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Trabaja en Banco de bogota

$1,5 a $2 millones

Publicado 13 Ago 2026

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Trabaja en Indra colombia ltda

$1,5 a $2 millones

Publicado 28 Jul 2026

Agente de mesa de soluciones

Trabaja en Sinergy & lowells

$2 a $2,5 millones

Publicado 29 Jul 2026

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Descripción del cargo

?? Rol: Agente Mesa de Servicios – Nivel 1
?? Formación: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines (mínimo 6° semestre de Ingeniería)

?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley)

?? Modalidad: Presencial

?? Horario:
• Lunes a viernes con turnos rotativos dentro del rango de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.
• Disponibilidad de un sábado al mes medio dia

?? Funciones principales:
• Atención de llamadas de clientes según métricas establecidas
• Registro de casos o tickets en la herramienta de gestión Aranda
• Soporte telefónico a usuarios

?? Requisitos clave:
• Mínimo 2 años de experiencia en mesa de ayuda o soporte telefónico
• Conocimientos básicos en ITIL

?? Condiciones económicas:
• Salario básico: $1.750.905
• Auxilio de transporte de ley: $249.095
• Total mensual: $2.000.000

?? Ubicación: Bogotá, Castellana

Tecn Sistemas Computación Profesión

Tecnológica Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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