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Ofertas de Empleo Call center vip servicio al cliente y soporte tecnico Presencial

Ofertas de Empleo Call center vip servicio al cliente y soporte tecnico Presencial

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Recientes Relevantes

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Recientes Relevantes

Técnico de soporte ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Técnico de soporte ti

    COP
  • Importante compañía del sector financiero BPO se encuentra en la búsqueda de Técnico o Tecnólogo en Sistemas para el cargo Técnico de soporte TI
    Requisitos:
    • Técnico o tecnólogo en Sistemas.
    • Experiencia mínima de 1 a 3 años en soporte técnico, idealmente en entornos Linux.
    • Experiencia en mesa de ayuda o soporte en sitio.
    Habilidades clave:
    • Capacidad de diagnóstico y análisis (no solo ejecución de comandos).
    • Elaboración y documentación de procedimientos.
    • Trabajo bajo presión.
    • Comunicación clara y efectiva con usuarios no técnicos.
    Funciones principales:
    Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel en ambientes Linux (principalmente Ubuntu), garantizando la correcta operación de estaciones de trabajo, la resolución oportuna de incidentes y el cumplimiento de estándares corporativos.
    Conocimientos técnicos requeridos:
    1. Administración básica de Linux
    • Manejo de estructura de directorios (/home, /etc, /var, etc.).
    • Gestión de archivos y carpetas (copiar, mover, permisos).
    • Uso de terminal con comandos básicos y avanzados.
    2. Gestión de software
    • Instalación, actualización y eliminación de paquetes.
    • Uso de herramientas como apt y dpkg.
    • Manejo de repositorios y resolución de dependencias.
    3. Administración básica del sistema
    • Monitoreo de servicios (systemctl, journalctl).
    • Validación de procesos en ejecución.
    4. Conocimientos en redes (obligatorio)
    • Verificación de conectividad (ip a / ifconfig).
    • Pruebas de red (ping, telnet, nslookup).
    5. Instalación y configuración de sistemas
    • Instalación desde ISO y USB booteable.
    • Particionamiento básico de discos.
    • Configuración inicial del sistema operativo.
    • Configuración de audio (alsamixer, PulseAudio).
    6. Integración a dominio
    • Integración con Active Directory mediante SSSD (sin administración del directorio activo).
    • Configuración de archivos y servicios como:
    o /etc/sssd/sssd.conf
    o realmd, krb5, samba, lightdm
    Condiciones la

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero de soporte técnico biomedico - medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Ingeniero de soporte técnico biomedico - medellin

    COP
  • Importante compañía del sector biomédico se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico Biomédico para la ciudad de Medellín, orientado al servicio al cliente, soporte técnico especializado y acompañamiento a instituciones del sector salud.

    Formación académica
    Ingeniero Biomédico o Ingeniero Electrónico.
    Se requiere experiencia comprobada en atención y soporte de equipos biomédicos en clínicas y hospitales.
    Experiencia requerida
    Mínimo 3 años de experiencia en servicio técnico de equipos médicos en clínicas y hospitales.
    Experiencia en atención a clientes del sector salud y manejo de situaciones bajo presión.
    Experiencia deseable
    Conocimiento y experiencia en áreas como:
    UCI
    Urgencias
    Cirugía
    Manejo de:
    Ventiladores mecánicos (idealmente Avea y Vela)
    Equipos de gases arteriales
    Responsabilidades
    Atender requerimientos y llamadas de urgencia de clientes con equipos instalados.
    Diagnosticar y solucionar fallas técnicas en equipos biomédicos.
    Ejecutar mantenimientos preventivos programados.
    Realizar instalación y puesta en marcha de equipos médicos.
    Brindar atención cálida, profesional y oportuna a los clientes.
    Apoyar al equipo comercial en oportunidades de negocio y cierre de ventas.
    Representar adecuadamente la imagen corporativa en clínicas y hospitales.
    Perfil que buscamos
    Excelente comunicación y relacionamiento interpersonal.
    Orientación al servicio y atención al cliente.
    Capacidad para trabajar bajo presión.
    Habilidad para la construcción de acuerdos y trabajo en equipo.
    Buena presentación personal.
    Persona dinámica, proactiva y con alto nivel técnico.
    Disponibilidad para desplazarse dentro de Medellín y área urbana.

    Cargos relacionados

    Bioingeniero, Ingeniero biomédico

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista de infraestructura y soporte ti bogotá

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de infraestructura y soporte ti bogotá

    COP
  • Buscamos personas orientadas al servicio, con enfoque en infraestructura tecnológica, capacidad de análisis y trabajo colaborativo.

    Formación académica:
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Infraestructura TI, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.

    Experiencia requerida:
    • Administración y soporte de infraestructura tecnológica.
    • Gestión y administración de servicios tecnológicos.
    • Soporte y administración de herramientas Microsoft Office 365.
    • Administración y soporte de redes (CCNA o conocimientos equivalentes).
    • Gestión de conectividad, configuración y solución de incidentes de infraestructura.
    • Monitoreo y mantenimiento de plataformas y servicios tecnológicos.
    • Soporte a usuarios sobre componentes de infraestructura y servicios TI.
    • Diagnóstico y resolución de incidentes tecnológicos.
    • Administración de activos tecnológicos y buenas prácticas de infraestructura.

    Conocimientos deseables:
    • Redes LAN/WAN.
    • Office 365.
    • Infraestructura tecnológica.
    • Administración de servicios TI.
    • Conectividad y soporte de red.
    • Gestión de incidentes y requerimientos.

    Condiciones
    • Moalidad Presencial Bogotá
    • Contrato Obra Labor
    • Salario a Convenir
    • Indispensable contar con moto

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Asesor de servicio al cliente bilingüe bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente bilingüe bogotá

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en servicio al cliente bilingües

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud de servicio al cliente y escucha activa.

    Idiomas: Español, Inglés B2 en adelante

    Funciones:
    Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

    Salarios: $2.315.000 desde entrenamiento

    Horarios y salario: 42 Horas a la semana
    Entrenamiento y operación: diferentes opciones de horario am, pm o madrugada.


    Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado


    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center bilingüe

Ejecutivo de servicio al cliente-siberia alrededores

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Asesor comercial externo btl (venta de intangibles)

COP

industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

Ofertas de empleo en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S..
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial externo btl (venta de intangibles)

    COP
  • Buscamos Asesor Comercial Externo para venta de servicios intangibles, captación de clientes en campo y ejecución de estrategias BTL.

    Funciones:
    -Captación de clientes en frío
    -Promoción y venta de servicios
    -Activaciones en puntos de venta y eventos
    -Cumplimiento de metas comerciales

    Requisitos:

    -Mínimo 1 año en ventas de intangibles
    -Experiencia en trabajo externo
    -Habilidades comerciales y de cierre

    Condiciones:

    -Salario: SMMLV + comisiones
    -Contrato: Término indefinido
    -Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

Agente servicios funerarios inclusión laboral - bogotá

COP

industry GRUPO RECORDAR

Ofertas de empleo en GRUPO RECORDAR.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente servicios funerarios inclusión laboral - bogotá

    COP
  • Únete a Grupo Recordar como Agente de Servicios Call Center en la ciudad de Bogotá Objetivo de Cargo: Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, gestionando las solicitudes de manera eficiente y oportuna, asegurando el cumplimiento de los lineamientos organizacionales y excediendo las expectativas de los clientes.

    Funciones:

    1. Atender y gestionar ágil y asertivamente las solicitudes entrantes de clientes externos e internos de la compañía según el medio asignado para solicitudes de servicio, implementando los guiones, herramientas y disposiciones establecidas con el fin de brindar una atención de calidad.
    2. Verificar de forma detallada los factores relevantes identificados en los procedimientos y cláusulas contractuales, con el fin de aceptar o negar la prestación de un servicio, escalando al analista los casos que requieran mayor validación
    3. Transferir de manera personalizada la solicitud del servicio a los ejecutivos comerciales, garantizando continuidad en la atención de la solicitud y una respuesta eficiente al cliente
    4. Garantizar el cumplimiento de las metas definidas en los indicadores grupales o individuales.

    Ofrecemos

    - Horarios ( Domingo a Domingo)
    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos

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    Agente de call center

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Técnico de servicios

COP

industry CHALLENGER

Ofertas de empleo en CHALLENGER.
Hace 4 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Técnico de servicios

    COP
  • Estamos en búsqueda del mejor talento, sabemos que esta oportunidad laboral es para ti.

    Técnico de Refrigeración con licencia A2 de moto con documentación al día

    Funciones principales:

    Experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de neveras, aires acondicionados y congeladores, aplicando procedimientos técnicos y brindando atención al cliente.
    Manejo de herramientas y registro de órdenes de trabajo.
    Conocimientos en buenas prácticas de refrigeración: manejo de refrigerantes, soldadura, carga de refrigerante y circuitos eléctricos.
    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en Refrigeración y Aire Acondicionado, Refrigeración Industrial o Electromecánica.

    Experiencia mínima de 1 año en diagnóstico, mantenimiento y reparación de neveras, aires acondicionados y congeladores.
    Licencia de conducción A2 vigente para manejo de moto.
    Condiciones laborales:

    Salario: $2.711.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + rodamiento

    Beneficios corporativos: auxilio de alimentación, descuentos en la marca y fondo de empleados.

    Tipo de contrato: fijo con prórrogas hasta por 1 año; posteriormente pasa a contrato indefinido.
    Jornada laboral: lunes a sábado.

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    Técnico de mantenimiento

Soporte en sitio (boyacá)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Duitama country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte en sitio (boyacá)

    COP
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en la búsqueda de Soporte en Sitio en Belencito para Paz del Río Boyacá

    Apoyar labores de soporte y mantenimiento nivel 1 y escalamiento de casos.
    Conocimientos en soporte técnico que incluye desde equipos de cómputo hasta mantenimientos de rack y soporte básico de redes.

    REQUISITOS:
    -Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
    -1 o 2 años experiencia como agente de mesa



    Contrato: Temporal
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:00 pm.

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    Técnico de mantenimiento, Técnico de sistemas

Líder comercial programas académicos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder comercial programas académicos

    COP
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es:
    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad de Bogotá profesionales en Administración de empresas o Ingeniería Industrial.
    Propósito del cargo
    Liderar y supervisar el equipo comercial encargado de la promoción, orientación y cierre de matrículas de programas académicos, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de gestión y altos estándares de servicio al estudiante.
    Tus cualidades y experiencia:
    - Profesionales en Administración de empresas o Ingeniería Industrial.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando equipos comerciales o de call center, preferiblemente en el sector educativo, universidades, instituciones académicas o servicios.
    Experiencia en:
    Manejo de personal y liderazgo de equipos comerciales.
    Cumplimiento de indicadores de ventas y conversión.
    Estrategias de seguimiento y cierre comercial.
    Manejo de campañas inbound y outbound.
    Atención y asesoría a clientes.
    Manejo de CRM y herramientas de seguimiento comercial.
    Funciones principales
    Liderar y acompañar al equipo comercial en el cumplimiento de metas.
    Realizar seguimiento a indicadores de gestión y productividad.
    Diseñar estrategias para incrementar matrículas y conversión de leads.
    Garantizar la calidad en la atención y experiencia de los aspirantes.
    Realizar retroalimentación, acompañamiento y formación continua al equipo.
    Elaborar reportes de gestión y resultados comerciales.
    Coordinar campañas comerciales y seguimiento a bases de datos.
    Gestionar y resolver novedades operativas del equipo.
    Asegurar el cumplimiento de protocolos y lineamientos institucionales.

    HORARIO: lunes a viernes de 7 am a 5:30 pm

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    Líder comercial

Asesores(as) comerciales contact center - bogotá_1626046100-191

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores(as) comerciales contact center - bogotá_1626046100-191

    COP
  • Importante entidad especializada en brindar servicios de salud requiere para su equipo de trabajo ASESORES(AS) COMERCIALES CONTACT CENTER – BOGOTÁ

    Requisitos:
    Bachiller académico
    Mínimo 6 meses de experiencia en ventas telefónicas, servicio al cliente, chat o call center, preferiblemente en agendamiento de citas médicas
    Excelentes habilidades de comunicación asertiva y orientación al servicio

    Funciones:
    Agendamiento de citas médicas
    Atención de llamadas, mensajes y chats de clientes
    Orientación y acompañamiento a pacientes en el proceso de atención odontológica
    Gestión de solicitudes, requerimientos y consultas de usuarios
    Resolución de inquietudes, quejas y reclamos relacionados con servicios prestados
    Cumplimiento de metas comerciales y objetivos del área
    Brindar una atención al cliente de calidad y trato amable
    Desempeñar funciones afines al cargo

    Conocimientos:
    Servicio al cliente
    Manejo de herramientas TIC

    Destrezas:
    Escucha activa
    Comunicación asertiva
    Orientación al servicio

    Condiciones:
    Horario: lunes a viernes en turnos rotativos entre 6:00 am a 1:30 pm o 2:00 pm a 9:30 pm. Sábados 8:00 am a 1:30 pm, 12:00 m a 5:30 pm o 2:00 pm a 7:30 pm. Disponibilidad de 1 domingo o festivo al mes
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + auxilio de alimentación + variable
    Tipo de contrato: Fijo
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo: Bogotá

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo en el sector salud, postúlate antes del 13 de mayo de 2026

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    Asesor call center

Asesor comercial

COP

industry UNIAGRARIA

Ofertas de empleo en UNIAGRARIA.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor comercial

    COP
  • La Fundación Universitaria Agraria de Colombia busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) Comercial altamente motivado(a) y experimentado(a), con el objetivo de promover y comercializar los programas académicos de nuestra institución.

    Buscamos una persona apasionada por las ventas, con excelente capacidad de atención al cliente, experiencia comprobada en ventas comerciales, y sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita. Además, se valorará el conocimiento en estrategias de ventas y técnicas de negociación, así como una fuerte orientación a resultados y al cumplimiento de metas.

    Ofrecemos un salario competitivo más incentivos por cumplimiento de metas, en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con el apoyo constante para asegurar el éxito profesional.

    Si cumple con el perfil lo invitamos aplicar a la convocatoria.

    Cargos relacionados

    Técnico en mercadeo, Asesor atención al cliente

Gestor de contact center

COP

industry Universidad de la Sabana

Ofertas de empleo en Universidad de la Sabana.
Hace 2 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor de contact center

    COP
  • ¿Te apasiona el relacionamiento con las personas y el logro de resultados comerciales? Estamos en búsqueda de una persona dinámica, empática y orientada al servicio, que se encargue de contactar y acompañar a posibles candidatos interesados en nuestra oferta académica, brindando información clara y oportuna sobre los programas de la Universidad. Será responsable de generar oportunidades comerciales, realizar seguimiento a prospectos y contribuir al cumplimiento de metas de admisión, ofreciendo una experiencia cercana y alineada con nuestros valores institucionales. Buscamos alguien con habilidades de comunicación, orientación al cliente y gusto por el trabajo comercial.

    Ofrecemos salario base más comisiones por cumplimiento de metas comerciales.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Analista de servicio al cliente, Analista de ventas, Aprendiz Administrativo

Ingeniero soporte unix

COP

industry HITSS

Ofertas de empleo en HITSS.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Ingeniero soporte unix

    COP
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar y transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento; estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país. ¿Te atreves?

    ¿Qué necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

    Funciones

    Brindar atención, diagnóstico y resolución de primer nivel sobre servidores con sistema operativo UNIX, ejecutando actividades de monitoreo, operación, mantenimiento, remediación y gestión de cambios, garantizando la disponibilidad, estabilidad, seguridad y continuidad operativa de la infraestructura tecnológica.

    Debe contar con experiencia en:
    • Operación y configuraciones de sistemas operativos UNIX/Linux.
    • Monitoreo y soporte de infraestructura tecnológica.
    • Gestión de incidentes y requerimientos bajo metodologías ITSM.
    • Ejecución de cambios estándar y seguimiento de procedimientos técnicos.
    • Conceptos de Cloud (IaaS, PaaS y SaaS).
    • Conocimientos básicos de redes y ambientes virtualizados.
    • Manejo de herramientas de monitoreo y gestión de tickets.

    Conocimientos deseables:
    • Certificación ITIL, Scrum o equivalentes.
    • Certificaciones Cloud Foundations (AWS, Azure u Oracle).
    • Certificaciones básicas en Linux, Solaris, AIX o HPUX.

    ¿Qué ofrecemos?

    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Ingeniero de soporte field service

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ingeniero de soporte field service

    COP
  • Buscamos un profesional comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Field Service, con una experiencia mínima de 4 años en roles similares.

    Formación Académica:
    - Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

    Conocimientos y Habilidades Técnicas:
    - Dominio de herramientas para el reporte y seguimiento de incidencias y requerimientos.
    - Conocimiento y gestión de SLA’s (Service Level Agreements).
    - Microsoft Office y Office 365.
    - Conocimientos básicos en redes (CCNA deseable).
    - Experiencia en administración de activos tecnológicos (inventarios).
    - Resolución de problemas relacionados con software y hardware de PC.
    - Soporte de aplicaciones y Call Server.
    - Soporte tanto local como remoto.

    Habilidades Blandas y de Servicio:
    - Excelente comunicación y orientación al cliente, incluyendo atención a niveles gerenciales.
    -Alta capacidad de anticipación, compromiso con la calidad de los entregables, cierre efectivo de casos y generación de vínculos de confianza.
    - Proactividad en la búsqueda de retroalimentación y mejora continua.
    - Capacidad para manejar múltiples requerimientos y brindar soluciones efectivas importantes.

    Modalidad: Presencial - Bogotá
    Contrato: Obra labor
    Salario A convenir

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas

Asesor comercial

COP

industry UNIAGRARIA

Ofertas de empleo en UNIAGRARIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial

    COP
  • La Fundación Universitaria Agraria de Colombia busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) Comercial altamente motivado(a) y experimentado(a), con el objetivo de promover y comercializar los programas académicos de nuestra institución.

    Buscamos una persona apasionada por las ventas, con excelente capacidad de atención al cliente, experiencia comprobada en ventas comerciales, y sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita. Además, se valorará el conocimiento en estrategias de ventas y técnicas de negociación, así como una fuerte orientación a resultados y al cumplimiento de metas.

    Ofrecemos un salario competitivo más incentivos por cumplimiento de metas, en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con el apoyo constante para asegurar el éxito profesional.

    Si cumple con el perfil lo invitamos aplicar a la convocatoria.

    Cargos relacionados

    Técnico en mercadeo, Asesor atención al cliente

Agente atención al cliente pqr - oferta inclusiva

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente atención al cliente pqr - oferta inclusiva

    COP
  • Únete a Grupo Recordar como Agente de Atención Call Center en la ciudad de Bogotá

    Objetivo del Cargo:

    Brindar una atención al cliente personalizada a través de la gestión integral de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), garantizando la satisfacción de los clientes, el seguimiento oportuno de los casos y la comunicación efectiva con las áreas internas de la compañía.

    Funciones:

    - Atender y gestionar ágilmente las interacciones, entrantes y/o salientes
    por clientes externos e internos de la compañía, en el medio asignado con
    relación a solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y procesos de venta
    - Realizar registros de todas las conversaciones e interacciones del
    canal asignado en la base de datos (salesforce o software CRM de la compañía) de forma inteligible
    - Identificar el perfil del cliente y sus necesidades, indagar, aclarar
    información y ofrecer soluciones o alternativas desde su rol y alcance
    para saber cómo responder en función de ello.
    - Realizar las gestiones administrativas que permitan dar trámite y respuesta a las PQRS de los clientes. Y tener un control sobre lo requerido en la sede asignada
    - herramientas y disposiciones establecidas desde la gerencia de experiencia al cliente para la atención de clientes con el fin de retención y fidelización de los clientes.

    Ofrecemos
    - Contrato termino indefinido
    - Estabilidad Laboral
    - Beneficios Corporativos

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Técnico de soporte

COP

industry COMSISTELCO S.A.S

Ofertas de empleo en COMSISTELCO S.A.S.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Técnico de soporte

    COP
  • Somos una organización colombiana con más de 30 años de trayectoria liderando la transformación tecnológica del país. Nos especializamos en brindar soluciones integrales en infraestructura, comunicaciones, automatización y outsourcing IT con cobertura nacional. Buscamos talento humano comprometido para unirse a un equipo de alto impacto.

    1. Propósito del Cargo
    Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica mediante la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, administración, instalación y adecuación de recursos físicos, asegurando los estándares de calidad de la compañía.

    2. Competencias Requeridas
    • Trabajo en Equipo: Colaboración efectiva para el cumplimiento de objetivos comunes.
    • Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para ajustarse a entornos dinámicos y cambios tecnológicos.
    • Resolución de Problemas y Pensamiento Crítico: Diagnóstico ágil y efectivo de fallas técnicas.
    • Gestión del Tiempo: Priorización de tareas según niveles de criticidad y ANS.

    3. Condiciones Contractuales
    Tipo de Contrato: Obra o Labor
    Modalidad: Presencial
    Compensación: SMLV + Auxilio de transporte + Bono no prestacional de $200.000
    Lugar de Trabajo: Bogotá - CAN (Carrera 54 Nº 26 – 25)
    Disponibilidad: Ingreso Inmediato

    4. Jornada Laboral (Turnos Rotativos) El candidato deberá contar con disponibilidad para rotar en los siguientes horarios de lunes a viernes:
    • Mañana: 06:30 a 14:30
    • Intermedio: 07:30 a 16:30
    • Tarde: 12:00 a 18:30

    5. Funciones Principales
    - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
    - Ejecutar la instalación, adecuación y reubicación de infraestructura física (cableado, equipos, periféricos).
    - Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales.
    - Administrar y documentar los activos tecnológicos bajo su responsabilidad.

    6. Formación Académica
    Técnico o Tecnólogo en Sistemas / Informática
    Técnico en Soporte de Infraestructura TI
    Ingeniero de Sistemas / Telecomuni

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
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