Administrador(a) de contrato de servicio

Descripción del cargo

¿Tienes experiencia administrando contratos con ANS exigentes y/o gestionando flotas de maquinaria o equipos especializados? ¿Te mueves con facilidad en campo y sabes actuar con rapidez ante desvares críticos? Esta puede ser tu próxima gran oportunidad.

Sobre la empresa:
Importante compañía del sector de maquinaria de alta tecnología para infraestructura subterránea, minería y gestión de residuos, especializada en soluciones técnicas de alto desempeño y contratos de operación con indicadores estrictos.

Objetivo del cargo:
Garantizar una disponibilidad mínima del 93% de la flota de equipos de presión–succión, asegurando el cumplimiento de los ANS contractuales, mitigando riesgos de multas y optimizando los costos de mantenimiento para proteger la rentabilidad del contrato.

Responsabilidades clave:
• Garantizar la operatividad continua de 7 equipos especializados.
• Gestionar desvares en sitio en menos de 2 horas.
• Planificar mantenimientos preventivos con mínimo 5 días de anticipación.
• Entregar informes técnicos y presupuestos en menos de 48 horas.
• Radicar facturación y soportes máximo 2 días después del servicio.
• Asegurar stock crítico de repuestos y anticipar importaciones.
• Gestionar renovación anual de pólizas sin brechas de cobertura.
• Mantener actualizadas plataformas de mantenimiento en tiempo real.
• Actuar como enlace técnico–comercial con el cliente, anticipando riesgos operativos.
• Controlar indicadores de disponibilidad, paros y costos de mantenimiento.

Requisitos:
• Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o Administración. (Nota: Se aceptan Técnicos o Tecnólogos con más de 5 años de experiencia en gestión de maquinaria especializada.)
• Experiencia de 3 a 5 años en posventa automotriz, industrial o maquinaria amarilla.
• Experiencia administrando contratos con ANS exigentes.
• Manejo de Excel intermedio (KPIs, costos, tablas dinámicas).
• Conocimiento en software de gestión de flotas (Deseable).
• Inglés técnico (deseable).
• Licencia de conducción vigente.