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Ofertas de Empleo Mesa bar

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Recientes Relevantes

Bartender por turnos - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Bartender por turnos - bogotá

    COP
  • Estamos en búsqueda de un(a) bartender dinámico(a), responsable y con excelente actitud de servicio para trabajar por turnos. Será la persona encargada de la preparación de bebidas, atención al cliente en barra y apoyo en la operación del servicio.

    Funciones principales:

    Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
    Manejo de coctelería clásica y básica.
    Brindar una excelente atención al cliente.
    Mantener el orden, limpieza y organización de la barra.
    Control de insumos y apoyo en inventarios.
    Cumplir con los protocolos de servicio y BPM.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año como bartender o en cargos similares.
    Conocimiento básico en coctelería.
    Buena presentación personal.
    Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
    Disponibilidad para trabajar en turnos (incluye noches, fines de semana y festivos).

    ENVIAR HOJA DE VIDA: *******-******@********.**

    Cargos relacionados

    Bartender, Auxiliar de bar

Auxiliar de bar

COP

industry DOBLE ALCA SAS

Ofertas de empleo en DOBLE ALCA SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de bar

    COP
  • Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Bar comprometido con por lo menos 3 años de experiencia para importante club en CAJICÁ, organizado y con excelente actitud de servicio. Serás responsable de apoyar al barman en el control de bebidas, requisición de insumos, alistamiento del mise en place y preparación de bebidas, brindando siempre una atención amable y eficiente a socios e invitados.
    Entre las funciones también estarán mantener el orden y aseo del bar, gestionar inventarios, verificar fechas de vencimiento, recoger pedidos en almacén y apoyar en registros y formatos del área. Además, deberás atender requerimientos de clientes, apoyar en la solución de quejas y asumir funciones del barman en su ausencia, incluyendo el cierre del bar.
    Jornada: turnos de martes a domingo y festivos (descanso lunes).

    Buscamos una persona responsable, proactiva y con vocación de servicio.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de bar

Mesero bilingüe

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Mesero bilingüe

    COP
  • Reconocido Restaurante ubicado en la zona norte de la ciudad esta en búsqueda de Mesero Bilingue para desarrollar funciones de recibir a los comensales, tomar pedidos con precisión, servir alimentos y bebidas, recomendar opciones del menú y gestionar la cuenta final toma de pedidos, entre otras funciones.
    Cargo: Mesero
    Formación: Bachiller
    Experiencia: 3 años como mesero
    Salario: $1.750.905 + Propinas + recargos + prestaciones de ley (Promedio Mensual $5.000.000)
    Horario: Domingo a Domingo turnos rotativos 8 horas compensatorio 1 día a la semana
    Tipo de Contrato: Obra Labor.
    Lugar de Trabajo: Bogotá Zona norte de la ciudad

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    Mesero

Chía mesero senior - chía, cajicá, zipaquirá o norte de bogotá

COP

industry DOBLE ALCA SAS

Ofertas de empleo en DOBLE ALCA SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Chía mesero senior - chía, cajicá, zipaquirá o norte de bogotá

    COP
  • Reconocido hotel ubicado en CHIA requiere Meseros Senior con excelente actitud de servicio y amplia experiencia en atención al cliente dentro del sector hotelero. El cargo ofrece un salario mensual de $1.900.000, con disponibilidad para laborar de domingo a domingo en turnos rotativos, de 6:00 a. m. a 2:00 p. m. o 2:00 p. m. a 10:00 p. m. Es indispensable contar con muy buena experiencia previa en restaurantes, hoteles o servicios similares, manejo de protocolo, servicio a la mesa y atención a huéspedes. Buscamos personas responsables, proactivas, con habilidades de comunicación, presentación personal impecable y enfoque en la satisfacción del cliente. Importante residir en la zona o alrededores. Si viven en Bogotá, deben ser de la zona norte (Suba, Auto norte, Engativá) y contar con medio de transporte propio.

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    Mesero

Bartender / meseras, asesoras gastronomicas

COP

industry Inversiones Camacho & Camacho

Ofertas de empleo en Inversiones Camacho & Camacho.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Envigado country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Auxiliar de bar

COP

industry PRODUCCIONES WILLVIN SA

Ofertas de empleo en PRODUCCIONES WILLVIN SA.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de bar

    COP
  • Buscamos una persona dinámica, ágil y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Bar.

    Será responsable de apoyar la operación diaria del bar, garantizando el adecuado abastecimiento de insumos, limpieza, organización y apoyo en la preparación de bebidas, contribuyendo a una experiencia positiva para los clientes.

    Dentro de las funciones principales, se encuentran:

    * Apoyar la preparación de bebidas y cocteles según indicaciones del bartender.
    * Mantener el bar limpio, organizado y abastecido durante la operación.
    * Realizar alistamiento de frutas, licores, cristalería e insumos.
    * Lavar, secar y organizar utensilios y cristalería.
    * Apoyar el control de inventarios y almacenamiento de productos.
    * Verificar el estado de los insumos y reportar faltantes.
    * Cumplir con los protocolos de higiene, manipulación de alimentos y seguridad.

    Ofrecemos estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de bar
- Hibrido

Agente de mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • ?????????????? ???? ???? ????´???????????? ???? ?????????????? ???? ???????? ???? ?????????????????
    ?
    ?? ??????????????????: Híbrida ?
    ? ??????????????: Operación 24/7 con turnos rotativos ?
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    Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Mesa de Servicio con experiencia en soporte técnico de Nivel 1 y Nivel 2, orientado al servicio y con habilidades técnicas para brindar atención oportuna a incidentes y requerimientos tecnológicos de los usuarios. La persona seleccionada será responsable de gestionar, diagnosticar y resolver solicitudes de soporte, garantizando la continuidad de los servicios de TI y una experiencia eficiente para los usuarios. Funciones principales Atender incidentes y requerimientos de usuarios a través de los diferentes canales de la mesa de servicio (teléfono, correo, portal o chat). Registrar, clasificar y gestionar tickets en la herramienta de gestión de servicios de TI. Brindar soporte técnico de Nivel 1 y Nivel 2 a usuarios finales. Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software, sistemas operativos, conectividad y aplicaciones corporativas. Realizar soporte remoto y acompañamiento a los usuarios hasta la solución del incidente. Escalar casos complejos a áreas especializadas cuando sea necesario. Realizar instalación, configuración y actualización de software y aplicativos. Documentar soluciones y mantener actualizada la base de conocimiento. Cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos. Garantizar una atención oportuna y una experiencia positiva para los usuarios. ?
    ?
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    ?? ????????????????´??: Técnico, tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. ?
    ?? ??????????????????????: Mínimo 1 año de experiencia en mesa de servicio o soporte técnico Nivel 1 y 2. ?? ?????????????????????????? ????: Sistemas operativos Windows Microsoft Office 365 Soporte remoto Herramientas

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • Outsourcing de tecnología con más de 30 años en el mercado se encuentra en búsqueda de su próximo agente mesa de ayuda.

    Si eres: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica, Técnico o Tecnólogo en Ingeniería
    de Sistemas o Electrónica o afines

    Experiencia laboral (años):
    1 año de experiencia brindando soporte técnico de mesa de ayuda para proyectos TI.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • Outsourcing de tecnología con más de 30 años en el mercado se encuentra en búsqueda de su próximo agente mesa de ayuda.

    Si eres: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica, Técnico o Tecnólogo en Ingeniería
    de Sistemas o Electrónica o afines

    Experiencia laboral (años):
    1 año de experiencia brindando soporte técnico de mesa de ayuda para proyectos TI.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Líder mesa de ayuda (m)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Líder mesa de ayuda (m)

    COP
  • Buscamos un Líder de Mesa de Ayuda que coordine la operación del servicio de soporte técnico, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de niveles de servicio.
    Responsabilidades:
    • Supervisar al equipo de mesa de ayuda y soporte.
    • Definir y hacer seguimiento a indicadores de servicio (SLA).
    • Gestionar incidentes críticos.
    • Implementar mejoras en los procesos de soporte.
    Requisitos:
    • Profesional.
    • Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y liderazgo de equipos.
    • Conocimiento en ITIL (deseable).
    • Habilidades de liderazgo y comunicación.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analistas mesa de ayuda (m)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analistas mesa de ayuda (m)

    COP
  • Estamos en búsqueda de Analistas de Mesa de Ayuda, responsables de brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de los sistemas.
    Responsabilidades:
    • Atender incidentes y solicitudes de usuarios.
    • Diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos.
    • Escalar casos cuando sea necesario.
    • Registrar y hacer seguimiento de tickets.
    Requisitos:
    • Técnico o tecnólogo en comercial o áreas afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    • Conocimiento en sistemas operativos y redes.
    • Orientación al servicio.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente de mesa de ayuda bilingüe

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de mesa de ayuda bilingüe

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Agente de mesa de ayuda bilingüe con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, aportando valor en la atención y soporte a usuarios, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares definidos.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?
    Serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios a través de distintos canales como teléfono, correo electrónico y herramientas de autoservicio, garantizando una atención oportuna y de calidad.
    Tendrás interacción constante con usuarios y equipos internos, asegurando la correcta gestión de incidencias, seguimiento de casos y documentación en las herramientas corporativas.

    ¿Qué esperamos por tu parte?
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
    Experiencia de uno (1) a dos (2) años en:
    Soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y herramientas de autoservicio.
    Operaciones de mesa de ayuda.
    Uso de herramientas de software de oficina.
    Conocimientos y habilidades en:
    Gestión de incidencias y requerimientos de usuarios.
    Seguimiento de procesos establecidos y cumplimiento de SLA.
    Manejo de herramientas ITSM (deseable).
    Documentación de casos y actualización de información en sistemas.
    Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
    Adaptabilidad y rapidez en el aprendizaje de modelos operativos.
    Dominio del inglés (bilingüe).

    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
    Trabajo remoto.
    Conciliación y equilibrio.
    Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
    Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
    Programas de bienestar.

    Minsait

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas

Supervisor mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda: Gestionar los documentos correspondientes a entregables del proceso; realizar el seguimiento a actividades operativas de la mesa de control; atender los estados de las actividades y entregables dentro de los tiempos requeridos y monitorear la gestión y cumplimiento del grupo de trabajo asignado.

    *REQUISITOS:*
    *Tecnólogo o ingeniería de sistemas telecomunicaciones, electrónica o afines.
    *1 año de experiencia liderando equipos/recurso humano, experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).

    *CONDICIONES LABORALES:*
    *Salario: 2.600.600 + Prestaciones de ley
    *Horario: L-S Rotativos (6Am a 2Pm - 2Pm a 10Pm - 10Pm a 6Am – 8Am a 5Pm)
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    Postúlate y envía tu hoja de vida a el WhatsApp 3150790793

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Supervisor mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda: Gestionar los documentos correspondientes a entregables del proceso; realizar el seguimiento a actividades operativas de la mesa de control; atender los estados de las actividades y entregables dentro de los tiempos requeridos y monitorear la gestión y cumplimiento del grupo de trabajo asignado.

    *REQUISITOS:*
    *Tecnólogo o ingeniería de sistemas telecomunicaciones, electrónica o afines.
    *1 año de experiencia liderando equipos/recurso humano, experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).

    *CONDICIONES LABORALES:*
    *Salario: 2.800.000 + Prestaciones de ley
    *Horario: L-S Rotativos (6Am a 2Pm - 2Pm a 10Pm - 10Pm a 6Am – 8Am a 5Pm)
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    Postúlate y envía tu hoja de vida a el WhatsApp 3150790793

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente mesa de servicios ti

    COP
  • Buscamos talento con experiencia en mesa de servicios IT, soporte a usuarios y gestión de tickets.

    Formación requerida
    • Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Electricidad, Electrónica o Telecomunicaciones
    • O mínimo 6 semestres en Ingeniería (Sistemas, Electrónica, Eléctrica o afines)

    Experiencia
    • Mínimo 2 años certificados en mesa de servicios IT o roles similares.

    Condiciones del cargo
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095+recargo nocturno y dominical cuando aplique
    Contrato: Obra o labor
    Ciudad: Bogotá – Sede Cl. 99 #49-53

    Turnos rotativos:
    • 6:00 a.m. – 2:00 p.m.
    • 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    • 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    • 2:00 p.m. – 10:00 p.m. (este turno se realiza solo 1 vez al mes después del periodo de prueba de 2 meses)

    Beneficios
    • Día libre por cumpleaños
    • Día libre por graduación
    • Fondo de empleados
    • Capacitaciones continuas
    • Descuentos en formación

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente de mesa de ayuda

COP

industry COMWARE S.A.

Ofertas de empleo en COMWARE S.A..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • Empresa del sector tecnología y telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Agente mesa de ayuda, con conocimiento y experiencia mínima de dos años certificada en herramientas de ofimática, sistemas operativos Windows, correo electrónico, mantenimiento de equipos y manejo de herramientas de gestión de servicios. (Preferiblemente Aranda). Título de técnico en Sistemas o Electrónica, de telecomunicaciones o afines, culminado y certificado; Preferiblemente contar con ITIL V3 en adelante de lo contrario tener la disposición para certificarse con apoyo de la compañía.
    Le ofrecemos:
    Contrato Fijo 6 meses, renovable.
    Turnos de 44 horas semanales L-V 6am-10 pm y sábado 8am-5pm
    1’750.905 Básico + Aux de transporte + 200.000 de auxilio de alimentación no prestacional.
    Beneficios de la compañía y crecimiento interno.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente de mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • Técnico de Soporte Mesa de Servicios

    Importante empresa del sector de tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en Sistemas o áreas afines para desempeñarse en el área de soporte técnico.

    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

    Experiencia mínima de dos (2) años en mesas de servicios, gestión y escalamiento de casos, programación de tickets y soporte remoto a usuarios.

    Conocimientos en herramientas de mesa de ayuda, gestión de incidentes y buenas prácticas bajo el marco ITIL.

    Habilidades en atención al usuario, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

    Condiciones laborales:

    Tipo de contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad laboral, sin fin de obra pronosticado).

    Salario: $1.500.000

    Bono fijo: $100.000

    Auxilio de transporte de Ley : $200.000

    Total mensual: $1.800.000

    Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba):
    • Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Después del periodo de prueba:
    • Jornada de 8 horas diarias.
    • La programación de turnos puede incluir algunos fines de semana (sábados o domingos), según la necesidad del servicio.
    • En varias semanas se trabaja únicamente de lunes a viernes y se tienen dos días de descanso; en otras semanas puede incluirse un turno en fin de semana con su respectivo descanso compensatorio.
    • La rotación puede variar mes a mes, siempre respetando los descansos de ley

    Ubicación: Bogotá, zona La Castellana.

    Si cumples con los requisitos y cuentas con la experiencia requerida, te invitamos a postularte.

    Revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto contigo si tu perfil se ajusta a la vacante.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de mesa de ayuda - soporte aplicaciones

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de mesa de ayuda - soporte aplicaciones

    COP
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda.
    Ingeniería de sistemas, electrónico y/o carreras afines.Experiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones , uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos basicos de programación, manejo avanzado de ofimática, conocimientos en sistemas bancarios.
    Experiencia de dos años en soporte de aplicaciones /mesa de servicio .
    Debe manejar: jira, soap iu, consulta bd sql, hibrido 2 oficina y 3 en casa
    Contrato Indefinido
    Salario $2.000.000 - $2.3000.000

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    Administrador de sistemas

Analista mesa de ayuda para tunja

COP

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista mesa de ayuda para tunja

    COP
  • Propósito del cargo: Brindar soporte a aplicaciones, sistemas informáticos y de comunicaciones en los diferentes proyectos tecnológicos asignados, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y la satisfacción del cliente.

    Funciones y responsabilidades
    - Brindar soporte a usuarios a través de canales telefónicos y correo electrónico.
    - Recibir, registrar y realizar seguimiento a reportes de fallas e incidentes.
    - Gestionar incidentes y requerimientos en la plataforma de mesa de ayuda.
    - Garantizar el cumplimiento de los tiempos de atención definidos por cada cliente.
    - Realizar seguimiento continuo al estado y progreso de las solicitudes de servicio.
    - Velar por el cumplimiento de indicadores de gestión y procedimientos establecidos.
    - Escalar incidentes a niveles superiores (Nivel 2 y Nivel 3) cuando sea necesario.
    - Mantenerse actualizado en el uso de la plataforma y en la normativa aplicable.
    - Consultar manuales, instructivos y documentación para brindar información precisa.
    - Apoyar en otras funciones asignadas por el jefe inmediato acorde al cargo.

    Formación académica
    - Nivel de estudios: Técnico, tecnólogo o estudiante en curso
    Áreas:
    - Tecnologías de la Información (TI)
    - Ingeniería de sistemas
    - Redes y telecomunicaciones
    - Ingeniería industrial
    - Administración de empresas o afines

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios 7x24

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente mesa de servicios 7x24

    COP
  • Importante compañía de servicios requiere Agente Mesa de Servicios, Tecnólogo en sistemas, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones o informática. Con experiencia mínima de 18 meses en cargos como agente de mesa de servicios en soporte y habilidades de servicio al cliente. Conocimiento en ITIL, Soporte Técnico, Instalación de Software, Servicio al cliente, documentación de casos en herramientas de gestión. Creación de usuarios en Directorio activo y correo

    Horario: Disponibilidad para laborar en turnos 7X24 con los horarios rotativos (semanalmente).
    Contrato fijo 3 meses prorrogable.
    Salario: $1.660.000 + Recargos por horarios nocturno-festivos- dominicales o en su defecto horas extras.
    Lugar de trabajo Bogotá

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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