Administrador(a) tienda universitaria

Descripción del cargo

¡Lidera experiencias de compra memorables y aporta al fortalecimiento de los negocios institucionales!

En Institución de Educación Superior, buscamos un(a) Administrador(a) de Tienda con visión comercial, capacidad de liderazgo y enfoque en el servicio, garantizando una operación eficiente, rentable y alineada con las necesidades de la comunidad universitaria.

Este rol será clave para coordinar la operación integral de la Tienda, gestionar inventarios, proveedores y puntos de venta, así como liderar estrategias comerciales que fortalezcan la experiencia de los usuarios y contribuyan a la sostenibilidad del negocio.

Principales responsabilidades:

Gestión comercial y operación de la Tienda

• Coordinar la operación de los puntos de venta físicos y virtuales.
• Gestionar convenios y procesos de consignación con proveedores internos y externos.
• Realizar seguimiento a ventas, rotación de inventario y desempeño comercial de las diferentes líneas de producto.
• Coordinar la participación de la Tienda en eventos institucionales y comerciales, incluyendo ferias y actividades académicas.
• Gestionar procesos de atención a usuarios y seguimiento a PQRS.
• Impulsar estrategias comerciales orientadas a mejorar ingresos, rentabilidad y experiencia de compra.

Gestión de inventarios y proveedores

• Coordinar el ingreso, almacenamiento, distribución y control de mercancía en bodegas y puntos de venta.
• Supervisar inventarios semanales y anuales, asegurando trazabilidad y control de diferencias.
• Gestionar procesos de reposición de mercancía y optimización de inventarios.
• Coordinar pagos a proveedores y seguimiento a acuerdos comerciales.
• Gestionar contratos de servicios y procesos relacionados con proveedores y editoriales.

Liderazgo y coordinación del equipo

• Coordinar, acompañar y hacer seguimiento al equipo de la Tienda.
• Gestionar procesos de capacitación, asignación de funciones y evaluación de desempeño.
• Supervisar el uso adecuado de recursos físicos, mobiliario, equipos y espacios comerciales.

Expectativas del perfil que buscamos:

Una persona organizada, orientada al servicio y con visión comercial, que disfrute liderar operaciones de retail y aportar al fortalecimiento de experiencias para la comunidad universitaria.

Formación: Profesional en Administración de Empresas o áreas afines.

Conocimientos y habilidades:

• Gestión de negocios de retail y operación de puntos de venta.
• Manejo de inventarios, logística y control de mercancía.
• Relacionamiento y negociación con proveedores.
• Liderazgo de equipos y coordinación operativa.
• Orientación al servicio y experiencia del cliente.
• Capacidad de análisis comercial y seguimiento de indicadores.

Experiencia: Entre 3 y 5 años en:

• Administración de negocios de retail.
• Gestión de inventarios y proveedores.
• Coordinación de operaciones comerciales y puntos de venta.
• Liderazgo de equipos operativos o comerciales.

Importante:

• Contrato a término indefinido, con todas las prestaciones de ley + beneficios adicionales, de lunes a viernes y sábados hasta medio día (No Domingos Ni Festivos)