?? vacante: master experience manager

Descripción del cargo

Administrador de Sede / Líder de Punto – Sector Belleza (Pereira / Manizales)

Empresa: Masterbrows SAS
Ubicación: Pereira y Manizales
Modalidad: Presencial


?? ¿Cuál será tu misión?

Liderar integralmente la operación de la sede, asegurando una experiencia excepcional al cliente, el cumplimiento de metas comerciales y financieras, y la gestión efectiva del equipo de trabajo.


?? ¿Qué harás en este rol?

• Liderar el equipo de trabajo (técnicos, recepción y auxiliares)
• Garantizar el cumplimiento de metas comerciales y de servicio
• Gestionar agenda, ventas y experiencia del cliente
• Supervisar protocolos técnicos y operativos
• Controlar indicadores (ventas, ocupación, calidad, rentabilidad)
• Resolver novedades operativas y del equipo

?? Perfil que buscamos

• Tecnólogo o profesional en Administración, Mercadeo o afines
• Mínimo 2 años liderando sedes, puntos o centros de servicio (ideal belleza, retail, salud o servicios)
• Experiencia manejando equipos y cumplimiento de metas
• Alta orientación a resultados y servicio al cliente

? Competencias clave

• Liderazgo
• Organización y planeación
• Comunicación asertiva
• Resolución de conflictos
• Trabajo por indicadores

?? Condiciones laborales

• Salario base: $2.000.000
• Auxilio de transporte
• Bono variable: hasta $1.200.000 según cumplimiento de KPIs
• Estabilidad + crecimiento dentro de la empresa

?? ¿Por qué trabajar con nosotros?

• Empresa en crecimiento
• Cultura enfocada en resultados y desarrollo
• Posibilidad de crecimiento profesional
• Trabajo con indicadores claros y medibles

?? ¿Te interesa?

Postúlate ahora o envía tu hoja de vida al WhatsApp: 3209414815 ó al correo: **********@*****.***
Asunto: Administrador de Sede – Ciudad