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Descripción del cargo

Vacante: Agente de servicio al cliente – Inglés B2

*Ubicación: Presencial ""ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín
(Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

Funciones:
""Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente. Se trabaja para el público norteamericano.

Requisitos:
* Nivel de inglés B2(oral y escrito)
* Ser bachiller y mayor de 18 años
* No necesitas experiencia – ¡te capacitamos!

Horario laboral:
* 42 horas semanales + 2 días libres.
Entrenamiento: Lunes a Sábado de 1:30pm a 9:00pm
Operación: Lunes a Domingo de en la franja asignada entre 8:00a.m. a 9:00pm + 2 días OFF

Ingreso mensual: $3.020.000 (desglosados en 2'420.000 + bono fijo 400 mil y 200mil de adherencia)
+ bonos por performance
+ comisiones sin suelo y sin techo

Beneficios adicionales

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Bachillerato Académico Profesión

Media (10° - 13°) Nivel educativo

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