Agente de servicio al cliente

Descripción del cargo

¡Bogotá! ¿Te imaginas trabajar para la plataforma de viajes y alojamiento más famosa del mundo? ????

Estamos buscando talento bilingüe para unirse a una operación exclusiva que conecta a anfitriones y viajeros de todo el planeta. Si tienes ojo para el detalle, te gusta el turismo y quieres estabilidad laboral, ¡este rol es para ti!



?? Tu día a día no será rutinario:

No solo resolverás dudas. En este rol serás un Consultor de Experiencias:



Analista Visual: Revisarás fotografías de propiedades increíbles para categorizarlas y asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad.
Guía para Anfitriones: Ayudarás a los propietarios (Hosts) a mejorar sus anuncios mediante negociación y consejos estratégicos.
Trust & Safety: Verificarás documentos (seguros, licencias) para garantizar una comunidad segura.
Soporte Premium: Brindarás atención empática vía voz y chat a usuarios globales.


? Perfil que buscamos:

Inglés B2: la fluidez conversacional es indispensable.

Experiencia: Mínimo 6 meses en BPO, en servicio al cliente.

Formación: Bachiller académico culminado.

Habilidades: Atención al detalle, empatía y capacidad de análisis.

Disponibilidad: Tiempo completo (Presencial en Bogotá).



?? Lo que te ofrecemos:

?? Salario competitivo + Bono de desempeño + Hiring Bonus

?? Contrato a Término Indefinido desde el primer día.

?? Oficinas Top en Bogotá con un ambiente multicultural e inclusivo.

?? Plan carrera real y crecimiento a corto plazo.

?? Inicio de operaciones: MARZO. ¡Asegura tu cupo ahora!