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Ofertas de Empleo Ejecutivo call center experiencia en b2b

a de ofertas a de oferta

  • Agente call center sin experiencia -bachiller

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un que Agente Call Center-Servicio al Cliente que quiera aprender y transformar su carrera.
    En esta función tendrás que:
    Entregar soporte de asistencia Comercial a usuarios de Santander-Getnet, asegurando una solución oportuna a sus solicitudes o requerimientos, cumpliendo las pautas o políticas de nuestro cliente Getnet.
    Otorgar apoyo Comercial y técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. (Tener buena redacción y ortografía)
    Es responsable de proporcionar al cliente asistencia Comercial y técnica en la solución de sus solicitudes, gestionando todas las acciones necesarias para darle una solución al comercio y obtener la satisfacción del cliente.
    Se requieren habilidades en atención al cliente, manejo de clientes molestos, responsables, puntuales, adaptabilidad a los cambios constantes, trabajo bajo presión, voz y sonrisa telefónica.
    Es responsable de cumplir los indicadores que maneja Getnet como: Adherencia al turno, tiempo en llamada, calidad de la llamada y la gestión, buen % de encuestas de satisfacción, productividad, entre otros.
    Ideal si cuentas con: Bachiller Academico.
    Y mucho mejor si destacas por: Habilidades en atención al cliente, manejo de clientes molestos, responsables, adaptabilidad a los cambios constantes, trabajo bajo presión, sonrisa telefónica.
    Horario: Lunes a domingo (1 descanso - sábado o Domingo) Turnos Rotativos 7x24 con 46 Hrs.
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial Zona Franca Fontión

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    Agente de call center, Analista comercial, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar enfermeria experiencia en call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Requerimos una Auxiliar de enfermería que tenga experiencia en Call Centes, en procesos de asignación de citas, debe ser una persona de muy buen trato y relaciones interpersonales, actituc sde servicio, buena comunicación.
    El trabajo es presencial de lunes a sabado, cumpliendo con las horas legales de jornada laboral.

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    Auxiliar de enfermería

  • Asesor comercial call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¿Quiénes somos?

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%

    Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España).

    Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo.

    Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard.

    Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH.

    La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier 2026, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales.

    TECH también es considerada

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

  • Asesor comercial call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • AR Construcciones está en la búsqueda de Asesor Comercial Call Center Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario, 6 meses de experiencia en cargos afines a servicio al cliente.
    Tu rol Principal será: Atender Telefónicamente y Presencial a los clientes interesados en los proyectos de AR Construcciones brindando un excelente servicio a los clientes con una información, clara, oportuna y veraz enfocado en el cierre efectivo de las negociaciones.
    Salario: $ 1.962.212 + bonos pluxee 431.000 + subsidio de transporte de ley + recargo dominical+ Auxilio de Alimentación.
    Horario Domingo a Domingo (Lunes a viernes de 8 a 6 varía, en sac es de 8 a 5 y en casa de 9 a 6 - DOMINGOS Y FESTIVOS DE 9 A 3)

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    Asesor call center

  • Agente call center comercial

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 13 Feb 2026
  • call center agente call center

  • Agente call center comercial

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector de TI se encuentra en búsqueda de un AGENTE CALL CENTER.

    Requisitos:
    - Experiencia mínima de 1 año en call center, generación de demanda o venta cruzada.
    - Deseable: Técnico, tecnólogo o estudiante en ventas, ingeniería de sistemas o carreras afines.

    Funciones:
    - Atender y gestionar requerimientos de clientes.
    - Contactar clientes y generar oportunidades comerciales.
    - Ejecutar campañas de up-selling, cross-selling y recuperación de clientes.
    - Calificar leads y oportunidades según metodología BANT.
    - Crear y asignar oportunidades en el CRM al equipo comercial.
    - Actualizar y mantener información de clientes en CRM y HubSpot.
    - Realizar convocatorias a eventos comerciales presenciales y virtuales.

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    Agente de call center, Televendedor
- Hibrido

  • Agente de servicio call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 20 Feb 2026
  • contact center call center comercial

  • Agente de servicio call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañia del sector inmobilirio busca Agente de servicio al cliente con 1 año de experiencia en atencion al cliente, creacion de PQRS.

    Horarios de lunes a sabado. Hibrido.

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    Agente de call center

  • Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Se requiere Técnico o estudiante de IV semestre de carreras administrativas, ingenierías, ciencias humanas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia o Formador Contac Center, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de garantizar experiencias excepcionales en las interacciones del contact center, velando por la calidad del servicio y cumplimiento de los estándares, así mismo gestionar las PQRS de manera resolutiva, ágil y conforme a la normatividad vigente, cerrando el ciclo con análisis de causas raíz y identificando oportunidades de mejora y retroalimentando a equipos para elevar la calidad percibida y los resultados comerciales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 8am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad

  • Director comercial experiencia en b2b

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • !Hola somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestra fuerza comercial ¡

    Director comercial con experiencia mayor a 3 años realizando ventas en frío, acompañamiento y formación de equipos comerciales externos, cierre de ventas, prospección de clientes, cumplimiento de presupuesto de ventas. Profesional en carreras administrativas o a fines. Salario $ 3.721.000 + auxilio de movilidad $ 384.000 + garantizado en comisiones + prestaciones de ley. Se labora de lunes a viernes . Lugar de trabajo chicó norte, contrato obra o labor con la oportunidad de contrato indefinido de acuerdo a desempeño.
    ¡ Postúlate ¡

    Cargos relacionados

    Director comercial

  • Director comercial experiencia en b2b

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • !Hola somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestra fuerza comercial ¡

    Director comercial con experiencia mayor a 3 años realizando ventas en frío, acompañamiento y formación de equipos comerciales externos, cierre de ventas, prospección de clientes, cumplimiento de presupuesto de ventas. Profesional en carreras administrativas o a fines. Salario $ 3.721.000 + auxilio de movilidad $ 384.000 + garantizado en comisiones + prestaciones de ley. Se labora de lunes a viernes . Lugar de trabajo chicó norte, contrato obra o labor con la oportunidad de contrato indefinido de acuerdo a desempeño.
    ¡ Postúlate ¡

    Cargos relacionados

    Director comercial

  • Asesor call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 28 Ene 2026
  • call center enfermero medicamentos

  • Asesor call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a brindar un excelente servicio al cliente! Estamos buscando un Gestor de Call Center apasionado y proactivo.

    Responsabilidades:

    Supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente.
    Garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares establecidos.
    Analizar métricas de desempeño y generar informes para la mejora continua.
    Capacitar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de atención al cliente.
    Resolver problemas y atender inquietudes de los clientes de manera efectiva.

    Requisitos:
    Experiencia previa en gestión de call center o atención al cliente.
    Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
    Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas y CRM.

    Cargos relacionados

    Mensajero motorizado, Auxiliar de enfermería

  • Asesor comercial call center - soluciones financieras

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Asesores Comerciales para su equipo de Call Center, con el objetivo de gestionar clientes potenciales y ofrecer alternativas de COMPRA DE CARTERA que les permitan organizar y liquidar sus obligaciones financieras

    Responsabilidades:

    El asesor será responsable de realizar contacto telefónico con clientes potenciales, identificar sus necesidades financieras, brindar asesoría personalizada sobre las soluciones ofrecidas por la compañía y gestionar el cierre comercial,

    Requisitos:
    Se requiere experiencia mínima de seis meses en ventas telefónicas, preferiblemente en productos financieros, seguros, telecomunicaciones o servicios intangibles.

    Se valoran habilidades de negociación, persuasión, orientación a resultados, comunicación efectiva y manejo de objeciones.

    Condiciones:
    Salario base: 1.750.905+ Aux trasporte legal+ Todas las prestaciones sociales
    Comisiones: Promedio 600.000
    Contratación directa con la compañia
    Modalidad: Presencial 100% Virrey zona norte
    Horario: Lunes a Viernes

    Ofrecemos estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento.

    Si cumples con el perfil y te interesan los retos comerciales en el sector financiero, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

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    Asesor comercial de ventas

  • Director comercial experiencia b2b

    COP

  • industry COOPSERFUN

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 2 Mar 2026
  • cierre de ventas b2b formacion de equipos comerciales cumplimiento de presupuesto

  • Director comercial experiencia b2b

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRA FUERZA COMERCIAL!

    Somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo para fortalecer nuestro equipo.

    Cargo: Director Comercial

    Buscamos un profesional con experiencia superior a 3 años liderando procesos comerciales, con enfoque en resultados y desarrollo de equipos.
    Perfil requerido:
    Profesional en carreras comerciales, administrativas o afines.

    Experiencia en ventas en frío.
    Acompañamiento y formación de equipos comerciales externos.
    Cierre efectivo de ventas.
    Prospección de clientes.
    Cumplimiento y seguimiento de presupuesto de ventas.

    Principales responsabilidades:
    Supervisar la planeación y ejecución de estrategias comerciales del equipo asignado.
    Garantizar el cumplimiento del presupuesto en ventas de familias, producción, seguros, asistencias y demás productos del portafolio.
    Liderar y potenciar el desempeño del equipo comercial

    Condiciones laborales:
    Salario básico: $4.250.000
    Auxilio de movilidad: $384.000
    Bonificación fija por 2 meses: $705.000
    Comisiones sin techo (con reconocimiento prestacional)
    Prestaciones de ley
    Horario: Lunes a viernes
    Lugar de trabajo: Chicó Norte
    Tipo de contrato: Obra o labor, con oportunidad de pasar a contrato indefinido según desempeño

    Lo que encontrarás con nosotros:
    Oportunidad real de crecimiento y estabilidad laboral
    Comisiones sin techo
    Atractivo plan de bienestar
    Formación constante y acompañamiento profesional
    Excelente ambiente laboral
    Posibilidades reales de ascenso

    Si eres un líder comercial apasionado por los resultados y el desarrollo de equipos, esta es tu oportunidad.

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    Administrador de empresas
- Hibrido

  • Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti
    Salario: $SMLV + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo
    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)
    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.
    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.
    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.
    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.
    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.
    Beneficios:
    1. Servicio de Ruta.
    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.
    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.
    4. Capacitación paga.
    5. Bonos por venta de tecnología
    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y seguimiento comercial.

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    Agente de call center

  • Agente call center

    COP

  • industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 5 Feb 2026
  • Call center bilingue servicio al cliente

  • Agente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas

  • Asesor ventas call center idioma portugues - 363343-127565

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa dedicada al sector EDUCACION solicita para su equipo de trabajo ASESOR VENTAS CALL CENTER IDIOMA PORTUGUES Nivel académico: Bachiller Experiencia: 6 meses en call center ventas, venta cruzada con nivel de portugués de B2 a C2 no importa si no está certificado y personas nativas - deben contar con experiencia en call center Funciones: venta de curso de inglés - open english Desempeñar funciones afines. Horarios: lunes a domingo dentro de la franja horaria de 6:30am a 7:30pm las 44 horas semanales reglamentarias + se trabajan festivos y se descansan dos domingos al mes Modalidad: 100% presencial.

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    Asesor call center

  • Asesor comercial admisiones y ventas - call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE UNIMINUTO!

    ¡Estamos buscando un Asesor Comercial para el área de Admisiones y Ventas!

    Si eres una persona apasionada por las ventas, orientada al logro de metas y con ganas de contribuir al éxito de una institución educativa de prestigio, ¡te estamos esperando!

    ¿Cuál es tu misión?

    Serás el primer punto de contacto para nuestros futuros estudiantes, brindando atención de alta calidad, generando una excelente experiencia de servicio, y cumpliendo con los objetivos comerciales de la institución. Tu objetivo será dar respuesta a las inquietudes de nuestros prospectos, realizar un seguimiento efectivo, y lograr cierres comerciales exitosos.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    Formación académica: Título de Bachiller o formación técnica/técnológica en áreas administrativas, comerciales o financieras.

    Experiencia: Al menos 1 año en procesos de ventas directas o telefónicas de servicios o productos intangibles (experiencia en contact center o BPO será muy valorada).

    Habilidades clave:

    Gestión comercial.

    Prospección de clientes y seguimiento a metas.

    Cierre de ventas.

    Gestión de la comunicación eficaz.

    Compromiso con el cumplimiento de objetivos comerciales.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Estabilidad laboral en una institución educativa con más de 30 años de trayectoria.

    Oportunidades de crecimiento profesional: En UNIMINUTO creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores, ofreciéndote programas de formación continua.

    Un ambiente dinámico y retador donde cada día te permitirá enfrentar nuevos retos y alcanzar tus metas.

    Un equipo de trabajo colaborativo: En UNIMINUTO, trabajamos juntos para lograr el éxito de nuestros estudiantes y nuestra institución.

    ¡Si cumples con estos requisitos y estás listo para hacer la diferencia, postúlate ahora!

    Si tienes pasión por las ventas, te gusta trabajar por objetivos y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas a través de la educación, ¡este es tu lugar!

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    Asesor call center

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Servicio al Cliente – Call Center Bancario ??

    ¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
    ?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!

    ?? Perfil que buscamos:
    ? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
    ? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
    ? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

    ?? Funciones principales:
    ?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
    ?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
    ?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
    ?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.

    ?? Ofrecemos:
    ?? Contrato a término indefinido.
    ?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):

    6:00 a.m. – 2:00 p.m.

    8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    2:00 p.m. – 10:00 p.m.
    ?? Estabilidad y proyección laboral.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Agente call center bilingüe

    COP

  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá alrededores country Publicado 3 Feb 2026
  • call center bilingue ingles

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? ¡Estamos contratando talento bilingüe en Bogotá!
    ¿Tienes nivel de inglés B2 o C1 y te apasiona el servicio al cliente o las ventas? Esta es tu oportunidad para trabajar en un call center con enfoque internacional.
    ?? Servicio al Cliente Bilingüe
    ?? Bogotá, sede Connecta
    ?? Salario Mensual: $2.300.000 - 3.000.000
    ?? Turnos Flexibles | Modalidad presencial
    ?? Función: Atender consultas y resolver problemas de clientes en Inglés.

    ¿Qué buscamos?
    ?? Dominio fluido del inglés y español
    ?? Comunicación clara y actitud positiva
    ?? Habilidad para resolver problemas y trabajar en equipo
    ?? Ganas de crecer profesionalmente en una empresa internacional.

    ?? Únete a nosotros y sé parte de una organización global donde tu talento marcará la diferencia.
    ?? ¡Postúlate ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel! #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Lider de servicio al cliente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante organización de economía solidaria, enfocada en el bienestar y el desarrollo integral de los asociados y sus familias, se encuentra en la búsqueda de un Líder Comercial y de Servicio; se requiere profesional en áreas administrativas, mercadeo, ventas o negocios internacionales, con mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Call Center o líder de equipos comerciales o experiencia comprobada en funciones afines, con sólido manejo de herramientas tecnológicas (Office), CRM, servicio al cliente y operación de Call Center; el cargo será responsable de liderar integralmente el servicio al asociado y de proponer estrategias de convenios, preferiblemente con experiencia en el sector financiero o banca; se ofrece salario básico de $3.300.000 + auxilio de alimentación, contrato por obra o labor durante los primeros 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido, modalidad híbrida (3 días presenciales y 2 en casa) y lugar de trabajo en la Calle 26, dentro de un entorno estable, humano y con propósito social. cumples con los requisitos envíanos tu hoja de vida al numero 3013085213 te daremos respuesta de inmediato.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center
- Hibrido

  • Asesor experiencia contact center

    COP

  • industry INDUSTRIAS INCA S.A.S.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 23 Feb 2026
  • call center servicio al cliente soporte al cliente

  • Asesor experiencia contact center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva brindar soluciones ágiles y efectivas?
    ¡Queremos que seas parte de nuestro equipo!

    Atender los requerimientos a través de los diferentes canales del Contact Center (llamadas y chat), brindando soluciones claras, oportunas y eficientes, que generen satisfacción en nuestras asesoras, líderes y clientes.

    ¿Cuál será tu misión?

    Brindar soluciones efectivas y ágiles aplicando los protocolos de servicio establecidos.
    Atender de manera cordial y oportuna llamadas y chats.
    Gestionar y cerrar los casos asignados conforme a la demanda de la operación.
    Ofrecer información actualizada, clara y confiable a asesoras, líderes y clientes.
    Registrar correctamente cada interacción en la plataforma CRM.
    Realizar seguimiento a los casos y contribuir al cumplimiento de los indicadores de gestión.
    Reportar novedades recurrentes para generar mejoras en el servicio.
    Realizar llamadas de salida y encuestas de satisfacción.
    Consolidar información de gestión cuando sea requerido.

    Lo que buscamos en ti

    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Orientación al servicio y empatía.
    Agilidad en digitación y manejo de herramientas tecnológicas (CRM).
    Capacidad de análisis y resolución de problemas.
    Trabajo en equipo y orientación a resultados.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
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