Agente de mesa de ayuda

¿Te apasiona la tecnología, la atención al cliente y la resolución eficiente de incidentes? ¡Esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo que impulsa la transformación digital y la excelencia en el soporte técnico!

Buscamos:

- Profesional, tecnólogo o técnico profesional en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Tres años de experiencia en la participación en proyectos de soporte técnico y atención a usuarios. Conocimiento en herramienta Aranda Service Desk.
- Indispensable experiencia en soporte de equipos MAC, Windows.
- Habilidad para diagnóstico y solución de fallas en hardware, software, redes y sistemas corporativos.
- Conocimientos en herramientas Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) y Microsoft 365.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Indispensable tener curso en sistemas operativos, redes de computadores o curso de Centros de formación autorizados por el fabricante del sistema operativo (Microsoft, UNIX, Linux) (Son válidos los de formación del Servicio Nacional de Aprendizaje), o Certificación ITIL V4 o superior nivel Foundation o superior.

Condiciones:
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes, horario de oficina. Sábados medio día.
Salario: $2.847.000

Si te motiva ofrecer soluciones efectivas y brindar una atención de calidad, ¡postúlate y haz parte de una empresa que transforma la tecnología en experiencias excepcionales!

¡Te estamos esperando!

Operario

Formación Tec profesional

Tecnólogo en Sistemas

3 años de experiencia

1 Vacante