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Descripción del cargo

Funciones: Empresa de telecomunicaciones, Customer service y ofrecimientos (crosseling y upselling) de los servicios de telefonía móvil. se maneja facturación, planes, descuentos y soporte técnico básico a clientes de la compañía

PERFIL: Actitud comercial y empático, comunicación asertiva, persuasivo.
Canales de interacción: Phone, Email, Chat y BackOffice.
Experiencia de 6 meses mínimo en CS, BPO, CS, Support, Commercial or related.

Idioma: Ingles B2
salario: $2.900.000 + Up to $400.000

Horarios:42 horas
Horario entrenamiento y nesting:
Lunes a Viernes 7:00am a 3:00pm
Sábado 8:00am a 4:00pm

Lunes a Viernes 10:00am a 6:00pm
Sábado 9:00am a 5:00pm
Duracion: 3 semanas TRN + 1 semana Nesting

Horarios de operación : 8am-7pm EST Mon.-Fri., Sat 9-6 pm
Ubicacion: Bogotá, Iserra 100

Bachillerato Académico Profesión

Media (10° - 13°) Nivel educativo

10 Vacantes Número de vacantes

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