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Analista de procesos y mejora continua

Trabaja en FN SERVICIOS

1886547885

$3,5 a $4 millones COP

Bogotá

Publicado 14 Ago 2025

Calidad (aseguramiento, gestión ... / Otras

Ingeniería mecánica / Otras

Vence 13 Sep 2025


Industria de la empresa
Otros

Descripción general

?? Buscamos profesional con pensamiento analítico, gusto por el servicio al cliente y enfoque en la mejora continua de procesos. Ideal para recién graduados.

? Perfil requerido:
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mecánica o Mecatrónica.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferiblemente en el sector automotriz.
Dominio de Excel intermedio, manejo de bases de datos, y conocimientos en diseño y evaluación de procesos.
Inquietud investigativa y afinidad por temas de mercadeo y servicio al cliente.

?? Misión del cargo:
Coordinar y gestionar el mejoramiento continuo del modelo de negocio de los talleres de servicio de la Red Honda en Colombia, asegurando que se ajusten a las expectativas del cliente y contribuyan a la fidelización y productividad de los mismos.

?? Responsabilidades principales:
-Desarrollar y actualizar herramientas tecnológicas para medir productividad y eficiencia en talleres.
-Definir y mantener un estándar físico y operativo que unifique la experiencia del cliente Honda a nivel nacional.
-Establecer y mejorar protocolos de atención al cliente en el Grupo Supermotos.
-Dar seguimiento a las evaluaciones aplicadas en talleres para garantizar el cumplimiento del modelo definido.
-Apoyar a la red Honda en el diseño de listas estandarizadas de herramientas y equipos.
-Asistir al equipo comercial en el diseño de renders para la apertura de nuevos talleres.
-Gestionar trámites administrativos (facturación, posconsumo, normatividad ambiental).
-Colaborar en otras actividades asignadas para el cumplimiento de los procesos del negocio.

?? Ubicación: Cali |

?? Contrato fijo a 6 meses

?? Salario: $3.871.280 COP

Datos complementarios

1886547885

Profesional Senior

Universitaria

Carrocerías, partes y piezas par...

1 año de experiencia

Contrato Definido

1886547885

1 Vacante

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