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Ofertas de Empleo Coordinador de sistemas y soporte tecnico en Sistemas y tecnología

Ofertas de Empleo Coordinador de sistemas y soporte tecnico en Sistemas y tecnología

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Recientes Relevantes

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Recientes Relevantes

Soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Soporte

    COP
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de un Soporte.

    Esta persona será responsable de garantizar el correcto alistamiento, soporte y operación de equipos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio en clientes, la adecuada gestión de inventarios y el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos establecidos por la organización.

    Ubicación: Bogotá D.C. (100% presencial, con disponibilidad de desplazamiento a cliente dentro de la ciudad).

    REQUISITOS:

    Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

    Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de hardware.

    Experiencia en diagnóstico y reparación avanzada de equipos de cómputo.

    Experiencia en alistamiento masivo de equipos y gestión de garantías.

    Experiencia en soporte en sitio y atención directa a usuario final.

    Conocimientos en administración de sistemas operativos Windows 10 y 11.

    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel para control de inventarios y generación de reportes.

    Deseable conocimiento en herramientas de monitoreo y gestión de Azure

    Habilidades: orientación al detalle, planeación y organización, capacidad de reporte, proactividad, trabajo en equipo y enfoque en servicio al cliente.

    Funciones:

    Realizar diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.

    Ejecutar procesos de alistamiento masivo de equipos tecnológicos conforme a estándares establecidos.

    Gestionar garantías y coordinar con proveedores cuando sea requerido.

    Brindar soporte técnico en sitio, asegurando una atención oportuna y de calidad al cliente.

    Administrar y actualizar inventarios de equipos y activos tecnológicos.

    Elaborar reportes técnicos y operativos sobre incidencias, mantenimientos y entregas.

    Apoyar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) definidos por la organización.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

COP

industry DECINTEL JS S.A.S.

Ofertas de empleo en DECINTEL JS S.A.S..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

    COP
  • Importante empresa del sector de servicios de TI se encuentra en la búsqueda de Técnico o Tecnólogo en Gestión de Redes, Sistemas o áreas afines, con experiencia en soporte técnico.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
    Conocimientos en Office 365 y servicio al cliente.
    Preferiblemente contar con moto.

    Misión del cargo:
    Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes, garantizando la solución oportuna de incidentes relacionados con hardware, software y redes.

    Funciones del cargo:

    Brindar soporte técnico remoto a clientes, gestionando incidentes de hardware, software y redes.
    Monitorear sistemas y atender alertas de configuraciones, respaldos y actualizaciones.
    Documentar casos, actividades realizadas y tiempos de solución en herramienta ERP (SATI).
    Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos de forma remota.
    Comunicar novedades técnicas, cambios y planes de mantenimiento a los clientes.
    Brindar apoyo a otras áreas frente a requerimientos técnicos.
    Apoyar pruebas de seguridad informática y auditorías de sistemas.
    Escalar oportunamente casos complejos a líderes o proveedores.
    Participar en capacitaciones y procesos de certificación.
    Informar a Gerencia sobre incidentes críticos que afecten el servicio.
    Apoyar la elaboración de propuestas técnicas y mejoras para clientes.

    Condiciones:

    Salario: $2.013.000 + auxilio de transporte ($249.000) + beneficios no salariales.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    Contrato: Indefinido.
    Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Inspector redes y telecomunicaciones, Administrador de sistemas, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

COP

industry DECINTEL JS S.A.S.

Ofertas de empleo en DECINTEL JS S.A.S..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

    COP
  • Importante empresa del sector de servicios de TI se encuentra en la búsqueda de Técnico o Tecnólogo en Gestión de Redes, Sistemas o áreas afines, con experiencia en soporte técnico.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
    Conocimientos en Office 365 y servicio al cliente.
    Preferiblemente contar con moto.

    Misión del cargo:
    Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes, garantizando la solución oportuna de incidentes relacionados con hardware, software y redes.

    Funciones del cargo:

    Brindar soporte técnico remoto a clientes, gestionando incidentes de hardware, software y redes.
    Monitorear sistemas y atender alertas de configuraciones, respaldos y actualizaciones.
    Documentar casos, actividades realizadas y tiempos de solución en herramienta ERP (SATI).
    Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos de forma remota.
    Comunicar novedades técnicas, cambios y planes de mantenimiento a los clientes.
    Brindar apoyo a otras áreas frente a requerimientos técnicos.
    Apoyar pruebas de seguridad informática y auditorías de sistemas.
    Escalar oportunamente casos complejos a líderes o proveedores.
    Participar en capacitaciones y procesos de certificación.
    Informar a Gerencia sobre incidentes críticos que afecten el servicio.
    Apoyar la elaboración de propuestas técnicas y mejoras para clientes.

    Condiciones:

    Salario: $2.013.000 + auxilio de transporte ($249.000) + beneficios no salariales.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    Contrato: Indefinido.
    Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Inspector redes y telecomunicaciones, Administrador de sistemas, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

Soporte técnico nivel 1 medellin

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte técnico nivel 1 medellin

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1- Medellín!

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
    ¿Cuáles serán tus funciones?
    Gestionar tareas masivas (crecimientos, traslados, desmontes) según la programación y tiempos definidos.
    Ser el punto principal de contacto del área de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través de ServiceNow, correo corporativo y llamadas, siguiendo los protocolos establecidos.
    Configurar y dar soporte técnico a hardware y software de los equipos de cómputo (físicos y virtuales) de la campaña asignada, cumpliendo con los SLA definidos.
    Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de salas de capacitación y reunión.
    Acompañar y dar soporte a pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT, asegurando la documentación correspondiente.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    Conocimientos técnicos: Conocimiento deseable en: Fundamentos de Networking (Redes LAN/WAN), sistemas Operativos Windows / OS X / Linux, Citrix, VmWare, Windows Server, aplicaciones de ofimática, documentación y estandarización de procesos.
    Ubicación: Medellín

    Lo que ofrecemos:
    Contrato a término indefinido
    On Site Medellín
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global

    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de constante apren

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte técnico nivel 1 bogotá

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte técnico nivel 1 bogotá

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1- Bogotá!

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
    ¿Cuáles serán tus funciones?
    Gestionar tareas masivas (crecimientos, traslados, desmontes) según la programación y tiempos definidos.
    Ser el punto principal de contacto del área de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través de ServiceNow, correo corporativo y llamadas, siguiendo los protocolos establecidos.
    Configurar y dar soporte técnico a hardware y software de los equipos de cómputo (físicos y virtuales) de la campaña asignada, cumpliendo con los SLA definidos.
    Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de salas de capacitación y reunión.
    Acompañar y dar soporte a pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT, asegurando la documentación correspondiente.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    Conocimientos técnicos: Conocimiento deseable en: Fundamentos de Networking (Redes LAN/WAN), sistemas Operativos Windows / OS X / Linux, Citrix, VmWare, Windows Server, aplicaciones de ofimática, documentación y estandarización de procesos.
    Ubicación: Bogotá o sus alrededores

    Lo que ofrecemos:
    Contrato a término indefinido
    On Site Bogotá
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global

    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de con

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • * ¡Vacante en Bogotá! AGENTE MESA DE AYUDA
    * Requisitos:
    • Bachiller
    • Experiencia en atención al cliente
    • Conocimientos básicos en manejo de paquete ofimático
    * Condiciones:
    * Salario: $1.979.500 + prestaciones de ley + Bono por asistencia.
    * Contrato: Obra labor
    * Horario: Lunes a sábado + disponibilidad de tiempo, turnos rotativos (8 horas) 6-2 2-10 10-6
    * Presencial – Avenida Calle 68, Bogotá
    * Interesados:
    Escribe al WhatsApp 3150790793 para confirmar asistencia.
    * Preséntate Jueves 14/05/2026
    *Carrera 42 bis #17A - 75, Puente Aranda
    * 9:00 a.m.
    *Preguntar por Camilo Barón
    *Traer hoja de vida, soportes de estudio y laborales que tengas.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores

Analista ti de tecnología - cali

COP

industry SERVICIO INFOTREE SAS

Ofertas de empleo en SERVICIO INFOTREE SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista ti de tecnología - cali

    COP
  • Estamos en búsqueda de un Analista TI para unirse a nuestro equipo en Cali.

    Modalidad: 100% presencial en Cali
    Contrato: Término indefinido

    Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de organización y pasión por la tecnología, que quiera fortalecer su crecimiento profesional y proyectarse hacia posiciones de mayor liderazgo en el área de TI.

    Perfil requerido:
    • Profesional o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Tecnología en Sistemas, TI o carreras afines.
    • Experiencia entre 1 y 2 años en soporte TI, mesa de ayuda, infraestructura tecnológica y atención a usuarios internos.
    • Conocimiento en gestión y control de inventario tecnológico.

    Conocimientos clave:
    • Soporte técnico y herramientas de acceso remoto
    • Redes y conectividad
    • Microsoft 365
    • Seguridad informática básica
    • Gestión de tickets
    • Inventarios tecnológicos
    • Excel avanzado
    • Gestión documental TI

    Principales responsabilidades:
    • Brindar soporte técnico a usuarios internos
    • Gestionar y hacer seguimiento a tickets
    • Administrar y controlar el inventario de activos TI
    • Apoyar la administración de usuarios y accesos
    • Documentar procesos e incidencias
    • Ejecutar mantenimientos preventivos
    • Realizar seguimiento a proveedores tecnológicos
    • Generar reportes de gestión
    • Apoyar proyectos tecnológicos y capacitaciones internas

    Valoramos personas con excelente actitud de servicio, comunicación asertiva, capacidad de priorización y adaptación tecnológica.

    Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente en el área de tecnología, queremos conocerte!

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    Administrador de sistemas

Jefe de soporte técnico

COP

industry PROYECCION PROFESIONAL RRHH

Ofertas de empleo en PROYECCION PROFESIONAL RRHH.
Hace 3 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe de soporte técnico

    COP
  • Conocimientos Técnicos Requeridos
    Inglés avanzado (100% conversacional y técnico). Experiencia en mantenimiento y administración de:
    Redes de fibra óptica, Redes de capacidad, IP, TX, FTTH, GPON. Manejo de equipos de transmisión y recepción por fibra óptica:
    Transmisores, EDFA, ONU, OLT
    Conocimientos y experiencia en:
    Instalación y configuración de equipos tecnológicos
    Software informático en diferentes entornos
    Soporte técnico especializado
    Competencias
    Liderazgo
    Trabajo en equipo
    Comunicación asertiva
    Orientación a resultados
    Capacidad de resolución de problemas
    Perfil del Candidato
    Experiencia liderando equipos técnicos.
    Alta capacidad de organización y atención al cliente.
    Conocimientos y experiencia en: Instalación y configuración de equipos tecnológicos, Software informático en diferentes entornos, Soporte técnico especializado

    Lugar de trabajo: Bogotá

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

Tecnico soporte it moto

COP

industry SINAPSYS IT SAS

Ofertas de empleo en SINAPSYS IT SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Tecnico soporte it moto

    COP
  • SI NO CUANTAS CON MOTO POR FAVOR NO POSTULARSE, Persona proactiva, orientada al servicio, con conocimientos en soporte técnico, redes y mantenimiento de equipos informáticos.
    FUNCIONES: Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
    Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware, software y redes.
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y servidores.
    Instalar, actualizar y configurar software, hardware y antivirus.
    Gestionar respaldos, recuperación de información y formateo de equipos.
    Configurar y dar soporte a redes LAN/WLAN/WAN.
    Ejecutar labores de cableado estructurado, instalación de puntos de red y CCTV.
    Elaborar reportes técnicos y realizar visitas de soporte a clientes.
    Contar con moto propia y documentación al día. SI NO CUANTAS CON MOTO POR FAVOR NO POSTULARSE
    DISPONIBILIDAD PARA DESPLAZAMIENTO
    LUGAR DE TRABAJO
    3 días en Bogotá
    1 día en Tenjo
    1 día en Tocancipá
    Se reconoce adicionales por trasporte

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
- Hibrido

Coordinador mesa de soporte bilingüe (portugués) - hibrido bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador mesa de soporte bilingüe (portugués) - hibrido bogotá

    COP
  • ¿ ¡Oportunidad laboral en Stefanini! | Coordinador Mesa de Soporte Bilingüe (Portugués)

    En Stefanini somos más de 30.000 talentos en 41 países, apasionados por la tecnología y enfocados en co-crear un futuro mejor.
    Si tienes experiencia liderando equipos de soporte y buscas un nuevo reto con impacto regional, esta oportunidad es para ti.

    * ¿Cuál será tu reto?
    Serás responsable de coordinar la operación de la mesa de servicios, asegurando la calidad del soporte técnico y el cumplimiento de los SLA, liderando un equipo enfocado en brindar una experiencia excepcional a los usuarios.

    Tendrás un rol clave en:
    * Liderar y coordinar el equipo de mesa de servicio y técnicos onsite
    * Gestionar la asignación de casos y seguimiento del backlog
    * Asegurar el cumplimiento de SLA y estándares de servicio
    * Brindar atención a usuarios VIP
    * Crear mallas de turnos y gestionar la operación diaria
    * Analizar indicadores, generar reportes y proponer mejoras
    * Escalar incidentes y coordinar con proveedores
    * Impulsar buenas prácticas y mejora continua en el servicio

    ¿Qué buscamos?
    * Experiencia liderando equipos de soporte IT (mínimo 1 año)
    * Conocimientos en microinformática (hardware, software, troubleshooting)
    * Nivel de portugués intermedio/avanzado (requisito clave)
    * Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente
    * Experiencia gestionando SLA, métricas y operación de mesa de ayuda
    * Formación tecnológica en sistemas o áreas afines

    Condiciones
    * Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida – 2 días en casa / 3 presencial)- al inicio del servicio sera presencial
    * Horario de Trabajo: L-V 7:30 a 5:30 pm
    * Contrato: Indefinido

    ¿Te interesa o conoces a alguien? Postúlate o compárteme tu perfil por interno.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Líder de soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder de soporte

    COP
  • Importante empresa de servicios y soluciones tecnológicas, especializada en innovación y mejora de procesos busca un Líder de Soporte & Mesa de Ayuda para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

    Requisitos:

    1. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o Afines.
    2. Especialización en Gestión de Servicios de Tecnología o Afines
    3. Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico nivel 1,2 y 3 y liderazgo de equipos.
    4. Ingles Intermedio OBLIGATORIO
    5. Conocimiento en gestión de SLA/ANS, mesas de servicio y herramientas de ticketing.

    Habilidades:
    1. Habilidades de liderazgo y comunicación asertiva
    2. Orientación a resultados y métricas
    3. Capacidad para gestionar incidentes de forma estratégica y bajo presión.
    4. Gestión proactiva y preventiva
    5. Gestión del Cambio

    Condiciones laborales:
    1. Contrato a término indefinido.
    2. SALARIO A CONVENIR, acorde a experiencia.
    3. Horario de lunes a viernes, con disponibilidad ocasional para emergencias.
    4. Modalidad Híbrida
    5. Seguro de vida.
    6. Beneficios Internos de la compañía.


    Si cumples con el perfil y quieres asumir este reto, postúlate!!!

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

Tecnico de soporte de sistemas

COP

industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Tecnico de soporte de sistemas

    COP
  • Clínica del Country y Clínica la Colina requiere para su servicio Técnico(a) de Soporte de Sistemas, con mínimo 1 año de experiencia preferiblemente en instituciones prestadoras de servicios de salud, será el/la encargado(a) de asegurar la atención, la asistencia y la operabilidad de la Mesa de Servicio, atendiendo las diferentes incidencias y solicitudes, asegurando una correcta clasificación y resolución de los requerimientos institucionales. Asimismo, debe brindar asistencia y soporte técnico, gestionar y resolver incidencias de hardware y software, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.

    Contrato a termino indefinido.
    Horarios rotativos - Disponibilidad de tiempo. Turno: día - tarde - noche

    Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, la oportunidad de adquirir experiencia en uno de los entornos más reconocidos del sector salud. ¡Únete a nosotros y contribuye al futuro del mejor talento humano en salud!

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Líder mesa de soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Líder mesa de soporte

    COP
  • Importante empresa de servicios y soluciones tecnológicas, especializada en innovación y mejora de procesos busca un Líder de Soporte & Mesa de Ayuda para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

    Requisitos:

    1. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o Afines.
    2. Especialización en Gestión de Servicios de Tecnología o Afines
    3. Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico nivel 1,2 y 3 y liderazgo de equipos.
    4. Ingles Intermedio OBLIGATORIO
    5. Conocimiento en gestión de SLA/ANS, mesas de servicio y herramientas de ticketing.

    Habilidades:
    1. Habilidades de liderazgo y comunicación asertiva
    2. Orientación a resultados y métricas
    3. Capacidad para gestionar incidentes de forma estratégica y bajo presión.
    4. Gestión proactiva y preventiva
    5. Gestión del Cambio

    Condiciones laborales:
    1. Contrato a término indefinido.
    2. SALARIO A CONVENIR, acorde a experiencia.
    3. Horario de lunes a viernes, con disponibilidad ocasional para emergencias.
    4. Modalidad Híbrida
    5. Seguro de vida.
    6. Beneficios Internos de la compañía.


    Si cumples con el perfil y quieres asumir este reto, postúlate!!!

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

Coordinador de soporte en sitio con certificación itil cds

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de soporte en sitio con certificación itil cds

    COP
  • ?? Coordinador de Soporte en Sitio – Bogotá
    En importante empresa del sector tecnología estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Soporte en Sitio para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Si tienes experiencia liderando equipos de soporte y te apasiona la gestión de servicios TI, ¡esta oportunidad es para ti!

    ?? Formación académica
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Software o Ingeniería Industrial.
    Tarjeta profesional vigente (requisito obligatorio).
    ?? Certificaciones requeridas
    Scrum Fundamentals
    ITIL V4 Foundation
    CDS o DPI
    ?? Experiencia
    Mínimo 4 años de experiencia profesional, contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.
    Al menos 2 años de experiencia específica como líder o coordinador de soporte en sitio.
    ?? Condiciones laborales
    Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad ocasional los sábados)
    Ubicación: Diferentes localidades de Bogotá

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    Coordinador de sistemas y tecnología

Coordinador de soporte en sitio por país

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Coordinador de soporte en sitio por país

    COP
  • Buscamos un Coordinador de Soporte en Sitio para liderar la operación presencial de soporte técnico y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio en las diferentes sedes.

    Requisitos
    -Profesional o tecnólogo en TI.
    -Mínimo 3 años coordinando soporte presencial.
    -Conocimientos en ITIL.

    Funciones principales
    -Coordinar técnicos onsite.
    -Gestionar cobertura de sedes.
    -Monitorear SLA.
    -Administrar inventarios tecnológicos.
    -Coordinar garantías y escalamientos.

    Condiciones
    Modalidad: Presencial - Bogotá
    Contrato: Obra Labor
    Salario: A Convenir

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    Coordinador de operaciones, Líder de soporte y mesa de ayuda

Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

    COP
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 1 a 3 años en el rol
    Conocimiento en: sistemas operativos como Windows Server, Linux y Unix, incluyendo la administración de usuarios, la gestión de procesos y la configuración de seguridad.
    - Conocimiento de lenguajes de programación como Java, .NET, Pyth

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

    COP
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 1 a 3 años en el rol
    Conocimiento en: sistemas operativos como Windows Server, Linux y Unix, incluyendo la administración de usuarios, la gestión de procesos y la configuración de seguridad.
    - Conocimiento de lenguajes de programación como Java, .NET, Pyth

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Coordinador de sistemas

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador de sistemas

    COP
  • Importante empresa privada del sector salud se encuentra en la búsqueda de profesional de Ingeniería de sistemas deseable especialización en Gerencia de proyectos, con experiencia de 3 años como coordinador y/o jefe de área deseable en el sector salud y /o asegurador.

    Indispensable conocimientos en LINUX PHP, JAVASCRIPT , HTML, SQL , Directorio activo, maquinas virtuales, administración de servidores

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

Coordinador soporte ti

COP

industry Berruit S.A.S

Ofertas de empleo en Berruit S.A.S.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador soporte ti

    COP
  • Estamos en búsqueda de un Coordinador de Soporte TI con experiencia en servidores, un profesional comprometido, con mentalidad analítica, habilidades de liderazgo y fuerte orientación al servicio. Esta persona será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, liderar al equipo de soporte, brindar soporte técnico cuando sea necesario y asegurar la calidad de los servicios tecnológicos ofrecidos a nuestros clientes.

    El Coordinador será una pieza clave dentro del equipo, encargado no solo de gestionar operaciones técnicas, sino también de la entrega de informes de desempeño, la ejecución de capacitaciones para usuarios y colaboradores, y de contribuir activamente en el desarrollo de soluciones de soporte técnico.

    - Responsabilidades principales:
    Liderar al equipo de soporte técnico (3 Analistas IT), asegurando una atención oportuna y efectiva a los requerimientos; Brindar soporte técnico de segundo o tercer nivel, resolviendo incidentes complejos o críticos; Administrar y monitorear redes, servidores, telecomunicaciones y servicios asociados; Gestionar configuraciones de red, backup, seguridad y continuidad del negocio; Coordinar la instalación, mantenimiento y mejoras tecnológicas con proveedores; Gestionar plataformas de ticketing (como GLPI) y asegurar el cumplimiento de los SLA definidos; Ejecutar y coordinar planes de mantenimiento preventivo y correctivo; Implementar y velar por el cumplimiento de políticas de ciberseguridad y gestión de accesos; Documentar configuraciones, procesos técnicos y reportes de gestión; Elaborar y presentar informes periódicos de desempeño y disponibilidad de servicios tecnológicos; Liderar y coordinar capacitaciones técnicas para mejorar el uso de herramientas internas por parte del equipo y de los usuarios; Evaluar y proponer mejoras en la infraestructura, procesos o herramientas, alineando la estrategia tecnológica con los objetivos del negocio.

    -Perfil del cargo:
    Formación acadé

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Administrador de infraestructura de TI y redes

Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

    COP
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 6 meses a 1 año en el rol
    Conocimiento en: Menejo de bases de datos.
    - Deseable lenguajes de programación como .NET, Python NO DESCARTABLE

    Tenemos para ti:
    Contrato: Termino indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
    Salario: $2.100

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
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