Agente de servicio al cliente- bilingüe - 345751-121685- bogota

Descripción del cargo

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti Agente de servicio al cliente- Bilingüe para empresa del sector servicios.

Requisitos:
• Nivel Académico: Bachiller
• Experiencia: con o sin experiencia
* Ingles b2

Funciones:

* Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
* Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
* Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
* Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
* Desempeñar funciones afines.

Condiciones:

• Tipo de contrato: Indefinido
• Salario: $2.670.000 + auxilio de transporte según los estipulado por la ley+ bonos por desempeño hasta 600.000
• Horario: 42 horas semanales (turnos rotativos), 2 días de descanso semanal. (domingos libres)
• Lugar: Bogota
• Beneficios: Plan de seguro exequial - Póliza de vida
• Número de puestos: 1
• Referencia: 1626374557-26