencia en ventas en ingles
    Excelente comunicación escrita y verbal en inglés
    Experiencia con herramientas de prospección outbound (Apollo, LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo)
    Conocimiento de CRMs (idealmente Pipedrive)
    Alta resiliencia, actitud positiva y enfoque a resultados
    Disponibilidad para trabajar con horario de EE. UU.
    Ingles C1
    Deseable: experiencia en venta de servicios
    Modalidad: se trabaja de lunes a viernes horario de oficina (lunes y viernes 100% remoto)
    Contrato obra o labor
    Salario hasta de 4.500.000 + Comisiones sin techo

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Representante de servicio al cliente bilingüe - fontibón / inclusión laboral 1626492057-9

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Representante de servicio al cliente bilingüe - fontibón / inclusión laboral 1626492057-9

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en

    Importante empresa del sector de prestación de servicios de contact center requiere para su equipo de trabajo REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE / INCLUSIÓN LABORAL: Bachiller académico, con experiencia mínima de seis (6) meses, preferiblemente en call center o en labores afines, tales como funciones administrativas y servicio al cliente a través de canales virtuales, con manejo de herramientas ofimáticas. Nivel de ingles B2 en adelante.

    Aplican personas con discapacidad

    Funciones:
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
    -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente.
    -Enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes.
    -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horarios: Turnos rotativos domingo a domingo con 2 días de descanso, jornadas de 8 horas laborales entre las jornadas de 5:00am a 5:00pm.
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $2.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Bogotá - Fontibón
    Aplican personas con discapacidad

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Agente de soporte tecnico bilingue call center

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 semana
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente de soporte tecnico bilingue call center

    COP
  • Hola!
    En Michael Page estamos buscando un/a Especialista de soporte call center N2 Híbrido en Bogotá, para una compañía global dentro de la industria de tecnología y entretenimiento, reconocida por su enfoque en experiencia del cliente y servicio de alto nivel.
    Encargado/a de gestionar casos escalados de clientes, investigar problemas complejos, brindar soluciones efectivas y recuperar la experiencia del usuario, trabajando en conjunto con equipos internos como soporte, producto y legal.
    Responsabilidades principales:

    Atender casos escalados desde el equipo de soporte Tier 1.
    Investigar y resolver problemas complejos de clientes.
    Gestionar situaciones sensibles y quejas críticas.
    Colaborar con equipos internos para encontrar soluciones.
    Garantizar el cumplimiento de SLA y calidad de servicio.
    Recuperar experiencias negativas del cliente.

    Requisitos clave:

    4–6 años de experiencia en customer service o contact center.
    Experiencia manejando casos escalados (Tier 2 o similar).
    Excelente comunicación y habilidades de resolución de problemas.
    Orientación al cliente y habilidades de empatía.
    Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples casos.

    Inglés intermedio–avanzado (B2+/C1).
    Modalidad: Híbrido (Bogotá)
    Salario: COP 4.729.650

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente de servicio al cliente- bilingüe - 345751-121685- bogota

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente- bilingüe - 345751-121685- bogota

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti Agente de servicio al cliente- Bilingüe para empresa del sector servicios.

    Requisitos:
    • Nivel Académico: Bachiller
    • Experiencia: con o sin experiencia
    * Ingles b2

    Funciones:

    * Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    * Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    * Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    * Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
    * Desempeñar funciones afines.

    Condiciones:

    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Salario: $2.670.000 + auxilio de transporte según los estipulado por la ley+ bonos por desempeño hasta 600.000
    • Horario: 42 horas semanales (turnos rotativos), 2 días de descanso semanal. (domingos libres)
    • Lugar: Bogota
    • Beneficios: Plan de seguro exequial - Póliza de vida
    • Número de puestos: 1
    • Referencia: 1626374557-26

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