Analista de calidad y mejora continua

Descripción del cargo

¿Te gusta encontrar patrones en los datos, detectar oportunidades de mejora y transformar información en decisiones?
Buscamos un Analista de Calidad y Mejora Continua que combine análisis, mejora continua y tecnología para fortalecer nuestros procesos, optimizar indicadores clave y generar impacto directo en la experiencia de nuestros clientes.

Lo que harás
? Analizar indicadores operativos y de calidad.
? Construir dashboards en Power BI para seguimiento de resultados.
? Identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
? Liderar iniciativas de optimización de procesos.
? Generar recomendaciones basadas en datos para aumentar eficiencia y productividad.
? Automatizar reportes y procesos utilizando herramientas digitales.

Perfil
Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Análisis de Datos o carreras afines. +3 años de experiencia en procesos de calidad de operaciones en empresas de servicios, mejora continua o análisis de desempeño. Habilidades de análisis de datos y KPI, Power BI y Excel avanzado.

Te destacas si además tienes experiencia en
SQL.
Lean Six Sigma.
Power Automate.
Automatización de reportes.
Inteligencia Artificial (Copilot).